范福軍,鄧鳳玲,林春華,榮佩蓉,吳雨曦,吳穗生(.華南農(nóng)業(yè)大學,廣東廣州5064;.廣州紡織服裝研究院有限公司,廣東廣州50663;3.廣東省服裝創(chuàng)新設計工程技術研發(fā)中心,廣東廣州5064)
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服飾品微信營銷分析——以廣州大學生為例*
范福軍1, 3,鄧鳳玲2,林春華1,榮佩蓉1,吳雨曦1,吳穗生2
(1.華南農(nóng)業(yè)大學,廣東廣州510642;2.廣州紡織服裝研究院有限公司,廣東廣州510663;3.廣東省服裝創(chuàng)新設計工程技術研發(fā)中心,廣東廣州510642)
摘要:以廣州大學生為例,針對時下熱門的微信營銷模式,通過問卷調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析驗證其可行性,依托微信平臺,實現(xiàn)宣傳,銷售,支付,反饋的一體化,旨在為大學生提供方便快捷的購物體驗,同時為大學生服飾品微信營銷提出完善及修正建議。
關鍵詞:微信營銷;服飾品;大學生
微信為時下最熱門的IM通訊工具,其在大學生中的滲透率接近百分之百。微信營銷是隨著微信技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種創(chuàng)新型點對點的營銷方式。其主要優(yōu)勢在于營銷成本低廉,潛在客戶巨大,點對點精確營銷,線上線下相結合,即時性,互動性,時間碎片化等[1]。隨著大學生這一龐大消費群體對服飾品需求的日益多樣化、個性化以及大學生對便捷購物體驗的追求日益明顯,大學生服飾品微信營銷存在著巨大的潛在商業(yè)價值和廣闊的市場空間,其可行性值得探究。
服飾品微信營銷,立足于當下大學生對便捷服飾品購置渠道的追求,將時下最熱門的微信營銷與服飾品營銷結合,借助微信實現(xiàn)宣傳,銷售,支付,反饋的一體化。其主要是為大學生提供購買服飾咨詢、訂購、私人定制,幫助客戶尋獵最理想服飾品等一系列特色營銷方案。這一新的服飾品營銷模式具有高度的便捷性,符合當下大學生對便捷購物途徑的追求。但是,微信營銷本身尚未成熟,缺乏系統(tǒng)法律法規(guī)的規(guī)范,其存在假冒偽劣產(chǎn)品較多、消費者維權困難、支付不夠安全等缺陷,這勢必會對服飾品微信營銷在大學生中的開展造成較大阻礙[2]。本文通過數(shù)學分析法分析了大學生服飾品購置觀念,微信使用習慣,微信營銷發(fā)展現(xiàn)狀以及大學生對微信購物的態(tài)度,為服飾品微信營銷的運行提供一定的應用依據(jù)。
1.1大學生服飾品消費市場潛力分析
飾品行業(yè)是我國傳統(tǒng)優(yōu)勢支柱性產(chǎn)業(yè),其在社會各領域的滲透率不斷加大。服飾品作為人們性情品格,情誼心聲的載體,如今已儼然成為一種社會藝術形態(tài)。大學生對服飾品的需求量日益增加,這為服飾品微信營銷的開展提供了需求基礎。其次,大學校園里的各色活動節(jié)日促進大學生服飾品消費,節(jié)假日更是大學生服飾品需求旺季。
1.2微信營銷經(jīng)營模式分析
1.2.1微信用戶個體獨立經(jīng)營
