張毅飛 任杰 楊華領(lǐng)

摘要：企業(yè)的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)是衡量一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性的重要標(biāo)桿。建立健全績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展，更好地參與全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代要求。績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建要本著全面綜合，適合企業(yè)的原則，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到監(jiān)督評(píng)價(jià)的作用。目前，我國(guó)企業(yè)所使用的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系多數(shù)達(dá)不到相應(yīng)的效果。因此，我們要綜合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，爭(zhēng)取求同存異，互利互補(bǔ)，尋找更為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞：績(jī)效審計(jì)；關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)；經(jīng)濟(jì)增加值；平衡積分法

一、 績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的內(nèi)涵

1. 績(jī)效審計(jì)。績(jī)效審計(jì)是針對(duì)企業(yè)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)、效率、效果及資金運(yùn)用效益進(jìn)行的審計(jì)，這個(gè)定義以“3E”理論為核心，即經(jīng)濟(jì)性（Economic）、效率性（Efficiency）以及效果性（Effectiveness），考慮了企業(yè)價(jià)值的充分利用?？?jī)效審計(jì)由出現(xiàn)以來(lái)發(fā)展迅速，已經(jīng)是判斷一個(gè)國(guó)家或公司是否已經(jīng)邁向現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。因此，建立健全績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系成為當(dāng)下績(jī)效審計(jì)發(fā)展的重要方面。

2. 績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，是以企業(yè)的實(shí)際業(yè)績(jī)效果為評(píng)價(jià)考核依據(jù)的價(jià)值衡量體系，是管理部門(mén)進(jìn)行公司治理的重要工具。選擇恰當(dāng)?shù)目?jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并且有效實(shí)施有助于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的開(kāi)展，也有利于對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象做出合理、量化、全面的評(píng)定。幫助被審對(duì)象進(jìn)行管理決策是績(jī)效審計(jì)尤為重要的目標(biāo)，所以，績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的重要內(nèi)容就應(yīng)該包括合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)系統(tǒng)和管理體系。

3. 企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的重要性。我國(guó)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)是以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)分析和報(bào)表分析等活動(dòng)的。但在績(jī)效審計(jì)方面，卻一直缺乏一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則?？?jī)效審計(jì)的深入有效進(jìn)行需要一個(gè)統(tǒng)一客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這是影響它的最直接的因素，也是完整意義上的績(jī)效審計(jì)非常重要的基礎(chǔ)，它能夠指引審計(jì)人員，保證其專(zhuān)業(yè)判斷的一致性和客觀性。

二、 我國(guó)企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的現(xiàn)狀

目前我國(guó)的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)工商類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)設(shè)計(jì)的。工商類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)大致分為四個(gè)方面，分別是財(cái)務(wù)方面，資金運(yùn)營(yíng)方面，償債能力方面以及未來(lái)發(fā)展?jié)摿Ψ矫妗Ｘ?cái)務(wù)方面反映了企業(yè)的投資回報(bào)率和利潤(rùn)率；資金營(yíng)運(yùn)方面主要體現(xiàn)了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率和營(yíng)運(yùn)的能力；償債狀況主要反映企業(yè)的資產(chǎn)杠桿、負(fù)債率和償債能力；未來(lái)發(fā)展?jié)摿Ψ矫嬷饕从称髽I(yè)的未來(lái)成長(zhǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿?。這四個(gè)部分作用在一起，共同反映了企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，通過(guò)考察以上幾個(gè)方面，可以得出較為全面的企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論。

近年來(lái)，我國(guó)逐漸開(kāi)始重視績(jī)效審計(jì)的發(fā)展。審計(jì)長(zhǎng)劉家義就曾于2011年1月18日在全國(guó)審計(jì)工作會(huì)議上指出：“全面推進(jìn)績(jī)效審計(jì)，積極發(fā)揮審計(jì)的建設(shè)性作用”。此外，《審計(jì)署2008年至2012年審計(jì)工作發(fā)展規(guī)劃》也提出“對(duì)企業(yè)的績(jī)效審計(jì)進(jìn)行全面推進(jìn)，并積極轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展方式”、“著力構(gòu)建審計(jì)評(píng)價(jià)及方法體系”的號(hào)召。但總體來(lái)看，我國(guó)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建設(shè)仍處于起步階段，與其他國(guó)家的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)體系相比還有很大的差距。

