侯計(jì)宏
摘要:企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則與理念,其形成于日常生產(chǎn)與管理。為了不斷提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,各企業(yè)十分關(guān)注自身的文化建設(shè),文章以電力企業(yè)為研究對(duì)象,分析了影響其文化建設(shè)的外部與內(nèi)部因素,探討了在文化建設(shè)過(guò)程中存在的一系列問(wèn)題,同時(shí)闡述了針對(duì)性的改建建議,旨在提高電力企業(yè)文化建設(shè)的水平,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定與高效的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);文化建設(shè);發(fā)展策略
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力直接決定著其市場(chǎng)地位,而企業(yè)文化直接影響著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大,文化層面的競(jìng)爭(zhēng)得到了各個(gè)企業(yè)的廣泛關(guān)注,并逐漸將文化建設(shè)納入到了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。電力企業(yè)作為國(guó)有大型企業(yè),其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中扮演著重要的角色,面對(duì)全球化與市場(chǎng)化的環(huán)境,電力企業(yè)為了迎接挑戰(zhàn)、把握機(jī)遇,積極探索企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展的策略。
一、電力企業(yè)文化建設(shè)的影響因素
(一)外部因素
一方面,歷史因素。文化作為社會(huì)現(xiàn)象,是由社會(huì)全體成員經(jīng)不斷創(chuàng)造而形成的客觀存在的產(chǎn)物,同時(shí)它也屬于歷史現(xiàn)象,映射著不同國(guó)家、民族的人文歷史。對(duì)于電力企業(yè)文化而言,具有一定客觀性與時(shí)代性,在改革開(kāi)放初期,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制取代了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,在此環(huán)境下,電力企業(yè)也隨之發(fā)展,雖然電力屬于危險(xiǎn)行業(yè),但其收入穩(wěn)定、技術(shù)含量較低,因此,電力職工隊(duì)伍迅速壯大。在電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,其管理存在的問(wèn)題日漸凸顯,特別是受管理者文化水平的限制,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)缺少創(chuàng)新性與先進(jìn)性。
另一方面,思想因素。傳統(tǒng)文化呈現(xiàn)著一個(gè)地域、民族的心理特征、思維方式及情感,而企業(yè)作為社會(huì)的一部分,其的產(chǎn)生、發(fā)展必然受傳統(tǒng)文化的影響。中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)尊重與服從,在自我壓抑過(guò)程中,個(gè)體與群體難以得到全面的發(fā)展。同時(shí),在個(gè)體和群體關(guān)系方面,注重二者理念的一致性與利益的均衡性。因此,在傳統(tǒng)文化影響下,電力企業(yè)文化受感情因素的影響較為明顯。
(二)內(nèi)部因素
其一,價(jià)值理念。價(jià)值觀是區(qū)分事物好壞、美丑、準(zhǔn)誤的觀念體系,充滿著自我感情色彩。工作價(jià)值理念作為價(jià)值觀的一部分,是個(gè)體在日常工作中為滿足自身需求,而逐漸形成的個(gè)體態(tài)度,國(guó)外學(xué)者通過(guò)研究將其劃分為動(dòng)機(jī)、同事關(guān)系、便利性、生涯及資源充足性等五部分。工作價(jià)值理念具有積極的意義,其指導(dǎo)著員工的工作行為,保證著其工作效率。電力企業(yè)作為國(guó)有壟斷企業(yè),受政策、管理等因素的影響,導(dǎo)致電力企業(yè)員工的價(jià)值觀差異較小,同時(shí)工作的積極性與主動(dòng)性較差。
其二,管理機(jī)制。管理機(jī)制直接影響著企業(yè)管理的成效,對(duì)于電力企業(yè)而言,其管理機(jī)制具有特殊性,不僅促進(jìn)企業(yè)成為了有機(jī)的整體,也展現(xiàn)著企業(yè)的文化,同時(shí)它還具有與一定的前瞻性,進(jìn)而保證了企業(yè)管理水平的提高,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)綜合效益的增多。
二、電力企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題
電力企業(yè)作為支柱型行業(yè),具有較強(qiáng)的獨(dú)立性與計(jì)劃性,經(jīng)過(guò)發(fā)展逐漸形成了以生產(chǎn)為導(dǎo)向、以安全為核心的企業(yè)文化。該文化的特點(diǎn)為注重安全、重視責(zé)任、黨政濃厚、紀(jì)律嚴(yán)明。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,電力企業(yè)積極開(kāi)展文化建設(shè),取得了一定的成績(jī),逐漸形成了具有特色的企業(yè)文化。但通過(guò)調(diào)查可知,電力企業(yè)文化建設(shè)仍存在諸多的問(wèn)題,影響著企業(yè)良好形象的樹立,制約著企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
(一)未能明確文化建設(shè)的重要性
中華民族擁有著悠久的歷史,部分電力企業(yè)管理者認(rèn)為在濃厚文化的基礎(chǔ)上,建設(shè)企業(yè)文化較為容易、簡(jiǎn)單,此觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,具有明顯的經(jīng)驗(yàn)主義色彩。電力企業(yè)作為服務(wù)型企業(yè),其經(jīng)營(yíng)與發(fā)展關(guān)系著企業(yè)、職工的生存與生活,同時(shí)也影響著社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。目前,部分電力企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不具備經(jīng)濟(jì)性,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,只需關(guān)注有價(jià)值的動(dòng)作內(nèi)容即可;部分企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)僅包括文娛、體育等活動(dòng),將其視為工會(huì)工作內(nèi)容。在企業(yè)管理者不了解企業(yè)文化重要性的前提下,僅利用文娛活動(dòng),達(dá)成了企業(yè)職工身心放松、企業(yè)凝聚力與向心力增強(qiáng)的目標(biāo),但缺少企業(yè)制度建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、精神文化建設(shè)等內(nèi)容。
(二)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫軌
