焦新慶

摘 要 隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、利益關(guān)系等都發(fā)生了深刻的變化，這種變化是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，也為企業(yè)工會管理工作提出了更多的要求，必須找到妥善的解決方法。鑒于此，本文將結(jié)合企業(yè)工會工作面臨的新挑戰(zhàn)，分析了工會工作面臨的新課題，并提出了應(yīng)對挑戰(zhàn)可采取的有效策略。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 工會工作 挑戰(zhàn) 策略

中圖分類號：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）03-000-02

現(xiàn)如今，我國的經(jīng)濟(jì)形勢處在不斷的變化中，企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)衰退的大背景下實(shí)現(xiàn)自己的長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須不斷提高自身的管理水平。時(shí)代對于企業(yè)工會工作有著新的要求，需要我們深入分析和研究，以積極有效的策略來面對企業(yè)工會工作的挑戰(zhàn)，不斷完善現(xiàn)代企業(yè)的管理制度，從而推動企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

一、工會工作面臨的新挑戰(zhàn)

（一）機(jī)構(gòu)人員精減帶來的挑戰(zhàn)

隨著企業(yè)管理水平的精細(xì)化，企業(yè)中直接從事工會工作的人員大幅減少編制，但是群眾工作卻比以往更加繁重和艱巨，工會機(jī)構(gòu)人員往往需要面對更多的困難，承擔(dān)更多的責(zé)任，有時(shí)難免顯得力不從心.

（二）員工觀念變化帶來的挑戰(zhàn)

由于時(shí)代處在快速的變化中，企業(yè)員工的思想觀念也發(fā)生了巨大的變化，自主意識以及獨(dú)立意識都有所增強(qiáng)，這就使得員工隊(duì)伍可能在各種吸引之下不再滿足于現(xiàn)有的工作條件而跳槽，企業(yè)的凝聚力明顯被外界環(huán)境所削弱了。

（三）員工對企業(yè)及工會依存度減弱帶來的挑戰(zhàn)

由時(shí)代帶來的思想變化還體現(xiàn)在員工對企業(yè)及工會的依存度減弱之上，以前退休工人如果遇到困難會想到向企業(yè)和工會求助，但是如今的員工退休就意味著與企業(yè)及工會的關(guān)系基本結(jié)束，遇到困難也不會向企業(yè)和工會求助。這種員工和企業(yè)之間關(guān)系的淡薄使得員工在企業(yè)與自身利益發(fā)生矛盾時(shí)更多傾向于保全自己的利益，可能為企業(yè)帶來額外的損失。

（四）企業(yè)內(nèi)部改革帶來的挑戰(zhàn)

在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)內(nèi)部也在不斷進(jìn)行著改革，企業(yè)的改制轉(zhuǎn)制、清理整頓等改革措施同樣對企業(yè)的工會工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，由于這些改革措施與員工利益息息相關(guān)，如何在員工利益和企業(yè)利益之間取得良好的平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，則考驗(yàn)著企業(yè)工會工作人員的行政能力。

二、加強(qiáng)和改進(jìn)工會工作的思考

新的經(jīng)濟(jì)形勢下的工會工作必須要取得新的進(jìn)展和突破，積極適應(yīng)環(huán)境的變化，探索更加科學(xué)有效的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，以企業(yè)文化來幫助企業(yè)的發(fā)展。對此加強(qiáng)和改進(jìn)工會工作應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。

（一）工會工作的指導(dǎo)思想要明確

企業(yè)工會是從屬于企業(yè)的組織，這是客觀事實(shí)。因而企業(yè)工會在開展工作的過程中要以企業(yè)為中心，確立服務(wù)于、服從于經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)思想，將工會工作融入于經(jīng)營與服務(wù)之中，做到有所為有所不為。雖然工會也應(yīng)該為企業(yè)的員工爭取利益，但是這項(xiàng)工作是建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上的，工會是企業(yè)員工和企業(yè)聯(lián)系的橋梁，需要準(zhǔn)確把握企業(yè)的發(fā)展走勢和員工的變化趨勢，以企業(yè)的實(shí)際需要作為群眾工作和經(jīng)濟(jì)工作的結(jié)合點(diǎn)，在維護(hù)員工的合法權(quán)益的同時(shí)，也要保護(hù)好企業(yè)的利益，將促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展作為工作的重心。

（二）工會工作的內(nèi)容要實(shí)際

企業(yè)工會工作想要提高其有效性，就必須適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，跟上宏觀經(jīng)濟(jì)變革的步伐，準(zhǔn)確把握工作的內(nèi)容。很多企業(yè)的工會都處在尷尬的地位，員工出現(xiàn)問題時(shí)不愿意找工會尋求幫助，而工會將員工的訴求報(bào)告給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層又得不到充分的重視，這就削弱了工會的作用以及工會在員工心中的公信力。新時(shí)代下工會工作的內(nèi)容要切合實(shí)際，時(shí)刻聽取員工的呼聲，滿足員工的合理要求，以員工的滿意度作為評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，從而增加員工的凝聚力，實(shí)現(xiàn)維權(quán)職能與教育、建設(shè)、服務(wù)職能的結(jié)合。所有工會工作的內(nèi)容都要以服務(wù)職工和依法維護(hù)職工合法權(quán)益為核心，站在員工的角度，以人性化的思維來思考問題，不斷完善服務(wù)的內(nèi)容和項(xiàng)目，切實(shí)幫助從解決實(shí)際問題。

