摘 要：現(xiàn)在時(shí)代，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更是信息化不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日益進(jìn)步，文化需求日益多變的全新背景與環(huán)境。在這樣的背景之下，圖書(shū)館的管理必須進(jìn)行相應(yīng)的改變，這樣才能有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前不斷變化的文化需求以及多樣化的挑戰(zhàn)。本文就將針對(duì)圖書(shū)館管理過(guò)程中呈現(xiàn)出的問(wèn)題與弊端進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，且提出了未來(lái)應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理信息化創(chuàng)新與實(shí)踐，以期為我國(guó)圖書(shū)館管理模式的改進(jìn)提供參考與幫助。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；管理信息化；模式創(chuàng)新；實(shí)踐方法

作者簡(jiǎn)介：張夢(mèng)慈（1983-）女，湖南懷化人，助教，學(xué)士學(xué)位，研究方向：圖書(shū)管理。

[中圖分類號(hào)]：G25 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2016）-12--01

知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求人們加大對(duì)知識(shí)的獲取量，同時(shí)也需要圖書(shū)行業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展，進(jìn)而滿足廣大讀者對(duì)知識(shí)信息的需求。然而伴隨著教育的普及與發(fā)展，人們不僅需要通過(guò)圖書(shū)獲取基礎(chǔ)知識(shí)，更需要通過(guò)知識(shí)，提升信息獲取質(zhì)量。當(dāng)前大多數(shù)讀者采用的是傳統(tǒng)的圖書(shū)搜索形式進(jìn)行資料搜集，當(dāng)然也有一些讀者開(kāi)始采用較為成熟的方法進(jìn)行信息檢索。這就要求圖書(shū)館在進(jìn)行信息管理的過(guò)程中，進(jìn)行信息化、科學(xué)化創(chuàng)新，這樣才能不斷滿足不同階段、不同特點(diǎn)、不同職業(yè)以及不同需求的讀者獲取信息的要求。

一、圖書(shū)館傳統(tǒng)管理模式呈現(xiàn)出的問(wèn)題分析

（一）服務(wù)方式相對(duì)落后

傳統(tǒng)圖書(shū)館管理模式呈現(xiàn)出的第一個(gè)特點(diǎn)就是服務(wù)方式相對(duì)落后。尤其近些年來(lái)，我國(guó)不斷推出以電子信息和互聯(lián)網(wǎng)為主要載體的電子圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館，這就足以說(shuō)明傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)無(wú)法滿足當(dāng)前人們對(duì)于信息的要求。讀者在進(jìn)行信息檢索與獲取的時(shí)候，更加注重信息服務(wù)的整體質(zhì)量?？赡壳拔覈?guó)大多數(shù)圖書(shū)館的服務(wù)依然以人工服務(wù)為主，且需要自主信息化的設(shè)施配套極其不完善。還有一些圖書(shū)管理人員只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖書(shū)搜索，并無(wú)法滿足當(dāng)前信息化管理的要求。整體而言，圖書(shū)館管理人員呈現(xiàn)出年齡結(jié)構(gòu)失衡現(xiàn)象，掌握新技術(shù)的年輕人員較少，相反老齡化、工作積極性欠缺卻成為圖書(shū)服務(wù)人員的主要特征。

（二）安全問(wèn)題不斷涌現(xiàn)

圖書(shū)館管理信息化轉(zhuǎn)變，主要是依托計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)才能實(shí)現(xiàn)，所以往往會(huì)出現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資源共享的現(xiàn)象。但是目前各個(gè)圖書(shū)館在信息化系統(tǒng)建設(shè)階段，還處于摸索的初期，所以往往缺乏相應(yīng)的安全保障。比如黑客入侵、信息盜取、資料受損，都有可能成為圖書(shū)館管理信息化的疏漏，進(jìn)而影響圖書(shū)館的整體管理水平。

（三）管理體系不夠完善

圖書(shū)館管理體系不夠完善與健全，更是影響圖書(shū)館資料得以展示，資源得以共享的重要原因。許多圖書(shū)館注重對(duì)圖書(shū)的收藏，在使用與借閱方面卻格外輕視。還有一些圖書(shū)館在管理層次劃分方面，按照只能進(jìn)行劃分，這就會(huì)使得這種垂直管理的模式造成各部門(mén)之間信息難以進(jìn)行溝通，從而導(dǎo)致圖書(shū)管理人員的服務(wù)效率低下，進(jìn)而無(wú)法滿足讀者的需求，也無(wú)法為讀者提供更為先進(jìn)的服務(wù)方式。