近幾年,電力需求大于供給的情況頻繁出現(xiàn),造成此情況的原因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)長(zhǎng)期處于壟斷地位,未能有效參與市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)。在電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,未能關(guān)注市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),致使其企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié),管理人員及員工未能樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),成立與效益理念欠缺,在此情況下,難以保障企業(yè)的效益,難以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
(三)文化建設(shè)缺少創(chuàng)新精神
電力企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,受特殊國(guó)情的影響,致使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較小,通過(guò)不斷的發(fā)展逐漸形成了求穩(wěn)、保守的文化氛圍。由于電力企業(yè)缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并且具有較強(qiáng)的行業(yè)優(yōu)越感,在故步自封的管理中,難以培養(yǎng)富有創(chuàng)新與冒險(xiǎn)精神的人員。在實(shí)際管理過(guò)程中,過(guò)于重視硬性的制度管理,未能充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,導(dǎo)致員工與企業(yè)的價(jià)值取向難以統(tǒng)一。雖然部分電力企業(yè)開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè),但未能將其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相融合,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)具有明顯的形式化。
三、電氣企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展的策略
(一)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,電力企業(yè)應(yīng)明確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性,它直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展,同時(shí)也要全面理解企業(yè)文化建設(shè),對(duì)其涉及的各項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容給予關(guān)注與重視。電力企業(yè)為了增加自身的效益,迎接來(lái)自于國(guó)內(nèi)外的壓力與挑戰(zhàn),把握發(fā)展機(jī)遇,應(yīng)擺脫落后理念的束縛,積極探索現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)與管理方式,并不斷豐富與創(chuàng)新企業(yè)文化,重視以市場(chǎng)為導(dǎo)向文化的建設(shè)與發(fā)展,并將效率、效益、市場(chǎng)與服務(wù)等因素融入企業(yè)文化;同時(shí)也要關(guān)注以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的文化創(chuàng)建與發(fā)展,在其指導(dǎo)下,完善用人機(jī)制、績(jī)效機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)等,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。
(二)開(kāi)展以人為本的文化建設(shè)
隨著國(guó)企改革進(jìn)程的不斷深入,電力企業(yè)的發(fā)展面對(duì)著新的問(wèn)題與挑戰(zhàn),為了把握發(fā)展機(jī)遇,應(yīng)樹立現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念,改變工作態(tài)度與作風(fēng)。根據(jù)當(dāng)前電力企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀可知,其文化建設(shè)水平偏低,為了保證企業(yè)文化建設(shè)工作的有序與高效開(kāi)展,電力企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)展以人為本的文化建設(shè),而保證此項(xiàng)工作順利、有效開(kāi)展的關(guān)鍵因素便是電力職工,因此,電力企業(yè)在以人為本理念的指導(dǎo)下,應(yīng)不斷提高職工的綜合素質(zhì)。
電力企業(yè)應(yīng)要求全體職工具備四個(gè)意識(shí),分別為競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)、人才與創(chuàng)業(yè)意識(shí),以此把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),為用戶提供文明、周到的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)技術(shù)含量的提高,保證企業(yè)效益的最大化。同時(shí),電力企業(yè)應(yīng)要求全體職工樹立新形象,借助不同的宣傳渠道,如:網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議等,傳播新思想,為職工營(yíng)造良好的輿論氛圍與工作環(huán)境。
(三)創(chuàng)新企業(yè)安全文化建設(shè)
企業(yè)文化具有時(shí)代性,電力企業(yè)文化建設(shè)受社會(huì)環(huán)境的影響,在其發(fā)展過(guò)程中仍不斷添加新的要素?,F(xiàn)階段,電力企業(yè)發(fā)展困難重重,為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)融合管理、成本、效益等要素,并通過(guò)創(chuàng)新,再加入安全、環(huán)保等,進(jìn)而保證企業(yè)的健康與高效發(fā)展。
對(duì)于電力企業(yè)而言,其永恒的主題便是安全,由于電力企業(yè)存在諸多的安全風(fēng)險(xiǎn),因此,要求企業(yè)員工應(yīng)保持高度的責(zé)任感與使命感,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)要求,同時(shí),要求企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)展安全教育與培訓(xùn),加強(qiáng)安全文化建設(shè),并以此為基礎(chǔ),構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系,以此為安全生產(chǎn)、設(shè)備安全運(yùn)行提供可靠的保障。
四、總結(jié)
綜上所述,電力企業(yè)文化建設(shè)受外部與內(nèi)部因素的雙重影響,在眾多因素作用下,電力企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績(jī),但其中存在的問(wèn)題也不容忽視,本文根據(jù)電力企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,提出了幾點(diǎn)發(fā)展對(duì)策,相信在各項(xiàng)措施落實(shí)的基礎(chǔ)上,電力企業(yè)文化建設(shè)水平將不斷提高,同時(shí)電力企業(yè)的發(fā)展也將更加安全、穩(wěn)定與高效。
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(作者單位:國(guó)網(wǎng)山西省電力公司忻州供電公司)