立足于微信個體用戶,微信商家通過添加微信好友、朋友圈等,達到增加目標消費者的目的。商家在添加好友之后,定期在其朋友圈發(fā)布相關產(chǎn)品宣傳信息從而誘導其“好友”進行消費?;诤糜训膫€體用戶獨立經(jīng)營營銷模式具有較強的親和力,可以與消費者進行及時的互動,客戶粘性較強,成交率高。但其并不適合大規(guī)模的營銷,且容易引起微信用戶反感。此外,騰訊官方也開始禁止這種在朋友圈進行營銷的行為。2014年5月騰訊相關負責人回應,微信朋友圈不是營銷平臺,為保護用戶體驗,凈化平臺環(huán)境,微信會對部分通過大量添加好友從事商業(yè)營銷的個人微信號進行聯(lián)系人數(shù)量限制,并對用戶舉報較多、涉及假貨及商業(yè)侵權的微信號,依據(jù)有關法律法規(guī)進行處理[3]。然而,當下依舊有許多通過添加好友后在朋友圈發(fā)布產(chǎn)品信息進行營銷的小型微信營銷商。
1.2.2微信公眾號淘寶式營銷分析
通過開通微信公眾號,基于微信公眾號定期向關注者發(fā)布產(chǎn)品宣傳信息,從而達到營銷的目的,這種類似淘寶網(wǎng)店的微店營銷模式是當下最為普遍的微信營銷模式,其主要優(yōu)勢有點對點精確營銷,及時性,互動性,成本低廉,經(jīng)營便捷等優(yōu)點,此營銷模式前期需大量吸收粉絲關注公眾號從而擴大營銷范圍。大部分商家采取線下掃碼關注優(yōu)惠活動增加微信號粉絲量,線上活動關注投票等方式實現(xiàn)增加粉絲量的目的。中期需定期發(fā)布符合關注人群興趣的微信圖文,從而維護微信公眾號關注用戶的活躍度,避免用戶取消關注。后期正式營銷階段則通過發(fā)布宣傳消息吸引用戶點開閱讀,并通過閱讀原文實現(xiàn)微信頁面到購物頁面的跳轉(zhuǎn),供用戶直接下單購買,使購物進一步便利化。該模式可以實現(xiàn)大范圍的宣傳營銷,微信公眾號關注人數(shù)不受限制,微信圖文鏈接可由關注用戶轉(zhuǎn)發(fā)到其朋友圈進一步擴大宣傳范圍。其次,微信圖文可以添加語音視頻等使宣傳形式多樣化,增強宣傳效果。但是對于新小型營銷者,前期增長粉絲數(shù)會較為困難。
1.2.3企業(yè)的O2O營銷分析
與只進行線上營銷的微商不同,部分大型企業(yè)選擇線上線下相結合的營銷模式。線上,企業(yè)進行微信品牌營銷,商家注冊微信公眾號后,基于微信公眾號選定用戶推送產(chǎn)品信息,詳細介紹產(chǎn)品及企業(yè)文化,從而達到線上宣傳的目的。企業(yè)通過公眾號向線上關注用戶發(fā)布最新產(chǎn)品信息,優(yōu)惠活動,從而吸引顧客線下購買。另一方面,企業(yè)通過線下優(yōu)惠活動吸引顧客掃碼關注微信公眾號,達到增加粉絲的目的,擴大宣傳范圍。以此,實現(xiàn)線上線下結合營銷,達到營銷成功最大化。
1.2.4其他營銷模式分析
其他營銷模式主要有“查看附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等隨機性營銷。商家通過將自己的可行簽名設置為宣傳信息,在微信用戶使用查看附近的人功能之時,吸引微信用戶注意力,用戶在發(fā)現(xiàn)該宣傳信息后可以通過搜索聯(lián)系人關注該微信公眾號。但此功能出于社交需求而非商業(yè)需求,因此,利用此功能開展營銷活動也許只適用于一些小商家的偶遇式推廣活動,并沒有更多的推廣性。漂流瓶、搖一搖等營銷模式同樣如此。
1.3大學生服飾品微信營銷SWOT分析
1.3.1優(yōu)勢(strengths)
(1)高度便利化。服飾品與微信在大學生中的滲透率均接近百分之百,為大學生生活中不可或缺的二者結合,打造更為便捷的購物平臺。大學生在日常瀏覽微信信息時,可順便瀏覽服飾品信息,通過手機微信客戶端則可完成下單,無需退出微信,開啟淘寶軟件等其他購物軟件進行購物,方便性進一步提高。
(2)信息即時性。基于微信實時在線功能,服飾品微信營銷者可以通過微信公眾平臺定期按時向關注用戶發(fā)送相關服飾品信息,而關注者可以在第一時間收到手機提醒,保證宣傳信息的即時有效。
