蘇冰玉

在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)的大背景下，2014年7月，特油公司黨委在全公司范圍內(nèi)開展了“百名科級(jí)干部聯(lián)系百個(gè)班站，百名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系百名員工，互助工作，互助學(xué)習(xí)，互助生活”活動(dòng)（以下將簡(jiǎn)稱“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)）。在幾年的探索實(shí)踐中，我們深刻的認(rèn)識(shí)到“雙聯(lián)雙百三互助”在基層黨組織建設(shè)中的重要意義。

“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)有效地推進(jìn)了黨員干部作風(fēng)建設(shè)。行百里者半九十，改進(jìn)作風(fēng)切忌“一陣風(fēng)”，“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)的長(zhǎng)期開展，在黨員干部中形成聯(lián)系服務(wù)群眾的新常態(tài)，有效地推進(jìn)了黨員干部作風(fēng)建設(shè)。

“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)有效地密切了黨群干群關(guān)系。通過(guò)“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)引導(dǎo)黨員干部樹立“工作到一線落實(shí)，問(wèn)題到一線解決”的觀念，用政策解人心，用真情換人心，用幫困暖人心，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。

“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)有效地提升了黨員干部現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。堅(jiān)持把“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)融入中心，持續(xù)做好合理化建議和金點(diǎn)子征集工作，問(wèn)計(jì)于員工，問(wèn)智于員工，問(wèn)需于員工，能有效凝聚全員共識(shí)，鼓舞隊(duì)伍士氣，為公司各項(xiàng)工作助力。

為確?！半p聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)起到實(shí)實(shí)在在的效果，我們結(jié)合工作實(shí)際，總結(jié)出以定向、定責(zé)、定效、定標(biāo)為內(nèi)容的“四定”工作思路。

為活動(dòng)內(nèi)容定方向，推進(jìn)聯(lián)系活動(dòng)的深入開展。服務(wù)是“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)永恒的主題。我們將本次活動(dòng)定位為“三個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)中心工作、服務(wù)黨員隊(duì)伍、服務(wù)員工群眾。在服務(wù)中心工作方面，我們遵循契合不游離、參與不干預(yù)、滲透不包攬的“三不”原則，活動(dòng)開展以來(lái)，黨員干部走訪班站68次，聯(lián)系員工54次，為班站解決生產(chǎn)難題22項(xiàng)，為員工解決生活困難8項(xiàng)。在服務(wù)黨員隊(duì)伍方面，我們對(duì)黨員進(jìn)行分類管理。對(duì)20%比較優(yōu)秀的黨員實(shí)行“標(biāo)桿式管理”，更好地發(fā)揮傳、幫、帶作用；對(duì)70%的普通黨員實(shí)行“目標(biāo)式管理”，提升創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱情；對(duì)10%的青年黨員實(shí)行“引導(dǎo)式管理”，幫助青年人才迅速成長(zhǎng)。在服務(wù)員工群眾方面，打造“一點(diǎn)三線”員工思想動(dòng)態(tài)信息平臺(tái)，及時(shí)收集和整理來(lái)自聯(lián)系點(diǎn)、中心站和其他員工提供的信息，針對(duì)不同需求的幫扶對(duì)象進(jìn)行談心、走訪等特色服務(wù)。202中心站廣濟(jì)員工禹石患有比較嚴(yán)重的皮膚病，我們安排他參加公司工會(huì)病療，聯(lián)系人黎剛斌還主動(dòng)帶他去紅村機(jī)械總廠找資深的老中醫(yī)看病，禹石將組織的關(guān)懷全部轉(zhuǎn)化成了積極工作的實(shí)際行動(dòng)，如今已成長(zhǎng)為不可或缺的生產(chǎn)骨干。

