繆錦春
(南京大學(xué) 商學(xué)院, 江蘇 南京 210093)
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理扁平化模式導(dǎo)入和探究
——以國(guó)內(nèi)某城市商業(yè)銀行一級(jí)分行財(cái)務(wù)管理改革為例
繆錦春
(南京大學(xué)商學(xué)院, 江蘇南京210093)
摘要:文章以國(guó)內(nèi)某城市商業(yè)銀行一級(jí)分行財(cái)務(wù)管理改革為例,分析了目前我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理中存在的弊端,探索了商業(yè)銀行實(shí)施財(cái)務(wù)扁平化管理的改革思路,并提出了新形勢(shì)下改革財(cái)務(wù)扁平化管理的對(duì)策和建議。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行; 財(cái)務(wù)管理; 扁平化模式
20世紀(jì)90年代以后,隨著外資銀行的大舉進(jìn)入,國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)的組織結(jié)構(gòu),迅速而又準(zhǔn)確的傳導(dǎo)機(jī)制,富于創(chuàng)造性和競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)決策,無不使國(guó)有商業(yè)銀行感到危機(jī)重重。相比較而言,國(guó)有商業(yè)銀行龐大的機(jī)構(gòu)設(shè)置,管理層人員的冗余,財(cái)務(wù)管理效率的低下,信息不暢通且傳遞失真,對(duì)市場(chǎng)敏感度低,業(yè)務(wù)缺乏創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)力較差等,都嚴(yán)重制約了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和盈利能力的提高。
為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化及激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,能快速地對(duì)市場(chǎng)的變化做出反應(yīng)或?qū)κ袌?chǎng)做出準(zhǔn)確的判斷和預(yù)見,商業(yè)銀行紛紛變革組織結(jié)構(gòu),由原來垂直的職能部門組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向的、以流程為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)扁平化。財(cái)務(wù)管理,作為組織結(jié)構(gòu)框架中存在和運(yùn)行的一個(gè)重要管理系統(tǒng),其目標(biāo)直接反映著經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,并需要根據(jù)環(huán)境的變化適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)整。商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)發(fā)生改變,則進(jìn)行財(cái)務(wù)決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)必然要發(fā)生相應(yīng)變化,也就是作為財(cái)務(wù)運(yùn)行驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)也要相應(yīng)變化。不同的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),將產(chǎn)生不同的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制,因此,在推進(jìn)扁平化組織結(jié)構(gòu)變革過程中,實(shí)施財(cái)務(wù)扁平化管理更加符合集約化經(jīng)營(yíng)管理需要。
一、當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理存在弊端
商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理是根據(jù)財(cái)務(wù)管理的一般理論,結(jié)合商業(yè)銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn),對(duì)商業(yè)銀行資金融通、投放和收益分配以及貫穿全過程的分析、預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃和控制的有效組織和管理工作。當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理弱化,財(cái)務(wù)效益低下,價(jià)值創(chuàng)造能力較弱,很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用,財(cái)務(wù)管理體制已不適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行管理的要求,與國(guó)際先進(jìn)同行相比仍有較大的差距,在財(cái)務(wù)管理方面還存在很多弊端,具體表現(xiàn)在:
(一)財(cái)務(wù)管理體制落后,風(fēng)險(xiǎn)控制能力還須加強(qiáng)