1. 績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)缺乏成熟明確的專(zhuān)業(yè)指南?？?jī)效審計(jì)的評(píng)價(jià)對(duì)象千差萬(wàn)別，因而評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)很難統(tǒng)一，然而不同的評(píng)價(jià)方法正好又導(dǎo)致了評(píng)價(jià)結(jié)果的不同，管理者很難做出正確的判斷。同時(shí)，目前我們的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)較為單一，定量評(píng)價(jià)過(guò)多然而定性評(píng)價(jià)較少，這就造成了我們的績(jī)效審計(jì)結(jié)果片面，評(píng)價(jià)缺乏成熟明確的專(zhuān)業(yè)指南。

2. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性與客觀性。自我國(guó)審計(jì)機(jī)關(guān)成立以來(lái)都是使用的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)收支審計(jì)，而它對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表和活動(dòng)的評(píng)價(jià)分析是以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)的。但是目前對(duì)于績(jī)效審計(jì)來(lái)說(shuō)，還處于探索階段，缺乏統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏規(guī)范的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指南，對(duì)各企業(yè)目標(biāo)和定位也處于不斷的變化之中。

3. 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不完整，偏重經(jīng)濟(jì)效益、對(duì)社會(huì)效益忽視。現(xiàn)階段，我國(guó)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)容偏重于直接效益、經(jīng)濟(jì)效益和短期效益，從而相應(yīng)的忽視社會(huì)效益、生態(tài)效益、環(huán)境效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)效益等，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)論有失偏頗。

三、 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法及評(píng)述

企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理績(jī)效評(píng)價(jià)的簡(jiǎn)稱(chēng)。它運(yùn)用最新的統(tǒng)計(jì)，經(jīng)濟(jì)和管理方面的知識(shí)，采用定性和定量的方法，參照一定的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建指標(biāo)體系和模型，從而對(duì)企業(yè)在某段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效做出公正合理的評(píng)價(jià)。

目前，國(guó)內(nèi)外公司常用的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法有很多，最具代表性的是：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)法-KPI、經(jīng)濟(jì)增加值法-EVA、和平衡計(jì)分卡法-BSC，這幾種評(píng)價(jià)方法分別有各自的優(yōu)點(diǎn)和不足。

1. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)法（KPI，Key Performance Indicators）是現(xiàn)代企業(yè)中較為常用的績(jī)效評(píng)價(jià)方法，它是通過(guò)設(shè)計(jì)、抽樣、計(jì)算和分析企業(yè)主要投入和產(chǎn)出的參數(shù)，從而衡量企業(yè)的績(jī)效。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為一種矢量化的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，能夠促進(jìn)企業(yè)關(guān)鍵成功因素的理解和實(shí)施。KPI的目的是將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過(guò)程和活動(dòng)，最終增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和改進(jìn)企業(yè)績(jī)效。

其優(yōu)點(diǎn)主要有：

（1）KPI把公司目標(biāo)化整體為具體，進(jìn)行層層剖析，有利于公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。企業(yè)員工績(jī)效行為與企業(yè)目標(biāo)要求的行為不太相符的情況下，公司通過(guò)對(duì)KPI指標(biāo)的整合和控制就能夠更好地確保兩者的有效執(zhí)行，維護(hù)了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

（2）提出了最大化客戶(hù)價(jià)值的理念。KPI的這種理念，這有利于企業(yè)關(guān)注客戶(hù)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）有利于公司整體利益與個(gè)人利益相吻合。指標(biāo)的層層分解，讓公司目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展融為一體，從而實(shí)現(xiàn)公司與員工和諧共贏的結(jié)果。

同時(shí)，如果僅使用KPI衡量企業(yè)績(jī)效也有不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（1）KPI傾向于定量地考核，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和判斷工具很難摸清其對(duì)公司的真正影響。

