李鏡園

[摘 要]本文以大數(shù)據(jù)時代為背景，探討當今高校圖書館信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀，并結(jié)合廣東外語外貿(mào)大學南國商學院的信息素養(yǎng)教育方式，提出大數(shù)據(jù)時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育需要高校各部門共同協(xié)作，加大開發(fā)圖書館資源應用平臺力度，加強新媒體技術(shù)的應用，以促進學生信息素養(yǎng)的提升。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)時代；圖書館；信息素養(yǎng)；元素養(yǎng)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.167

[中圖分類號]G258.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-0-02

0 引 言

大數(shù)據(jù)時代的來臨，意味著人類在認識各種事物時，數(shù)據(jù)將成為主要的參考依據(jù)之一。對當代大學生來說，掌握對數(shù)據(jù)分析和認知的技能變得更加重要，而數(shù)據(jù)的分析與利用正是信息素養(yǎng)所包含的內(nèi)容之一。目前，“信息素養(yǎng)”已普遍被認為是生活在信息時代普通民眾應具備的一種能力，屬于科普教育的范疇。信息素養(yǎng)教育是在新媒體普遍發(fā)展的形勢下衍生的工具型教育內(nèi)容，已快速成為各學科學習的重要基礎(chǔ)。高校圖書館作為承擔大學生信息素養(yǎng)教育的主要機構(gòu)，如何發(fā)揮圖書館的作用，如何讓學生充分認識到信息素養(yǎng)的作用，掌握信息利用和分析的技能，是現(xiàn)在圖書館信息素養(yǎng)教育的重點。

1 大數(shù)據(jù)時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育研究現(xiàn)狀

最早提出“大數(shù)據(jù)”時代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫，麥肯錫稱：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當今每一個行業(yè)和業(yè)務職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用，預示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來?！?/p>

中國人事科學研究院原院長吳江對大數(shù)據(jù)人才的需求闡述了一些自己的觀點，他提到，人們對大數(shù)據(jù)時代有一種錯覺，認為需要的人才就是會數(shù)據(jù)技術(shù)的，會計算機的那一類。數(shù)據(jù)技術(shù)人才現(xiàn)在不可缺少，但是真正能夠幫助政府和企業(yè)轉(zhuǎn)變思維、應對大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)的人才不是一個來自IT部門的技術(shù)專家，而是政府和企業(yè)的高層管理者。對目前的中國來說，對大數(shù)據(jù)管理人才需求的迫切性要超越對技術(shù)人才需求的迫切性。比如，人們常常聽到管理者抱怨“90后”員工難管，就是因為過往的激勵方式對他們不奏效，很多人發(fā)現(xiàn)與自己的上司、同事和下屬溝通不暢，因為各自是在不同文化中成長起來的，管理者需要不斷更新自己的數(shù)據(jù)庫，學會用大數(shù)據(jù)的方法，隨時去找到合適的解決方案。

目前高校教育也提倡大數(shù)據(jù)，但高校圖書館對大數(shù)據(jù)的研究主要關(guān)注點在自身資源的建設，在信息素養(yǎng)教育方面較少關(guān)注大數(shù)據(jù)的要求。比如，在中國知網(wǎng)（CNKI）中以“大數(shù)據(jù)”和“信息素養(yǎng)”2個關(guān)鍵詞進行主題檢索，只得到57篇文章。既然大數(shù)據(jù)對學校提出了要求，那么圖書館的信息素養(yǎng)教育更應結(jié)合大數(shù)據(jù)的要求，為學生提供更符合實際情況的培養(yǎng)方案。

高校圖書館采取的信息素養(yǎng)教育方式，以廣東外語外貿(mào)大學南國商學院為例，主要有以下幾種。

1.1 開展新生入學教育

各高校在大一新生入學后，一般都會有入學教育課程。南國商學院圖書館為了讓大一新生盡快了解本校圖書館，學會利用圖書館的各項資源，提高個人信息素質(zhì)，也開展了大一新生入學教育活動。圖書館工作人員利用數(shù)字化手段，將圖書館資源及服務做成課件，并為學生講解。但是，剛進入大一，學生們對大學生活感興趣，對于學術(shù)研究或閱讀的興趣不是很大。在開展完講座后，很多學生由于沒有認真聽，在之后想要利用圖書館資源時，出現(xiàn)了很多問題，比如：沒有掌握如何查找書籍、續(xù)借書籍等基本操作。南國商學院圖書館入學教育雖然每年都為新生開展，但是沒有達到良好的效果。一些學生進入高年級需要查閱資料寫論文時，才會想起利用圖書館。筆者對一些大二，大三的學生發(fā)放了有關(guān)信息素養(yǎng)的問卷調(diào)查，對會使用圖書館查詢系統(tǒng)這個問題，有34.29%的學生選擇了不會。這也說明了學生通過入學教育對圖書館的認識不深，如何讓新生對圖書館更加有興趣，是教育工作者需要思考的問題。

