摘 要 “立足本土、面向地方、服務(wù)市民”是地方圖書館的首務(wù)，以需求為導(dǎo)向打造立體化的本土文化服務(wù)體系既是趨勢，也是要求。論文探討了地方圖書館構(gòu)建本土文化立體化服務(wù)體系的現(xiàn)實(shí)意義，在廣州圖書館實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上提煉了大眾服務(wù)型和研究服務(wù)型、服務(wù)型和展示型、體驗(yàn)型和學(xué)習(xí)型、線上服務(wù)型和線下服務(wù)型幾對(duì)策略進(jìn)行闡述，并大膽猜想地方圖書館本土文化服務(wù)未來的發(fā)展趨勢，供業(yè)界探討。

關(guān)鍵詞 本土文化 地方圖書館 服務(wù)體系 特色建設(shè)

分類號(hào) G251

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.07.013

Construction of a Stereoscopic Indigenous Cultural Service System in Local Libraries： A Case Study of Guangzhou Library

Huang Miaoxian

Abstract To keep a foothold in the native region， develop orientation towards the locality， and render a service to the citizens is the primary task of a local library. To create a demand-oriented stereoscopic local cultural service system is not only a trend， but also a requirement. This paper discusses the practical significance of creating a stereoscopic local cultural service system in local libraries， and expounds several pairs of strategies， including public service-oriented and investigative service-oriented， service-oriented and display-oriented， experience-oriented and learning-oriented， as well as online service-oriented and offline service-oriented on the basis of Guangzhou Librarys practical experience. Also， it makes a wild guess of the future development trend of the local cultural service offered by local libraries for the insiders to discuss.

Keywords Local culture. Public library. Service system. Characteristic construction.

地方圖書館是由地方政府管理、資助和支持的，地方性是其基本屬性，服務(wù)地方是其根本要求，這就決定了地方圖書館是區(qū)域內(nèi)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的中堅(jiān)力量，“立足本土、面向地方、服務(wù)市民”應(yīng)是第一要?jiǎng)?wù)。在發(fā)展多元文化服務(wù)的同時(shí)，地方圖書館更應(yīng)以保護(hù)和弘揚(yáng)本土文化為己任，在大力推動(dòng)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)和開發(fā)的基礎(chǔ)上，以用戶需求為導(dǎo)向，打造一個(gè)涵蓋文化保護(hù)、文化傳播、文化展示、文化教育、文化體驗(yàn)、文化研究、文化交流的立體化本土文化服務(wù)體系，這既是趨勢，也是要求。

1 本土文化立體化服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義

1.1 構(gòu)建本土文化立體化服務(wù)體系的必要性

從地方圖書館自身發(fā)展來看，信息社會(huì)的發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用以及競爭的加劇都促使圖書館信息服務(wù)從形式和內(nèi)容上產(chǎn)生了質(zhì)的變化[1]。地方圖書館應(yīng)把加強(qiáng)本土文化服務(wù)作為提升核心競爭力、增強(qiáng)發(fā)展后勁、促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，加快推動(dòng)本土文化服務(wù)從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從單向到互動(dòng)、從平面到立體的轉(zhuǎn)變，依托地方特色館藏構(gòu)建立體化的本土文化服務(wù)體系，這也是地方圖書館特色化和品牌化的現(xiàn)實(shí)需要。

從服務(wù)地方文化建設(shè)方面來看，構(gòu)建本土文化立體化服務(wù)體系是保護(hù)和傳承地方文化的必要措施。地方文化是一個(gè)地區(qū)自信力、凝聚力、競爭力的重要源泉，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不可忽視的巨大作用。當(dāng)下我國城鎮(zhèn)化過程日漸加速，承載地方文化的環(huán)境和土壤正在弱化甚至消失，大量特色文化資源已經(jīng)淡出人們的視野，甚至慢慢走向消亡。地方圖書館通過構(gòu)建立體化的本土文化服務(wù)體系，對(duì)地方特色文化資源加以搜集、整理、研究、保護(hù)、推廣和開發(fā)是職責(zé)所在，勢在必行。

