畢偉楠 王淑芹 李玉紅

[摘 要] 以黑龍江省科技型中小微企業(yè)發(fā)展為背景，根據(jù)中小微企業(yè)發(fā)展各階段的特點(diǎn)分析對(duì)人才的需求情況，分析了黑龍江省科技型中小微企業(yè)對(duì)人才需求的特征，介紹了目前黑龍江省科技型中小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及改善措施。為研究黑龍江省科技型中小微企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制的研究提供了一定的理論支撐，具有一定的研究意義。

[關(guān)鍵詞] 科技型中小微企業(yè)；人才；激勵(lì)機(jī)制

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 048

[中圖分類號(hào)] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）07- 0101- 03

黑龍江省是我國(guó)的重工業(yè)基地，也是農(nóng)業(yè)大省，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近幾年，黑龍江省流失高素質(zhì)人才約150萬(wàn)人，高校畢業(yè)生普遍傾向于去北上廣深等發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展，這一現(xiàn)象引起了政府的高度重視，近幾年開始著力于培育科技型中小微企業(yè)，借政策帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，留住人才，改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，出臺(tái)了《關(guān)于建立集聚人才體制機(jī)制激勵(lì)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)若干政策的意見(jiàn)》。該意見(jiàn)提出，黑龍江省將實(shí)施六大舉措，加快建立集聚人才體制機(jī)制，激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，不僅留住本地人才還要引進(jìn)外地人才，提升區(qū)域發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1 黑龍江省科技型中小微企業(yè)在各發(fā)展階段人才需求現(xiàn)狀

黑龍江省科技型小微企業(yè)在促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、擴(kuò)大內(nèi)需、提高就業(yè)、推動(dòng)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形式等方面具有十分優(yōu)秀表現(xiàn)，受其資源、人才、政策、發(fā)展方向等因素的影響，其在不同發(fā)展階段對(duì)人才的需求情況也不盡相同。黑龍江省科技型中小微企業(yè)根據(jù)企業(yè)成長(zhǎng)階段可以分為初始成長(zhǎng)期、高速發(fā)展成熟期、和緩慢發(fā)展衰退期。

1.1 初始成長(zhǎng)期

在初始成長(zhǎng)期，如何將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力是企業(yè)面對(duì)的最大經(jīng)濟(jì)難題，如何使自身?xiàng)l件滿足地方政策扶持要求是企業(yè)面對(duì)的最大技術(shù)難題。企業(yè)剛開始成長(zhǎng)，需要有較強(qiáng)的融資能力，特別是與政府溝通以及與其他企業(yè)溝通過(guò)程中，在合同的擬制、企業(yè)全面財(cái)務(wù)管理、人員初期評(píng)聘上需要有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才參與，以提高企業(yè)初期的運(yùn)作效率，將注意力集中在科技轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力上。在初始成長(zhǎng)期，企業(yè)要利用政府提供的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、稅收優(yōu)惠政策和為社會(huì)服務(wù)的機(jī)會(huì)。為企業(yè)建立良好的信用形象，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展打好基礎(chǔ)。

1.2 高速發(fā)展成熟期

在高速發(fā)展成熟期，企業(yè)的發(fā)展難點(diǎn)可以分為內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面。外部難點(diǎn)是企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)的拓展；內(nèi)部難點(diǎn)是企業(yè)文化的建設(shè)。在這兩個(gè)難點(diǎn)中，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品拓展有一定的制約影響作用。企業(yè)在這一階段需要完善人才激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制建設(shè)，積極為企業(yè)人才隊(duì)伍補(bǔ)充新的血液，加大專業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)力度。人才是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者和實(shí)施者，沒(méi)有優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展起就無(wú)從談起。

1.3 緩慢發(fā)展衰退期

在緩慢發(fā)展衰退期，企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸。中小微企業(yè)最難的在于堅(jiān)持，在這一階段，企業(yè)需要提高企業(yè)管理能力，完善企業(yè)制度；需要建立專家?guī)?，為?chuàng)新科技提供資源保障；需要深化企業(yè)文化，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，形成良性循環(huán)?？萍夹椭行∥⑵髽I(yè)能否進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵，就在于能否創(chuàng)新科學(xué)技術(shù)，充分利用政府優(yōu)惠政策，以及是否建立了優(yōu)秀的企業(yè)人才隊(duì)伍。

