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松下幸之助的企業(yè)教育思想及其啟示

2016-05-20 07:56:27李忠亓婷婷李桐
日本問題研究 2016年2期
關(guān)鍵詞:松下幸之助

李忠+亓婷婷+李桐

摘要:日本企業(yè)家對(duì)教育相當(dāng)重視,松下幸之助可謂其中代表。他將企業(yè)首先當(dāng)作培養(yǎng)人才的教育機(jī)構(gòu)然后才是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,在重視“人”的基礎(chǔ)上培養(yǎng)人的“才能”,在強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)與反省型知識(shí)的同時(shí)兼顧理論知識(shí)的獲得,在重視實(shí)踐與反思的同時(shí)兼顧教學(xué)。依據(jù)這種教育思想,松下幸之助對(duì)日本的“教育荒廢”“學(xué)歷社會(huì)”等問題做出分析評(píng)判。這種分析和評(píng)判,對(duì)處于追趕階段的中國(guó)教育改革頗有啟發(fā)意義。

關(guān)鍵詞:松下幸之助;教育目的觀;教育內(nèi)容觀;教育方法論

中圖分類號(hào):G726文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-2458(2016)02-0040-08

DOI:1014156/jcnkirbwtyj201602005

職業(yè)教育發(fā)展需要社會(huì)支持。企業(yè)是職業(yè)教育發(fā)展的重要社會(huì)支持力量,企業(yè)家的教育觀念無疑對(duì)企業(yè)參與教育起到至關(guān)重要的作用。松下幸之助(1894—1989年)是松下電器公司的創(chuàng)始人,他將初創(chuàng)時(shí)期只有3個(gè)人、70日元啟動(dòng)資金的電器開關(guān)制造所,發(fā)展成為一個(gè)擁有20余萬(wàn)職員、數(shù)千億美元固定資產(chǎn)的全球性跨國(guó)企業(yè),成就了一個(gè)傳奇。但是,如果將這個(gè)傳奇僅僅視為企業(yè)的發(fā)展壯大,顯然有失片面。這位只有四年小學(xué)教育經(jīng)歷的學(xué)徒出身者,先后出版著作60多種,被譯成20多國(guó)文字廣為流傳;首創(chuàng)“事業(yè)部”“終身雇傭制”等制度,被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”;獲得早稻田大學(xué)名譽(yù)法學(xué)博士學(xué)位,得到日本、荷蘭、馬來西亞、美國(guó)等政府表彰。他還對(duì)日本經(jīng)濟(jì)、政治、文化有獨(dú)到見解。日本歷史學(xué)家奈良本辰說:“我看了松下先生寫的‘怎樣挽救潰散中的日本和‘憂論后,很受沖擊。但這種警惕之書,為何不出自學(xué)者之手,而出自只有小學(xué)程度的企業(yè)家呢?[1]”不僅如此,松下還對(duì)企業(yè)與教育做出獨(dú)特理解。他認(rèn)為,企業(yè)的首要職責(zé)是培養(yǎng)人才其次才是生產(chǎn)制造,教育的首要職責(zé)是培養(yǎng)人然后才是培養(yǎng)人的才能,進(jìn)而選擇合適的內(nèi)容與方法,服務(wù)于人類的繁榮、和平與幸福。他將企業(yè)當(dāng)作人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu),使松下電器公司富有生機(jī)與活力。作為用人單位的負(fù)責(zé)人,松下幸之助對(duì)日本的追趕型經(jīng)濟(jì)以及與之適應(yīng)的教育發(fā)出警告,這種警告對(duì)長(zhǎng)期處于追趕進(jìn)程中的中國(guó)經(jīng)濟(jì)與教育頗有警示意義。在創(chuàng)業(yè)成為時(shí)代背景的社會(huì)氛圍中,在企業(yè)成為職業(yè)教育重要辦學(xué)主體的制度安排下,需要對(duì)企業(yè)家的教育思想與實(shí)踐活動(dòng)予以足夠重視。

一、對(duì)企業(yè)的定位:

“造物之前先造就人才”“造物之前先造就人才”是松下幸之助企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要理念。他說:“身為企業(yè)家要能看清什么對(duì)公司是至關(guān)重要的,確定主面,負(fù)起重大責(zé)任,

收稿日期:2015-11-02

等:松下幸之助的企業(yè)教育思想及其啟示日本問題研究2016年第2期做不到這一點(diǎn),不能算是真正的企業(yè)家?!薄霸煳镏跋仍炀腿瞬拧本褪潜凰上乱暈槠髽I(yè)發(fā)展的“主面”而予以重視。他說:“松下電器在制造人才,當(dāng)然我們是在制造電氣產(chǎn)品,但是在這之前,先要培養(yǎng)人才。制造好的產(chǎn)品當(dāng)然是公司的使命,但是為了達(dá)到這個(gè)目的,必須先培養(yǎng)適當(dāng)?shù)娜瞬拧2]21”人才培養(yǎng)不僅是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,而且成為松下電器公司的特色:“松下電器公司與其他公司最大不同的地方,就是在員工的培育與訓(xùn)練上。[3]48”這是松下電器公司得以長(zhǎng)盛的根本原因所在。

