摘要：人們一般從自己所熟悉的文化進入自己不熟悉的文化環(huán)境，會出現(xiàn)種種的不適應的狀況，這就是普遍存在的文化休克現(xiàn)象。它的產(chǎn)生不但與中西方價值觀念的差異有關，也與各國交際方式和生活方式不同有關。文章從文化休克的發(fā)展階段，文化休克的易感人群，怎樣克服文化休克等幾方面進行論述，希望幫助大家克服文化休克現(xiàn)象。

關鍵詞：文化休克；發(fā)展階段；易感人群；訓練

中圖分類號：G04 文獻標識碼：A 文章編號：1671-864X（2016）02-0230-01

一、文化休克簡介

文化休克一詞由Oberg在1960年在他的一篇學術論文中首次使用，用來概括跨文化交際的種種不適應癥狀，后來被人們廣泛接受。簡單的來說，文化休克是人們對另一種不熟悉文化的心理反應，很明顯從一地到另一種新的環(huán)境下，自己所熟悉的一套符號系統(tǒng)、價值觀念，被另一套新的符號系統(tǒng)、價值觀念所取代。會在心理上產(chǎn)生焦慮不安，嚴重的會產(chǎn)生各種心理方面的疾病。因此，對于如何正確認識以及怎樣克服文化休克現(xiàn)象顯得尤為重要。

二、文化休克經(jīng)歷階段

“文化休克”大體經(jīng)歷四個階段：蜜月階段、沮喪階段、恢復調(diào)整階段和適應階段，“文化休克”的變化過程一般呈“U”型曲線圖表來解析。

第一個是蜜月階段，由于人們剛剛到一個新的環(huán)境，對任何事情有一種新鮮感，這個階段一般要持續(xù)幾個星期到半年的時間。這是因為人們是在到其它國家之前對異國生活充滿憧憬。對看到的人、景色等一切都感到非常滿意，處于樂興奮的“蜜月”階段。有的人在整個異國逗留中都可能停留在這一階段，不會產(chǎn)生文化休克。

第二個階段是沮喪階段，一般在“蜜月”期之后，由于生活習慣與自己的文化不一樣，尤其價值觀方面的沖突。在這種情況下人們一般會感到失落與焦慮。這個階段一般要持續(xù)幾個星期到幾個月的時間。人們在對付這種心理上的失落感時，有可能會產(chǎn)生敵意，也有可能會選擇逃避，甚至借酒消愁等等。

第三個是恢復調(diào)整階段，在經(jīng)歷了一段沮喪和迷惑時期之后，人們逐漸地適應了新的生活，找到了應付新文化的好辦法。不僅熟悉了當?shù)厝说恼Z言、文化，也可以很好的的了解風俗習慣。失落感逐、漸減少，慢慢地適應了異國的文化。

最后是適應階段，在這一階段，人們的沮喪、失落感漸漸消失了。他們基本上適應了新的文化環(huán)境，也適應了當?shù)氐娘L俗，能與本地人友好的相處。

三、文化休克易感人群

并不是每一個進入異國他鄉(xiāng)的人都會產(chǎn)生文化休克，一般來說，出國旅游的人通常在異國停留的時間較短，除了旅游，也不需要同當?shù)厝擞惺裁礃I(yè)務上的往來。與當?shù)厝撕苌俳佑|，或只是很膚淺的接觸。因此，他們是情緒高漲而不是沮喪。這類人一般不會產(chǎn)生文化休克。

留學生和長期在外的工作人員，他們一般來說在國外生活的時間較長，至少一兩年甚至更久。他們與國外的人接觸較多，對于國外的生活會經(jīng)常感到不適應，文化休克的現(xiàn)象經(jīng)常會在這些人身上表現(xiàn)出來。

文化休克可以說對移民和政治難民的影響最為深遠。他們在新的國家，原來的價值觀念會被新價值觀念所取代。他們必須要強迫自己學習新的文化，但是新的文化必然與原來的相沖突，文化休克最主要影響這類人。因此，我覺得文化休克集中反映在后兩種人身上。

四、如何克服文化休克

至于怎樣克服文化休克，我們應當意識到，既然我們無法改變新的居住環(huán)境，那么我們就應該去適應。當一個人遇到“文化休克”的時候，不要產(chǎn)生恐懼心理。要保持良好的心態(tài)，并對自己樹立信心。雖然我們不能很好的阻止“文化休克”的發(fā)生，但至少我們可以減輕進入異國文化的壓力。

針對即價值觀的矛盾與沖突，我們應當意識到，價值觀存在分歧是正常的。有些人雖然在西方生活幾十年，在許多方面與西方人人幾乎沒有什么差別，但是，在價值觀方面依然與他們存在很大的分歧。所以，當存在分歧時，我們不應該產(chǎn)生焦慮心情。我們要盡量的了解對方，在問題的處理方面盡可能一致。

我們也可以通過一些具體的訓練來克服文化休克現(xiàn)象。以提供信息為主的訓練，關于一個國家的文化和歷史可以通過視頻與討論來實現(xiàn)。在我們?nèi)ヒ粋€國家之前就充分了解這一國家的文化，可以有助于更好的適應它?；邮降挠柧毼艺J為是最有效果的一類訓練，受訓者與其它國家的代表進行交流，在交流中學習對方的文化習俗以及各種生活技巧，這樣最能改善文化休克現(xiàn)象。

五、結(jié)語

文化休克并不是天生的，它是異國社會文化相沖突造成的。只要我們用一種平等的眼光來看待異國文化.便會很清楚地意識到，它不過是我們潛意識的一種假象。每一種文化能夠千百年來承傳下去，就一定有其存在的理由。我們只有不斷的自我反思，努力適應，才能真正地克服文化休克。

參考文獻：

[1]胡文仲.跨文化交際學概論[M].北京：外語教學與研究出版社，1999.

[2]劉芳本.文化的跨越-中德跨文化交際.[M].北京：外語教學與研究出版社，2006.

[3]賈玉新.跨文化交際學[M].上海：外語教育出版社，1997.

作者簡介：付延峰，（1990-），男，漢族，山東師范大學2014級對外漢語教學專業(yè)研究生。