武麗麗

摘 要：許多煤礦企業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，離退休人員越來越多，礦區(qū)離退休人員的管理服務(wù)問題就變得越來越復(fù)雜。加之當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，煤炭企業(yè)成本倒掛，入不敷出，維持正常經(jīng)營十分困難，企業(yè)各種支出都在不斷縮減，導(dǎo)致當(dāng)前的老年管理服務(wù)工作出現(xiàn)了許多新的問題。煤炭企業(yè)如何在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，認(rèn)真落實(shí)好國家有關(guān)企業(yè)離退休人員的政治待遇、生活待遇的方針政策，建立與目前經(jīng)濟(jì)形勢相適應(yīng)的管理體制，確保離退休人員安度晚年，就成為目前老年管理服務(wù)工作亟待重新思考的問題。為切實(shí)解決這一問題，筆者在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，對礦區(qū)離退休人員的思想政治和管理服務(wù)工作進(jìn)行了一些探索和思考。

關(guān)鍵詞：礦區(qū)離退休人員；思想政治；管理；新形勢

中圖分類號： D632.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）18-38-2

1 當(dāng)前礦區(qū)離退休人員的思想政治和管理服務(wù)工作存在的主要問題

我們煤炭企業(yè)離退休人員的思想政治和管理服務(wù)工作在多年探索的基礎(chǔ)上取得了很大進(jìn)步，形成了獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)，取得了顯著成績，但是由于當(dāng)前煤炭企業(yè)面臨經(jīng)營壓力與日俱增，所以此項(xiàng)工作也存在一些困難和問題。

隨著礦區(qū)進(jìn)入老齡化社會，礦區(qū)原有的針對老年人的思想政治和管理服務(wù)工作需要做適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。

礦區(qū)老年管理隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，亟需進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，使礦區(qū)老年工作能夠適應(yīng)時代要求。

由于煤炭企業(yè)目前經(jīng)營困難，管理人員面臨著被分流的危險，即使不被分流，工資待遇也在大幅度下降。這些都極大地促使管理人員工作積極性和工作責(zé)任心的下降。

隨著時間的推移，礦區(qū)和整個國家一樣逐步進(jìn)入老齡化社會。退休人員逐年增加，客觀上加大了工作量。然而還是上一條的理由，管理經(jīng)費(fèi)卻在逐年減少，難以有效協(xié)調(diào)和解決老齡工作的許多問題。比如在落實(shí)有關(guān)待遇問題時，目前會有一些困難。在走訪、看望、慰問離退休同志時，經(jīng)費(fèi)也有一些困難。在組織離退休同時活動合學(xué)習(xí)時，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。

2 多措并舉，積極推進(jìn)礦區(qū)老年工作科學(xué)化水平

做好新形勢下老年工作，必須積極推進(jìn)礦區(qū)老年工作的專業(yè)化水平，使礦區(qū)老年工作更加科學(xué)，更加人性。推進(jìn)礦區(qū)老年工作科學(xué)化，應(yīng)該注意密切結(jié)合礦區(qū)實(shí)際情況和當(dāng)前煤企經(jīng)營形勢，既求真務(wù)實(shí)，又切實(shí)可行。

2.1 關(guān)注老年同志思想狀況，維護(hù)好老年同志參與礦上建設(shè)的權(quán)利

尊重老年同志參與礦山發(fā)展建設(shè)的知情權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)，在礦職代會期間，要邀請老年代表參加，并且請老年同志提出合理的意見，為礦上建設(shè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在企業(yè)遇到重大事項(xiàng)時，多傾聽老年同志的建議，爭取重大事項(xiàng)決策更加科學(xué)合理。這樣既為企業(yè)發(fā)展開辟了言路，又為老年同志參政議政開啟了大門，是一舉兩得的好事。

一是要針對離退休黨員的思想動態(tài)和心理、生理特點(diǎn)，從離退休黨員的實(shí)際出發(fā)，本著有利于把他們組織起來參加活動，有利于教育管理和有利于發(fā)揮作用的原則，開展一些喜聞樂見的黨組織活動，使離退休黨員堅(jiān)持與時俱進(jìn)，永葆政治本色。

二是要認(rèn)真做好老年同志的思想工作，確保老年隊(duì)伍思想穩(wěn)定。在老年同志遇到家庭問題時，要及時深入家庭幫助其化解矛盾，解決困難。在老年同志思想產(chǎn)生問題時，要及時派專業(yè)心理輔導(dǎo)人員，幫助他們解決心理疾病。使礦區(qū)老年同志身心健康，積極樂觀。

2.2 以老年工作科學(xué)化為目標(biāo)，不斷提高礦區(qū)老齡工作科學(xué)化水平

要提高老齡工作隊(duì)伍思想認(rèn)識，不斷強(qiáng)化他們做好本職工作的責(zé)任感和使命感，把手中的權(quán)利確實(shí)用在服務(wù)老年群體的工作之中。在其位謀其政，盡心盡職，傾其所能為老年同志創(chuàng)造更加幸福的晚年生活。