(3)多元化,人性化服務。據(jù)大學生服飾品消費觀,制定服飾品定位與價位,基于性價比最優(yōu)原則,為大學生提供多元化服務,其中包括:購買咨詢、訂購、定制、包裝派送等特色服務。通過收集當季爆款服飾品,符合節(jié)日氣氛的精選服飾品信息,針對節(jié)日準點推送,為大學生提供服飾品選購指南,同時提供多款服飾品供大學生選購,更提供服飾品私人訂制服務,滿足部分大學生的個性化追求。
(4)互動式服務。微信的本質(zhì)為社交軟件,是天然的CRM平臺,其互動性和參與性遠遠高于其他同類營銷平臺。依托微信營銷,在網(wǎng)絡發(fā)達的大背景下,大學生服飾品微信營銷通過與客戶進行點對點的“聊天式”互動,即時傳輸商家銷售信息與解決顧客反饋問題,提高營銷親和力。
(5)宣傳,銷售,售后反饋一體化。立足微信,定期向顧客推送服飾品宣傳信息,通過優(yōu)惠活動鼓勵顧客轉(zhuǎn)發(fā)服飾品宣傳信息鏈接,其次,鼓勵顧客曬單分享,以此達到宣傳自身服飾品的目的。通過微信圖文消息下方閱讀原文,實現(xiàn)頁面跳轉(zhuǎn)新頁面,顧客可直接勾選自己心儀服飾品,直接下單,并通過微信發(fā)紅包功能實現(xiàn)微信支付,完成服飾品選購。而消費者對服飾品有何疑問,可直接向微信公眾號發(fā)送信息,了解服飾品情況。對于消費滿意度,意見反饋均可通過微信公眾平臺實現(xiàn)。通過微信,實現(xiàn)宣傳,銷售,售后反饋一體化,大量減少中間環(huán)節(jié),節(jié)約經(jīng)營成本。
1.3.2劣勢(weaknesses)
(1)粉絲質(zhì)量不高。用戶關注公眾號信息統(tǒng)一被放置于微信訂閱號一欄,用戶不點開則無法獲悉訂閱號消息,伴隨微信用戶關注微信號數(shù)量的增加,用戶對于微信號的消息平均瀏覽量下降。大部分用戶會選擇瀏覽其打開訂閱號時處于前面的信息,并且只瀏覽自己感興趣的內(nèi)容。這對微信圖文消息的質(zhì)量提出了較高的要求,從標題到內(nèi)容都必須對微信用戶形成吸引,使其產(chǎn)生興趣進而達到誘導顧客發(fā)生購買相關服飾品的行為以及之后的曬單分享。
(2)過度營銷導致顧客反感。微信朋友圈刷屏式營銷導致微信用戶反感,如在極度反感情況下,微信用戶會選擇屏蔽或者刪除該好友,甚至拉入黑名單。故微信個體用戶朋友圈宣傳過度易導致微信用戶反感,風險大,成效低。微信公眾號圖文消息內(nèi)容鏈接轉(zhuǎn)載過度同樣會導致微信用戶反感,用戶還可舉報投訴,多人投訴的情況下該圖文消息內(nèi)容將無法查看,宣傳中斷,營銷成效低。微信營銷者需防止過度營銷,控制宣傳度。通過優(yōu)惠活動誘導消費者分享鏈接擴大宣傳需適可而止,其次,誘導消費者轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容需新穎誘人,可引起微信用戶注意,引起用戶興趣,從而增加營銷成功率。
(3)微信營銷信譽低。關于微信營銷的相關法律法規(guī)尚未健全,故微信營銷存在假貨多,退換貨困難,消費者維權困難等諸多弊端,導致微信營銷信譽度低下,威脅微信營銷的發(fā)展。
1.3.3機會(opportunities)
(1)微信連Wi-Fi服務的全面開放。2015 年5月,微信團隊宣布,微信連Wi-Fi功能將面向所有公眾號開放自助申請接口。這表明服飾品微信營銷商可以更好地接觸線下用戶,并通過Wi-Fi近場服務能力,打通線上與線下,形成線上與線下聯(lián)通的環(huán)節(jié),進一步更大地提高經(jīng)營效率。微信營銷的準入門檻的進一步降低,為服飾品微信營銷提供更好的發(fā)展條件。