目前我國(guó)大多數(shù)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理,多為分散的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置采用了總行、省一級(jí)分行、地市二級(jí)分行、縣市支行的金字塔式的結(jié)構(gòu),層層設(shè)立財(cái)務(wù)管理部門,負(fù)責(zé)本級(jí)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作,即只要存在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)就存在財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),這種多層次、分散化、小而全的機(jī)構(gòu)設(shè)置,不僅削弱了財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)處理高度電算化的優(yōu)勢(shì),而且還會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)管理信息傳遞速度慢、信息失真等后果,增大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。再者,從組織機(jī)構(gòu)上來說,目前我國(guó)商業(yè)銀行推行“分級(jí)核算”的方式,形成了多層面的財(cái)務(wù)體制,這種體制形成了事實(shí)上的上下級(jí)不同層面的財(cái)務(wù)主體,財(cái)務(wù)管理權(quán)力比較分散,不利于財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮。多層管理造成銀行分支機(jī)構(gòu)權(quán)力過大,上級(jí)行行使統(tǒng)一調(diào)配能力減弱,管理權(quán)威性受到挑戰(zhàn),容易導(dǎo)致低效率、高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。此外,各個(gè)層次和部門開支隨意性太大,往往會(huì)根據(jù)自身的需要來預(yù)撥費(fèi)用,支出難以控制,各個(gè)環(huán)節(jié)難以有效控制風(fēng)險(xiǎn),特別是操作風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有發(fā)生。
(二)財(cái)務(wù)管理理念滯后,成本核算及控制意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化
長(zhǎng)期以來由于管理體制等原因,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行特別是基層分支機(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)管理上形成了重發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)、輕內(nèi)部核算,重?cái)?shù)量增長(zhǎng)、輕質(zhì)量效率,重資產(chǎn)規(guī)模的壯大、輕財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,形成目前大多數(shù)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)中呈現(xiàn)成本核算不連續(xù)、財(cái)務(wù)成本意識(shí)薄弱、整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的狀況。目前,我國(guó)大多數(shù)商業(yè)銀行在組織機(jī)構(gòu)體系上,還未實(shí)現(xiàn)扁平化管理,管理層次多,管理效率低,固定成本開支比較高。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上,無形的網(wǎng)點(diǎn)少,人員較多的綜合性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多,自助銀行、ATM和網(wǎng)上銀行不夠發(fā)達(dá),人力費(fèi)用較高。在具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理中,成本核算的觀念淡薄,還不能實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都核算風(fēng)險(xiǎn)、成本和收益,對(duì)于提供服務(wù)和接受服務(wù)的部門或人員還不能進(jìn)行成本核算,未做到分產(chǎn)品、分部門、分客戶核算,對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、成本和收益更不能做到準(zhǔn)確核算。
(三)財(cái)務(wù)管理方法缺乏系統(tǒng)性,管理手段單一
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理僅限于事后的財(cái)務(wù)分析和監(jiān)督,財(cái)務(wù)工作基本還停留在記賬、報(bào)賬、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)檢查的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)階段。各家銀行盡管都意識(shí)到管理會(huì)計(jì)的重要性,但由于受觀念和技術(shù)的制約,預(yù)算管理沒有過程控制,管理信息系統(tǒng)還未建立,只有部分銀行能實(shí)現(xiàn)分部門的核算,分產(chǎn)品和分客戶核算還難以實(shí)現(xiàn),無法細(xì)分成本收益,經(jīng)營(yíng)管理工作難以細(xì)化。由于不能實(shí)現(xiàn)分產(chǎn)品、分客戶核算,很難對(duì)銀行每一經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都按照集約化經(jīng)營(yíng)的要求,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,以成本收益比來確定每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)機(jī)構(gòu)、每一個(gè)崗位的取舍或進(jìn)退,從而對(duì)成本進(jìn)行全方位、全過程、全員的管理和控制。