在多數(shù)人眼中,企業(yè)是贏利性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,松下對(duì)此直言不諱。在他看來,企業(yè)不賺錢,要么不再是企業(yè),要么破產(chǎn)倒閉。但是,與多數(shù)人不同,松下認(rèn)為企業(yè)還有更為重要的職責(zé):其一,企業(yè)要服務(wù)大眾。企業(yè)是社會(huì)公器,必須透過業(yè)務(wù)造福社會(huì)。他說:“我想惟有從‘替社會(huì)培育優(yōu)秀人才的觀點(diǎn)上來說,才最能表現(xiàn)‘企業(yè)是社會(huì)公器的使命價(jià)值。由此可知,企業(yè)確實(shí)是培育人才的場(chǎng)所,而人才的培育,也正是貢獻(xiàn)國(guó)家社會(huì)的重要任務(wù)?!逼涠?,企業(yè)贏利必須以滿足社會(huì)正當(dāng)需求的方式實(shí)現(xiàn)。贏利很重要,但要服務(wù)于人,“人的生存意義不在于賺多少錢,而在于你為你的民族做了多少事?!逼淙髽I(yè)必須有對(duì)意義的追求。如果企業(yè)以賺錢為唯一目的,無異于一個(gè)無法填滿的黑洞,這是災(zāi)難而非福祉。他說:“我們之所以在一起工作,完全是為了提高生產(chǎn),使包括彼此生活在內(nèi)的整個(gè)社會(huì)逐漸進(jìn)步。經(jīng)營(yíng)公司的意義也就在于此?!ㄓ羞@樣松下電器公司才有存在的意義。這就是我們的最高使命,我們必須覺醒,并基于這種使命而努力奮斗。[4]42”

松下對(duì)企業(yè)意義的強(qiáng)調(diào)基于他對(duì)人和人類的認(rèn)識(shí)與尊重。他認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)于人,經(jīng)營(yíng)就是人類相互依靠、為了人類幸福而進(jìn)行的活動(dòng)。要使經(jīng)營(yíng)妥切進(jìn)行,必須正確認(rèn)識(shí)什么是人以及人的特性,即具有合理的人類觀。在松下看來,人類是萬(wàn)物之王,偉大而崇高;人類有天賦能力,既能遵循生長(zhǎng)規(guī)律使人類繁衍不竭,又能活用萬(wàn)物使人類持久發(fā)展。人類就是依循生長(zhǎng)的自然法則、“使人類以及萬(wàn)物的共同生活不斷發(fā)展所需要的權(quán)能、責(zé)任”的萬(wàn)物之王[5]25。人類要對(duì)天賦的偉大能力以及王者的責(zé)任有所自覺并全力踐行,即以愛與公正的態(tài)度以及充分照料的精神,將人力、物力、財(cái)力做最有效的運(yùn)用,使人類永不休止地得到發(fā)展。在他看來,經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是要服務(wù)人、服務(wù)人類。

正是出于對(duì)人、對(duì)人類的認(rèn)識(shí)與尊重,松下將企業(yè)當(dāng)作人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)。它大致包含以下幾層含義:(1)企業(yè)發(fā)展需要人才。企業(yè)只有獲得合適人才,方可發(fā)展,即“缺乏人才的組織等于亡靈。[4]45”(2)人才是承擔(dān)企業(yè)使命的主體?!吧a(chǎn)品質(zhì)屬優(yōu)的東西,是公司的使命,為了達(dá)成這個(gè)使命,有必要培養(yǎng)合乎這種條件的人才?!币虼耍敖?jīng)營(yíng)事業(yè)必須以求才、育才為基本方針。[5]63”(3)松下電器公司的成就歸功于人才培養(yǎng)。在松下電器公司還是一個(gè)小公司時(shí),他就對(duì)職員說:“松下電器是制造人才的地方。我們也制造家電用品,但是,在制造家電用品之前,先要制造人才。”隨后,他又在多種場(chǎng)合強(qiáng)化這種觀念,以至“造物之前要先造就人才”成為松下電器公司廣告詞。這也鞏固了他將企業(yè)當(dāng)作教育機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的信念,“企業(yè)能否對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn),是否能夠繼續(xù)成長(zhǎng)和繁榮,可以說完全取決于人。因此,經(jīng)營(yíng)事業(yè)時(shí),首先必須考慮的,就是如何獲得和培養(yǎng)人才。[2]54”

二、企業(yè)教育目的觀:

