李輝

摘 要：災難新聞是受眾獲知災難事件重要的途徑，因此如災難新聞失實會嚴重的影響人民對災難的認知，從而使恐慌的情緒與災難有關(guān)的謠言不斷的傳播，不利于社會的和諧，甚至會影響人民對事件與政府的認知，導致新聞報道出現(xiàn)負面效果，本文將從災難新聞報道存在的問題出發(fā)，通過長期的實踐，深入研究其解決的措施，以供相關(guān)新聞人借鑒學習。

關(guān)鍵詞：消災難新聞報道；悲情傳播；媒體失語；人文關(guān)懷

中圖分類號：G212 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2016）21-0289-01

災難發(fā)生之后，災難新聞充當了消息的傳播者，同時，對于災難的直接與側(cè)面報道也將人民與災民在信息通道上連接起來，眾志成城，共同抵御災難對于我國的影響。因此災難新聞報道對于我國社會的和諧具有強烈的現(xiàn)實意義，此外，人民對于知情權(quán)的訴求，也對我國新聞界提出了更高的要求。

一、我國災難新聞報道中存在的問題

1.災難新聞報道缺乏人文關(guān)懷。不光是災難新聞，所有的新聞都要踐行以人為本的原則，以人為本就是人文關(guān)懷最根本的要求。但在實際的工作中，新聞界往往做不到以人為本的進行災難新聞的報道，絕大部分網(wǎng)站與報紙充斥著血腥暴力的畫面，甚至顧全難民的肖像權(quán)，從而給災區(qū)的人民帶去了二次傷害。①災難報道缺乏人文關(guān)懷的另一表現(xiàn)在于，采訪拍攝沒有底線，不顧受害者家屬的情緒，從而導致報道顯得粗魯，讓人看了不舒服。

2.新聞報道缺乏科學性。災難的破壞不止局限于災難發(fā)生時的破壞，災難發(fā)生后的恐慌情緒與消極情緒，也是災難不可磨滅的破壞，因此，媒體需要根據(jù)災難發(fā)生的原因，深入分析災難的情況，從而傳達準確的信息，防止恐慌情緒的迅速蔓延，從社會學的角度上，人對未知事物總是充滿恐懼，在實際的新聞報道工作中，也往往會出現(xiàn)因為媒介與人民的信息不對稱而造成社會的恐慌現(xiàn)象。要求相關(guān)工作人員挑選合適的報道視角，斟酌語言，最重要的是不斷通過咨詢相關(guān)專家，在量化數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，分析災難發(fā)生的成因，從而加強災難新聞報道的科學性。

3.災難新聞的同質(zhì)化。同質(zhì)化在災難新聞報道領(lǐng)域中廣泛的存在，甚至影響到相關(guān)新聞人開展災難的新聞報道工作。由于災難新聞多涉及到民眾對災難的態(tài)度，因此絕大部分新聞標題，都采用煽情的手法，雖然煽情的標題確實取得較好的傳播效果，但同時，大量的煽情手法，影響了災難信息的正確傳達，甚至造成的新聞失實的現(xiàn)象，嚴重影響了新聞在災難中起到的作用。災難新聞的同質(zhì)化，部分原因是出于新聞工作者自身工作水平不夠，另部分，反映出新聞報道的一些問題，過分迎合讀者的喜好，甚至影響到新聞的生命，真實性，反而起到了適得其反的效果。

二、災難新聞報道問題的應對措施

1.堅持專業(yè)性。專業(yè)性應該成為災難新聞報道的第一原則，專業(yè)性能夠一定程度上，提高新聞人的工作水平與專業(yè)素養(yǎng)，因此要求新聞人在從事災難新聞報道工作時，要考慮到三個方面。第一，信息需求，信息需求是民眾獲取災難實際情況的需要，在信息需求層面上，要求新聞人對傷亡人員、經(jīng)濟損失情況都有一個明確的認識，從而使民眾對災難本身有一個整體性的認識。第二，觀點需求，觀點需求是引導民眾對災難有一個正確的認識，防止在災難發(fā)生后，民眾出現(xiàn)一定的恐慌情緒，甚至影響社會的和諧發(fā)展與正常的運轉(zhuǎn)。②第三，情感需求，情感需求要求新聞人在開展災難新聞報到時，能夠?qū)嵤虑笫?，以人為本，從而在報道中融入更多的人文關(guān)懷，以便在災難后為廣大的民眾重新樹立樂觀的態(tài)度，從而盡量減少災難帶來的實際影響。專業(yè)性要求新聞工作者能夠找到一個側(cè)面，從事件的成因與深度入手，而不輕易的夸大新聞，甚至導致新聞失去真實性，影響民眾心中的媒體公信力的建設(shè)。

2.發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。災難新聞最重要的功能是它的輿論監(jiān)督作用，通過新聞報道與采訪，能夠讓民眾對災難的實際情況有一個具體形象的了解，而輿論監(jiān)督作用，更是保證社會和諧，穩(wěn)定人心的重要途徑。要求在新聞宣傳的孔徑上，把握尺度，從而減少負面新聞。但同時，新聞報道不是犯罪的溫床，針對利用了媒介的惡勢力，新聞報道要堅決的遵從民眾的知情權(quán)，規(guī)避因為報道不公引起的民眾的不滿。同時，媒體要堅決的找到自身的位置，在混亂中不盲從，在危機的形勢下能夠守住底線，從而正確的使用媒介的公信力，避免災難新聞的報道加重災難的破壞程度。

3.體現(xiàn)人文關(guān)懷。人為關(guān)懷要求以人為本，及時溝通。增進與受害者的溝通，在一定程度上，尊重受害者與受害者家屬的意愿，把握畫面與采訪的尺度，是衡量災難新聞與社會效益的重要標準，只有體現(xiàn)出災難新聞的人文關(guān)懷，才能取得較好的報道效果，從而讓更多的社會有識之士加入救災的人群中，體現(xiàn)出新聞媒介的輿論引導功能。同時要挑選信息進行報道，盡量選擇具有代表性的信息作為報道的典型案例，從而保證災難新聞報道的全面性與真實性。③

三、結(jié)語

災難新聞報道，應該滿足民眾對媒體的期望，正確的使用媒體的公信力，能夠在一定程度上增加民眾對媒介公信力的認識，同時能夠減少災難對我國的傷害，從而消除恐慌，保證社會的和諧發(fā)展。

注釋：

①王俊榮，邊慧娟.全媒體時代災難新聞報道存在的問題與對策[J].西北人文科學評論，2012（00）：197-207.

②王天嬌.我國災難新聞報道存在的問題[J].科技傳播，2015（03）：53-55.

③李廣強.我國災難新聞報道存在的問題及解決方法[J].商，2015（26）：209-192.