要創(chuàng)造機(jī)會，抓緊老齡工作專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)。隨著時代的發(fā)展和礦區(qū)老齡化社會的到來，對礦區(qū)老年工作的要求越來越高，因此，企業(yè)必須創(chuàng)造機(jī)會，或邀請專家來礦講課，或組織人員外出學(xué)習(xí)，持之以恒，抓好專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)。使礦區(qū)老齡工作隊(duì)伍，在社會學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)和政治學(xué)等方面都有比較專業(yè)的素養(yǎng)，在協(xié)調(diào)能力、組織能力、溝通能力等方面都能達(dá)到比較專業(yè)的水平。

3 充分發(fā)揮礦區(qū)各部門力量，努力構(gòu)建大老年工作格局

3.1 構(gòu)建大老年工作格局的意義

礦區(qū)老年工作的主體單位是老齡委，但僅憑老齡委一家往往不能完全勝任礦區(qū)的老年工作，如果考慮到礦區(qū)老齡化的特點(diǎn)，要做好礦區(qū)的老年工作就非得多部門齊抓共管不可。

3.2 構(gòu)建大老年工作格局的具體方法

3.2.1 完善煤礦企業(yè)老年服務(wù)配套設(shè)施

根據(jù)煤礦企業(yè)離退休人員的特點(diǎn)完善配套服務(wù)設(shè)施，構(gòu)建富有礦區(qū)特點(diǎn)的設(shè)施體系，形成以社區(qū)老年服務(wù)站、礦區(qū)老年特色保健康復(fù)中心、礦區(qū)老年健身中心，老年大學(xué)活動站等為主體，完善具備療養(yǎng)、醫(yī)護(hù)、保健、學(xué)習(xí)、休閑等綜合服務(wù)能力的老年服務(wù)設(shè)施體系。

3.2.2 規(guī)范志愿者服務(wù)隊(duì)伍的服務(wù)活動

目前，大多數(shù)煤炭企業(yè)已經(jīng)形成各種為老年人服務(wù)的隊(duì)伍。但是由于種種原因，他們的服務(wù)行為尚未得以規(guī)范，為了切實(shí)發(fā)揮這些隊(duì)伍的服務(wù)功能，這些服務(wù)隊(duì)伍需要從制度層面、組織層面和活動層面加以規(guī)范。第一，不同的服務(wù)隊(duì)伍需要建立組織機(jī)構(gòu)和活動計(jì)劃，并確?；顒佑?jì)劃按時完成。第二，要完善相關(guān)活動規(guī)則，注意事項(xiàng)，并貫徹到活動隊(duì)伍的每個成員，確保活動質(zhì)量。第三，活動的組織和開展要規(guī)范、科學(xué)和專業(yè)，確保服務(wù)活動能得到老年同志的滿意。第四，各個服務(wù)組織之間要密切協(xié)調(diào)溝通和相互配合，既要避免活動時間和內(nèi)容的重復(fù)，也可以聯(lián)合起來，搞更加富有特色的活動?？傊顒右岳夏耆藶橹行?，集思廣益，不斷完善各種服務(wù)隊(duì)伍的服務(wù)水平，采取得力措施，切實(shí)為礦區(qū)老年人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

3.2.3 整合社區(qū)資源，建立激勵機(jī)制，礦區(qū)大老工作深入開展

整合全礦區(qū)各種資源。各單位、駐礦醫(yī)院、駐礦公安機(jī)關(guān)具有專業(yè)知識、專業(yè)人才，為礦區(qū)老年人提供優(yōu)質(zhì)高效的全方位服務(wù)。首先要要整合資金資源。在當(dāng)前煤礦經(jīng)濟(jì)形勢不利的情況下，要廣開渠道多元化籌集資金，充分確保老年工作資金到位。其次充分利用廣播、電視、報紙、微信等媒體做好老年同志的健康教育工作。讓離退休同志掌握正確科學(xué)的養(yǎng)生方法和小病的自我診療方法。增加離退休老同志的健康指數(shù)。最后要組織公安保衛(wèi)人員和維修人員深入老同志家中，幫助老年同志了解液化氣灶具安全使用常識，幫助老同志維修檢查灶具，確保老同志居家安全。同時還要宣傳防止詐騙知識，確保老年同志不上當(dāng)受騙。

總之，礦區(qū)老年工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，需要多管齊下，協(xié)同推進(jìn)，既需要單位黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，更需要從事離退休職工管理工作人員傾心盡力，只有做到管理與服務(wù)并重，因人而異，因地制宜，讓離退休職工在身心舒暢的環(huán)境當(dāng)中感受到組織和企業(yè)的關(guān)心和關(guān)愛，才能夠充分調(diào)動他們的工作積極性。在當(dāng)前煤炭市場疲軟的情況下，更需加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，充分整合礦區(qū)各種資源，想方設(shè)法為礦上功臣們創(chuàng)造一個能夠安度晚年的幸福生活環(huán)境。以人為本，發(fā)揮余熱是做好企業(yè)離退人員思想政治工作的基本保證。只要我們牢固樹立全心全意為離退休職工服務(wù)的思想，以一切以離退休職工為主的理念來指導(dǎo)我們的言行，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，共創(chuàng)和諧，企業(yè)離退休職工思想政治工作才能夠取得和諧共贏的大好局面。

參 考 文 獻(xiàn)

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