張治坤

摘 要 隨著社會(huì)和科技的進(jìn)步，高校也逐漸將一些現(xiàn)代化設(shè)備普及到教學(xué)中，其中高校語音室逐漸成為高校培養(yǎng)人才，進(jìn)行外語教學(xué)必不可少的工具之一。大學(xué)英語教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語聽說讀寫的綜合運(yùn)用能力，為了達(dá)到這個(gè)教學(xué)目標(biāo)，現(xiàn)階段幾乎所有的大學(xué)都積極主動(dòng)地采用了多媒體教學(xué)的方式，大學(xué)語音室就是承載這種模式的平臺(tái)與場(chǎng)所。高校語音室對(duì)學(xué)生的外語聽力和會(huì)話能力有著重要的幫助，但是對(duì)高校語音室的管理是高校較為頭疼的問題，語音室的設(shè)備比較昂貴，不加以好好管理很容易導(dǎo)致設(shè)備的損害，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。本文針對(duì)高校語音室中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了研究，并針對(duì)性的提出了解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞 語音室 日常管理 問題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G482 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.08.087

Abstract With the progress of society and science and technology， colleges and universities are gradually becoming more popular in the teaching of some modern equipment， which has gradually become one of the most essential tools for the university to cultivate talents. College English teaching goal is to cultivate students' English listening， speaking， reading and writing ability to use， in order to achieve the teaching goal， almost all University at this stage to actively take the initiative to the multimedia teaching， university language laboratory is the bearing platform and places of this model. Speech rooms in Colleges and universities for students of foreign language listening and speaking skills are important， but the management of college language lab is the more headache problem， language lab equipment is more expensive， not good management can easily lead to equipment damage， affect the students' learning effect. In this paper， the problems in the speech room of colleges and universities were studied， and the countermeasures were put forward.

Key words pronunciation room； daily management； problem； countermeasures

在新型的教學(xué)模式下，很多高校都開始適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步，建設(shè)了屬于自己的語音室，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的視聽能力是有重要意義的。語音室在外語語言發(fā)展的背景下也是被越來越多的使用，在高校的一些英語專業(yè)還有公共聽力課上都需要使用語音室，全國的英語等級(jí)職業(yè)考試更是需要在語音實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行，使用頻率還是較高的。在如此頻繁的使用高校語音室的前提下，對(duì)語音室的日常管理工作就顯得極為重要，高校語音實(shí)驗(yàn)室的管理面臨著重大的挑戰(zhàn)，對(duì)設(shè)備的維護(hù)和對(duì)規(guī)章制度的遵守都是需要考慮的，筆者結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)對(duì)高校語音實(shí)驗(yàn)室的管理中存在的問題進(jìn)行了研究和分析，并提出了意見和建議。

1 高校語音室管理中存在的問題研究

我校的語音室采用了New Class DL760外語教學(xué)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)各種數(shù)字媒體（音視頻、文本教材）以及外圍多媒體設(shè)備（光盤播放機(jī)、錄音機(jī)、錄像機(jī)、展示臺(tái)等）的廣播教學(xué)；學(xué)生終端可以實(shí)現(xiàn) AOD 音頻點(diǎn)播、文本點(diǎn)播、自助式考試功能；同時(shí)可實(shí)現(xiàn)綜合試卷考試、單屏幕考試、 AB 卷分屏考試、雙軌錄音技術(shù)的口語考試、自動(dòng)化口語考試系統(tǒng)、隨堂考試、聽力考試、試卷考試、寫作考試等等，這些功能極大地方便了英語教學(xué)。如果能正確有效地管理與維修語音室，便能使語音室充分發(fā)揮功效，筆者根據(jù)多年從事語音室管理工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)語音室管理與維修中遇到的問題，進(jìn)行如下分析。

（1）語音室安全問題分析。高校語音室中都是一些比較貴重的設(shè)備，數(shù)量也是較多，每臺(tái)語音設(shè)備都配有一定的計(jì)算機(jī)、耳機(jī)、音箱等重要配件，綜合算下來每臺(tái)語音設(shè)備的價(jià)值都是不菲的，這么多重要的設(shè)備放在語音室中其安全問題不得不考慮。語音室一般都是在上課或使用前的半個(gè)小時(shí)進(jìn)行開放，在課程講解完畢之后需要對(duì)語音設(shè)備進(jìn)行檢查，將門窗關(guān)好之后才能關(guān)閉。在語音室剛開始投入使用階段，管理強(qiáng)度自然是較好的，但是時(shí)間一長(zhǎng)，可能對(duì)語音室的管理就松懈下來，管理工作人員可能更早的將語音室開放，這樣就可能導(dǎo)致一些不懷好意的人偷偷進(jìn)入語音室盜取語音設(shè)備，在學(xué)生使用完語音設(shè)備之后，教師可能著急下課，導(dǎo)致對(duì)語音設(shè)備檢查不到位，可能一些語音設(shè)備損壞卻未能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)。此外，語音室中的電路在使用完畢之后可能忘記關(guān)閉，這樣長(zhǎng)期在無人看管的情況下讓設(shè)備運(yùn)行就會(huì)增加設(shè)備損壞的危險(xiǎn)系數(shù)。以上所說的種種問題都是在語音室中較為常見的，只有及時(shí)解決這些問題才能保證高校語音室能正常的發(fā)揮其作用。

