倪莉莉

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和提升，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)降臨，對于廣大企業(yè)來說，各種數(shù)據(jù)已經(jīng)成為衡量其經(jīng)營效益以及品牌質(zhì)量的重要指標(biāo)。因此，對企業(yè)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行深層地挖掘和分析，對于企業(yè)及時調(diào)整運(yùn)營策略，制定合理的發(fā)展計劃具有十分重要的意義。本文針對數(shù)據(jù)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用和意義作了闡述，希望能對企業(yè)管理起到一定的參考作用。

【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)分析；企業(yè)經(jīng)營；企業(yè)管理；作用

數(shù)據(jù)分析，即：用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法對收集到的大量數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析解剖，以挖掘出這些數(shù)據(jù)背后隱藏的功能，充分發(fā)揮其可能的作用和影響。通過從這些數(shù)據(jù)分析結(jié)果中提取出有效信息并得出相應(yīng)結(jié)論，總結(jié)出隱藏在其中的內(nèi)在規(guī)律，將其應(yīng)用到實際的經(jīng)營管理中，可以幫助管理者進(jìn)行合理的決策管理，并且及時調(diào)整企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展策略。

一、數(shù)據(jù)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用

1.利于管理者全面客觀地了解企業(yè)情況

一般的報表資料或者數(shù)據(jù)結(jié)果通常只能反映企業(yè)在某個部分的實際情況，而且僅僅對這些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行表面的查看，往往很難從中得到有效的信息，也很難從中發(fā)現(xiàn)潛在的問題，企業(yè)的真實情況得不到及時有力的反饋，長此以往，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。通過對企業(yè)數(shù)據(jù)報表、調(diào)查資料全面地整理收集，并對其進(jìn)行深入地研究分析，可以給企業(yè)的管理者提供更為客觀、系統(tǒng)、全面的數(shù)據(jù)分析報告，全方位地向企業(yè)管理反映企業(yè)的真實運(yùn)營情況。

2.利于管理者進(jìn)行更科學(xué)合理的決策

管理者的決策直接決定著企業(yè)的發(fā)展方向，而要把握好決策的準(zhǔn)備，就需要管理者能夠充分把握市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。在市場經(jīng)濟(jì)的大背景下，企業(yè)之間的競爭非常激烈并且情勢復(fù)雜，要掌握其內(nèi)在客觀規(guī)律需要在實踐中積極地進(jìn)行探索，不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。數(shù)據(jù)分析通過對相關(guān)數(shù)據(jù)資料的針對性研究和分析，撥開隱藏在數(shù)字和報表背后的深層次內(nèi)容，充分挖掘出其本質(zhì)的內(nèi)涵，并且在對其不斷加深的認(rèn)識過程中不斷進(jìn)行總結(jié)，實現(xiàn)對各種客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的深入認(rèn)識。管理者通過對數(shù)據(jù)分析結(jié)果的認(rèn)知和把握，能夠更客觀地制定相關(guān)的企業(yè)決策和發(fā)展計劃，實現(xiàn)更為科學(xué)有序的管理。

3.利于數(shù)據(jù)資料的進(jìn)一步開發(fā)和利用

數(shù)據(jù)的采集和匯總是一個漫長且復(fù)雜的過程，但是在實際的企業(yè)管理中，這些辛苦得來的數(shù)據(jù)并沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的價值，數(shù)據(jù)的利用率極低。而相關(guān)的數(shù)據(jù)分析部門通過對數(shù)據(jù)資料的深層次的分析和研究，可以將其轉(zhuǎn)化為對市場和企業(yè)發(fā)展都有益的有效信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資料的合理開發(fā)和利用。

4.利于監(jiān)管部門更好地發(fā)揮其作用

數(shù)據(jù)分析部門在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前，需要全面掌握大量客觀真實的企業(yè)數(shù)據(jù)和資料，通過這個過程，可以很好地實現(xiàn)對企業(yè)各部門的運(yùn)營發(fā)展信息的監(jiān)督管理，促進(jìn)企業(yè)落實相關(guān)政策、及時完成相關(guān)運(yùn)營計劃以及確保企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的有效執(zhí)行?？梢哉f，數(shù)據(jù)分析一方面促進(jìn)了各監(jiān)管部門工作的有效進(jìn)行，另一方面也為企業(yè)本身的良性發(fā)展提供了良好的環(huán)境條件。

