（廣西金宇電力開發(fā)有限公司，廣西 南寧 530022）

【摘 要】近年來，企業(yè)越來越重視與高校的合作，希望通過與高校的合作，把企業(yè)介紹給高校的學(xué)生，希望學(xué)生們能夠了解企業(yè)、認(rèn)知企業(yè)，進(jìn)而使畢業(yè)學(xué)生選擇到企業(yè)就業(yè)。但是，在校企合作模式的發(fā)展過程中，很多企業(yè)特別是中小企業(yè)感到無從下手，特別是對于進(jìn)入企業(yè)短期學(xué)習(xí)的學(xué)生，企業(yè)不知道該如何管理這些學(xué)生，使得校企合作效果不佳。文章總結(jié)歸納了常見的廣西中小企業(yè)與高校合作過程中存在的5個問題，并提出了相應(yīng)的解決方案，希望校企合作的道路越走越寬闊。

【關(guān)鍵詞】廣西；中小企業(yè)；校企合作

【中圖分類號】G718.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2016）06-0209-03

0 引言

企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。2010年至今，伴隨著中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，廣西的中小企業(yè)也迎來了發(fā)展的春天，但是面對良好的政策環(huán)境與市場機(jī)遇，很多中小企業(yè)卻遇到了新的問題，即人才的缺失。對于中小企業(yè)而言，如何有效地招聘到需要的人才，成為企業(yè)發(fā)展過程中必須首先解決的問題。招聘工作對于中小企業(yè)而言，是企業(yè)工作的重中之重。怎樣才能招到能力強(qiáng)、熱情積極且對企業(yè)有歸屬感的人才呢？越來越多的企業(yè)把目光投到了高校。企業(yè)開始重視與高校的合作，希望通過與高校的合作，把企業(yè)介紹給學(xué)生，希望學(xué)生們能夠了解企業(yè)、認(rèn)知企業(yè)，進(jìn)而能夠使得越來越多的畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè)。但是，校企合作模式發(fā)展了那么多年，很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)感到無從下手，對于進(jìn)入企業(yè)短期學(xué)習(xí)的學(xué)生，企業(yè)不知道該如何對其進(jìn)行管理，使得校企合作效果不佳。

1 校企合作過程中存在的問題

就廣西中小企業(yè)而言，目前其與學(xué)校合作過程中常見的問題有以下幾個方面。

（1）企業(yè)沒有讓學(xué)生在實(shí)習(xí)前充分了解企業(yè)。學(xué)生對于企業(yè)不了解，對于到企業(yè)實(shí)習(xí)，在心態(tài)上只是為了獲得學(xué)分。在學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，很多企業(yè)經(jīng)常會對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行投訴和批評。比如說，學(xué)生工作不主動，對企業(yè)信息不了解，對工作崗位沒有概念，對企業(yè)沒有責(zé)任心等。企業(yè)對于學(xué)生而言是陌生的。高校的學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前，大部分學(xué)生對于社會的了解是非常少的，對于社會、工作情況也完全沒有概念，他們需要企業(yè)的引導(dǎo)和幫助，引導(dǎo)和幫助他們成為企業(yè)的一分子，讓他們知道工作是需要他們?nèi)硇耐度氲?，如果只是為了學(xué)分，作為一個旁觀者觀望，等著別人來幫忙，那這樣的實(shí)習(xí)就沒有了意義，是達(dá)不到實(shí)習(xí)效果的。

（2）企業(yè)缺乏針對校企合作而設(shè)立的管理部門，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)沒有獲得系統(tǒng)的引領(lǐng)。在很多中小企業(yè)中，甚至一些大型企業(yè)，都沒有成立單獨(dú)的高校實(shí)習(xí)學(xué)生管理部門。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，會被分到不同的團(tuán)隊(duì)或者是部門中。他們到了各自的部門以后，大部分的公司職員不會對他們的工作進(jìn)行引導(dǎo)，而只是對他們進(jìn)行工作上的安排，通常都會安排一些技術(shù)含量較低、體力消耗較大的工作。沒有人會告訴實(shí)習(xí)生為什么要這么做，這么做的原因是什么，以及各個部門之間應(yīng)該如何協(xié)調(diào)與配合。沒有專門的部門或者人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的管理和引導(dǎo)，使得實(shí)習(xí)生在最后實(shí)習(xí)結(jié)束后還是對企業(yè)的運(yùn)營情況不了解，對于整個企業(yè)都是一種未知狀態(tài)。