(2)4G時代的普及與5G時代的來臨。根據(jù)GSMA移動智庫2014年發(fā)布的數(shù)據(jù)預計,4G已于2015年年底覆蓋全球人口數(shù)量的35%,速度更快的4G網(wǎng)絡為人們生活注入活力,5G將為我們帶來更加多元化的溝通環(huán)境?;谖⑿虐姹镜牟粩喔律?,使用微信對于網(wǎng)速流量的需求加大。以朋友圈為例,當網(wǎng)速過慢時小視頻甚至圖片都無法正常顯示,故網(wǎng)速提高對于微信使用勢在必行。4G的普及與5G時代的來臨,為微信用戶使用微信提供了更大的便利,滿足當下微信用戶對快節(jié)奏生活的追求。與此同時,為服飾品微信營銷提供了良好的發(fā)展環(huán)境,進一步推動微信營銷市場的發(fā)展。
(3)朋友圈潛力大。據(jù)中國電子商務研究中心最新監(jiān)測數(shù)據(jù),在日常使用中,76.4%的用戶會使用朋友圈來查看朋友動態(tài)或進行分享,每天朋友圈內(nèi)僅分享鏈接內(nèi)容的次數(shù)已經(jīng)超過30億次。表明朋友圈鏈接內(nèi)容分享度高,傳播范圍廣。運用得當,微信營銷商可以實現(xiàn)病毒式宣傳營銷,前景廣闊。
1.3.4威脅(threats)
(1)實體店與以淘寶為代表的購物網(wǎng)站聯(lián)合。現(xiàn)今,面向大學生市場的服飾品銷售模式以線下實體店與線上購物網(wǎng)站為主。線上購物網(wǎng)站,如唯品會、凡客誠品、一號店、淘寶、京東等實力強大,多年的發(fā)展為其積累大批粉絲,大量消費者對于在淘寶等網(wǎng)站購物已形成一種習慣。微信營銷,發(fā)展尚未成熟,與此類在消費者心中根深蒂固的線上購物網(wǎng)站爭奪消費者資源、經(jīng)營利潤,難度較大。
(2)公眾號同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。艾瑞指出:由于一般的讀者對內(nèi)容出處并不在意的用戶習慣,讓許多微信公號為積累用戶基數(shù),選擇抄襲一些“大號”文章賺錢[4]。抄襲的存在使微信公眾號同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,每天發(fā)布的相關“增粉信息”雷同率高,很大程度分散了公眾號關注度及粉絲數(shù)量,微信營銷成效大大降低。
2.1相關研究概述
2010年至今,微信的歷史只有5年,微信營銷發(fā)展尚未成熟,國內(nèi)外關于微信營銷的相關理論文獻仍處于起步階段,而消費者行為學領域中的AISAS模型可較好地解釋服飾品微信營銷。
AISAS(attention-interest-search-action-share,AISAS)模型,由AIDMA(attention-interest-desire-memory-action)模型發(fā)展而來,是電通公司重構的消費者行為模式。AISAS模型表明,在互聯(lián)網(wǎng)時代的Web 2.0營銷模式中,消費者在接觸到商品或服務的信息達成購買活動后,還會進行主動分享,從而影響其他消費者,一般要經(jīng)歷五個階段,即:引起注意—激發(fā)興趣—信息搜索—產(chǎn)生行動—信息分享。與AIDMA模型不同,該模型強調(diào)了消費者的分享作用,消費者在購買行動之后的分享行為可進一步宣傳產(chǎn)品,吸引更多的消費者進行消費,擴大目標消費者范圍,達到二次宣傳的效果。
2.2構建原則