(四)財(cái)務(wù)資源分配和控制效率低下,尚未充分發(fā)揮其激勵(lì)約束作用
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理重目標(biāo)制定與分解,輕監(jiān)督和控制,造成財(cái)務(wù)調(diào)控機(jī)制失效。在費(fèi)用管理方面,目前我國(guó)商業(yè)銀行基本采用以年度為計(jì)劃期,由各個(gè)獨(dú)立核算的分支行按人頭測(cè)算工資和福利費(fèi)等,按宣傳、廣告和接待等費(fèi)用使用情況來測(cè)算業(yè)務(wù)費(fèi)用,按折舊、修理、房租、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等測(cè)算固定費(fèi)用,然后按縣市支行、二級(jí)分行、一級(jí)分行、總行的順序逐級(jí)匯總上報(bào),匯總行審核綜合平衡后,再按一級(jí)分行、二級(jí)分行、縣市支行的順序逐級(jí)審批,下達(dá)各下屬行的年度費(fèi)用計(jì)劃。經(jīng)過這樣四層分解后,有限的費(fèi)用往往難以有效地應(yīng)用到業(yè)務(wù)發(fā)展最需要的項(xiàng)目上。在固定資產(chǎn)投資管理方面,目前我國(guó)商業(yè)銀行多數(shù)采用的是固定資產(chǎn)投資增量指標(biāo)絕對(duì)額切塊分割、層層核批的管理模式。這一模式在業(yè)務(wù)擴(kuò)張期間,易引發(fā)固定資產(chǎn)投資熱,促使各商業(yè)銀行分支行利用各種方法逃避總行的固定資產(chǎn)投資規(guī)??刂?,總行對(duì)轄內(nèi)分支行的固定資產(chǎn)投資基本失控,從而導(dǎo)致固定資產(chǎn)賬實(shí)不符,給固定資產(chǎn)管理留下很大隱患。
諸如此類,商業(yè)銀行每年花費(fèi)大量的人力物力在編制財(cái)務(wù)計(jì)劃、進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)目標(biāo)測(cè)算、費(fèi)用總量預(yù)算以及指標(biāo)分解上,忽視了對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過程中的監(jiān)督、控制、分析與糾偏工作,出現(xiàn)了年年編計(jì)劃、下指標(biāo),但年年超計(jì)劃、超指標(biāo)的現(xiàn)象,計(jì)劃的嚴(yán)肅性和可控性得不到保障,影響了整個(gè)財(cái)務(wù)調(diào)控過程的效率和效果。同時(shí),財(cái)務(wù)資源作為一種稀缺資源,也不能充分發(fā)揮其激勵(lì)約束作用。一是財(cái)務(wù)資源沒有依據(jù)價(jià)值能力進(jìn)行配置,未能真正起到調(diào)節(jié)作用,這種傳統(tǒng)的粗放管理在資源配置上往往是“廣種薄收”,真正價(jià)值創(chuàng)造力高的單位或產(chǎn)品未必能獲得較多的財(cái)務(wù)資源。反之,部分分支行雖配置較多資源,但價(jià)值創(chuàng)造力低下。二是財(cái)務(wù)資源多為申請(qǐng)制、分配制,起不到稀缺資源杠桿調(diào)節(jié)的作用。三是經(jīng)營(yíng)部門和產(chǎn)品部門吃大鍋飯,沒有建立有效激勵(lì)約束機(jī)制,部門與員工的積極性不能充分發(fā)揮出來。
二、商業(yè)銀行實(shí)施財(cái)務(wù)扁平化管理改革思路和架構(gòu)暨案例實(shí)踐
隨著金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,銀行盈利減少,風(fēng)險(xiǎn)加大,競(jìng)爭(zhēng)力下降。要提高商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須提升三大管理能力:協(xié)同、控制和共享,而要提升協(xié)同、控制、共享能力,實(shí)行專業(yè)化集中管理是有效方法之一。我國(guó)商業(yè)銀行開始轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴岣哔Y本收益率為中心目標(biāo),實(shí)施注重內(nèi)涵式發(fā)展的戰(zhàn)略,從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,實(shí)行財(cái)務(wù)扁平化管理模式,集中財(cái)務(wù)核算與資金管理、集中現(xiàn)金管理、集中采購管理、集中人力資源管理等,實(shí)現(xiàn)資源和業(yè)務(wù)的集中管理和監(jiān)控,達(dá)到增加資產(chǎn)收益、降低資金成本和費(fèi)用、控制風(fēng)險(xiǎn)、提高銀行競(jìng)爭(zhēng)力的目的,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銀行效益性、安全性、流動(dòng)性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。下面以國(guó)內(nèi)某商業(yè)銀行城市重點(diǎn)分行財(cái)務(wù)扁平化管理改革為研究樣本,進(jìn)行具體探索。