（3）企業(yè)在安排實(shí)習(xí)工作時，不了解學(xué)校的實(shí)習(xí)目的，只是完全根據(jù)企業(yè)的需要安排工作。大部分企業(yè)都是在繁忙的季節(jié)招收大量的實(shí)習(xí)生，出發(fā)點(diǎn)是可以理解的，但是在安排實(shí)習(xí)生的工作時，切勿一味地把實(shí)習(xí)生安排在一個崗位上重復(fù)一些技術(shù)含量低的工作。 有些企業(yè)甚至覺得培訓(xùn)學(xué)生是費(fèi)時費(fèi)力費(fèi)工的事情，不愿意安排相關(guān)人員對實(shí)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)，只是安排實(shí)習(xí)生做一些企業(yè)員工不愿意做的或者是一些零時缺人的崗位上的工作，對于實(shí)習(xí)生完全沒有給予相關(guān)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，實(shí)習(xí)過程中也完全不去了解實(shí)習(xí)生的想法，使得實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)結(jié)束的時候?qū)τ谄髽I(yè)怨聲載道，無任何歸屬感。這樣的實(shí)習(xí)效果是非常糟糕的，實(shí)習(xí)生既沒有得到實(shí)踐，企業(yè)在實(shí)習(xí)生心中的形象也不好，這為今后的招聘工作設(shè)置了一個巨大的障礙。

（4）企業(yè)不關(guān)心學(xué)生的訴求，不與學(xué)生交流。實(shí)習(xí)生剛剛走出校園，有一些甚至是剛剛走進(jìn)校園，他們對自己不自信，對于社會的認(rèn)知不全面，特別是對企業(yè)崗位的認(rèn)識是非常有限的。因此他們在工作中難免會與同事產(chǎn)生矛盾，或者有對于一些工作安排不理解，這些都需要企業(yè)及時疏導(dǎo)。實(shí)習(xí)生思想簡單，又是在血?dú)夥絼偟哪昙o(jì)，如果將他們的情緒或者思想引導(dǎo)得當(dāng)，企業(yè)一定會有收獲的；反之，如果沒有定期與實(shí)習(xí)生們溝通，及時疏導(dǎo)他們在工作中產(chǎn)生的不良情緒，造成其對企業(yè)的不好看法堆積在心里，會使他們對企業(yè)失去信心，沒有就業(yè)愿望，直接影響企業(yè)以后的招聘工作。

（5）實(shí)習(xí)結(jié)束后，企業(yè)沒有安排相應(yīng)的跟進(jìn)工作。基本上所有的企業(yè)在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后，不會再與實(shí)習(xí)過的學(xué)生有任何聯(lián)系，更不用說到學(xué)校去開展校企合作活動了。實(shí)習(xí)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)過程無論是開心抑或者難過都會讓學(xué)生對企業(yè)有一個綜合的評價，如果企業(yè)沒有繼續(xù)保持與學(xué)生接觸，好的評價會隨著時間的推移慢慢消失，壞的評價會隨著時間的推移愈演愈烈。學(xué)生在學(xué)校過著群居生活，口口相傳的影響力是非常強(qiáng)大的。因此，經(jīng)常會出現(xiàn)這一批實(shí)習(xí)生在企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷不愉快，就不會再有學(xué)生選擇這個企業(yè)去實(shí)習(xí)的情況。

2 提出解決辦法

綜合上述5個方面的問題，筆者結(jié)合在校企合作工作中積累的一些經(jīng)驗(yàn)，提出以下解決方法。

（1）企業(yè)定期到學(xué)校進(jìn)行宣講和開展有意義的校企合作交流活動。目前，很多企業(yè)已經(jīng)意識到讓實(shí)習(xí)學(xué)生提前了解企業(yè)的重要性，但是大部分企業(yè)也只是在需要接收實(shí)習(xí)生之前的一周去學(xué)校進(jìn)行宣講，這樣的宣講效果是不理想的。企業(yè)需要從入學(xué)新生抓起，讓學(xué)生一進(jìn)入學(xué)校就了解企業(yè)，讓企業(yè)的成長伴隨學(xué)生的成長。讓學(xué)生熟悉企業(yè)，進(jìn)而對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。只有開展持續(xù)不斷的校企合作活動，學(xué)生才能較好地了解企業(yè)，為將來的實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)，而不再只是為了完成學(xué)分而到企業(yè)去混日子。