（2）KPI會(huì)使考核者過(guò)分地依賴(lài)考核指標(biāo)，考核方式比較機(jī)械，對(duì)彈性因素考慮不足。

（3）KPI不一定對(duì)所有崗位都適用。

2. 經(jīng)濟(jì)增加值法。經(jīng)濟(jì)增加值法（EVA，Economic Value Added）于20世紀(jì)80年代開(kāi)始在美國(guó)出現(xiàn)，它是由美國(guó)的一家咨詢(xún)公司提出的一種評(píng)價(jià)績(jī)效的指標(biāo)。EVA指組織一定時(shí)間內(nèi)資本收益高于資本成本的部分。一般我們的計(jì)算公式如下：

EVA=投資資本×（投資資本回報(bào)率-加權(quán)平均資本成本率）

經(jīng)濟(jì)增加值法（EVA）的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

（1）EVA能夠促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系和評(píng)價(jià)過(guò)程相協(xié)調(diào)。相對(duì)于傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，EVA較為綜合，它貫穿企業(yè)從始到終的各項(xiàng)活動(dòng)，避免了因?yàn)槎喾N指標(biāo)的存在導(dǎo)致的管理混亂情況的出現(xiàn)。

（2）EVA鼓勵(lì)企業(yè)的分權(quán)化。EVA不僅能夠評(píng)價(jià)經(jīng)理人員，同時(shí)又能兼顧不同的部門(mén)經(jīng)理，有利于對(duì)不同部門(mén)進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而為公司整體經(jīng)濟(jì)增加值做貢獻(xiàn)。

（3）EVA能夠正確引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)利益，避免被短期利益所左右，鼓勵(lì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者做出有利于企業(yè)長(zhǎng)期利益的決策，。

同時(shí)，經(jīng)濟(jì)增加值法（EVA）一些不足之處：

（1）EVA的數(shù)據(jù)通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行計(jì)算，企業(yè)報(bào)表本身就有局限性，并不能反映出企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低，且報(bào)表數(shù)據(jù)易被操縱。

（2）EVA站在股東的角度來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)，因而難免忽略了其他利益相關(guān)者，不能進(jìn)行全面綜合的績(jī)效評(píng)價(jià)。

（3）EVA對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行了一些調(diào)整來(lái)消除會(huì)計(jì)信息的失真，理論上看調(diào)整可使計(jì)算結(jié)果應(yīng)該越精確，但這些調(diào)整在很大程度上也讓EVA的計(jì)算更難更復(fù)雜，妨礙了它的可理解性和應(yīng)用性。

3. 平衡計(jì)分卡法。平衡計(jì)分卡（BSC，Balanced Score Card）是由羅伯特·卡普藍(lán)和代維·諾頓提出。平衡計(jì)分卡分布從四個(gè)視角對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行了衡量，分別是財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，這幾個(gè)視角既包含了企業(yè)的具體目標(biāo)，也有相應(yīng)的評(píng)價(jià)方案。同時(shí)，平衡計(jì)分卡法也引入了非財(cái)務(wù)指標(biāo)，在更大程度上平衡了指標(biāo)評(píng)價(jià)的體系。

平衡計(jì)分卡法作為一個(gè)應(yīng)用廣泛的評(píng)價(jià)方法，其具體優(yōu)點(diǎn)有：

（1）平衡計(jì)分卡把戰(zhàn)略分解為四個(gè)方面，并設(shè)置相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（2）平衡計(jì)分卡讓財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)合為一體，能夠促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)，且平衡計(jì)分卡兼顧了企業(yè)的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

（3）衡計(jì)分卡從業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素入手，能夠幫助使企業(yè)找出企業(yè)的不足之處，并有效地尋找問(wèn)題的癥結(jié)，從而企業(yè)可以針對(duì)其做出相應(yīng)的改善。

（4）平衡計(jì)分卡綜合關(guān)注了內(nèi)外部因素，關(guān)注顧客以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者等，給企業(yè)帶來(lái)相對(duì)全面綜合的績(jī)效評(píng)估。