以“人”為重、兼顧“才能”企業(yè)發(fā)展需要人才。在松下看來,企業(yè)無論如何強(qiáng)調(diào)人才的重要性都不為過。他說:“這工作我一個(gè)人無法勝任。因?yàn)橐獙iT知識(shí)和技術(shù),而這些正是員工們的長(zhǎng)處,唯有他們肯動(dòng),工作才能完成。[4]47”但是,對(duì)于人才,松下有自己的理解。他認(rèn)為,人才是“人”與“才”的綜合體,知識(shí)、技術(shù)、能力是“才能”范疇,是力量的標(biāo)志,有助于企業(yè)發(fā)展;自我意識(shí)、道德、情感、服務(wù)精神是“人”的范疇,是人格的標(biāo)識(shí),有助于企業(yè)對(duì)意義的尋求。在兩者關(guān)系上,“人”為本“才”為末、“人”為體“才”為用,只有“人”健全了,人的“才”方可得到有效培養(yǎng)并能發(fā)揮出正面作用:“真正的教育是在培養(yǎng)一個(gè)人的人格,知識(shí)傳授只是教育的第二意義。[3]96”在人才培養(yǎng)時(shí),需兼顧“人”與“才”并以“人”為重。他說:“作為社會(huì)的一份子,他還需要是一個(gè)堂堂正正的人。能夠勝任工作,卻缺乏優(yōu)良品德的人,仍然不是稱職的現(xiàn)代生產(chǎn)從業(yè)人員。員工在公司、社會(huì)里,必須彼此能攜手合作,特別是今天許多企業(yè)已國(guó)際化,這一點(diǎn)更顯得重要。[3]57”

企業(yè)所需人才,大致包括生產(chǎn)技術(shù)人才與經(jīng)營(yíng)管理人才。生產(chǎn)技術(shù)人才負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造,是企業(yè)提供高質(zhì)量產(chǎn)品的保證,人的品質(zhì)決定產(chǎn)品的品質(zhì),“只要有優(yōu)秀的人才,自然能夠生產(chǎn)好的東西。[3]55”知識(shí)全面、技術(shù)精湛是生產(chǎn)技術(shù)人才的基本要求。這類人才是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),“技術(shù)發(fā)展停頓下來,就會(huì)落后于人?!边@也是松下“造物之前先造就人才”的出發(fā)點(diǎn)。正因重視技術(shù)人才,在20世紀(jì)70年代,松下集團(tuán)每年用于技術(shù)研發(fā)的人員多達(dá)4000多人,年均經(jīng)費(fèi)達(dá)到400億日元,使其產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)保持領(lǐng)先,具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。

經(jīng)營(yíng)管理人才的水平?jīng)Q定企業(yè)服務(wù)社會(huì)的能力與方式,保證企業(yè)對(duì)意義的追求。技術(shù)人才可以生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,但是,這種產(chǎn)品是中性的,可以服務(wù)人類,也可能給人類造成危害,經(jīng)歷過兩次世界大戰(zhàn)的松下對(duì)此深有體會(huì)。在松下看來,兩次世界大戰(zhàn)的爆發(fā),與技術(shù)取得的成就不無關(guān)系。因此,與技術(shù)人才相比,經(jīng)營(yíng)管理人才更為重要:經(jīng)營(yíng)管理人才不僅負(fù)責(zé)企業(yè)人、財(cái)、物、事的合理調(diào)配,還負(fù)責(zé)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),即保證企業(yè)對(duì)意義的追尋。“事業(yè)成敗操在人的手里,企業(yè)當(dāng)然渴望求得優(yōu)秀的人才,尤其是能勝任經(jīng)營(yíng)干部的人?!逼髽I(yè)產(chǎn)品要有利于人類生活而非相反,尤其不能產(chǎn)生公害。他說:“就企業(yè)基本的社會(huì)責(zé)任,絕不允許制造出會(huì)困擾消費(fèi)者的不良產(chǎn)品。[4]59”可見,經(jīng)營(yíng)管理人才不僅決定著技術(shù)人才的能力發(fā)揮,而且影響到企業(yè)產(chǎn)品被用于何種目的。

松下認(rèn)為,人的“才能”必須服務(wù)于“人”。他說:“經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是人,對(duì)于這一點(diǎn),一定要有清醒認(rèn)識(shí)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上,資金、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等固然重要,但人卻是這些東西的主宰,歸根結(jié)底人是最重要的?!迸嘤瞬彭氈廊诵?,使人富于人道。二戰(zhàn)結(jié)束后,松下主持成立PHP(peaceandhappinessthroughprosperity),用于“忠實(shí)探究人的本質(zhì)”,目的是“要替人類謀求物質(zhì)與精神兩方面的繁榮,靠它建立更大的和平與幸福?!痹谒上驴磥恚宰R(shí)力、行動(dòng)力、計(jì)劃力、領(lǐng)導(dǎo)力、交往力、說服力等人的“才能”必須服務(wù)于人。他說:別誤以為只會(huì)善于工作、技術(shù)高超就是一等人才,本領(lǐng)、技能都強(qiáng)當(dāng)然好。但是,必須同時(shí)兼?zhèn)湟粋€(gè)“人”與“社會(huì)的一份子”的條件,“我們務(wù)必牢記:作育人才的原則是,不但把他們培養(yǎng)成理想的企業(yè)人,也要培養(yǎng)成理想的社會(huì)人。[6]67”三、企業(yè)教育的內(nèi)容觀:以經(jīng)驗(yàn)型、