1.2 構(gòu)建本土文化立體化服務(wù)體系的可行性

本土文化，或稱地方文化，從廣義上來說，是某一地區(qū)在其社會(huì)歷史發(fā)展過程中所形成的物質(zhì)和精神成果的總和[2]，地方文獻(xiàn)是本土文化的重要載體，全面翔實(shí)地記錄和反映了一個(gè)地區(qū)各時(shí)代、各方面的情況，在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展文化科學(xué)事業(yè)等方面有重要作用。地方圖書館所藏的大量富有特色的地方文獻(xiàn)資源，可以承擔(dān)本土文化服務(wù)基地、研究中心以及交流中心的重任。廣州圖書館一直擔(dān)負(fù)著收集和保存廣州地區(qū)內(nèi)部和公開出版物的任務(wù)，廣州市政府于1985、1995年兩次發(fā)文指定廣州圖書館為“市征集地方文獻(xiàn)資料的工作機(jī)構(gòu)之一”。2015年5月1日頒布的《廣州市公共圖書館條例》第三十條規(guī)定，在本市依法登記注冊的出版單位出版的圖書、報(bào)紙、期刊、音像制品、縮微制品、電子出版物等，應(yīng)在出版之日起六十日內(nèi)，向廣州圖書館呈繳兩冊（件）[3]。可見地方圖書館收集、整理、保藏地方文獻(xiàn)在政策支持或地方政府支持下，依托自身專業(yè)性、權(quán)威性的特點(diǎn)，可順利構(gòu)建立體化的本土文化服務(wù)體系。

2 廣州圖書館本土文化立體化服務(wù)體系分析

廣州圖書館本土文化服務(wù)體系主要依托廣州人文館、“廣州之窗”城市形象推廣廳（以下簡稱“廣州之窗”）及廣州大典研究中心三大平臺(tái)進(jìn)行框架構(gòu)建（見圖1）。三大平臺(tái)在服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)資源和服務(wù)模式上各有側(cè)重和特色。廣州人文館前身為地方文獻(xiàn)室，現(xiàn)設(shè)有廣州文獻(xiàn)區(qū)、廣州名人專藏區(qū)、家譜查詢中心，館藏建設(shè)主要通過定期采購、定向征集、社會(huì)捐贈(zèng)、單位呈繳、復(fù)制拷貝等形式，重點(diǎn)收藏廣州地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、地理等方面的圖書報(bào)刊、零散資料和實(shí)物。經(jīng)過20年的深耕細(xì)作，形成了獨(dú)具特色的涵蓋地方史志史料、年鑒、統(tǒng)計(jì)資料、革命回憶錄、亞運(yùn)亞殘運(yùn)資料、地方報(bào)刊、《廣州大典》、廣州名人專藏、家譜等各種類型的文獻(xiàn)收藏體系。主要提供圖書報(bào)刊及零散資料的檢索、閱覽、咨詢、導(dǎo)讀等傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)，兼具文化交流、學(xué)術(shù)研究、展示展覽等拓展功能，不定期舉辦地方文獻(xiàn)、名人、家譜專題沙龍、展覽等主題活動(dòng)。廣州大典研究中心（掛廣州古籍研究保護(hù)中心、廣州大典編輯部牌子）于2015年掛牌成立，與廣州圖書館合署辦公，主要負(fù)責(zé)持續(xù)開展海內(nèi)外與廣州相關(guān)歷史文獻(xiàn)的收集、整理、編纂、研究、開發(fā)，并進(jìn)一步促進(jìn)《廣州大典》編纂成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上與廣州圖書館并行，館長兼任中心主任，實(shí)行共建共享、工作聯(lián)動(dòng)的模式。位于廣州圖書館一層大堂的“廣州之窗”于2014年8月設(shè)立，是綜合性、一站式的城市宣傳窗口，設(shè)有專架圖書區(qū)、主題活動(dòng)區(qū)和互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，在整合提供城市資訊和相關(guān)廣州文獻(xiàn)資料的同時(shí)，定期舉辦本土文化主題活動(dòng)及展覽，實(shí)現(xiàn)有深度、多層面的廣州文化宣傳推廣。