二、數(shù)據(jù)分析在企業(yè)經(jīng)營管理中的意義

1.為企業(yè)的經(jīng)營管理提供數(shù)據(jù)和理論支持

大數(shù)據(jù)時代的到來，為企業(yè)提供了更多的機(jī)會，除了對企業(yè)自身運(yùn)作數(shù)據(jù)的分析和管理外，企業(yè)客戶數(shù)據(jù)的研究和分析也為企業(yè)的運(yùn)營策略提供了參考意見。而隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和提高，數(shù)據(jù)分析技術(shù)也得到了長足的發(fā)展。于此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以通過對用戶數(shù)據(jù)資料的充分挖掘和研究，結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營管理策略，對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行全面的統(tǒng)籌決策，最后做到既滿足用戶需求又滿足企業(yè)的發(fā)展要求。

可以說，數(shù)據(jù)分析為企業(yè)提供了洞察市場規(guī)律的條件，也為企業(yè)做好營銷策略，充分把握市場上轉(zhuǎn)瞬即逝的發(fā)展機(jī)會，提高其經(jīng)營管理效率創(chuàng)造了良好的環(huán)境。某大型飲料連鎖企業(yè)，在進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)時，根據(jù)對用戶信息的反饋以及市場數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，在營銷方面選擇了合理的產(chǎn)品代言人，在口味上也盡量偏年輕和個性化，準(zhǔn)確地把握住了年輕用戶的消費(fèi)特點，最終取得了成功。

2.推進(jìn)企業(yè)的智能化運(yùn)營進(jìn)程

企業(yè)的智能化運(yùn)營管理，主要針對其與用戶之間的動態(tài)交流，根據(jù)用戶反饋為用戶提供更為動態(tài)合理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道，現(xiàn)代的企業(yè)可以更好地實現(xiàn)與用戶的溝通交流，用戶可以利用互聯(lián)網(wǎng)享受到更多的設(shè)備資源，并通過及時反饋其體驗得到更好的服務(wù)。與此同時，數(shù)據(jù)分析水平的不斷提高，使得動態(tài)數(shù)據(jù)的收集、管理、分析、研究有了更重要的意義。一方面，它保證了企業(yè)運(yùn)營管理的有效性；另一方面也為用戶體驗的管理和用戶消費(fèi)的預(yù)測提供了有力的保障。企業(yè)通過與用戶的信息交互，為其提供并推薦相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)資源，在保證用戶體驗的情況下，促進(jìn)了企業(yè)資源的優(yōu)化以及合理分配，也推進(jìn)了企業(yè)的智能化運(yùn)營進(jìn)程。

3.在實踐管理中的微見成效

本公司“MIS管理信息系統(tǒng)”是根據(jù)實際營運(yùn)需要，自主設(shè)計整合出適用于本單位的功能性內(nèi)部管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)將出入庫存貨管理、人事管理、財務(wù)管理、銷售管理、行政管理等要素融為一體，利用大數(shù)據(jù)讀取功能將庫存、財務(wù)成本、合同管理、人力成本、銷售統(tǒng)計等諸多要素指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計匯總分析，使各類經(jīng)營指標(biāo)真正進(jìn)入量化的管理階段，為公司及時提供數(shù)字化的客觀性的決策依據(jù)，從而避免了日常管理中主觀影響、模糊印象等不利因素，使得決策有效指導(dǎo)經(jīng)營方向。

三、結(jié)束語

數(shù)據(jù)分析對于企業(yè)的經(jīng)營管理具有十分重要的意義和作用。無論是企業(yè)還是相關(guān)數(shù)據(jù)分析部門都要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)分析的重視，充分利用數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，對企業(yè)的生產(chǎn)決策作出合理、科學(xué)的調(diào)整和改善，實現(xiàn)用戶和企業(yè)的雙贏，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

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