基于AISAS模型,服飾品微信營銷的可行性主要決定于消費者,而消費者的服飾品消費觀,微信使用習慣以及微信營銷發(fā)展現(xiàn)狀,對大學生服飾品微信營銷的參與度影響巨大。在當下Web 3.0的大環(huán)境下,AISAS模型十分切合大學生服飾品微信營銷的模式。大學生服飾品微信營銷以“熟人經(jīng)濟”與“口碑營銷”為主要特征,強調(diào)消費者購買行為后的分享作用。立足于微信平臺,大學生服飾品微信營銷通過定期向消費者發(fā)布相關服飾品信息,吸引消費者,其中部分消費者對該服飾品感興趣,在詳細閱讀產(chǎn)品的信息后,通過搜索去尋找更多產(chǎn)品的信息。但是對于服飾品微信而言,這一階段有時可省略。由于微信圖文信息篇幅不受限制,微信營銷商可以將詳細信息放置于同一頁面供消費者直接閱讀了解。
基于部分微信用戶耐性有限,不會閱讀不感興趣且長的文章,微信營銷商可以通過閱讀原文鏈接實現(xiàn)頁面跳轉(zhuǎn),或者點擊產(chǎn)品頁面跳轉(zhuǎn)的方式展示商品的詳細信息,減少消費者的搜索時間,進一步提高消費者購物的便利性。消費者在了解商品信息后購買欲望加強,實行購買這一行為動作。營銷商可以通過優(yōu)惠活動的方式誘導消費者完成消費動作之后進行朋友圈刪單分享以此來擴大宣傳范圍,增強宣傳力度。由于朋友圈營銷信息的傳播基本都來自于朋友之間的交流互動,在溝通和交易的過程中顯得更具有親和力。而其他的微信用戶在瀏覽朋友圈時會被其好友的分享所吸引。而朋友的分享對于他們而言比商家的宣傳信息更具可信度,故其宣傳效果更佳,這便是朋友圈“熟人經(jīng)濟”以及“口碑宣傳”,以此,達到以粉吸粉的目的,進而擴大銷售范圍。
2.3構建方式
根據(jù)大學生服飾品微信營銷的可行性構建其理論模型,如圖1所示。大學生的性別、年級、月均消費水平為影響大學生消費觀念的四大主要因子。通過對微信營銷商以及業(yè)內(nèi)人士的大量調(diào)查,分析提煉了基于AISAS模型的服飾品微信營銷的經(jīng)營模式。
圖1 大學生服飾品微信營銷的可行性理論模型
其次,對廣州各高校600位在校大學生進行了問卷調(diào)查,掌握一手數(shù)據(jù)資料,了解他們的服飾品消費觀念。對于銷售途徑的選擇方式以及他們微信使用習慣,為服飾品微信營銷的可行性提供事實依據(jù)。大學生服飾品消費觀是服飾品微信營銷進行的基礎,大學生的消費觀念影響著大學生對服飾品種類、款式、售價、質(zhì)量以及銷售方式的選擇。大學生使用微信習慣則對服飾品微信營銷的經(jīng)營模式起決定作用。掌握大學生使用微信的時間,瀏覽微信信息的習慣以及大學生對微信商品信息處理方式,據(jù)此,驗證大學生服飾品微信營銷的可行性,為微信營銷商家提供有用意見。大學生服飾品微信營銷的可行性取決于以下三大方面:大學生服飾品消費觀念,大學生微信使用習慣以及微信營銷發(fā)展現(xiàn)狀。
消費觀是指構成消費選擇和決策的主觀形態(tài),它是價值觀的一個組成部分。消費者的消費觀與人們的其他價值觀一樣,是使用一種價值判斷來衡量事物,指導消費的觀念[5]。大學生的服飾品消費觀決定服飾品的種類、價位、包裝、質(zhì)量等因素,商家需根據(jù)大學生服飾品消費觀制定服飾品進貨、出售計劃。大學生微信使用習慣決定微信宣傳效果,微信營銷者需要根據(jù)大學生微信使用習慣,確定信息發(fā)布時間,確保大學生在使用微信時與產(chǎn)品信息接觸[6]。當下,大多數(shù)大學生都擁有較多關注公眾號,若在其不使用微信時推送宣傳信息,宣傳信息便被其他公眾號的信息推壓到后面,而大學生不會一一瀏覽每一個公眾號的信息。他們打開微信訂閱號時處于前面的信息會優(yōu)先被他們閱讀,也就是在其使用微信時發(fā)送的公眾號信息。此外,微信營銷發(fā)展現(xiàn)狀直接影響大學生服飾品微信營銷的運行。
