劉丹

【摘要】 目的 研究探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在心腦血管內(nèi)科護(hù)理中的臨床應(yīng)用效果。方法 64例心腦血管患者， 分為對(duì)照組和觀察組， 各32例。對(duì)照組實(shí)行常規(guī)護(hù)理模式， 觀察組采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式。比較兩組患者臨床護(hù)理效果滿意度與治療有效率。結(jié)果 觀察組患者護(hù)理效果滿意度與治療有效率均高于對(duì)照組， 差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 內(nèi)科心腦血管患者在治療的時(shí)候， 予以優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式， 可以明顯提高患者對(duì)臨床護(hù)理的滿意度， 促進(jìn)患者康復(fù)。

【關(guān)鍵詞】 優(yōu)質(zhì)護(hù)理；心腦血管；內(nèi)科護(hù)理

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.10.179

在臨床診斷技術(shù)不斷提高的過程中， 醫(yī)療技術(shù)逐漸趨于成熟， 醫(yī)療技術(shù)也逐步完善。傳統(tǒng)的常規(guī)護(hù)理模式已經(jīng)難以適應(yīng)患者治療疾病的需要。針對(duì)患者多元化和個(gè)性化的需求， 有必要針對(duì)臨床護(hù)理措施進(jìn)行改善， 繼而提高患者對(duì)臨床護(hù)理的滿意度[1]。本文探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理在心血管內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果?，F(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選取本院2014年2月～2015年2月內(nèi)科收治的64例心腦血管患者為研究對(duì)象。按照統(tǒng)計(jì)學(xué)原理將所有患者分為對(duì)照組和觀察組， 各32例。對(duì)照組中男18例， 女14例， 年齡30～78歲， 平均年齡（42.3±11.9）歲。觀察組患者中男17例， 女15例， 年齡31～79歲， 平均年齡（42.9±12.1）歲。兩組患者性別、年齡等一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 方法 對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理措施， 觀察組患者實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式， 優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式實(shí)施程序主要如下。

1. 2. 1 加強(qiáng)臨床觀察 護(hù)理人員在護(hù)理的過程中需要注意觀察患者疾病的疼痛程度、皮膚顏色、血壓、尿量、腸胃表現(xiàn)以及發(fā)熱等情況。針對(duì)疼痛表現(xiàn)較為明顯的患者， 護(hù)理人員在遵醫(yī)囑的情況下給予患者甘油、地西泮等藥物來緩解患者的疼痛。在使用藥物的過程中還需要注意觀察患者癥狀改善情況以及毒副反應(yīng)， 預(yù)防藥物對(duì)血壓與呼吸產(chǎn)生的負(fù)影響。護(hù)理人員在護(hù)理過程中需要注意測(cè)量患者體溫。通常情況下， 體溫的測(cè)量需要每小時(shí)測(cè)量1次。鼓勵(lì)患者在日常生活中增加飲水量， 保持口腔與皮膚的干燥?；颊咴诨疾r(shí)心排血量會(huì)降低， 容易引起并發(fā)癥。護(hù)理人員在護(hù)理工作的過程中應(yīng)當(dāng)特別注意患者皮膚顏色、尿量及血壓等變化， 盡可能減少心源性休克情況的發(fā)生。

1. 2. 2 心理護(hù)理 治療前， 護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)熱情接待患者， 并向患者充分說明醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定， 促使患者對(duì)醫(yī)院基本情況有所了解。護(hù)理人員在與患者溝通交流的過程中， 應(yīng)當(dāng)注意語氣保持溫和， 對(duì)患者病情與家庭情況有一定了解。在患者承受較大壓力的情況下， 護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)選用有效的方法來協(xié)助患者放松。如音樂療法、交談法等。與此同時(shí)， 護(hù)理人員還需要向患者家屬講明患者的身心狀態(tài)， 及時(shí)給予幫助。

1. 2. 3 飲食與用藥護(hù)理 在患者住院期間， 護(hù)理人員應(yīng)告知患者遵醫(yī)囑服用藥物， 預(yù)防患者出現(xiàn)用藥錯(cuò)誤的情況。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)明確告知患者養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。補(bǔ)充足夠的營養(yǎng)， 這樣才能保證機(jī)體運(yùn)行平衡， 提高機(jī)體抵抗力， 促進(jìn)康復(fù)。護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)明確告知患者， 在飲食方面應(yīng)當(dāng)注意食用富含維生素及容易消化的食物。同時(shí)護(hù)理人員還應(yīng)當(dāng)提醒患者避免食用含有添加劑的食物， 減少刺激性食物的攝入。飲食對(duì)患者身體的影響比較明顯， 護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)明確告知患者。

1. 2. 4 主動(dòng)護(hù)理 護(hù)理人員在護(hù)理操作的過程中， 應(yīng)當(dāng)變傳統(tǒng)的被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理， 每一名護(hù)理人員相互配合。在護(hù)理服務(wù)實(shí)施期間， 護(hù)理人員需要根據(jù)患者的實(shí)際情況， 實(shí)行具有針對(duì)性地護(hù)理措施， 促使患者能夠感受到護(hù)理人員積極護(hù)理的態(tài)度與臨床護(hù)理行為的改善， 繼而提高患者對(duì)臨床護(hù)理的滿意度。

1. 3 觀察指標(biāo) 觀察比較兩組護(hù)理效果滿意度及治療有效率。

1. 4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（ x-±s）表示， 采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

觀察組護(hù)理效果滿意度與治療有效率分別為96.9%（31/32）和93.8%（30/32）， 對(duì)照組患者護(hù)理效果滿意度與治療有效率分別為81.3%（26/32）和78.1%（25/32）， 觀察組患者護(hù)理效果滿意度與治療有效率均高于對(duì)照組患者， 差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

心腦血管是心內(nèi)科患者中一類比較特殊的患者?；颊咧委煹臅r(shí)候如果出現(xiàn)不適， 將會(huì)引起非常嚴(yán)重的后果， 甚至還會(huì)危及患者的生命安全。在醫(yī)患關(guān)系日益緊張的情況下， 醫(yī)護(hù)人員不斷尋求建立良好醫(yī)患關(guān)系的途徑。唯有在患者治療的時(shí)候， 提高患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度， 才能預(yù)防醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的實(shí)施， 就是根據(jù)患者的實(shí)際需求， 加強(qiáng)各方面的護(hù)理管理， 促進(jìn)患者健康的同時(shí)， 為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)， 繼而與患者建立良好的關(guān)系[2]。

綜上所述， 內(nèi)科心腦血管患者在治療時(shí)， 予以優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式， 可以明顯提高患者對(duì)臨床護(hù)理的滿意度， 促進(jìn)患者康復(fù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 馬淙， 李海靈， 周厚湘， 等.優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中的應(yīng)用.湖南中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報(bào)， 2013， 6（1）：103.

[2] 徐英.探討在心血管內(nèi)科護(hù)理中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用效果.醫(yī)藥前沿， 2013， 18（2）：269.

[收稿日期：2015-11-24]