□王靜

（山東省濰坊市坊子區(qū)煙草專賣局山東濰坊261200）

如何提高縣級(jí)煙草專賣局執(zhí)行力

□王靜

（山東省濰坊市坊子區(qū)煙草專賣局山東濰坊261200）

縣級(jí)煙草專賣局要想發(fā)展，一定要克服目前的各種問題，認(rèn)真總結(jié)自身問題并加以改進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)。本文即對執(zhí)行力缺失的原因進(jìn)行了剖析，歸納為執(zhí)行機(jī)制不健全、職責(zé)不明晰、員工素質(zhì)參差不齊等三個(gè)方面，并從努力提升執(zhí)行力，做到流程更加規(guī)范，管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)更高，培養(yǎng)更好的企業(yè)文化三個(gè)方面提出了對策，具有較強(qiáng)的理論參考價(jià)值。

煙草；執(zhí)行力；管理

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國與國際社會(huì)的聯(lián)系更加緊密，各種各樣的企業(yè)管理理念也不斷被引入國內(nèi)，在很大程度上促進(jìn)了國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。尤其是國外煙草企業(yè)有機(jī)會(huì)進(jìn)入國內(nèi)市場，煙草專賣局必然會(huì)面臨嚴(yán)重的生存危機(jī)，做好未雨綢繆工作非常關(guān)鍵。從企業(yè)管理角度來說，提升執(zhí)行力也是企業(yè)提升核心競爭力的最根本措施之一。

1 縣級(jí)局執(zhí)行力缺失問題原因分析

1.1 執(zhí)行機(jī)制不夠健全

我們都知道，制度是工作開展的依據(jù)和保證，好的機(jī)制可以最大程度的激發(fā)企業(yè)的活力?？h級(jí)煙草專賣局的執(zhí)行機(jī)制基本上都是參考上級(jí)部門制度制定或者周邊兄弟單位辦法制定，大多數(shù)沒有具體結(jié)合本地的實(shí)際情況，真正執(zhí)行起來不僅與企業(yè)的有些實(shí)際情況不符，也無法建立長久有效的制度體系。所以，縣級(jí)煙草專賣局在執(zhí)行機(jī)制上存在很多守舊的傳統(tǒng)，如玩忽職守，缺乏上進(jìn)心，考核作弊，責(zé)任無人追究等問題時(shí)有發(fā)生。

1.2 執(zhí)行職責(zé)不夠明晰

縣級(jí)局煙草專賣局屬于煙草系統(tǒng)中最為基層的管理部門，話語權(quán)小，導(dǎo)致很多崗位在定崗、定責(zé)時(shí)受到來自上級(jí)或者社會(huì)各方面的壓力，無法有效的得到執(zhí)行。再加上有些人總是嘗試渾水摸魚，很多職責(zé)都難以落實(shí)到人，致使執(zhí)行力低下。

1.3 員工素質(zhì)參差不齊

由于煙草專賣局的特殊地位，所以很多關(guān)系戶都進(jìn)入到該系統(tǒng)中來，尤其是上個(gè)世紀(jì)八九十年代，煙草系統(tǒng)大量招收新人，一些員工親屬或者干部子女以及部分退役軍人進(jìn)入到煙草專賣局中工作，這些人有的工作認(rèn)真但學(xué)歷偏低，如退伍戰(zhàn)士，有的則是有學(xué)歷卻沒有能力，占據(jù)一定的管理崗位無所建樹，還有的沒有學(xué)歷也沒有能力，在中間混日子，至于企業(yè)發(fā)展所需要的真正的高精尖類技術(shù)型人才或者有能力的管理型人才，則非常的缺乏。這種素質(zhì)上的差異也直接造成了企業(yè)缺乏足夠的凝聚力，同樣的問題不同的看法，有些是正面的，也有些人看到的是負(fù)面的，最終導(dǎo)致有些政策難以執(zhí)行，影響了執(zhí)行力的提升。

2 提升煙草商業(yè)企業(yè)縣級(jí)局執(zhí)行力的對策

2.1 進(jìn)一步規(guī)范工作流程

企業(yè)的工作流程由戰(zhàn)略流程、業(yè)務(wù)流程和崗位流程三部分組成。明晰業(yè)務(wù)流程，就是讓每個(gè)基層員工清楚企業(yè)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程、工作節(jié)點(diǎn)和程序，明白自身的工作范疇，懂得應(yīng)該如何去配合他人工作；明確崗位流程，就是讓員工明白每個(gè)崗位的工作程序；只有各個(gè)崗位流程有序運(yùn)轉(zhuǎn)，才能確保業(yè)務(wù)流程運(yùn)作順暢，也只有業(yè)務(wù)流程運(yùn)作規(guī)范有序，才能確保企業(yè)流程的最終實(shí)施。與此同時(shí)，及時(shí)跟進(jìn)各個(gè)崗位的權(quán)、責(zé)、利，依照配套獎(jiǎng)懲制度，實(shí)現(xiàn)能者上、庸者下，促使縣級(jí)局員工各司其職、人盡其才，盤活人力資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。

2.2 打造一支素質(zhì)優(yōu)良的強(qiáng)大管理團(tuán)隊(duì)

強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)是保證企業(yè)執(zhí)行力得以貫徹落實(shí)的關(guān)鍵。嚴(yán)格意義上來說，人才是社會(huì)發(fā)展的主要決定力量，企業(yè)的發(fā)展最終還要得益于人的發(fā)展，煙草行業(yè)要強(qiáng)化自身管理，一定要不斷提升管理隊(duì)伍的素質(zhì)水平，把積極向上、能力突出的員工留在管理隊(duì)伍中，能力低下的素質(zhì)不高的不符合要求的一律清除出隊(duì)伍，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作重心都緊緊圍繞企業(yè)展開，認(rèn)真完成各項(xiàng)本職工作，并不斷提高自身的學(xué)習(xí)水平，完善自身的職業(yè)道德建設(shè)，將管理團(tuán)隊(duì)打造成為廉政公平，踏實(shí)肯干，不斷學(xué)習(xí)的素質(zhì)過硬型隊(duì)伍，并為行業(yè)內(nèi)部的其他人員樹立良好的榜樣。

2.3 培養(yǎng)積極向上的企業(yè)文化

企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展影響巨大，優(yōu)秀的企業(yè)文化甚至能夠給一個(gè)企業(yè)帶來脫胎換骨般的改變。縣級(jí)煙草專賣局要想提升執(zhí)行力，努力構(gòu)建良好的企業(yè)文化也是其能否成功的關(guān)鍵要素之一。首先，好的企業(yè)文化能夠豐富員工的內(nèi)心世界，讓員工感受到來自企業(yè)的溫暖，通過溝通減輕了工作的后顧之憂，讓大家都能把全部的精力集中到工作中來，積極主動(dòng)的為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策；其次，企業(yè)文化的成功也代表了制度建設(shè)的成功，各項(xiàng)制度在用人、資源配置等方面能夠做到公正透明，提升員工的滿意度；再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化為職工構(gòu)建了美好的發(fā)展藍(lán)圖，讓員工有目標(biāo)有動(dòng)力的去工作和生活，再通過福利制度的完善讓他們收到來自企業(yè)的激勵(lì)，進(jìn)一步增加了他們的工作積極性和主動(dòng)性。

[1]馮思寧.小議欽州煙草人性化管理與嚴(yán)格管理[J].廣西煙草,2008,08.

[2]馮佳.新形勢下專賣管理隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型建設(shè)[J].湖南煙草,2010,01.

1004-7026（2016）12-0126-01

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10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.12.097