反省型知識(shí)為重,兼顧書本知識(shí)在知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)發(fā)展無法離開知識(shí)?!盁o知識(shí)則無法發(fā)展,所謂‘知識(shí)就是力量,所以獎(jiǎng)勵(lì)教育是必要的,有新穎的知識(shí)才能發(fā)展高度的文明。[7]179-180”但是,學(xué)徒出身的松下對(duì)知識(shí)有獨(dú)特理解。在他看來,對(duì)企業(yè)而言,理論知識(shí)雖然重要卻僅能維持企業(yè)的生存,經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)與反省型知識(shí)才是企業(yè)發(fā)展以及更好服務(wù)社會(huì)的知識(shí)。他曾言:“事業(yè)或生意可以說都是活的東西,隨時(shí)在變化,在流動(dòng)。在這種環(huán)境當(dāng)中,單靠頭腦中所學(xué)到的理論是無法推動(dòng)工作的,必須要透過實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)活的做事方法。這種實(shí)務(wù)專家單靠學(xué)校教育是培養(yǎng)不出來的。[8]71”“學(xué)到的理論”是書本知識(shí),“實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)”與“活的做事方法”是經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)和反省型知識(shí)。

企業(yè)與人的生存延續(xù),離不開原理性的書本知識(shí)。松下曾耗資70億日元?jiǎng)?chuàng)辦“松下政經(jīng)塾”,不僅傳授專業(yè)知識(shí),還包括哲學(xué)、科學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)文化等內(nèi)容。他認(rèn)為,人的教養(yǎng)如尊師、孝親、愛社會(huì)、愛國(guó)家等觀念沒有新舊、不分國(guó)別,是做人共通的基本道理和生活態(tài)度,任何社會(huì)、任何國(guó)家都如此。所以,文化知識(shí)不可或缺。但是,松下知道,對(duì)于學(xué)習(xí)者而言,書本知識(shí)是死的、別人的,對(duì)企業(yè)與人僅能起到維持作用。他說:“光有認(rèn)知是不夠的,重要的是如何去應(yīng)用。[7]67”在松下看來,對(duì)企業(yè)與人的發(fā)展而言,經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)與反思型知識(shí)更為重要。

經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)是在實(shí)踐活動(dòng)中或應(yīng)用書本知識(shí)解決問題的過程中獲得的知識(shí),是應(yīng)用知識(shí)的知識(shí)或明智解決事務(wù)的能力。松下給經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)以高度重視,“要培育人才,我認(rèn)為最重要的莫過于培養(yǎng)臨床專家。”臨床專家的特點(diǎn)是活學(xué)活用、富有經(jīng)驗(yàn),“這種實(shí)務(wù)專家單靠學(xué)校教育無法培養(yǎng)。[8]71”經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)是力量的標(biāo)志或才能的體現(xiàn),是人的“才”的基本構(gòu)成,對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用重大。但是,經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)雖然強(qiáng)而有力,有利于企業(yè)發(fā)展壯大,對(duì)目的和意義卻是盲目的。在松下看來,企業(yè)要獲得成功,還須有通過反思活動(dòng)獲得的反省型知識(shí),即“必須使理解力足夠,經(jīng)過大徹大悟才能恍然而知的東西。[5]153”松下認(rèn)為,反省型知識(shí)有如下作用:

首先,反省型知識(shí)有利于使人成人。反省型知識(shí)的作用首先體現(xiàn)在讓人產(chǎn)生自我意識(shí),使人自主而非依附。松下說:“所謂作育人才……需要將經(jīng)營(yíng)理念化入其心靈,但又使其自主、不能使其唯唯諾諾而產(chǎn)生依附性。[5]65”反省型知識(shí)還利于提升人的品質(zhì)。因?yàn)槿绻爸皇谟杷霉ぞ叩闹R(shí),那就不能把知識(shí)有效地運(yùn)用?!?,第一是要提升人的品質(zhì),這才是真正的教育。[9]173”同時(shí),反省型知識(shí)有助于人所具備的能力發(fā)揮出正面作用,因?yàn)?,“一個(gè)人如果心術(shù)不正,一定會(huì)想些歪主意害人,有了知識(shí)反而會(huì)助長(zhǎng)氣焰。[7]67”

其次,反省型知識(shí)有利于企業(yè)發(fā)展壯大。松下將企業(yè)經(jīng)營(yíng)視為藝術(shù)創(chuàng)造活動(dòng),“經(jīng)營(yíng)是一種藝術(shù),藝術(shù)是一種創(chuàng)造,經(jīng)營(yíng)也是一種創(chuàng)造。[5]80”企業(yè)產(chǎn)品從構(gòu)想到供應(yīng)大眾,從無到有、從頭到尾,構(gòu)成一連串的創(chuàng)造性行為。因此,與一般的藝術(shù)不同,企業(yè)經(jīng)營(yíng)是網(wǎng)羅了各種藝術(shù)的綜合藝術(shù)。當(dāng)然,只有具備反省型知識(shí)的人才會(huì)具有“日新又新”的觀念與至正至中的經(jīng)營(yíng)理念,才會(huì)使得企業(yè)萬(wàn)古常新、生命恒遠(yuǎn)。