2 黑龍江省科技型中小微企業(yè)對(duì)人才需求的特征

2.1 在物質(zhì)層面

創(chuàng)新型人才對(duì)物質(zhì)的需求是不可避免的，物質(zhì)方面的保證也是推動(dòng)他們創(chuàng)新行為的一種強(qiáng)大的動(dòng)力。任何人才在發(fā)揮其創(chuàng)新能力之前，都需要維持基本的生活條件。薪酬、福利等物質(zhì)層面的需求是把人才留住的第一步驟，也是能否吸引人才的關(guān)鍵一步。同樣，如果一個(gè)企業(yè)對(duì)已有員工的投入與回報(bào)存在不公平現(xiàn)象，同樣也會(huì)使員工的自尊心受到損傷、產(chǎn)生不公平感，并且逐漸出現(xiàn)工作消極的情緒。黑龍江省中小型科技企業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)的人才。而高素質(zhì)人才需要基本的物質(zhì)層面作為保障，才能更好的為企業(yè)和社會(huì)服務(wù)。

2.2 在個(gè)人成長(zhǎng)需求層面

無(wú)論哪個(gè)方面的人才，都有對(duì)知識(shí)更新和提高自身水平的需要，而創(chuàng)新型人才對(duì)這方面的需要就更加強(qiáng)烈?？萍既瞬胖挥胁粩鄬W(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)新方法，跟蹤所在領(lǐng)域的最前沿，才能進(jìn)行科研與創(chuàng)新，解決所在企業(yè)的重大技術(shù)難題。

2.3 在尊重與參與的層面

各企業(yè)，各層面創(chuàng)新型人才在追求自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，需要得到他人的尊重和信任，希望得到他人的賞識(shí)、需要參與到企業(yè)的各層面。各企業(yè)的創(chuàng)新型人才在這方面的需求會(huì)更強(qiáng)烈一些。

3 黑龍江省科技型中小微企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制出現(xiàn)的問(wèn)題

3.1 政府對(duì)科技型中小微企業(yè)的激勵(lì)政策落實(shí)困難

黑龍江省雖然對(duì)中小微企業(yè)的認(rèn)定出臺(tái)了相關(guān)辦法，至于有關(guān)于企業(yè)評(píng)聘人員真實(shí)性、企業(yè)科技成果評(píng)議、匿名評(píng)審等方面的落實(shí)情況，缺少有效的監(jiān)督管理辦法。政府激勵(lì)政策往往流于形式，對(duì)刺激中小微企業(yè)發(fā)展效果有限。

黑龍江省科技型中小微企業(yè)整體發(fā)展環(huán)境較優(yōu)秀企業(yè)還處于發(fā)展初期，對(duì)人才的需求比較大，但是一些靠關(guān)系、找親戚進(jìn)入企業(yè)工作的人才比較多，占用企業(yè)資源卻達(dá)不到企業(yè)需要的工作水準(zhǔn)，對(duì)資源本就不充裕的中小微企業(yè)造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。種種情況體現(xiàn)了政策落實(shí)困難對(duì)中小微企業(yè)發(fā)展造成了安全隱患。

3.2 企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè)理解不夠透徹

創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的根基，企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才的理解過(guò)度偏向科學(xué)技術(shù)專業(yè)上，往往忽視了對(duì)管理型人才和企業(yè)財(cái)會(huì)、人力資源等方面人才的隊(duì)伍建設(shè)，造成了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)失效，浪費(fèi)企業(yè)資源的現(xiàn)象發(fā)生。針對(duì)企業(yè)各類型人才的激勵(lì)機(jī)制建立不夠充分，簡(jiǎn)單講人才評(píng)定體現(xiàn)在工資上，一些個(gè)別企業(yè)甚至從未考慮對(duì)工資進(jìn)行浮動(dòng)管理，企業(yè)員工做多做少都拿一樣的待遇，這也為企業(yè)造成了一定的隱患，制約了企業(yè)的發(fā)展。