該行于2010年8月正式實(shí)施財(cái)務(wù)扁平化管理改革,總體思路是:以推行集約化經(jīng)營(yíng)為目標(biāo),整合業(yè)務(wù)流程;以梳理業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),優(yōu)化組織架構(gòu)。改革的目標(biāo)是:實(shí)行分行一支行兩級(jí)機(jī)構(gòu)管理模式,整合優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)分類管理,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)管理層次、上收支行管理職能,加大分行營(yíng)銷力度、提高集約經(jīng)營(yíng)水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式,提高經(jīng)營(yíng)效益和管理效率,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過財(cái)務(wù)資源的集中分配和管理達(dá)到對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)運(yùn)行的事前計(jì)劃、事中控制、事后分析的目的,最終實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值的最大化。
(一)確立正確的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)理念,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最大化
該行按上市銀行的要求確立股東權(quán)益最大化目標(biāo),真正樹立效益第一的財(cái)務(wù)管理理念,建立以效益為中心的考核體系和分配機(jī)制,從注重收入轉(zhuǎn)為追求收益和成本的最佳配置。引入財(cái)務(wù)管理的“資本配置觀”,在財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)中明確提出資本理念,強(qiáng)化對(duì)資本的重視,在實(shí)際運(yùn)作中采取積極有效的措施提高資本充足率,改善資本管理,在績(jī)效考核、費(fèi)用分配考核辦法等激勵(lì)機(jī)制中以風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率、經(jīng)濟(jì)資本增加值等指標(biāo)來用于評(píng)價(jià)資本的使用效率。該行通過建立財(cái)務(wù)管理新理念,盡量尋求利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)的最佳平衡點(diǎn),避免追求高收益、高風(fēng)險(xiǎn)的行為,促進(jìn)銀行的長(zhǎng)期、穩(wěn)定和健康發(fā)展。
(二)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理體制,建立矩陣式財(cái)務(wù)管理體系
1.矩陣式財(cái)務(wù)核算體系
按照價(jià)值最大化財(cái)務(wù)管理目標(biāo),實(shí)施財(cái)務(wù)集中,一個(gè)城市,一個(gè)中心。通過建立流程合理、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)控嚴(yán)格、監(jiān)控有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的財(cái)務(wù)集中管理體制,集中的范圍從最初簡(jiǎn)單的費(fèi)用集中核算逐步向涵蓋財(cái)務(wù)費(fèi)用、固定資產(chǎn)、稅務(wù)申報(bào)等方面的集中核算模式發(fā)展,規(guī)范了財(cái)務(wù)核算,實(shí)現(xiàn)資源的有效配置,有效防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(1)推行財(cái)務(wù)成本費(fèi)用集中核算制度
按總行、省分行、二級(jí)分行、縣市支行的四級(jí)核算簡(jiǎn)化為按“一個(gè)城市,一個(gè)中心”的原則,實(shí)行總行、省分行、二級(jí)分行三級(jí)核算,在二級(jí)分行內(nèi)設(shè)立財(cái)務(wù)中心,取消支行財(cái)務(wù)核算層級(jí),實(shí)現(xiàn)了全轄范圍的財(cái)務(wù)集中核算,具體做法是:成立二級(jí)分行財(cái)務(wù)中心,負(fù)責(zé)全轄財(cái)務(wù)費(fèi)用的集中審批、集中報(bào)帳、集中支付、集中核算。為理順資金往來,減少資金占用,上收了支行費(fèi)用核算權(quán),取消支行費(fèi)用帳戶,僅在二級(jí)分行開設(shè)一個(gè)行政經(jīng)費(fèi)帳戶,實(shí)行每周報(bào)帳制度。支行的費(fèi)用支出以匯總報(bào)銷明細(xì)形式,履行審批手續(xù)后,在規(guī)定的報(bào)賬周期內(nèi)將整理好的原始憑證送二級(jí)分行財(cái)務(wù)中心經(jīng)費(fèi)專管員處,經(jīng)審核后,由財(cái)務(wù)中心集中對(duì)外支付或直接轉(zhuǎn)入報(bào)銷人卡戶,二級(jí)分行財(cái)務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一的賬務(wù)核算。二級(jí)分行負(fù)責(zé)開發(fā)、使用網(wǎng)絡(luò)版經(jīng)費(fèi)核算系統(tǒng),統(tǒng)一承擔(dān)全轄所有支行及分行本部的財(cái)務(wù)核算,編制財(cái)務(wù)報(bào)表。各報(bào)銷單位可通過經(jīng)費(fèi)核算系統(tǒng)查詢本單位費(fèi)用支出情況,了解費(fèi)用使用進(jìn)度和可用額度。
(2)建立固定資產(chǎn)集中管理體制