最后,反省型知識(shí)保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)促進(jìn)社會(huì)繁榮與人類幸福,即保證企業(yè)對(duì)使命的擔(dān)當(dāng)和意義的尋求。松下認(rèn)為,作為社會(huì)公器,企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展需要具備三個(gè)要件:(1)透過企業(yè)本來的事業(yè),貢獻(xiàn)于社會(huì)生活進(jìn)步與人類幸福;(2)借助事業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生的適當(dāng)利潤(rùn),回饋于國(guó)家與社會(huì);(3)企業(yè)的活動(dòng)過程,必須與社會(huì)活動(dòng)相協(xié)調(diào),“絕不允許制造出會(huì)困擾消費(fèi)者的不良產(chǎn)品。[2]67”松下還認(rèn)為企業(yè)要承擔(dān)管制公害的職責(zé),即企業(yè)承擔(dān)因產(chǎn)業(yè)發(fā)展引起的空氣污染、水源污染、破壞自然景觀、侵害人體健康甚至構(gòu)成人類生命威脅的社會(huì)公害問題。如果一味以贏利為目的,就不會(huì)有這種反思,也不會(huì)有這種反省型認(rèn)識(shí)的出現(xiàn)。

四、企業(yè)教育的方法論:以實(shí)

踐、反思為重,兼顧教學(xué)教育方法不同,獲取的知識(shí)不同,能夠達(dá)成的教育目的也不相同。教學(xué)側(cè)重對(duì)已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的掌握,理解、吸收、掌握是其特點(diǎn),是獲得前人經(jīng)驗(yàn)的途徑;實(shí)踐側(cè)重行動(dòng)、實(shí)際參與,探索和應(yīng)用是其特點(diǎn),是獲得經(jīng)驗(yàn)、提升能力的途徑;反思側(cè)重思考與體悟,批判與反省是其特點(diǎn),是獲得意義與價(jià)值的途徑。教育中應(yīng)根據(jù)教育目的選擇教育方法。結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,松下重視教學(xué),但更重視實(shí)踐與反思。

作為常規(guī)的教育方法,教學(xué)可以幫助學(xué)習(xí)者在短時(shí)間內(nèi)獲得大量知識(shí),不必事事親自實(shí)踐,有助于提高教育效率。松下重視教學(xué),甚至強(qiáng)調(diào)“管教”,“訓(xùn)練人才應(yīng)以人性為管教的模式,并確立賞罰分明的制度?!彼J(rèn)為,對(duì)于孩子的不良行為以及自身力所能及的事,家長(zhǎng)要及時(shí)予以訓(xùn)導(dǎo),使其具有社會(huì)人的基本素質(zhì)和行動(dòng)能力;讓孩子在家庭、學(xué)校和社會(huì)中,都能置身于這種人性管教的教育環(huán)境里,這是造就人才的第一先決條件。他甚至說:“日本首先要確立人性管理的模式,再考慮能否充分實(shí)踐的方法;也就是孩子該如何、學(xué)生該如何等等,具體的理想標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)先確立起來,才能從管教談到‘造就人才。[3]65,68”

教學(xué)是獲得書本知識(shí)的捷徑。但是,書本知識(shí)是拿來用的而非用來記憶或背誦的。對(duì)于以傳授書本知識(shí)而忽視學(xué)生實(shí)踐與反思為特點(diǎn)的學(xué)校教育,松下持保留態(tài)度。他引用柴田幸二郎的話說:“各位受的教育是時(shí)下流行的——‘O.X(是非)選擇式的教育。在腦中‘既有問題,必有答案的觀念根深蒂固。惟其如此,對(duì)于‘有沒有正確答案、‘答案是什么等須要自己去尋求答案時(shí)應(yīng)如何,則沒有受過訓(xùn)練,也很少有耐心地去求得答案的經(jīng)驗(yàn)。[10]79”松下重視實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),松下公司的店訓(xùn)就是實(shí)踐,新進(jìn)人員必須實(shí)習(xí):一方面讓他們到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際參加生產(chǎn)線的工作,另一方面讓他們到各處經(jīng)銷商去幫忙銷售工作,讓他們親身去體驗(yàn)什么是生意,什么是社會(huì)。[8]73也就是說,實(shí)踐教學(xué)是提高人的能力的重要途徑。

如果說實(shí)踐是為了獲得經(jīng)驗(yàn)與提高能力的話,反思則是產(chǎn)生新思想、新價(jià)值與對(duì)意義追尋的方式。首先,反思有利于產(chǎn)生新思想、新價(jià)值。松下以愛迪生為例指出:“他對(duì)于一切,總有‘為什么的懷疑,為什么非這樣不可呢?為什么會(huì)變成這樣呢?”松下自己也善于質(zhì)疑與反思。他說:“如果我們能以充沛的熱忱用自力去開拓,而以事物為師,用心學(xué)習(xí)的話,前途實(shí)無可限量?!谌说难哉Z(yǔ)中,在自然的事物里,蘊(yùn)藏著偉大的真理和創(chuàng)造事物的啟示。”[10]124,125松下電器公司從無到有、從小到大的成長(zhǎng)過程,正是松下及其同事不斷反思與創(chuàng)新的過程。作為一種教育方法,反思的作用集中體現(xiàn)在對(duì)意義的追求上。松下說:“我們應(yīng)該以批評(píng)為警示,并且牢記培育人才的重要與方法,努力為社會(huì)造就更優(yōu)秀、更杰出的人才。不要眼光短淺的認(rèn)為賺錢才是企業(yè)的目的,要能貢獻(xiàn)國(guó)家社會(huì),而負(fù)起更積極的意義?!盵3]64他指出:“企業(yè)界在面對(duì)輿論的批評(píng)時(shí),應(yīng)該深切的自我反省。我想,遭受這么多評(píng)論的主因,還是日本企業(yè)界不重視人才品德的修養(yǎng),才使企業(yè)的形象一直無法端正。”[3]27沒有對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的反思與批判,就不會(huì)有這種體悟與認(rèn)識(shí),這也是松下將反思作為教育方法的原因。