3.3 企業(yè)對(duì)人才激勵(lì)的方式單一，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠

企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單停留在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)層面，過(guò)分強(qiáng)調(diào)利益導(dǎo)向，忽視企業(yè)文化建設(shè)，缺少團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)，員工工作僅是為了拿到更多的工資，精神文化建設(shè)不足，短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)使用不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象，很難長(zhǎng)期留住優(yōu)秀人才，對(duì)人才的管理、使用都形成了威脅，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠，企業(yè)凝聚力不強(qiáng)，影響企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

3.4 缺乏對(duì)創(chuàng)新型人才的長(zhǎng)效考評(píng)激勵(lì)機(jī)制

管理學(xué)家指出，企業(yè)采用獎(jiǎng)金重賞員工常會(huì)帶來(lái)無(wú)法控制的副作用，使大家彼此封鎖消息，只講競(jìng)爭(zhēng)不講協(xié)作，影響工作的正常開展。要建立并完善企業(yè)創(chuàng)新性人才的長(zhǎng)效考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的人才輸出，保證企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)隊(duì)形，避免因人力問(wèn)題制約企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象出現(xiàn)。鼓勵(lì)科技型中小微企業(yè)建立嚴(yán)格、穩(wěn)定、多元的人才隊(duì)伍評(píng)價(jià)體系，讓員工自覺(jué)具有企業(yè)使命感。

4 針對(duì)黑龍江省科技型中小微企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制改善的對(duì)策

黑龍江省科技型中小微企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制改善按人才類型可以有這樣幾個(gè)方向：績(jī)效考核；企業(yè)文化建設(shè)；人才再深造培養(yǎng)；個(gè)性化工作改革；創(chuàng)新性獎(jiǎng)勵(lì)等。具體闡述如下。

4.1 績(jī)效考核

改變企業(yè)過(guò)去單純用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的局面，規(guī)定工作量，推行企業(yè)績(jī)效考核政策。收入和福利仍然是人才的剛性需求，不可去掉，但可以改變形式，績(jī)效考核就是兼顧工作效果和人才剛性需求的平衡方法。

建立企業(yè)各類人才收入分配制度，實(shí)現(xiàn)職位專利分成的機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新性人才的發(fā)展，設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)基金，定期重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)各類人才，積極深化人事分配制度改革。

4.2 企業(yè)文化建設(shè)

以滿足人才剛性需求為基礎(chǔ)，豐富企業(yè)文化，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立一個(gè)良好、寬松、愉悅、公平的企業(yè)工作氛圍，通過(guò)改善企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)政策形成員工良好工作關(guān)系；通過(guò)參加拓展訓(xùn)練增強(qiáng)企業(yè)核心凝聚力，樹立企業(yè)文化典型模范，為其他員工起到示范帶領(lǐng)作用；通過(guò)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工自覺(jué)創(chuàng)新工作的工作熱情。和諧的企業(yè)文化建設(shè)有助于增加社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度、增加員工的企業(yè)自豪感、自家員工的自我尊重意識(shí)，有利于發(fā)揮員工的內(nèi)在潛能和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。

4.3 人才再深造培養(yǎng)

科技型中小微企業(yè)應(yīng)注意對(duì)員工再深造的培養(yǎng)。在保障員工工作條件的同時(shí)，要定期組織員工進(jìn)行再深造培養(yǎng)。所謂再深造培養(yǎng)既包含學(xué)歷上的深造，也包含能力上的深造，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的專業(yè)技能，滿足員工自我成長(zhǎng)的內(nèi)在需要，既可以幫助員工達(dá)到完善自我的目的，增進(jìn)員工與企業(yè)感情，又有助于提升企業(yè)員工的綜合職業(yè)素質(zhì)。