針對(duì)商業(yè)銀行固定資產(chǎn)管理的特殊性,實(shí)行集中核算管理體制。上收二級(jí)分行以下分支行的固定資產(chǎn)管理權(quán),防止固定資產(chǎn)投資過度膨脹,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。具體做法是:一是二級(jí)分行根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)報(bào)送的固定資產(chǎn)需求情況并兼顧本行業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,合理安排有限的固定資產(chǎn)資源,在財(cái)務(wù)集中的基礎(chǔ)上,該行逐步上收了全轄固定資產(chǎn)投資、大宗物資采購、網(wǎng)點(diǎn)裝修改造,由分行投資采購評(píng)審小組集中評(píng)審、招標(biāo);分行辦公室負(fù)責(zé)具體落實(shí)、集中采購,同時(shí)利用分行配送中心實(shí)現(xiàn)集中配送;分行財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)集中支付、核算往來款項(xiàng),進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偅刑幚砣牴潭ㄙY產(chǎn)折舊計(jì)提、待攤費(fèi)用和無形資產(chǎn)攤銷。二是財(cái)務(wù)中心集中處理全轄固定資產(chǎn)折舊計(jì)提、待攤費(fèi)用、無形資產(chǎn)攤銷以及相關(guān)的稅費(fèi)繳納,將費(fèi)用分?jǐn)偭腥敕种挟?dāng)期費(fèi)用。二級(jí)分行將各分支行固定資產(chǎn)費(fèi)用納入分支行的成本收入比指標(biāo)的考核,促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)認(rèn)真考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系,提高固定資產(chǎn)使用率。三是加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的日常管理工作,建立固定資產(chǎn)卡片賬和實(shí)物管理制度,做好轄內(nèi)固定資產(chǎn)的調(diào)配、報(bào)廢等工作,堅(jiān)持每年至少一次對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)地盤點(diǎn),保證固定資產(chǎn)的真實(shí)、完整,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
2.矩陣式內(nèi)控管理體系
在矩陣式組織框架內(nèi),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)的雙線管理,該行設(shè)立各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理部門構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)鏈條,鏈條的下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)下級(jí),形成完整的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。要求風(fēng)險(xiǎn)崗位和部門參與到各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中去,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)行雙線并行介入業(yè)務(wù)流程,以此形成全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理,共同促進(jìn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。該行通過明確各層級(jí)責(zé)任,實(shí)行合規(guī)員派駐制,在全轄建立起以首席合規(guī)員、專職合規(guī)員和合規(guī)經(jīng)理為主線的條塊交織的網(wǎng)狀矩陣式管理體系。明確二級(jí)分支行、縣級(jí)支行三級(jí)機(jī)構(gòu)的一把手是本機(jī)構(gòu)的首席合規(guī)員,對(duì)轄內(nèi)內(nèi)控工作負(fù)總責(zé)。同時(shí),明確省分行部門負(fù)責(zé)人是本條線的首席合規(guī)員,二級(jí)行各部門負(fù)責(zé)人是兼職合規(guī)專員,對(duì)本條線內(nèi)控承擔(dān)責(zé)任。在基層網(wǎng)點(diǎn)由網(wǎng)點(diǎn)副主任(副行長(zhǎng))兼任合規(guī)員。規(guī)定合規(guī)員實(shí)行雙線報(bào)告、雙線考核,同時(shí)向本行合規(guī)專員、首席合規(guī)員,以及上級(jí)合規(guī)管理部門報(bào)告,從而把條線與塊塊、經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合起來,形成網(wǎng)狀矩陣式管理體系,使內(nèi)控管理真正落到實(shí)處。
在內(nèi)控管理體系逐步建立的過程中,建立新的會(huì)計(jì)集中核算體系,完善事后、事中、事前三道監(jiān)控體系,提高核算質(zhì)量,降低財(cái)務(wù)造假的可能性,同時(shí)優(yōu)化人力資源,減少人力成本。
首先,實(shí)行賬務(wù)事后監(jiān)督集中管理制度,有效規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,降低經(jīng)營(yíng)成本。分行根據(jù)內(nèi)部控制原則,率先建立了符合現(xiàn)代商業(yè)銀行管理要求的事后監(jiān)督管理體制,建立操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,有效防范核算風(fēng)險(xiǎn),保障資金安全;同時(shí)遵循成本效益原則,對(duì)事后監(jiān)督中心進(jìn)行合理的成本投入以達(dá)到最佳的風(fēng)險(xiǎn)控制效果,保證事后監(jiān)督工作產(chǎn)生的效益高于獲取風(fēng)險(xiǎn)信息的成本。
其次,實(shí)行派駐會(huì)計(jì)制度,由分行統(tǒng)一委派會(huì)計(jì)人員,加強(qiáng)下屬支行的臨柜業(yè)務(wù)事中控制,負(fù)責(zé)對(duì)柜面業(yè)務(wù)流程的實(shí)時(shí)監(jiān)管,檢查內(nèi)控制度執(zhí)行情況,重點(diǎn)防范財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn),筑牢會(huì)計(jì)第一道防線。