3 本土文化立體化服務(wù)體系的策略

3.1 大眾服務(wù)型和研究服務(wù)型

圖書館本土文化服務(wù)可以細(xì)分為研究型、學(xué)習(xí)型和大眾閱覽型三大類，其中研究型和學(xué)習(xí)型對(duì)信息服務(wù)有專業(yè)性、深度和廣度的需求，因此要大力發(fā)展本土文化立體化服務(wù)體系必須大眾服務(wù)和研究服務(wù)并舉，增強(qiáng)在地方學(xué)術(shù)文化研究服務(wù)和地方文化建設(shè)中的作用。廣圖廣州人文館自設(shè)立以來一直定位為提供地方人文專題服務(wù)和開展廣府文化研究的品牌基地，是廣州圖書館本土文化服務(wù)的主陣地，以提供廣州文化、廣州名人、家譜族譜等專題文獻(xiàn)信息服務(wù)為基本內(nèi)容。近年新增的廣州名人專藏區(qū)、家譜查詢中心兩個(gè)功能區(qū)。前者重點(diǎn)收藏嶺南學(xué)者、本地專家和社會(huì)知名人士的專著及藏書，目前已入藏王貴忱、歐初、“南粵風(fēng)華一家”、劉逸生劉斯奮家族以及中山大學(xué)歷史專家姜伯勤教授和蔡鴻生教授藏書，逐步形成了多層次、寬領(lǐng)域、專業(yè)性強(qiáng)的本土名人贈(zèng)書體系，供讀者深入了解名人生平，以及探討和研究其思想脈絡(luò)與學(xué)術(shù)創(chuàng)作源流；后者以廣東為重點(diǎn)，輻射全國進(jìn)行家譜資源建設(shè)，并與美國猶他家譜圖書館合作提供館藏家譜目錄檢索與全文引用服務(wù)，成立以來已為數(shù)以萬計(jì)讀者尋根問祖、開展譜學(xué)研究以及修續(xù)譜牒提供翔實(shí)資料。廣州人文館作為廣州圖書館本土文化服務(wù)的綜合型門戶，除了面向大眾提供本土文化專題文獻(xiàn)信息服務(wù)，還兼具文化交流、學(xué)術(shù)研究、展示展覽等拓展功能。受限于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)繁重、館員專業(yè)背景以及思想觀念等原因，資源導(dǎo)航、代檢索課題和定題跟蹤是目前廣州人文館開展研究服務(wù)的主要手段。2015年藉《廣州大典》全面出版的東風(fēng)，廣州大典研究中心在廣州圖書館正式設(shè)立。目前基本實(shí)現(xiàn)高學(xué)歷化，有博士研究生3人、碩士研究生3人，均具有建設(shè)管理研究級(jí)文獻(xiàn)資源或開展研究級(jí)文獻(xiàn)信息服務(wù)的能力。中心現(xiàn)階段在推動(dòng)《廣州大典》與廣州歷史文化深層次研究、開發(fā)利用的同時(shí)，持續(xù)收集、整理海內(nèi)外與廣州相關(guān)歷史文獻(xiàn)，籌備《廣州大典》二期編撰工作。廣州大典研究中心的設(shè)立及相關(guān)工作的開展將使廣州圖書館本土文化服務(wù)從基本的圖書信息服務(wù)向支持教學(xué)科研的專業(yè)化服務(wù)拓展延伸，實(shí)現(xiàn)研究服務(wù)與大眾服務(wù)相互促進(jìn)、科研成果與文獻(xiàn)資源相互轉(zhuǎn)化，構(gòu)成地方圖書館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