1.2 開展校園宣傳活動

校園宣傳活動一般采用講座的方式宣傳圖書館電子資源。很多高校會定期開展電子資源利用的講座，或?qū)D書館新引進的資源開展講座。南國商學院圖書館沒有定期舉辦講座，由于場所限制，采用的方式是在各院系提出需求時來開展，服務比較被動。因此，一般都是大四學生或教師有需求，要利用圖書館時才會提出開展講座，大一、大二的學生對于圖書館的資源都不是很了解。南國商學院圖書館目前電子資源有限，而學校的辦學特色又是外語類，能宣傳的資源不多，但僅有的資源熟悉的人也并不多。另外，每年4月和10月是圖書館的宣傳活動月，圖書館會開展各類學術(shù)文化講座，以及一些有趣的猜謎活動或知識競賽等。筆者學校圖書館舉辦的活動更多地是宣傳文化，對于信息素養(yǎng)和讀書活動的結(jié)合沒有很好的方案，學生參與度也不夠高。因此，未來如何開展一些鍛煉學生信息綜合能力，讓學生能積極參與圖書館的活動，在活動中很好地宣傳圖書館資源，也是教育工作者可以思考的方向。

1.3 開展文獻信息檢索課程

目前，信息素養(yǎng)最主要的培養(yǎng)方式是開展文獻信息檢索課程。目前，文獻信息檢索課程已成為各大高校學生必選的一門課程。現(xiàn)行的信息檢索教學，仍然采用傳統(tǒng)的教師詳細講解并示范的教學模式，缺乏與學生之間的互動，這對調(diào)動學生的學習積極性、主觀能動性及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)極為不利。南國商學院對信息檢索課程的設置，基本也是采用講解示范的方式，大部分院系開設此課程，都是由本學科的教師承擔，主要偏向于論文寫作，對信息檢索能力的培養(yǎng)比較少。有些院系的課程會由圖書館工作人員來承擔，就筆者上課的過程來看，信息檢索課程單純地講解一些檢索技巧，對于學生來說非常乏味，學生聽過之后，對信息檢索有了一定認識，但是對于自己專業(yè)內(nèi)容的檢索認識可能達不到很好的效果，而且很多檢索的專業(yè)內(nèi)容學生可能都很少會使用。圖書館工作人員并不是都能對應他們所上班級的專業(yè)的，上課的內(nèi)容也只采用課外的一些案例來講，與學生所學專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容沒有涉及太多。

針對目前文獻信息檢索課上課情況，筆者做了一份調(diào)查。結(jié)果顯示：學生對于信息素養(yǎng)的掌握情況并不理想，81.43%的學生不知道信息素養(yǎng)的概念。最常用的信息資源獲取方式就是通過搜索引擎、數(shù)據(jù)庫和綜合性網(wǎng)站。對中國知網(wǎng)、百度搜索引擎的技巧等，通過上課，學生基本都會掌握。

綜上所述，目前大學生對于信息素養(yǎng)的理解停留在一些技能、技巧方面的學習，對如何利用信息來解決問題，還有很大的欠缺。信息素養(yǎng)教育要讓大學生學會思考、學會解決問題，才是真正達到了效果。

2 大數(shù)據(jù)時代高校圖書館信息素養(yǎng)教育策略

針對目前高校信息素養(yǎng)教育中存在的一些不足，筆者認為可以從以下幾點逐步改進南國商學院圖書館的信息素養(yǎng)教育方式。

2.1 拓展信息素養(yǎng)教育的范圍與方式

信息素養(yǎng)這一概念實際上是從文獻檢索技能演變而來的，之后隨著信息技術(shù)的進步而不斷拓展，如今又提出了新的概念“元素養(yǎng)”?！霸仞B(yǎng)”是一個通過對相關(guān)素養(yǎng)理念和新技術(shù)進行整合吸納，指導人們在網(wǎng)絡協(xié)同環(huán)境下，通過社交媒體及在線社群進行信息獲取、生產(chǎn)、分享的綜合框架，能提升人們在數(shù)字化時代的批判性維和合作能力?！霸仞B(yǎng)”可以說對大學生的能力提出了更高的要求。南國商學院圖書館目前開通了微博、微信、實時咨詢等平臺，方便學生隨時咨詢在信息獲取和利用中遇到的問題。不過在微信方面，南國商學院圖書館還沒有開通查詢借閱圖書功能，但在微信咨詢中也發(fā)現(xiàn)很多學生想利用微信來查詢書籍，所以開通微信的查閱圖書功能還是有必要的。這樣，學生會更多地關(guān)注微信，圖書館利用微信也能更好地開展宣傳工作。在與學生互動方面，南國商學院圖書館還做得不夠，需要開展更多吸引學生的活動，讓學生參與到圖書館的活動中來。有的高校圖書館就做得非常不錯，比如：同濟大學開展的“立體閱讀”活動，就是一種拓展信息素養(yǎng)教育的方式，值得借鑒學習?！傲Ⅲw閱讀”是融展覽、講座、演出、文獻閱讀、與讀者互動等多種形式為一體，全方位、多層次地進行文化素養(yǎng)教育的系列宣傳活動。南國商學院可以結(jié)合外語特色，開展外語興趣小組，把外語資源的利用融入到學習小組中，圖書館工作人員與外語專業(yè)教師或?qū)W生共同承擔學習活動，在開展講座或閱讀活動時，多考慮外語方面的內(nèi)容，逐步推進信息素養(yǎng)與外語專業(yè)的結(jié)合。今后信息素養(yǎng)不能局限在文獻檢索一個方面，還應深入視覺、媒體、數(shù)字、數(shù)字化敘事等方面，利用新媒體微信、微博等平臺融入課堂教學，或一些游戲來提高趣味性，加強與學生的互動，學生參與后，才會更好地掌握新的知識。