其不足主要體現(xiàn)在：

（1）平衡計(jì)分卡只提供了一個(gè)大致的框架，但是一個(gè)合理的體系需要所有員工的參與，每個(gè)人都最好有自己的平衡計(jì)分卡，因而，這有可能導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生很大的成本。

（2）平衡計(jì)分卡對(duì)信息量及數(shù)據(jù)有很高的要求，需要一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)以及相應(yīng)的信息技術(shù)的支撐。因此，企業(yè)的時(shí)間代價(jià)會(huì)很高。

綜上所述，BSC、EVA和KPI三類(lèi)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法各有所長(zhǎng)。因此，為了建立一個(gè)更具有實(shí)用性的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，較好的選擇是將三者有機(jī)結(jié)合，互相之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，加以?xún)?yōu)化整合。在這個(gè)體系中，BSC先為企業(yè)評(píng)價(jià)建立一個(gè)基本的包括四個(gè)方面的框架；然后使用EVA，從股東利益出發(fā)來(lái)確定企業(yè)的最高目標(biāo)；KPI則是把企業(yè)目標(biāo)分解成更具體的關(guān)鍵指標(biāo)，并衡量其實(shí)施效果。

四、 企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

1. 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法的借鑒。

其一，從對(duì)BSC與EVA的分析結(jié)果可看出，EVA的評(píng)價(jià)方法比較單一，且時(shí)效性不高，僅僅偏重經(jīng)濟(jì)效益的考察，而B(niǎo)SC則相對(duì)更加前瞻、財(cái)務(wù)性與非財(cái)務(wù)性相結(jié)合以及考慮長(zhǎng)期利益；同樣，BSC不注重甚至沒(méi)反映股東財(cái)富問(wèn)題，而EVA卻能首先考慮股東財(cái)富問(wèn)題。

其二，對(duì)于BSC與KPI，二者都是一種整體的考慮，從最高目標(biāo)出發(fā)的績(jī)效管理工具。不同的是，BSC把企業(yè)總目標(biāo)劃分為四個(gè)不同的維度，各個(gè)維度以及其下的各個(gè)指標(biāo)之間存在著一定的邏輯關(guān)系；二KPI則偏重尋找影響企業(yè)總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種關(guān)鍵因素，因而不同的關(guān)鍵因素之間沒(méi)有明顯的邏輯關(guān)系，二者在此方面整合正好能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。

2. 經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三方面效益并重。經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要考慮的三個(gè)重要方面。（如圖1）

經(jīng)濟(jì)效益，是指企業(yè)取得的社會(huì)勞動(dòng)節(jié)約，即盡量以最少的勞動(dòng)成本取得最多的期望成果，或者以一定的勞動(dòng)耗費(fèi)取得更多的期望成果。經(jīng)濟(jì)效益是投資成本和回報(bào)之間的比較；社會(huì)效益，是指企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)義務(wù)而產(chǎn)生社會(huì)影響；環(huán)境效益是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)人文環(huán)境和自然環(huán)境所造成影響的衡量。

總體來(lái)看，環(huán)境效益是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益則是環(huán)境效益的后果，三者組成一個(gè)整體，相互作用，辯證統(tǒng)一。

3. 企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系架構(gòu)。綜上所述，如果以EVA為核心， BSC為紐帶，把BSC的四個(gè)不同維度看作是KPI的主控因素，選定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，同時(shí)納入社會(huì)和環(huán)境效益，建立多層次的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。那么，該體系就完美地解決了我國(guó)目前績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的不足。

因此，一個(gè)新型的、更加全面的企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的具體架構(gòu)如圖2。

在經(jīng)濟(jì)效益方面，EVA仿佛位于一座金字塔的頂端，總覽反映企業(yè)綜合的經(jīng)濟(jì)效益。下面企業(yè)財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面的指標(biāo)是金字塔的主要成分，同時(shí)這四個(gè)方面又存在著緊密的因果關(guān)系，猶如金字塔堅(jiān)固緊實(shí)的墻體。財(cái)務(wù)結(jié)果位于這一層的前面，幫助企業(yè)在其它方面提高績(jī)效。