3.2 服務(wù)型和展示型

此處所指的服務(wù)型（或稱資源型）是基于地方圖書館的本土文獻(xiàn)資源為用戶提供查閱、咨詢導(dǎo)讀、信息支撐及科研支持等服務(wù)，包含但不僅限于前文所提的大眾服務(wù)及研究服務(wù)，具體形式見圖2。以廣州圖書館為例，廣州人文館面向不同用戶提供地方文獻(xiàn)、名人專藏、家譜等文獻(xiàn)已超過13.5萬冊，每年以萬為單位繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長，并編有《廣州地區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)專題文獻(xiàn)聯(lián)合目錄》《粵劇專題文獻(xiàn)聯(lián)合目錄》《廣州市革命回憶錄專題文庫書目提要》《廣州圖書館藏可居室文獻(xiàn)圖錄》《廣東歷代著者要錄：廣州府部》等專業(yè)性工具書，為用戶獲取所需本土文獻(xiàn)信息提供基本保障；廣州圖書館參與編纂的《廣州大典》共征集到海內(nèi)外公藏機(jī)構(gòu)及私人藏書家珍藏的4859種底本，其中收錄1911年以前有關(guān)廣州歷史文化的著述、廣州人士（含寓賢）著述和廣州版叢書4064種，已編印出版，為后人追根溯源查詢原文，了解和研究古代廣州政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、人物等提供了第一手資料，奠定了廣州歷史文化深層次研究和開發(fā)利用的文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。無論是廣州人文館還是圍繞《廣州大典》開展工作的廣州大典研究中心，都從文獻(xiàn)資源出發(fā)，致力于消除公眾信息獲取的障礙，使本土文獻(xiàn)資源所蘊(yùn)藏的文化價(jià)值在不斷的文化傳播中實(shí)現(xiàn)，基于這一認(rèn)識(shí)，地方圖書館一方面要對(duì)本土文獻(xiàn)信息進(jìn)行多類型、多方式、不同深度的加工整理，形成便于宣傳便于利用的有序信息產(chǎn)品，另一方面要通過聯(lián)合展覽、引進(jìn)展覽等方式，以原始實(shí)物和館藏文獻(xiàn)資料、圖像照片相結(jié)合的形式，配合相關(guān)主題講座呈現(xiàn)本土文化，引導(dǎo)讀者進(jìn)一步認(rèn)知與利用圖書館本土文獻(xiàn)資源，促使地方文化價(jià)值得到彰顯。在本土文獻(xiàn)資源宣傳推介方面，廣州圖書館深入挖掘梳理館藏資源，舉辦“銘記歷史、開創(chuàng)未來——廣州市革命回憶錄專題文庫征集成果暨廣州革命史圖錄展覽”“走向理論自信——中國夢暨廣州人文社會(huì)科學(xué)30年成就展”“‘《廣州大典》：千年古城的根和魂編纂成果展”“廣州地區(qū)內(nèi)部資料出版物展示會(huì)”等展覽。除此以外，還依托“廣州之窗”，結(jié)合每月一場的本土文化系列活動(dòng)“廣州味道”舉辦涵蓋廣州民俗年俗、飲食文化、民間工藝、粵劇藝術(shù)等特色主題展覽，從不同角度全方位展現(xiàn)廣州文化的魅力。