現(xiàn)今,微信營銷如火如荼,越來越多的人開始接觸并且嘗試微信營銷,渴望分一杯羹,微信營銷也日漸成熟,各項有利微信發(fā)展的相關規(guī)定相繼出臺,進一步促進微信營銷的發(fā)展。然而,微信營銷依舊存在著假冒偽劣商品多、支付不夠安全、退換貨困難、缺乏完善的保護消費者權益的法律體系及消費者維權困難等諸多問題,這在一定程度上制約了服飾品微信營銷的發(fā)展[7]。
3.1調(diào)查問卷設計
2015年5~7月,基于廣州地區(qū)各大高校的抽樣訪談和問卷的基礎上,對大學生的服飾品消費觀,微信使用習慣,以及是否看好服飾品微信營銷三大因素進行分析。問卷主要通過微信、QQ、電子郵件、百度貼吧、論壇推廣等線上發(fā)布方式,以及當面采訪和紙質(zhì)版問卷調(diào)查等線下發(fā)布的形式,其中共回收453份,有效問卷431份。
問卷共分為五大板塊:基本信息、大學生微信使用情況、大學生服飾品消費情況、大學生對服飾品微信營銷的觀點看法。量表設計主要包括:大學生對服飾品的要求看法、大學生服飾品選擇心理與行為、公眾號咨詢以及服飾品微信營銷的可行性,共37個條目。量表部分以5分制法打分,正向計分,方便量化和統(tǒng)計[8]。
3.2結果與分析
3.2.1描述性分析
(1)樣本基本情況。本調(diào)查樣本中男女比例約為4∶6,所在年級為大一占28.3%,大二占49.2%,大三占13.7%,大四占8.8%;89.6%的大學生每個月的花費為1 500元以下,87.7%的大學生的生活費來源于父母。
調(diào)查顯示99.3%的大學生都有使用微信,且87.5%大學生有關注相關微信公眾號,這為服飾品微信營銷的進行提供了一個良好的平臺;大學生購買服飾品時主要傾向于購買DIY定制類占40.1%、裝飾類占25.9%;促使他們使用微信購買服飾品的理由主要是:服飾品新穎、有創(chuàng)意占30.1%、服飾品性價比高占49.1%,這顯示大學生購買服飾品的心理主要傾向于性價比高、創(chuàng)意新穎的服飾品。同時,大學生選擇網(wǎng)購占85.6%。
3.3總體有效樣本仿效度分析
3.3.1總體樣本一致性分析
選用SPSS16.0軟件對內(nèi)部信度進行Cronbach’s α系數(shù)分析,一般認為α>0.7,說明該問卷具有良好的內(nèi)部信度[9]。本問卷的總體量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.859,說明內(nèi)部信度較好,其他維度的Cronbach’s α系數(shù)分別為0.837、0.627、0.812,除大學生服飾品選擇心理與行為0.627小于0.7外,其他兩個維度信度都較好。總體來說,本問卷的一致性程度較高且內(nèi)部信度較好(結果見表1)。
表1 信度效度分析
3.3.2總體樣本可靠性分析
選用SPSS16.0進行KMO及Bartlett’s球型檢驗,檢驗結果如下:調(diào)查分析的KMO值為0.876,接近于1,因此本問卷適合做因子分析,Bartlett’s球型檢驗的P值<0.05,說明變量之間有相關性,做因子分析是可行的[5, 9]。
本研究使用主成分分析提取公因子,特征值大于0.6的有3個公因子,因此可歸于3個因子。因子A1為大學生對服飾品的要求看法,這就意味著服飾品微信營銷商想要成功實現(xiàn)服飾品微信營銷,需要在服飾品本身質(zhì)量過硬的前提下,其微信營銷才有成功的可能。因此,服飾品的品質(zhì)好壞直接決定服飾品微信營銷是否可行,在眾多競爭對手中,如何讓服飾品脫穎而出是最為重要的。
排在第二位的因子A2為對服飾品微信營銷的態(tài)度。在生活中,越愿意接觸微信營銷的,一般對微信營銷的接受度越高,這為我們服飾品微信營銷提供了一個良好的機遇。
