潘宏偉++鐘堂武

摘 要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形式在人民生活中展現(xiàn)出來，在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中體育旅游產(chǎn)品占據(jù)著主要地位，本文以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新為主旨進(jìn)行探討，通過對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的概念概述，以及對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的體育旅游產(chǎn)品所開展的特點(diǎn)分析，主要探析了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新策略，希望能夠?yàn)樾聲r(shí)代要求下的體育旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)提供幫助。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)；體育旅游產(chǎn)品；開發(fā)創(chuàng)新

經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與科技水平的提高，為人們享受服務(wù)之后出現(xiàn)了享受體驗(yàn)的生活經(jīng)濟(jì)方式，這種新的消費(fèi)方式為企業(yè)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，尤其是體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)，消費(fèi)者們對(duì)漂流、攀巖、蹦極等項(xiàng)目的體驗(yàn)消費(fèi)已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢(shì)，但是在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新依舊面臨著很大問題，面對(duì)這些問題進(jìn)行體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新探究具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)概念概述

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)主要是指消費(fèi)者用自己的感受進(jìn)行事實(shí)驗(yàn)證、事實(shí)經(jīng)歷，進(jìn)而獲得一種滿足心理體驗(yàn)感受的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品。雖然人們往往將體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，但從本質(zhì)上看它也屬于產(chǎn)品，是一種客觀存在的產(chǎn)品貨物，對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)體驗(yàn)過程主要強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者的心理感受，通過產(chǎn)品在使用過程體現(xiàn)出消費(fèi)者不同的個(gè)性化體驗(yàn)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是將一種商品、設(shè)備、場(chǎng)所作為道具，將服務(wù)作為表現(xiàn)形式使消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者們?cè)趯?duì)物質(zhì)進(jìn)行需求的基礎(chǔ)上也在逐漸滿足自己精神的需求，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)就是這種需求的表現(xiàn)方式。體驗(yàn)式的體育旅游產(chǎn)品開發(fā)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)有著重要意義，首先，它能夠提升體育旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益，其次，它能夠提升體育旅游產(chǎn)品的社會(huì)效益；最后也能在一定程度上提升體育旅游產(chǎn)品的文化效益，因此對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新探究是極為重要的。

二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)分析

1.產(chǎn)品具有情感化特點(diǎn)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下體育旅游產(chǎn)品具有情感化的特點(diǎn)，這種特點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)者需求的體現(xiàn)，通過體驗(yàn)產(chǎn)品，消費(fèi)者注重的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量，而是產(chǎn)品內(nèi)容能否帶給消費(fèi)者情感上的共鳴，消費(fèi)者為了滿足自身情感的某種需求進(jìn)行某項(xiàng)體現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)行，對(duì)精神的滿足程度、滿足效果是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。

2.產(chǎn)品具有體驗(yàn)化特點(diǎn)

相較于傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，人們從注重物質(zhì)消費(fèi)到注重服務(wù)消費(fèi)，再到注重體驗(yàn)消費(fèi)，這種消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變使體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下體育旅游產(chǎn)品具有體驗(yàn)化的特點(diǎn)，消費(fèi)者通過體驗(yàn)項(xiàng)目的過程注重過程中帶來的情感體驗(yàn)，從產(chǎn)品的實(shí)用化轉(zhuǎn)向體驗(yàn)化的消費(fèi)。體育旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)化特點(diǎn)體現(xiàn)了消費(fèi)者需求的改變，也呈現(xiàn)出了社會(huì)發(fā)展需求的改變。

3.產(chǎn)品具有主動(dòng)化特點(diǎn)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下體育旅游產(chǎn)品具有主動(dòng)化的特點(diǎn)，消費(fèi)者不再是被動(dòng)的進(jìn)程消費(fèi)活動(dòng)參與，而是主動(dòng)的尋找體驗(yàn)消費(fèi)方式，隨著人民生活水平的提高赫爾旅游行業(yè)的興起發(fā)展，人們漸漸通過自己的愿望進(jìn)行主動(dòng)式的情感體驗(yàn)項(xiàng)目，通過個(gè)人或團(tuán)體的旅游活動(dòng)感受不同地區(qū)的風(fēng)俗人情，在體驗(yàn)式項(xiàng)目的參與進(jìn)行中，消費(fèi)者也將自己的感受參與到體育消費(fèi)產(chǎn)品的每個(gè)環(huán)節(jié)中，通過主動(dòng)性的活動(dòng)體現(xiàn)出體育產(chǎn)品的個(gè)性。