五、從企業(yè)教育的視角對(duì)

日本教育的反思與批判從明治維新“脫亞入歐”開始,日本的經(jīng)濟(jì)社會(huì)就處于追趕之中并取得不凡成績(jī)。即便有兩次戰(zhàn)敗經(jīng)歷,日本經(jīng)濟(jì)依然能夠迅速恢復(fù),學(xué)校教育在其中功不可沒??梢哉f,日本的學(xué)校教育一直以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)需要的方式存在,并為日本經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。但是,好處需要付出代價(jià)。日本學(xué)校教育在為經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),遭遇到危機(jī),進(jìn)而演化成為嚴(yán)重的社會(huì)問題。對(duì)于日本的學(xué)校教育問題,松下從其企業(yè)教育思想的角度予以尖銳批判,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:

其一,對(duì)“教育荒廢”的批判?!敖逃膹U”是由科技進(jìn)步引發(fā)學(xué)生的物質(zhì)中心主義與精神空虛的教育現(xiàn)象,表現(xiàn)為對(duì)物質(zhì)的過度追求以及激烈的入學(xué)競(jìng)爭(zhēng)、欺負(fù)弱小學(xué)生、逃學(xué)、校內(nèi)暴力、道德墮落乃至自殺等,實(shí)質(zhì)是學(xué)生的“心靈荒廢”。由于日本的學(xué)校教育過度強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的滿足,缺乏對(duì)人、人性基本認(rèn)識(shí)與尊重,結(jié)果培養(yǎng)出大批缺少人格的模式化人才,這可能也是日本容易走向軍國(guó)主義的根源。作為用人單位的負(fù)責(zé)人,松下從企業(yè)人才觀的角度對(duì)此給予尖銳批判。他說:“今天的教育雖名為教育,可是能不能算是真正的教育,還是個(gè)問題,教育是什么?是提高一個(gè)人的人性。僅傳授知識(shí)不能算是教育,知識(shí)的傳授只是教育的第二意義,給成長(zhǎng)中的人知識(shí),是給他們兵器,絕不是教育本身。極端一點(diǎn)的說法是,日本根本沒有教育可言。也許這種說法是過分了些,教育的中心,還是以培養(yǎng)一個(gè)人的人格為第一。至于知識(shí)、技術(shù)之類,可以說是附帶的教育?!薄耙缘诙饬x的東西,當(dāng)成教育中心,把培養(yǎng)人性的教育給忘了”[3]95,96。

其二,對(duì)學(xué)校教育的批判。企業(yè)是追求功利的,但是,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人的松下幸之助卻對(duì)日本學(xué)校教育過度追求功利予以揭露和批判。在他看來,無論是企業(yè)教育還是學(xué)校教育,處在第一位的都應(yīng)該是人——人的健康發(fā)展。然而,日本的學(xué)校教育過于功利,結(jié)果把人培養(yǎng)成了“機(jī)械人”。他說:“現(xiàn)在我國(guó)的教育,好像是以傳授知識(shí)為中心,卻疏忽了真正把人調(diào)教好。我認(rèn)為這是教育界值得反省、值得憂慮的問題。在教育上,我們不只希望就學(xué)率增多而已,一定要籍教育使人的品德提升?!盵9]173由于日本學(xué)校無視學(xué)生的個(gè)性與特長(zhǎng),培養(yǎng)出大批“任勞任怨、多做少求的機(jī)械人”,導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)即失業(yè),“企業(yè)苦于招不到合適的人才,但是,社會(huì)上游手好閑,無所事事的人卻越來越多,構(gòu)成嚴(yán)重的社會(huì)問題”[5]62,212。其次,批判學(xué)校對(duì)教育的壟斷。學(xué)校教育是教育的一種而非全部,學(xué)校教育的作用有其限度。但是,日本的學(xué)校教育過度膨脹,抑制了其他形態(tài)教育的發(fā)展。松下以其從事企業(yè)教育的實(shí)踐批判道:“學(xué)問并不限于學(xué)校才可以研究的。走出校門,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)能夠獨(dú)立做事所做的研究與努力,才是決定你的人生的。”他甚至發(fā)出“萬(wàn)事皆吾師”的呼吁[10]125,建議將教育從學(xué)校中解放出來,發(fā)揮其他社會(huì)機(jī)構(gòu)尤其是企業(yè)在人才培養(yǎng)中的作用,形成培養(yǎng)人才的合力,服務(wù)于人的發(fā)展。