（2）管理人員的問題。高校中很多管理人員的職業(yè)素質(zhì)不高，高校語音室更需要一些較為專業(yè)的人員進(jìn)行管理，而在現(xiàn)實(shí)中，很難找到這么多有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的語音室管理人員，對(duì)語音設(shè)備出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的解決。語音設(shè)備出現(xiàn)問題不能及時(shí)解決就會(huì)影響教學(xué)效果和教學(xué)進(jìn)度，很多高校管理人員在長(zhǎng)期工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)語音設(shè)備專業(yè)知識(shí)的缺乏還是會(huì)導(dǎo)致對(duì)設(shè)備維修和管理不到位，影響設(shè)備的正常使用，更談不上高素質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)了，還有一些高校管理人員沒有意識(shí)到自己責(zé)任的重要性，對(duì)自己的勞動(dòng)成果未給予充分的重視，高校想要加強(qiáng)對(duì)語音室的管理就得加強(qiáng)對(duì)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)。

（3）語音設(shè)備上的問題。高校對(duì)語音室的建設(shè)是極為重視的，但是因?yàn)橘Y金的不足和一些障礙導(dǎo)致高校在建設(shè)語音室的過程中，很多設(shè)備都是比較落后的，一些主控電腦硬件無法得到升級(jí)，新的操作系統(tǒng)像win10無法安裝，這樣就導(dǎo)致高校語音室的使用效率大大降低，在制度上也不是那么的完善，很多高校在語音室的管理上規(guī)章制度不足，導(dǎo)致很多情況考慮不及時(shí)。在這個(gè)日新月異的時(shí)代，很多軟件都是在以極快的速度更新著，功能也是更加的多種多樣，語音室建設(shè)較早的高?？赡苷Z音設(shè)備的功能和軟件更不上時(shí)代的步伐，而且語音系統(tǒng)是容易受到損壞的，在長(zhǎng)期的使用過程中，很多語音設(shè)備都損壞嚴(yán)重。這些語音設(shè)備上的問題也是為高校語音室的管理帶來挑戰(zhàn)，高校應(yīng)該重視語音設(shè)備的維修問題。

（4）學(xué)生管理中的問題。高校都是一些素質(zhì)較高的學(xué)生，但是難免會(huì)出現(xiàn)一些思想教育不完善，素質(zhì)不高的大學(xué)生。雖然一般語音室都是有固定的座位，但是仍有一部分同學(xué)會(huì)不按座就位，上課的時(shí)候在桌子上亂寫亂畫，吃東西，隨地扔垃圾的現(xiàn)象更是常見。在語音室使用之后，很有可能一些耳機(jī)出現(xiàn)在別的地方，一些配件設(shè)備到處都是，偶爾會(huì)發(fā)生耳機(jī)或鼠標(biāo)丟失的情況，這些問題都是高校學(xué)生思想素質(zhì)不高，高校對(duì)學(xué)生管理制度不完善導(dǎo)致的。學(xué)生開始對(duì)語音設(shè)備進(jìn)行使用的過程中，很可能對(duì)設(shè)備不了解，但是又因?yàn)楹闷嫘模瑢?dǎo)致亂動(dòng)儀器，這樣就可能導(dǎo)致儀器的損壞，這樣的問題是教師對(duì)學(xué)生課前指導(dǎo)的疏忽。

（5）教師方面的問題。高校語音室中的主要管理人員還是教師，但是如果教師使用方式不當(dāng)就會(huì)導(dǎo)致語音設(shè)備的運(yùn)行故障，影響正常的教學(xué)進(jìn)度，很多高校的外語教師都是剛剛進(jìn)入崗位，對(duì)一些設(shè)備的使用并不是很熟悉，可能因?yàn)橐恍┖苄〉膯栴}而嚴(yán)重影響課堂教學(xué)效果。從另外一個(gè)方面來看，不熟悉崗位的教師很難對(duì)語音室中的軟件設(shè)施進(jìn)行充分的利用，比如聽力材料所使用的虛擬光驅(qū)，如果每次上課都使用光盤的化會(huì)逐漸的損壞光盤的使用壽命，而虛擬光驅(qū)則不同，對(duì)設(shè)備是有幫助作用的，教師如果對(duì)語音設(shè)備的功能了解不夠詳細(xì)，那么對(duì)設(shè)備是另一種程度上的損壞。在下課之后教師可能因?yàn)榇中闹苯泳屠码婇l，而不是先對(duì)設(shè)備進(jìn)行關(guān)機(jī)然后落下電閘，這樣也會(huì)對(duì)語音設(shè)備造成一定的損壞。