4.產(chǎn)品具有個(gè)性化特點(diǎn)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下體育旅游產(chǎn)品具有個(gè)性化的特點(diǎn)，現(xiàn)階段，隨著多樣的旅游體育體驗(yàn)產(chǎn)品層出不群，消費(fèi)者已經(jīng)開始逐漸厭倦傳統(tǒng)的服務(wù)式產(chǎn)品，尋求符合自己情感體驗(yàn)與需求的個(gè)性化消費(fèi)產(chǎn)品，有特色的、創(chuàng)新型的、專題式的旅游項(xiàng)目漸漸成為消費(fèi)者喜歡參與的項(xiàng)目，面對(duì)這種個(gè)性化的旅游體育產(chǎn)品，企業(yè)的創(chuàng)新開發(fā)變得尤為重要。例如，紅色旅游等專題旅游就是個(gè)性化體驗(yàn)產(chǎn)品的彰顯。

5.產(chǎn)品具有綠色化特點(diǎn)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下體育旅游產(chǎn)品具有綠色化的特點(diǎn)，隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的普及，人們對(duì)綠色消費(fèi)的觀念逐漸得到重視，許多消費(fèi)者在進(jìn)行旅游體育消費(fèi)的過程中也更加重視環(huán)境的質(zhì)量，也開始偏向于選擇合理、綠色的體驗(yàn)消費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)綠色體育旅游產(chǎn)品的重視在一定程度上體現(xiàn)了人們的消費(fèi)觀念，生態(tài)旅游漸漸在體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目中漸漸變得重要。

6.產(chǎn)品具有休閑化特點(diǎn)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下體育旅游產(chǎn)品具有休閑化的特點(diǎn)，在城市化的進(jìn)程中，人們生活在城市之中，面對(duì)快節(jié)奏的生活方式，缺少了休閑放松娛樂的時(shí)間，因此在對(duì)旅游項(xiàng)目的選擇過程中，消費(fèi)者們更加偏向于選擇具有休閑化特征的體驗(yàn)項(xiàng)目，通過體驗(yàn)式的休閑娛樂方式進(jìn)行放松，這種項(xiàng)目能夠滿足消費(fèi)者的情感需求。

三、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)策略

1.重視與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的體驗(yàn)化項(xiàng)目開發(fā)

體驗(yàn)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育旅游產(chǎn)品開發(fā)中的核心內(nèi)容，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在對(duì)體驗(yàn)式體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程中要重視消費(fèi)者的體驗(yàn)感受和體驗(yàn)需求，通過對(duì)消費(fèi)者的需求了解在當(dāng)?shù)靥厣幕A(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)式體育旅游項(xiàng)目開發(fā)。只有在注重消費(fèi)者的體驗(yàn)感受基礎(chǔ)上融入本地特色進(jìn)行項(xiàng)目創(chuàng)新開發(fā)，才能使旅游體育產(chǎn)品具有吸引力，例如帶兒童去迪斯尼樂園游戲，年輕人去漂流，這些活動(dòng)都是體驗(yàn)式的項(xiàng)目，過程完成時(shí)間較短，卻能夠帶給消費(fèi)者許多不同體驗(yàn)感知，我國(guó)云南民俗村、上海迪斯尼等項(xiàng)目的開發(fā)就是注重與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的體驗(yàn)化開發(fā)項(xiàng)目案例。

2.重視與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的情感化項(xiàng)目開發(fā)

消費(fèi)者作為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育旅游項(xiàng)目參與的主體，消費(fèi)者的感受決定了產(chǎn)品應(yīng)用的成敗，因此，在體驗(yàn)式旅游體育項(xiàng)目的開發(fā)創(chuàng)新中，也要根據(jù)本地特色把握消費(fèi)者的心理情感需求，在抓住消費(fèi)者消費(fèi)行為模式、消費(fèi)情感、消費(fèi)心理的基礎(chǔ)上進(jìn)行情感化的項(xiàng)目開發(fā)，通過不同的消費(fèi)體驗(yàn)方式吸引消費(fèi)者注意力，在與當(dāng)?shù)靥厣嘟Y(jié)合的基礎(chǔ)上進(jìn)行情感化的項(xiàng)目開發(fā)。例如，許多年輕人具有尋求刺激的情感需求，他們會(huì)選擇參加蹦極等體驗(yàn)項(xiàng)目活動(dòng)，通過活動(dòng)體驗(yàn)實(shí)施滿足刺激的情感需求，在滿足地理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上進(jìn)行蹦極項(xiàng)目的開發(fā)設(shè)計(jì)能夠吸引消費(fèi)者眼球。