（2）成立相關(guān)實(shí)習(xí)管理小組，派專人負(fù)責(zé)校企合作的事宜。實(shí)習(xí)生與公司職工是不一樣的，與新入職的應(yīng)屆畢業(yè)生的員工也是不一樣的。實(shí)習(xí)生這個群體有其獨(dú)特之處，他們的心態(tài)與員工不一樣，他們能力亦如此。實(shí)習(xí)生對自己的定位仍然是學(xué)生，他們首先覺得自己是屬于學(xué)校的，用人單位的實(shí)習(xí)只是一門課程，最后決定其是否通過的還是老師，而不是這一個月或者幾個月負(fù)責(zé)其實(shí)習(xí)的師傅。更有甚者認(rèn)為，實(shí)習(xí)生就是企業(yè)的廉價或者免費(fèi)勞動力，從一進(jìn)實(shí)習(xí)單位起，就是抱著一種敵對態(tài)度，不愿意付出自己的勞動。這些情況都是實(shí)習(xí)生普遍存在的一些心理狀態(tài)，因此企業(yè)從學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)的第一天起，就需要有專門的管理部門或者工作人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)生，讓他們感覺到企業(yè)對他們的重視、關(guān)心和照顧。這會改變他們對企業(yè)的看法與認(rèn)知，從而改變他們在整個實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)。

（3）無論是在淡季還是旺季，企業(yè)在安排實(shí)習(xí)生工作的時候，一定要先與學(xué)習(xí)進(jìn)行溝通，了解學(xué)校的要求及實(shí)習(xí)大綱，要做到讓實(shí)習(xí)生認(rèn)識到在企業(yè)的實(shí)習(xí)工作是對書本上知識的實(shí)踐，是為自己即將開始的社會工作、生活做的準(zhǔn)備。當(dāng)然，企業(yè)在一些特殊情況下，可能會安排實(shí)習(xí)生在一些相對技術(shù)含量較低的或者是與實(shí)習(xí)生所學(xué)專業(yè)不相關(guān)的崗位上工作。對于這種情況，企業(yè)一定要做好實(shí)習(xí)生的思想工作。首先，要告知實(shí)習(xí)生為什么會有這樣的安排；其次，要經(jīng)常了解實(shí)習(xí)生的想法及其工作中遇到的困難；再次，對于這樣的崗位一定要經(jīng)常換人，不能長期固定安排一個或者幾個人上崗，要實(shí)行輪崗制度，企業(yè)的員工也要參與輪崗，要讓實(shí)習(xí)生感受到企業(yè)的公平與重視。

（4）企業(yè)在一個月或者幾個月的實(shí)習(xí)過程中，一定要注意與學(xué)生的溝通，一定要有固定的人負(fù)責(zé)與實(shí)習(xí)生進(jìn)行溝通?？梢詫?shí)習(xí)生分成相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)，每個團(tuán)隊(duì)由一個或者兩個固定的領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行管理。做到定期與實(shí)習(xí)生溝通，了解他們的想法和意愿，及時發(fā)現(xiàn)他們思想、工作或者生活中的不良情緒，及時疏導(dǎo)，讓實(shí)習(xí)生對企業(yè)產(chǎn)生信任，培養(yǎng)他們對企業(yè)的歸屬感。實(shí)習(xí)生相較于社會自然人來說，他們的思想比較單純，有一定的文化水平，因此是非常容易教育和引導(dǎo)的，企業(yè)需要抓住實(shí)習(xí)生的特點(diǎn)，因勢利導(dǎo)，鼓勵和激勵學(xué)生積極認(rèn)真地投入實(shí)習(xí)工作中，在為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富之余，吸引他們畢業(yè)后選擇到企業(yè)就業(yè)。

（5）企業(yè)要在實(shí)習(xí)結(jié)束后，與學(xué)生保持聯(lián)系，建立自己的口碑?？梢岳脤W(xué)生是群居生活的特性，認(rèn)真對待與學(xué)生的關(guān)系。在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后，無論是返校還是走上其他的工作崗位，企業(yè)都需要與學(xué)生保持聯(lián)系。讓學(xué)生感受到企業(yè)的關(guān)心和尊重，在學(xué)生心目中樹立良好的企業(yè)形象。學(xué)生是時代的新生力量，社會發(fā)展未來?xiàng)澚?，因此只有得到新生力量支持和認(rèn)可的企業(yè)，其未來的發(fā)展才是有希望的。

3 結(jié)語

綜合上文提到的5個方面，從廣西中小企業(yè)目前與高校合作的情況來看，合作的道路才剛剛開始，道路走得還不夠?qū)掗?。中小企業(yè)一定要注意和重視校企合作這項(xiàng)工作，它不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)解決旺季缺人的苦惱，還能為企業(yè)的招聘工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參 考 文 獻(xiàn)

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[4]尹沛東.中小企業(yè)員工招聘中存在的問題及對策[J].環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)，2014（10）：55.

[責(zé)任編輯：高海明]

【作者簡介】趙玟，女，山東青島人，碩士研究生，廣西金宇電力開發(fā)有限公司經(jīng)濟(jì)師，研究方向：市場營銷，工商管理。