3.3 體驗(yàn)型和學(xué)習(xí)型

地方文化是一個(gè)地區(qū)獨(dú)具特色，傳承至今仍發(fā)揮作用的文化系統(tǒng)，是中華民族傳統(tǒng)文化的重要組成部份。地方圖書館應(yīng)該成為弘揚(yáng)地方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的前沿陣地，在增強(qiáng)本地區(qū)文化自覺和文化自信上發(fā)揮積極作用，最終實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)市，這也是地方圖書館本土文化服務(wù)體系的新定位、新目標(biāo)。地方圖書館傳播普及地方文化普遍采取的是學(xué)習(xí)型服務(wù)形式，如篩選專題文獻(xiàn)供讀者借閱，或者舉辦講座、展覽等。學(xué)習(xí)型服務(wù)的基本特點(diǎn)是單向的、線性的，讀者被動(dòng)接收信息。廣州圖書館2015年在本土文化服務(wù)方面舉辦活動(dòng)44場，其中學(xué)習(xí)型32場次，占72.7%，如廣州人文館全年舉辦了12期劉斯翰先生詩詞系列講座以及“耀粵名族·廣東族譜珍藏展”“百年禮教·百件清末民國教材珍藏展”“嶺南近代建筑名師珍圖展”等專題展覽。學(xué)習(xí)型服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)在于可以讓讀者在較短的時(shí)間內(nèi)獲取更豐富的、成體系的信息，提高傳播效率，缺點(diǎn)在于無法調(diào)動(dòng)讀者的積極性，讀者對(duì)地方文化停留在了解認(rèn)知階段，不容易形成文化認(rèn)同和文化自覺。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型服務(wù)的不足，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，對(duì)本土文化服務(wù)形式進(jìn)行適應(yīng)性改造，引入體驗(yàn)概念開發(fā)體驗(yàn)型服務(wù)。

體驗(yàn)型服務(wù)相對(duì)學(xué)習(xí)型服務(wù)，以人為本，著重強(qiáng)調(diào)主體參與性、融入性和接觸性，通過創(chuàng)設(shè)情境環(huán)境或舉辦體驗(yàn)活動(dòng)，讓讀者親身經(jīng)歷、親手實(shí)踐，去感知、領(lǐng)會(huì)地方文化的內(nèi)涵和魅力。“廣州之窗”一直積極探索學(xué)習(xí)型服務(wù)和體驗(yàn)型服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，2015年起著力打造“廣州味道”系列互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，分別以“廣州年味”“廣州商味”“廣州韻味”和“廣州玩味”為主題，涵蓋迎春花市、粵菜、廣彩廣繡、粵劇、南海神廟等本土特色文化?；顒?dòng)主要采取“講座/沙龍+互動(dòng)體驗(yàn)+展覽”形式，從不同角度全方位展現(xiàn)廣州的城市魅力，全年舉辦14場，累計(jì)受眾逾4萬人次，在弘揚(yáng)地方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、健全本土文化服務(wù)體系方面取得了較大成果。如2015年8月23日“廣州之窗”城市形象推廣廳舉辦“廣州味道”之“粵韻風(fēng)華”活動(dòng)，粵劇名家、當(dāng)家花旦帶領(lǐng)大家一起走進(jìn)粵劇的世界，了解在那完美的唱腔背后，蘊(yùn)含著的多彩故事。為了讓現(xiàn)場觀眾切身體驗(yàn)粵劇的魅力，主辦方特意備好材料，邀請(qǐng)廣州粵劇院專業(yè)化妝師教大家畫粵劇臉譜。當(dāng)然，體驗(yàn)型服務(wù)也存在一定的局限性，如過于重視體驗(yàn)過程而忽略文化本身、部分主題不適合設(shè)計(jì)體驗(yàn)型活動(dòng)、籌辦工作量大和成本較高對(duì)圖書館運(yùn)營形成壓力、場面容易失控等等。因此，地方圖書館構(gòu)建本土文化服務(wù)體系要實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)型服務(wù)和學(xué)習(xí)型服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，兼顧效率和效益，根據(jù)本館實(shí)際情況加以改進(jìn)和選擇，取得平衡。