3.重視與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的個(gè)性化項(xiàng)目開發(fā)

消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)項(xiàng)目的需求有著多樣性，隨著體驗(yàn)式消費(fèi)者人群的增加，人群中的分類也更為明顯，每個(gè)年齡階段都有不同的項(xiàng)目消費(fèi)者，兒童喜歡卡通色彩的體驗(yàn)項(xiàng)目，年輕人喜歡刺激性的體驗(yàn)項(xiàng)目，中年人趨向于休閑性的體驗(yàn)項(xiàng)目，老年人趨向于綠色化、含有歷史色彩的項(xiàng)目，面對(duì)不同消費(fèi)者的不同需求，在對(duì)體育旅游項(xiàng)目的創(chuàng)新開發(fā)中，要根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣c消費(fèi)人群進(jìn)行個(gè)性化的項(xiàng)目開發(fā)，在具有針對(duì)性基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化項(xiàng)目開發(fā)才能吸引消費(fèi)者的注意力。

4.重視與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的互動(dòng)化項(xiàng)目開發(fā)

在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下體育旅游項(xiàng)目的開發(fā)創(chuàng)新中，消費(fèi)者作為項(xiàng)目活動(dòng)的主體和參與者，項(xiàng)目環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)要根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣訌?qiáng)互動(dòng)性開發(fā)，讓消費(fèi)者能夠在環(huán)節(jié)參與和體驗(yàn)中滿足自己的情感需求，使消費(fèi)者在項(xiàng)目活動(dòng)中具有積極性和參與性，通過互動(dòng)體驗(yàn)交流，時(shí)刻掌握消費(fèi)者的需求變化，使項(xiàng)目在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上達(dá)到效益最大化。體育旅游項(xiàng)目的創(chuàng)新要根據(jù)本地特色與相應(yīng)的消費(fèi)者人群進(jìn)行結(jié)合，開發(fā)創(chuàng)造具有互動(dòng)性的體驗(yàn)項(xiàng)目，使消費(fèi)者能夠把握項(xiàng)目的內(nèi)涵，達(dá)到項(xiàng)目進(jìn)行的目的與效果。

5.重視與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合的綠色化項(xiàng)目開發(fā)

隨著近年來環(huán)境問題的惡化現(xiàn)象，人們更加關(guān)注在項(xiàng)目體驗(yàn)過程中的環(huán)境保護(hù)，綠色旅游理念也得到普及與發(fā)展。綠色化項(xiàng)目的開發(fā)是對(duì)企業(yè)的重要要求，在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的體育旅游項(xiàng)目開發(fā)要符合綠色理念，在保護(hù)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)創(chuàng)新，這種創(chuàng)新既滿足了消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)理念的貫徹實(shí)施，也能夠使企業(yè)具有良好的口碑，在結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣幕A(chǔ)上加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，突出體驗(yàn)式項(xiàng)目的文化內(nèi)涵，例如滑雪、遠(yuǎn)足等旅游體育項(xiàng)目是消費(fèi)者近年來較為喜歡的消費(fèi)方式。

四、結(jié)語

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的體育旅游產(chǎn)品開發(fā)是以消費(fèi)者的體驗(yàn)感受為中心的，在了解消費(fèi)者對(duì)體育旅游產(chǎn)品的需求之上把握體驗(yàn)項(xiàng)目的特征，通過二者的平衡分析為消費(fèi)者提供滿足需求的創(chuàng)新型體育旅游產(chǎn)品，使消費(fèi)者能夠通過項(xiàng)目體驗(yàn)感受到快樂，對(duì)企業(yè)而言只有把握消費(fèi)者需求和產(chǎn)品特征，才能開發(fā)創(chuàng)新出符合時(shí)代發(fā)展的體育旅游體驗(yàn)產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：潘宏偉（1981- ），男，黑龍江人，碩士研究生，講師，研究方向：體育社會(huì)學(xué)