2 加強(qiáng)高校語音室管理的對(duì)策

（1）提高對(duì)語音室的安全管理。高校的語音室都是極為貴重的設(shè)備，為了保證語音室的正常和長(zhǎng)期使用，語音室管理人員一定要在語音室開始使用前半小時(shí)開放，不能提前。在設(shè)備投入使用之前應(yīng)該對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)完好無損之后才能進(jìn)行使用。其次是在設(shè)備使用結(jié)束之后應(yīng)該對(duì)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行檢查，確認(rèn)下次使用是完好的。語音室使用結(jié)束之后教師一定要對(duì)設(shè)備進(jìn)行斷電處理，防止因?yàn)殚L(zhǎng)期通電導(dǎo)致設(shè)備的損壞。語音室應(yīng)該安裝監(jiān)控設(shè)備，對(duì)語音室進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控能保證語音室在無人看管的情況下對(duì)所發(fā)生的事情監(jiān)控，對(duì)學(xué)生和教師的教學(xué)及學(xué)習(xí)也是一種促進(jìn)，保證學(xué)生在上課時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)，教師也能提高教學(xué)效率，避免開小差現(xiàn)象的發(fā)生。安全管理是對(duì)語音室進(jìn)行管理的重要一項(xiàng)任務(wù)，應(yīng)該引起高校的重視。

（2）對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。作為高校語音室使用的直接操作者，在新上崗的教師應(yīng)該提前進(jìn)行培訓(xùn)工作，這樣才能有效的避免教師因?yàn)閷?duì)語音室設(shè)備不熟悉，一些違規(guī)操作而導(dǎo)致的設(shè)備損壞。除此之外，語音室管理人員也應(yīng)該及時(shí)與任課教師進(jìn)行及時(shí)的溝通，對(duì)教師在使用語音設(shè)備過程中遇到的問題進(jìn)行詳細(xì)的講解。在對(duì)高校外語教師培訓(xùn)的的過程中，對(duì)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)是主要的，尤其是一些對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)一竅不通的教師而言，更加應(yīng)該著重對(duì)其培訓(xùn)。首先是了解語音室的操作程序，對(duì)語音室的語音系統(tǒng)有一個(gè)充分的了解，其次是掌握一些基本的計(jì)算機(jī)操作技能，能正常的使用一些簡(jiǎn)單的應(yīng)用軟件。只有這樣才能提高高校外語教師對(duì)語音設(shè)備的合理使用的能力。

（3）增強(qiáng)學(xué)生自我管理意識(shí)。學(xué)生是語音室中的主要使用者，因此與學(xué)生之間的溝通顯得尤為重要，和諧的人性化管理更能幫助學(xué)生有效的管理自己。對(duì)學(xué)生的管理應(yīng)該從讓其了解語音室使用細(xì)則做起，對(duì)學(xué)生的操作進(jìn)行規(guī)范，加強(qiáng)學(xué)生愛護(hù)語音設(shè)備的意識(shí)，每個(gè)學(xué)生應(yīng)該有一個(gè)固定的座位，這樣在設(shè)備損壞的時(shí)候能準(zhǔn)確找到設(shè)備破壞者，這樣也能引起學(xué)生的警覺。其次，對(duì)于嚴(yán)重破壞語音室設(shè)備的學(xué)生應(yīng)該對(duì)其嚴(yán)厲懲處，語音室管理員應(yīng)該做到敢抓敢管、真抓真敢。平時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)公共設(shè)備的意識(shí)，讓學(xué)生真正明白保護(hù)語音室設(shè)備是對(duì)其學(xué)習(xí)效率的提高有著重要的意義。

（4）加強(qiáng)對(duì)非人為因素的管理。高校語音室都配有網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播病毒極為的方便，并且語音室之間的互聯(lián)網(wǎng)都是相通的，如果其中任何一臺(tái)電腦被安裝了病毒，那么就可能導(dǎo)致整個(gè)語音系統(tǒng)癱瘓，為了避免這些非人為因素的損壞，高校應(yīng)該在每臺(tái)電腦上都安裝殺毒軟件，并且應(yīng)該定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)。很多病毒程序可能直接破壞C盤中的數(shù)據(jù)，因此教師和語音室管理員應(yīng)該具有備份，當(dāng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和程序無法恢復(fù)時(shí)也能正常使用語音設(shè)備。其次高校語音室中的設(shè)備配件應(yīng)該及時(shí)檢查是否能夠正常使用，避免出現(xiàn)因?yàn)槎鷻C(jī)或鼠標(biāo)不好使導(dǎo)致學(xué)生不能正常學(xué)習(xí)的情況出現(xiàn)。

3 結(jié)束語

總而言之，高校語音室的日常管理對(duì)高校語音室的正常使用有著重要的作用，管理人員應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)管理的意識(shí)。良好的管理與使用教師和學(xué)生有著不可分割的聯(lián)系，師生之間應(yīng)該互相配合，共同維護(hù)高校語音室的環(huán)境和設(shè)備正常，只有這樣才能為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效率，為人才的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

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