4.4 個(gè)性化工作改革

各企業(yè)應(yīng)積極組織和幫助創(chuàng)新型人才具有挑戰(zhàn)性的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)遠(yuǎn)景，為創(chuàng)新型的人才提供不斷挑戰(zhàn)自我的工作目標(biāo)，制訂目標(biāo)激勵(lì)計(jì)劃并實(shí)施。實(shí)施目標(biāo)管理計(jì)劃，并處理好集體目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系，并讓其相容，讓創(chuàng)新型人才對(duì)工作的投入程度更高，更有成就感，這對(duì)各企業(yè)創(chuàng)新組織創(chuàng)新能力的提升會(huì)產(chǎn)生良性的互動(dòng)效應(yīng)。據(jù)赫茲伯格的“激勵(lì)因素”理論可知，在一個(gè)集體中要使一個(gè)人盡全力的去工作，就要給他具有挑戰(zhàn)性的工作，給他成長(zhǎng)、鍛煉與發(fā)展的機(jī)會(huì)。

4.5 創(chuàng)新性獎(jiǎng)勵(lì)

企業(yè)的發(fā)展是離不開人才創(chuàng)新機(jī)制的建立和落實(shí)的。一是科技創(chuàng)新項(xiàng)目的承擔(dān)單位提取部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)或職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造、職務(wù)技術(shù)成果所獲取的利潤(rùn)，獎(jiǎng)勵(lì)參與創(chuàng)新的科技人才；二是科技創(chuàng)新項(xiàng)目承擔(dān)單位轉(zhuǎn)讓創(chuàng)新成果時(shí)提取部分凈收入獎(jiǎng)勵(lì)參與創(chuàng)新的科技人才；三是對(duì)于采用股份制形式的項(xiàng)目承擔(dān)單位，參與創(chuàng)新的科技人才可以按國(guó)家規(guī)定折算股份份額或出資比例分享收益；四是鼓勵(lì)非企業(yè)創(chuàng)新課題組成員與生產(chǎn)單位聯(lián)合研制，開發(fā)新產(chǎn)品并分享利潤(rùn)。

4.6 實(shí)施多元化激勵(lì)相結(jié)合模式。

這種組合模式包括實(shí)施EVA 管理系統(tǒng)，實(shí)行談判工資制及股票期權(quán)激勵(lì)。

實(shí)施EVA 管理系統(tǒng)。EVA 即經(jīng)濟(jì)增加值， EVA 管理系統(tǒng)核心是EVA與薪酬掛鉤，使創(chuàng)新型人才與管理者、股東一樣的關(guān)于企業(yè)成敗。EVA 的激勵(lì)是把增加值的一部分回報(bào)給創(chuàng)新型人才，而且不封頂。

實(shí)行談判工資制。實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下談判工資制度，根據(jù)創(chuàng)新型人才的技術(shù)、成果、態(tài)度、技能等因素，并參考當(dāng)?shù)匚飪r(jià)情況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、企業(yè)效益利潤(rùn)以及勞動(dòng)力市場(chǎng)上同類人才的市場(chǎng)價(jià)格等因素進(jìn)行確定報(bào)酬，承認(rèn)創(chuàng)新型人才的人力資本價(jià)值。

股票期權(quán)激勵(lì)。股票期權(quán)不僅有利于創(chuàng)新型員工按企業(yè)的目標(biāo)行事，防止短期化行為，而且有利于激勵(lì)創(chuàng)新型員工不斷創(chuàng)新，同時(shí)也從根本上避免了創(chuàng)新型員工的流失，形成富有團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。

4.7 實(shí)行吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才的福利政策

黑龍江省科技型中小微企業(yè)較其他地區(qū)處于起步階段，需要政府建立專門的政策對(duì)相關(guān)領(lǐng)域各類型人才加以引進(jìn)。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才的引進(jìn)政策，帶動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對(duì)相關(guān)人才的培養(yǎng)也具有一定的輻射帶動(dòng)作用。

5 結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，黑龍江省科技型中小微企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才激勵(lì)制度的改革和落實(shí)，保障人才的可持續(xù)發(fā)展，建立優(yōu)秀的企業(yè)人才隊(duì)伍，為科技型中小微企業(yè)提供有力的人才支撐。要關(guān)注企業(yè)員工內(nèi)在和外在、物質(zhì)與精神的多方追求，完善企業(yè)管理正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。只要堅(jiān)持完善科技型中小微企業(yè)發(fā)展的每一步建設(shè)，相信黑龍江省科技型中小微企業(yè)將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間，有能力抓住更多的發(fā)展機(jī)遇。

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