排在第三的因子A3為大學生服飾品選擇心理與行為。表明若大多數(shù)大學生都具有服飾品選擇困難時,其對微信營銷咨詢服務的需求越強,這意味著擁有該服務的微信營銷在大學生中開展有毋庸置疑的優(yōu)勢。
基于微信大學生服飾品營銷的發(fā)展勢頭迅猛,向大學生消費群體推銷服飾品是很好的銷售模式。同時,服飾品微信營銷畢竟只是一種營銷模式,對于企業(yè)而言,若想走通此路,必須立足質(zhì)量保證的服飾品基礎之上進行營銷。
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統(tǒng)計資料
ANALYSIS OF CLOTHING ACCESSORIES IN WECHAT MARKETING—GUANGZHOU UNIVERSITIES STUDENTS FOR EXAMPLE
FAN Fu-jun1, 3,DENG Feng-lin2,LIN Chun-hua1; RONG Pei-rong1,WU Yu-xi1,WU Shui-sheng2
(1.College of Arts of South China Agricultural University,Guangzhou Guangdong 510642,China;2.Guangzhou Textile Research Institute Co.Ltd.,Guangzhou Guangdong 510633,China;3.Guangdong Clothing Innovation Design Engineering Technology Research and Development Center,Guangzhou Guangdong 510642,China)
Abstract:College students in Guangzhou as an example,for the popular Wechat marketing model,through the questionnaire survey,statistical data analysis verify the feasibility,relying on wechat platform,achieve the propaganda,selling and payment,feedback integration to provide a convenient shopping experience for college students and also for college students to wear jewelry wechat marketing puts forward improvement and amendment suggestions.
Keywords:wechat marketing,clothing accessories,college students
基金項目:廣州市產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新重大專項(201508010020);廣東省大學生創(chuàng)新訓練計劃項目(201510564347)。
作者簡介:范福軍(1965-),男,重慶人,教授,主要從事服裝設計與工程專業(yè)教學與科研。
收稿日期:2016-02-27
文章編號:1672-500X (2016) 01-0040-07
中圖分類號:TS941.715
文獻標識碼:A
doi:10.3969/j.issn.1672-500x.2016.01.010