二、圖書(shū)館管理信息化模式創(chuàng)新與實(shí)踐的對(duì)策和方法

（一）整合信息資源

圖書(shū)館管理要想實(shí)現(xiàn)信息化，首先需要對(duì)資源進(jìn)行整合，這樣才能有效保障資源共享，體現(xiàn)出圖書(shū)館本身的價(jià)值。圖書(shū)館需要將自身的優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)合，通過(guò)創(chuàng)立符合讀者身心的圖書(shū)服務(wù)體系，進(jìn)而將圖書(shū)館功能有所發(fā)揮，營(yíng)造出良好的文化氛圍。通過(guò)總分館的形式，使得用戶可以在同一個(gè)檢索平臺(tái)上，輸入自己的用戶名，然后搜索到與之相關(guān)的所有圖書(shū)館書(shū)籍信息。這樣的形式便于讀者進(jìn)行檢索，還可以省去讀者多重的跑路時(shí)間，最后可以最大程度上實(shí)現(xiàn)資源共享，這也是圖書(shū)館為讀者提供高效服務(wù)的體現(xiàn)。

（二）搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)

圖書(shū)館需要借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，為讀者提供與搭建起網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。圖書(shū)館可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)信息資源進(jìn)行整合、收集、加工以及處理，最后將資源提供給所有讀者。在日常開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)該注重服務(wù)的多樣性以及內(nèi)容的豐富性，這樣才能使得讀者對(duì)信息的搜集與獲取不受時(shí)空限制，更為輕松獲得信息，甚至利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以滿足足不出戶的基礎(chǔ)要求。

（三）優(yōu)化與改進(jìn)服務(wù)手段

圖書(shū)館的相關(guān)管理人員應(yīng)該明確，圖書(shū)館的辦館目的，一方面是為了進(jìn)行文獻(xiàn)、書(shū)籍、典籍的收藏，但另一方面，也是更重要的，則是將這些資源提供給有需要的讀者，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息的傳播與文化的發(fā)展。所以圖書(shū)館必須要一改從前重藏輕用的思想，時(shí)刻將為讀者服務(wù)作為一切工作開(kāi)展的核心內(nèi)容。圖書(shū)館的管理人員需要時(shí)刻樹(shù)立起創(chuàng)新觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，確保自身的服務(wù)理念滿足時(shí)代發(fā)展的時(shí)效性。既需要掌握相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)技術(shù)，還需要熟悉如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息搜索與檢索。簡(jiǎn)言之，就是需要圖書(shū)館的信息服務(wù)人員時(shí)刻秉承為讀者服務(wù)的原則，從而將讀者的滿意度作為衡量自身工作水準(zhǔn)與效果的標(biāo)準(zhǔn)，并且不斷提升自身的工作能力，盡可能滿足各個(gè)讀者的需求，有效提升圖書(shū)館管理信息化模式的創(chuàng)新與實(shí)踐效果。

（四）對(duì)傳統(tǒng)管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新與健全

傳統(tǒng)的管理機(jī)制已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前圖書(shū)館管理信息化的要求，所以需要在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，不斷調(diào)整原有的管理機(jī)制，進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新與完善的同時(shí)，對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行健全與規(guī)范。圖書(shū)館內(nèi)部需要建立起嚴(yán)格的工作規(guī)章制度，對(duì)各個(gè)部門(mén)也需要建立起網(wǎng)絡(luò)信息管理的制度，從而有效維護(hù)圖書(shū)館內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)信息安全。除此之外，還需要對(duì)每一位圖書(shū)館管理人員進(jìn)行思想理念的更新，使得其樹(shù)立起更新知識(shí)，完善自我的意識(shí)，更好地投入與適應(yīng)全新的工作要求。其次還需要圖書(shū)館可以為管理人員提供一定的晉升平臺(tái)與鍛煉機(jī)會(huì)，這樣才能使得其不斷提升自身的綜合素養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)。最后就需要在圖書(shū)館內(nèi)部建立起相應(yīng)的激勵(lì)制度，這樣將有效實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館管理人員工作水平的提升。對(duì)其既是一種激勵(lì)，又可以在內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以公平公正的形式，提升圖書(shū)館信息化管理水準(zhǔn)。

結(jié)束語(yǔ)：

圖書(shū)館信息化管理模式的創(chuàng)新與實(shí)踐探索是未來(lái)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然之路，故而圖書(shū)管理人員需要不斷創(chuàng)新自身思想，進(jìn)行信息化工作制度改變，努力創(chuàng)新與提升服務(wù)水準(zhǔn)，早日將我國(guó)圖書(shū)館信息化管理落到實(shí)處。

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