對(duì)于社會(huì)效益，可以考慮的KPI有：

（1）協(xié)調(diào)、穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)程度。主要表現(xiàn)在有效調(diào)控國(guó)民經(jīng)濟(jì)，防范國(guó)外資本的滲透，維護(hù)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)穩(wěn)定并保護(hù)廣大消費(fèi)者人群的利益。

（2）行業(yè)影響力。這用來(lái)衡量企業(yè)在行業(yè)中的地位和能力，幫助企業(yè)更好的認(rèn)清自己的位置，制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。

（3）財(cái)政貢獻(xiàn)程度。企業(yè)上繳的稅款是國(guó)家財(cái)政收入的重要來(lái)源，一個(gè)國(guó)家的財(cái)政實(shí)力主要靠這個(gè)國(guó)家的財(cái)政稅收來(lái)支撐，目前，我國(guó)仍然以企業(yè)納稅人為主，其中中小企業(yè)占據(jù)很大比重。

（4）就業(yè)貢獻(xiàn)率。為企業(yè)所在地區(qū)的勞動(dòng)力提供職位，解決就業(yè)困難的國(guó)家問(wèn)題，醋精經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)秩序的穩(wěn)定，同時(shí)也能節(jié)約國(guó)家財(cái)政支出。

（5）社會(huì)捐助。企業(yè)參與社會(huì)公益，不僅能夠體現(xiàn)企業(yè)高度的社會(huì)責(zé)任感，也能在社會(huì)中樹(shù)立良好的企業(yè)現(xiàn)象，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

社會(huì)捐助率=社會(huì)捐助額/凈利潤(rùn)*100%

環(huán)境效益可以從經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩個(gè)方面來(lái)分析。其中，經(jīng)濟(jì)效益可以是企業(yè)由于改善環(huán)境而帶來(lái)的直接以及間接效益；社會(huì)效益則包括企業(yè)口碑聲譽(yù)的提高、綠色健康產(chǎn)品的研發(fā)銷(xiāo)售、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的下降、職工工作環(huán)境的改善，周?chē)用裆瞽h(huán)境的改善等間接效益。

最后，在進(jìn)行績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系整合時(shí)應(yīng)關(guān)注一下五個(gè)方面的問(wèn)題：一是系統(tǒng)全面性，即體系應(yīng)涵蓋財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)，定量與定性等方面，是對(duì)公司的系統(tǒng)全面的評(píng)價(jià)；二是結(jié)果相關(guān)性，即分析結(jié)果應(yīng)與企業(yè)真正的需求相關(guān)；三是科學(xué)實(shí)用性，即分析原理、過(guò)程及結(jié)果都是科學(xué)的，且結(jié)果方便管理者使用；四是核算統(tǒng)一性，及整個(gè)體系的核算口徑是前后統(tǒng)一的，數(shù)據(jù)取數(shù)和計(jì)算方法前后一致；五是評(píng)價(jià)的成本效益。只要主要考慮到這五方面問(wèn)題，相信KPI、EVA和BSC三者有機(jī)結(jié)合，融為一體的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一定能為企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，解決發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。

五、 總結(jié)

本文通過(guò)對(duì)企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)的研究，基于KPI、EVA和BSC整合視角，充分考慮企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)效益和環(huán)境效益的影響，重新構(gòu)建了企業(yè)績(jī)效審計(jì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)體系的不斷改進(jìn)和完善。

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基金項(xiàng)目：中國(guó)人民大學(xué)研究生科學(xué)研究基金項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)：15XNH084）。

作者簡(jiǎn)介：張毅飛（1985-），女，漢族，河南省平頂山市人，中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院博士生，研究方向?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)、審計(jì)、公司金融；任杰（1988-），女，漢族，山東省濰坊市人，中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院博士生，研究方向?yàn)楣局卫?、公司金融；楊華領(lǐng)（1980-），男，漢族，河南省周口市人，中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院博士生，研究方向?yàn)楣矩?cái)務(wù)、員工持股。

收稿日期：2016-01-21。