2.2 加強各部門與圖書館的合作

高校開展信息素養(yǎng)教育，不能單獨依靠圖書館來推廣，圖書館工作的順利開展需要各院系、信息技術(shù)部門和學校管理層的支持和配合。筆者所在學校的辦學特色是培養(yǎng)外語類應用型人才，圖書館與院系合作才能提供更加符合教師與學生需求的服務，尤其是各類語種的資源利用，語言類資源沒有專業(yè)人員的幫助，是比較難建設和利用的。再加上筆者學校圖書館語言類人才較缺乏，因此，圖書館員需要加強與院系的聯(lián)系，讓各院系對圖書館的資源有更加深入的了解，主動利用圖書館資源，而不是被動接受服務。目前，南國商學院圖書館在各院系設立了圖書信息員，讓院系的工作人員參與圖書館的資源建設工作，這樣使圖書館資源的建設與利用能更及時地傳達到院系當中，也能讓圖書館的工作更加符合各個專業(yè)的需求。同時，圖書館與信息技術(shù)部門也要加強合作，開發(fā)適用的圖書館資源利用平臺。南國商學院圖書館目前缺少技術(shù)人員，只有尋求學校信息技術(shù)部門來幫助圖書館建設新的網(wǎng)站或資源應用功能，例如：移動端的開發(fā)。圖書館在移動端利用最高的應該是查詢借閱功能。當前很多學生喜歡手機閱讀，根據(jù)手機閱讀特點開發(fā)的超星移動圖書館，要想在高校中得到充分利用，同樣需要學校給予經(jīng)費支持。

2.3 加強專業(yè)學習與信息教育的結(jié)合

國外的許多學者指出，學生信息素養(yǎng)的教學培養(yǎng)應融進其他專業(yè)課程的內(nèi)容、體系結(jié)構(gòu)中，并提出了嵌入式教學、整合式教學、滲透式教學等教學模式。嵌入式教學在目前國內(nèi)高校圖書館應用得比較廣泛，要開展嵌入式教學需要高校圖書館工作人員有較高的專業(yè)性水平，并能與對口的專業(yè)院系合作。在上課初期，由專業(yè)教師講述專業(yè)論文如何確定選題之后，便插入文獻檢索課程，完成文獻檢索課程教學之后，再由專業(yè)教師講解與專業(yè)相關(guān)的知識。在文獻檢索課程的教學過程中，一般邀請專業(yè)教師旁聽，以便無隙銜接后續(xù)課程。南國商學院圖書館的工作人員在今后的課程中，就可以采用在上課前與專業(yè)教師聯(lián)系商討上課方式，這樣能更加符合學生的實際需求，也能激發(fā)學生的學習興趣，比如：文獻信息檢索課程的內(nèi)容可根據(jù)調(diào)查問卷的信息，了解學生的需求，針對專業(yè)需求教會學生查找專業(yè)資源，將論文寫作中的選題、文獻調(diào)研、文獻綜述、論文寫作要求、規(guī)范及論文評析等內(nèi)容做有機組合。此外，還可以融入一些信息工具的基本使用方法，讓學生學會利用信息工具能有加有效地利用和處理所獲得的資源。因此，圖書館要讓專業(yè)技術(shù)人才參與到教學當中。但國內(nèi)高校對圖書館人才的建設不夠重視，專業(yè)人才比較缺乏，導致專業(yè)課程的信息素養(yǎng)教育缺失。

3 結(jié) 語

大數(shù)據(jù)時代的信息素養(yǎng)不僅僅局限于信息技術(shù)，應涉及更廣的范圍。高校圖書館作為培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)的主要戰(zhàn)場，需要不斷思考、不斷改進工作方式，提升館員自身素質(zhì)，才能為社會培養(yǎng)出符合時代要求的人才。

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