（三）工會工作的重點(diǎn)要突出

在新時(shí)期下，工會工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在職業(yè)道德建設(shè)之上，企業(yè)員工素質(zhì)直接影響到企業(yè)的各方面，員工自身素質(zhì)不過關(guān)，不僅會影響企業(yè)的外在形象，還可能生產(chǎn)低質(zhì)量的產(chǎn)品或提供低質(zhì)量的服務(wù)，對企業(yè)的經(jīng)營造成不利影響。企業(yè)工會應(yīng)該著力于對員工進(jìn)行道德認(rèn)知教育，培養(yǎng)員工形成正確的職業(yè)理想和精神，對老的員工則應(yīng)該著力培養(yǎng)其精益求精的職業(yè)作風(fēng)和態(tài)度，以實(shí)際行為來塑造企業(yè)價(jià)值觀，幫助員工早日塑造正確的職業(yè)道德，這是企業(yè)的責(zé)任，也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的利益。

（四）工會工作的形式要多樣

企業(yè)工會可以說是相當(dāng)接地氣的部門，因而在開展群眾工作時(shí)要盡量避免工作形式的單一，最好用生動活潑的讓員工喜聞樂見的形式來開展企業(yè)工作，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，讓員工真正依附于企業(yè)，并且全身全意的為企業(yè)服務(wù)?？稍跇I(yè)余時(shí)間舉行各種活動來豐富企業(yè)員工的精神生活，使員工向企業(yè)敞開心扉，實(shí)現(xiàn)多層次的交流。而這種傳統(tǒng)的、單向的灌輸式的活動形式向引導(dǎo)、啟發(fā)、溝通、交流式的活動形式的轉(zhuǎn)變，有助于從根本上了解員工的需求，在基礎(chǔ)上有針對性的予以解決，避免員工心里產(chǎn)生壓抑情緒，進(jìn)一步滋生不滿。

（五）工會工作的手段要靈活

現(xiàn)階段人們已進(jìn)入多媒體時(shí)代，開展工會工作不可只限于紙面至上，這種方式不易為職員所接受，并且效率、效果非常不理想。而通過靈活的教導(dǎo)手段，特別是多媒體手段來擴(kuò)大工會的覆蓋面，更容易為企業(yè)的員工所接受，特別是年輕的員工。豐富的傳媒手段可以進(jìn)一步提高群眾工作的文化含量，充分滿足職員的精神文化需求，凝聚員工高品位的文化追求，達(dá)到陶冶自身的目的。而員工的精神要求得到滿足，在日常工作中才會更加有精力，對于企業(yè)有更強(qiáng)的歸屬感，不會因?yàn)橥饨绲恼T惑而輕易地跳槽。例如工會可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立交流的平臺，供企業(yè)員工匿名或者實(shí)名提交對于企業(yè)的意見，從而能夠更加容易地了解員工對企業(yè)的看法，充分滿足員工的訴求，解決員工心中的疑惑，相信這種方式更容易為企業(yè)員工所接受，也更便于推廣。

（六）工會干部的素質(zhì)要提高

工會的干部是進(jìn)行工會工作的主要人員，也是搞好工會工作的關(guān)鍵，但是當(dāng)前很多公會的干部對工會工作的認(rèn)知都存在缺陷，認(rèn)為工會工作可有可無，并且相當(dāng)繁重，沒必要吃力不討好。這種態(tài)度會導(dǎo)致員工的訴求得不到滿足，影響企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。為此企業(yè)必須加速工會干部的培養(yǎng)，優(yōu)化工會干部的群體形象，轉(zhuǎn)變工會干部的思想，從大局出發(fā)，提高其組織、動員、依靠員工的能力，扎實(shí)工作，樂于奉獻(xiàn)自己，以便提升員工對于工會工作的滿意度，促使工會的管理水平更上一層樓。

（七）工會工作的機(jī)制要完善

要充分發(fā)揮企業(yè)工會的作用，必須依據(jù)時(shí)代的要求對工會工作的機(jī)制進(jìn)行完善，同時(shí)創(chuàng)新工會的工作制度，逐步形成自主運(yùn)行、講求實(shí)效的工會工作的運(yùn)行機(jī)制和管理模式，當(dāng)今時(shí)代按照傳統(tǒng)的企業(yè)制度已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求，宏觀經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)有更高的管理水平，更強(qiáng)的內(nèi)部凝聚力。企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)的要求完善工會工作的機(jī)制，關(guān)心員工的生活，維護(hù)員工的合法權(quán)利，正確化解企業(yè)與員工之間的矛盾，推動工會工作走向良性循環(huán)。

三、結(jié)語

總而言之，現(xiàn)如今新的經(jīng)濟(jì)形勢對企業(yè)工會工作提出了更高的要求，只有科學(xué)做好企業(yè)工會工作才能增加企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，減少企業(yè)內(nèi)部人員的流動性，這才是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之道。同時(shí)，工會工作復(fù)雜繁瑣，既要涉及到企業(yè)職工的工作和生活，又要考慮到企業(yè)自身的生存和發(fā)展，企業(yè)需要在兩方之間取得平衡，滿足企業(yè)員工的實(shí)際需求，并且跟得上社會經(jīng)濟(jì)改革的步伐，由此才能使企業(yè)取得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

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