3.4 線上服務(wù)型和線下服務(wù)型

在現(xiàn)代信息技術(shù)和通訊技術(shù)的推動(dòng)、支持下，公共圖書館在信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)以及數(shù)字圖書館服務(wù)方面迅速發(fā)展。從“線下”走到“線上”，然后打造“線下+線上”生態(tài)圈是未來公共圖書館發(fā)展的趨勢。地方圖書館構(gòu)建立體化的本土文化服務(wù)體系要體現(xiàn)線上線下一體化的思路，積極結(jié)合線下的館藏特色資源和本地特色文化資源，開發(fā)各種地方特色數(shù)據(jù)庫。這既有助于推介本地區(qū)特色文化資源，助力地方打造文化品牌，也是為地方經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)提供信息支撐和智力支持。廣州圖書館已建或在建的地方特色數(shù)據(jù)庫包括：《廣州大典》數(shù)據(jù)庫、廣東歷史文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)庫、廣州記憶庫、廣州人物數(shù)據(jù)庫、“粵睇粵精彩”數(shù)據(jù)庫、中國政府公開信息整合服務(wù)平臺(tái)·廣州站等。以《廣州大典》數(shù)據(jù)庫為例，紙本型《廣州大典》全套叢書共520冊，一字排開長達(dá)22米，重約1噸，定價(jià)40.8萬元，其數(shù)量、重量之大及價(jià)格之高，都極大地限制了讀者閱覽和學(xué)術(shù)研究，乃至影響歷史文化資源的進(jìn)一步推廣普及、深化利用。通過開發(fā)《廣州大典》數(shù)據(jù)庫完整呈現(xiàn)全文數(shù)據(jù)，突破時(shí)空以及方式的限制，使廣大讀者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)瀏覽和欣賞廣州珍稀古籍文獻(xiàn)，即時(shí)獲取最新研究動(dòng)態(tài)、科研立項(xiàng)、媒體報(bào)道等資訊，實(shí)現(xiàn)了歷史文化資源最大限度地廣泛共享，提高了《廣州大典》的使用頻率和效率。又如廣州人物數(shù)據(jù)庫在提供廣州地區(qū)（包括從古代到現(xiàn)在所有行政區(qū)域范圍）產(chǎn)生過作用和影響的人物資料方面，用戶可以查檢到相關(guān)人物的性別、民族、生活時(shí)代、出生地或籍貫、黨派或社團(tuán)、職業(yè)、職務(wù)或身份、職稱、榮譽(yù)或獎(jiǎng)勵(lì)、學(xué)科領(lǐng)域、歷史事件、工作單位、教育程度、最高軍銜、生卒年、親屬、宗教等多方面的信息，部分人物還配有照片。用戶可按人物的活動(dòng)領(lǐng)域分類進(jìn)行專項(xiàng)檢索，也可通過人名等26個(gè)檢索入口進(jìn)行組合檢索獲取相關(guān)人物資料，滿足一般閱讀、專項(xiàng)檢索和學(xué)術(shù)研究不同層面的需求。

建設(shè)地方特色數(shù)據(jù)庫是本土文化服務(wù)體系線上服務(wù)的主要內(nèi)容，但需要強(qiáng)調(diào)的是，地方特色數(shù)據(jù)庫絕對(duì)不是線上服務(wù)的唯一形式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的語境下，地方圖書館必定要順應(yīng)時(shí)代變革，加快互聯(lián)網(wǎng)與本土文化服務(wù)體系的深度融合，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，創(chuàng)新信息資源服務(wù)供給方式，積極構(gòu)建面向公眾的“線上”“線下”互聯(lián)互動(dòng)的一體化服務(wù)體系。

4 本土文化服務(wù)體系發(fā)展猜想

構(gòu)建立體化的本土文化服務(wù)體系是地方圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)與社會(huì)服務(wù)特色化、個(gè)性化和優(yōu)質(zhì)化的重要目標(biāo)，在服務(wù)區(qū)域文化建設(shè)和社會(huì)發(fā)展方面有著不可替代的作用。前文所述的是當(dāng)前地方圖書館最迫切且相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)的發(fā)展策略，各地公共圖書館、高校圖書館必將立足前沿需求、兼顧個(gè)性共性對(duì)自身本土文化服務(wù)體系進(jìn)行有益探索和補(bǔ)充。這里筆者嘗試對(duì)地方圖書館本土文化服務(wù)體系的發(fā)展和趨勢進(jìn)行大膽猜想。