其三,對(duì)“學(xué)歷社會(huì)”的批判。學(xué)歷社會(huì)是學(xué)校萬(wàn)能與學(xué)校過度發(fā)展的一種結(jié)果。學(xué)校教育有一項(xiàng)特權(quán),即頒發(fā)學(xué)歷證書。日本政府與民眾普遍認(rèn)為學(xué)歷即能力,學(xué)歷越高能力越強(qiáng),結(jié)果形成學(xué)歷社會(huì)。松下從其自身學(xué)徒教育經(jīng)歷出發(fā),指出:“近來學(xué)校萬(wàn)能的思想很風(fēng)行。過于注重學(xué)歷。如果沒有學(xué)歷,似乎注定是個(gè)落伍的人。不要說找職業(yè),或升遷,甚至連結(jié)婚,沒有學(xué)歷就不行。”他進(jìn)而批判道:“不能因?yàn)闆]有進(jìn)高中、大學(xué),就認(rèn)為這個(gè)人不行。我認(rèn)為要緊的是,能有效地活用命運(yùn)。在社會(huì)上最重要的還是實(shí)力,這樣才合理。我認(rèn)為不管有沒有走出校門,正常的社會(huì)應(yīng)該以實(shí)力做本位。為了培養(yǎng)實(shí)力,除了專門做學(xué)問或做別的研究外,通常以盡早走進(jìn)社會(huì)做事較為理想。若要具備做人的良好基本教育的話,我認(rèn)為進(jìn)去社會(huì)認(rèn)知做適合自己的工作,是最有效的方法”[10]166。

作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、用人單位的負(fù)責(zé)人以及重視教育的企業(yè)家,松下對(duì)日本學(xué)校教育的批判可謂切中時(shí)弊。1986年日本成立直接隸屬于首相的“臨時(shí)教育審議會(huì)”,專門解決教育荒廢、學(xué)歷社會(huì)等問題。臨時(shí)教育審議會(huì)在其報(bào)告中指出:日本學(xué)校教育“在完善人格、尊重個(gè)性等方面存在許多不足之處”,“全體國(guó)民殷切希望恢復(fù)教育的人性,要學(xué)校還其本來面目?!盵11]7問題表現(xiàn)在:(1)學(xué)生將過多時(shí)間與精力花費(fèi)在學(xué)校,大大減少家庭教育和社會(huì)活動(dòng)時(shí)間,忽視對(duì)學(xué)生的全面關(guān)照。(2)日本政府將教育作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎,學(xué)校獲得充分發(fā)展,卻使教育帶有明顯書本知識(shí)教育色彩,不僅使學(xué)生發(fā)展失去平衡,而且危害到學(xué)校教育自身。(3)促成了學(xué)歷社會(huì)形成,延緩終身學(xué)習(xí)體系建設(shè)?!斑@種學(xué)歷主義不僅助長(zhǎng)了以學(xué)校教育為中心的思潮,而且還阻礙了終身不間斷學(xué)習(xí)的終身學(xué)習(xí)社會(huì)的到來”[11]194。

啟示

松下是企業(yè)家而非教育家、是用人單位的負(fù)責(zé)人而非學(xué)校中的教育者,但因其對(duì)人才培養(yǎng)的重視進(jìn)而將企業(yè)當(dāng)作教育機(jī)構(gòu)加以經(jīng)營(yíng),形成了不同于教育家的教育觀點(diǎn)。這些觀點(diǎn)不僅對(duì)中國(guó)企業(yè)教育和職業(yè)教育發(fā)展有現(xiàn)實(shí)參照價(jià)值,而且對(duì)于中國(guó)學(xué)校教育改革尤有啟示意義。