為聯(lián)系人定職責(zé)，推進(jìn)活動(dòng)措施的有效落實(shí)。制度是“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)有效落實(shí)的保障。我們?yōu)槁?lián)系人制定了“六個(gè)一”工作職責(zé)，即每月深入聯(lián)系點(diǎn)開展一次調(diào)研；每季度組織召開一次聯(lián)系點(diǎn)包括中心站站長(zhǎng)、支部委員和黨員、員工代表參加的座談會(huì)；給聯(lián)系點(diǎn)的班子成員、黨員、員工代表上一堂黨課；協(xié)調(diào)組織機(jī)關(guān)各路負(fù)責(zé)人對(duì)聯(lián)系點(diǎn)存在的突出問(wèn)題進(jìn)行一次集中整頓；幫助聯(lián)系點(diǎn)辦一些好事實(shí)事；幫助聯(lián)系點(diǎn)解決一些實(shí)際困難?；顒?dòng)中黨員干部正確履行職責(zé)，認(rèn)真幫助解決群眾反映的突出問(wèn)題，大到重點(diǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)，小到一日三餐伙食標(biāo)準(zhǔn)。活動(dòng)以來(lái)，我們已開展安全隱患治理、地質(zhì)資料更新等集中整頓10余次，更換破損桌椅、維修小廁所等設(shè)施維護(hù)6次。

為聯(lián)系活動(dòng)定效果，推進(jìn)履職能力的大幅提升。群眾滿意度是“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)效果的標(biāo)尺。我們通過(guò)“四化”服務(wù)，來(lái)提升黨員干部服務(wù)群眾的層次，實(shí)現(xiàn)群眾滿意的目標(biāo)。服務(wù)體系網(wǎng)格化。組建了以班子成員、機(jī)關(guān)黨員干部、基層黨支部書記、黨員代表為成員的網(wǎng)格式服務(wù)隊(duì)，隨時(shí)為班站及員工提供生產(chǎn)應(yīng)急、后勤保障等服務(wù)，直到群眾滿意為止。服務(wù)制度精細(xì)化。制定出臺(tái)了“踐行宗旨、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”服務(wù)群眾十項(xiàng)制度，從制度層面來(lái)引領(lǐng)服務(wù)行為。服務(wù)載體多樣化。結(jié)合聯(lián)系黨員與被聯(lián)系對(duì)象的崗位、特長(zhǎng)、專業(yè)，以互助形式開設(shè)“責(zé)任田”，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。服務(wù)窗口公開化。在作業(yè)區(qū)、自然站顯要處設(shè)置“公告欄”、“意見箱”，作業(yè)區(qū)經(jīng)理、書記隨時(shí)接待來(lái)訪員工，及時(shí)解決員工訴求。

為干部員工定標(biāo)桿，推進(jìn)示范作用的充分發(fā)揮。榜樣是“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)順利推進(jìn)的關(guān)鍵，能使全體員工學(xué)有榜樣、做有標(biāo)尺、比有對(duì)手、趕有目標(biāo)。SAGD3#計(jì)量接轉(zhuǎn)站自2010年投產(chǎn)以來(lái)，面對(duì)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可借鑒的窘狀，不斷在實(shí)踐中摸索、總結(jié)。該站采油工李杰自行研發(fā)設(shè)計(jì)，建立起一套《SAGD3#計(jì)中控室綜合管理系統(tǒng)》，為摸索高溫管輸特性提供了準(zhǔn)確資料。該站站長(zhǎng)姚軍針對(duì)工藝流程提出的整改意見多達(dá)30多條，使該站的安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。其中，他提出的自壓外輸自生產(chǎn)至今，已累計(jì)節(jié)約電費(fèi)34.2萬(wàn)元，泵維修費(fèi)5萬(wàn)余元，他本人也獲得油田公司勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)。

通過(guò)開展“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)，黨員干部越來(lái)越愿意主動(dòng)走進(jìn)一線指導(dǎo)工作，走進(jìn)員工嘮嘮家常，基層員工也不再反感黨員干部進(jìn)站檢查。事實(shí)證明，持續(xù)開展好“雙聯(lián)雙百三互助”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)基層工作的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)于提升黨員干部作風(fēng)建設(shè)、打造服務(wù)型基層黨組織意義重大。