4.1 移動(dòng)服務(wù)型

本土文化服務(wù)體系在移動(dòng)服務(wù)方面尚有深耕的空間，如通過基于大數(shù)據(jù)的用戶行為數(shù)據(jù)采集分析，精確推送地方文獻(xiàn)書目或本地服務(wù)信息；本土文化活動(dòng)的在線直播或內(nèi)容回放；本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)熱詞、熱點(diǎn)、熱文的延伸閱讀；本土文化服務(wù)在線參考咨詢、委托課題服務(wù)；基于碎片化閱讀需求的微閱讀內(nèi)容推送等等，以提高讀者利用圖書館本土文化資源的體驗(yàn)和粘性。

4.2 自媒體型

自媒體圖書館在本土文化服務(wù)體系中具有一種發(fā)展可能性，這里強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都是一座圖書館、檔案館，記錄著城市變遷的寶貴記憶或者對(duì)地方文化的獨(dú)特體悟。地方圖書館作為信息整合傳播平臺(tái)，鼓勵(lì)公眾以個(gè)人形式發(fā)布口述史、自出版物、紀(jì)錄片、微電影、攝影作品等資源，使得信息流在這樣一個(gè)全新的時(shí)空?qǐng)鲇蛑械玫结尫藕徒蝗?，拓展新型閱讀模式。

4.3 情景體驗(yàn)型

民俗文化及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是地方文化的重要組成部分，圖書館業(yè)界從2003年開始探討公共圖書館參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)的可行性和必要性。筆者認(rèn)為，民俗文化及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)應(yīng)該成為地方圖書館特色化發(fā)展的有力抓手，圍繞文獻(xiàn)資源和專題活動(dòng)，結(jié)合3D投影技術(shù)和局部陳設(shè)在館內(nèi)周期性設(shè)置不同主題的民俗及非遺場景，或在線上結(jié)合歷史影像和3D技術(shù)開發(fā)360度全場景游覽，輔以圖文、語音解說，使公眾真切體驗(yàn)本土文化的魅力。

4.4 創(chuàng)新智庫型

地方圖書館作為區(qū)域信息資源的集散地，在開展決策咨詢服務(wù)和參考咨詢工作時(shí)有一定的基礎(chǔ)和優(yōu)勢，本身已具備成為智庫的條件?？梢灶A(yù)見未來一部分資源豐富、業(yè)務(wù)領(lǐng)先、功能齊備的地方圖書館勢必對(duì)信息服務(wù)板塊進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，依托地方特色館藏資源建立服務(wù)地方的新型智庫，提供知識(shí)定制、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、專項(xiàng)政策研究、創(chuàng)業(yè)與投資建議等智庫服務(wù)。如目前廣州圖書館正在探索的“人大分館模式”，即是發(fā)揮廣州圖書館人大常委會(huì)分館作為信息交換樞紐的平臺(tái)作用，嵌入決策信息服務(wù)，根據(jù)人大業(yè)務(wù)工作需求推送專題信息產(chǎn)品。

4.5 慕課（MOOC）教育型

地方圖書館可以聯(lián)合本地區(qū)高校資源，對(duì)本土文化服務(wù)體系引入慕課（MOOC）模式，通過邀請(qǐng)本地專家學(xué)者制作微視頻、微語音，設(shè)計(jì)本土文化關(guān)系圖和知識(shí)樹，搭建傳統(tǒng)文化互動(dòng)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

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[ 2 ] 駱偉，朱曉華.試論地方文獻(xiàn)與地方文化的關(guān)系[J].圖書館論壇，2000（5）：3-6.

[ 3 ] 廣東省廣州市人大常委會(huì).廣州市公共圖書館條例[EB/OL].（2015-05-01）[2015-12-23].http：//www.pkulaw.cn/fulltext_form.aspx？Gid=17801661.

黃妙賢 廣州圖書館助理館員。廣東廣州，510623。

（收稿日期：2016-01-29 編校：劉明）