首先,企業(yè)能夠承擔(dān)培養(yǎng)人才的教育職責(zé)?!肮臼桥囵B(yǎng)人的地方。每個(gè)人都在工作中,學(xué)習(xí)做人、做事的方法與態(tài)度?!盵3]50松下有這種觀點(diǎn),不是因?yàn)槿毡镜膶W(xué)校教育滯后,而是因?yàn)槠髽I(yè)有教育需求并能承擔(dān)教育職責(zé)。而且,企業(yè)教育在某些方面具有學(xué)校教育無法比擬的優(yōu)勢(shì)。日本學(xué)者細(xì)谷俊夫曾指出:“我們歷來都是只從教育制度化的學(xué)校教育這一面來看企業(yè)內(nèi)教育,往往會(huì)輕視與這種教育制度化不同類型的教育和訓(xùn)練。如果改變一下看法的話,這種在企業(yè)內(nèi)展開的、以生產(chǎn)為目的的教育和訓(xùn)練,有時(shí)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地比在大學(xué)里所進(jìn)行的教育有利得多?!彼麑⑵髽I(yè)教育與基礎(chǔ)教育和高等教育并列,稱其為“第三教育場(chǎng)所”,并言“這個(gè)第三教育場(chǎng)所并不是單純?cè)诼殬I(yè)技術(shù)教育上,而且在培養(yǎng)人的場(chǎng)所上,它也在逐漸地?fù)?dān)負(fù)起巨大的作用。”[12]日本的企業(yè)教育相當(dāng)發(fā)達(dá)并對(duì)日本經(jīng)濟(jì)社會(huì)做了巨大貢獻(xiàn),這與日本職業(yè)教育法注重發(fā)揮企業(yè)作用以及日本企業(yè)家重視并參與企業(yè)教育有著因果關(guān)聯(lián)。同時(shí),企業(yè)教育有助于終身學(xué)習(xí)體系與學(xué)習(xí)型社會(huì)的建構(gòu),工業(yè)化國(guó)家的企業(yè)教育發(fā)展在此方面進(jìn)行了有益探索[13]。然而,中國(guó)企業(yè)教育尚未得到應(yīng)有重視,企業(yè)教育基本是自發(fā)的,視企業(yè)主對(duì)教育的重視程度而定。中國(guó)職業(yè)教育法律中關(guān)于企業(yè)承擔(dān)教育職責(zé)的內(nèi)容少且缺乏相應(yīng)的規(guī)范措施,這與日本及其他工業(yè)化國(guó)家的職業(yè)教育法律規(guī)定企業(yè)必須承擔(dān)職業(yè)教育形成顯著差異。在“制造大國(guó)”向“制造強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)變以及企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型過程中,亟需發(fā)揮企業(yè)教育的職能,依托企業(yè)教育形成學(xué)習(xí)型的社會(huì)組織,并為構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系與學(xué)習(xí)型社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

其次,企業(yè)家應(yīng)該關(guān)注教育。企業(yè)家雖然以經(jīng)營(yíng)企業(yè)為主業(yè),但是,如同松下所言:“企業(yè)是人,成也在人,敗也在人。”“經(jīng)營(yíng)者是社會(huì)大學(xué)的教授,他有責(zé)任將經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工?!盵2]20“對(duì)員工精神和常識(shí)上的教導(dǎo),是身為經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任?!盵2]31“企業(yè)除了爭(zhēng)取利潤(rùn)、培訓(xùn)員工的知識(shí)和工作效率外,還應(yīng)重視禮儀與應(yīng)對(duì),因?yàn)槠髽I(yè)還肩負(fù)替社會(huì)培養(yǎng)好國(guó)民的責(zé)任?!盵2]25作為用人單位的負(fù)責(zé)人,企業(yè)家關(guān)注教育不僅有助于企業(yè)發(fā)展,而且有助于發(fā)揮企業(yè)家在公共教育事務(wù)中的參與權(quán)。在教育治理體系現(xiàn)代化與治理能力現(xiàn)代化的現(xiàn)實(shí)中,亟需企業(yè)家積極參與教育活動(dòng),并積淀對(duì)教育的感悟,能夠與教育家以及政府等相關(guān)利益方通力合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)以提升教育質(zhì)量并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

再次,松下的教育觀對(duì)中國(guó)教育改革頗有啟迪。由于企業(yè)教育發(fā)展不充分,國(guó)人在言說教育時(shí)多指學(xué)校教育而非其他,企業(yè)中的教育活動(dòng)多以培訓(xùn)的面目出現(xiàn)。但是,在大眾心目中,與教育相比,培訓(xùn)多為短期、階段性、指向明確且缺乏系統(tǒng)性的代名詞,沒有受到應(yīng)有重視。而學(xué)校教育中普遍存在重“才”輕“人”、重書本知識(shí)傳授輕經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)與反省型知識(shí)獲得、重課堂教學(xué)輕實(shí)踐與反思等現(xiàn)象,其結(jié)果不僅不利于學(xué)生成人,甚至在成才方面也成問題,集中表現(xiàn)為學(xué)生創(chuàng)新能力的孱弱。松下提出——在重“人”的前提下培養(yǎng)“才”、在重經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)與反省型知識(shí)的基礎(chǔ)上重視原理性知識(shí)、在重視實(shí)踐與反思的同時(shí)重視教學(xué)——的企業(yè)教育觀點(diǎn),不僅對(duì)企業(yè)教育發(fā)展有指導(dǎo)意義,而且對(duì)中國(guó)學(xué)校教育改革的意義也不容忽視。

最后,松下對(duì)日本“教育荒廢”、學(xué)校教育以及“學(xué)歷社會(huì)”的批判需要引起中國(guó)的高度重視。長(zhǎng)期以來,中國(guó)學(xué)校教育以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化的方式謀求發(fā)展,并被學(xué)者當(dāng)作“教育規(guī)律”規(guī)范教育活動(dòng),雖然取得一定成績(jī),問題卻同樣顯著。尤其是在應(yīng)試教育的大潮中,強(qiáng)化了民眾對(duì)學(xué)校教育的認(rèn)同進(jìn)而引發(fā)教育問題與學(xué)歷問題,使得這種發(fā)生在日本的“教育荒廢”與“學(xué)歷社會(huì)”等問題日漸成為中國(guó)教育和社會(huì)中的嚴(yán)重問題,需要中國(guó)予以足夠重視。

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