第三,設(shè)立專門的代職人員,分行為加強(qiáng)支行重要崗位的履職監(jiān)督,派專人對(duì)支行重要崗位主要是網(wǎng)點(diǎn)支行負(fù)責(zé)人崗位和重要會(huì)計(jì)崗進(jìn)行代職,被代職人實(shí)行強(qiáng)制休假,代職人在代職期間被要求認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)支行內(nèi)控管理、會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用、業(yè)務(wù)操作流程監(jiān)督、授權(quán)審批和監(jiān)督復(fù)核等,對(duì)代職情況進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,對(duì)檢查中出現(xiàn)問題開出整改通知書,并督促整改到位。
第四,實(shí)行會(huì)計(jì)集中對(duì)帳制,專門成立對(duì)帳中心,加強(qiáng)銀企對(duì)帳,通過核對(duì)內(nèi)外部賬務(wù),對(duì)全轄分支行的企業(yè)、人行、同業(yè)等往來資金采取“集中管理、上門核對(duì)”方式按月進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),有效防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
第五,由法律與合規(guī)部等部門組成事前監(jiān)督體系,對(duì)全行所有業(yè)務(wù)制度進(jìn)行審查,保障業(yè)務(wù)的有序開展。
3.寬帶薪酬體系
過去傳統(tǒng)的薪酬等級(jí)是按行政級(jí)別來劃分的,近年來隨著扁平化改革的推進(jìn),該行已逐步實(shí)施以崗位分析為參照的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn),通過對(duì)員工多角度的崗位綜合分析,實(shí)施多元化薪酬,分別設(shè)立經(jīng)營(yíng)管理序列、專業(yè)技術(shù)序列和操作技能序列三類職位,建立與扁平化管理相適應(yīng)的薪酬體系,通過縮減等級(jí),實(shí)施寬帶薪酬,對(duì)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合,減少薪酬等級(jí)劃分,擴(kuò)大變動(dòng)范圍,設(shè)定薪酬等級(jí)的最高值和最低值之間的區(qū)間變動(dòng)率,實(shí)行“薪點(diǎn)”管理,即根據(jù)任職者對(duì)崗位的勝任程度、能力、績(jī)效考核結(jié)果、知識(shí)學(xué)歷、任職時(shí)間、崗位技能等因素確定任職者的實(shí)際崗位工資。不同的薪點(diǎn)按不同的浮動(dòng)比例執(zhí)行各薪酬等級(jí)年度崗位標(biāo)準(zhǔn)值,目的是使業(yè)績(jī)突出或有專業(yè)技術(shù)的員工能順利繞過職位等級(jí),獲取有效的物質(zhì)激勵(lì)。實(shí)行寬帶薪酬體系,較好地激發(fā)了員工的工作積極性和工作創(chuàng)造性,在員工取得與貢獻(xiàn)相匹配的收入的同時(shí),也使經(jīng)營(yíng)管理躍上新的臺(tái)階。
(三)加強(qiáng)科技支撐,優(yōu)化管理手段
加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),為財(cái)務(wù)管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣、靈敏度要求高、綜合性強(qiáng)的工作,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析,需要大量基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)信息,包括銀行內(nèi)部相關(guān)部門的信息和外部金融市場(chǎng)、宏觀政策、行業(yè)分析、同業(yè)經(jīng)營(yíng)等有關(guān)信息。因此,商業(yè)銀行有必要加強(qiáng)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè),建立有效的信息渠道,從技術(shù)支持角度促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作穩(wěn)妥全面地開展,盡快建立分產(chǎn)品分部門分客戶財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。上級(jí)行正在不斷完善包括客戶信息系統(tǒng)、產(chǎn)品信息系統(tǒng)和員工信息系統(tǒng)在內(nèi)的管理信息系統(tǒng),目前已開發(fā)的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中有對(duì)外定價(jià)、績(jī)效考核、費(fèi)用管理、資本配置等功能,該行充分利用這些系統(tǒng)功能,逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理的分產(chǎn)品、分部門、分客戶管理。
(四)集中配置財(cái)務(wù)資源,建立激勵(lì)約束機(jī)制
降低費(fèi)用,節(jié)約成本,獲得最大利潤(rùn),是商業(yè)銀行財(cái)務(wù)集中管理的目的。該行通過建立高效的激勵(lì)約束機(jī)制來統(tǒng)一配置財(cái)務(wù)資源,將資源向贏利能力強(qiáng)的支行、部門和員工傾斜,使業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出“優(yōu)勝劣汰”的上升態(tài)勢(shì),促使各支行不斷提高管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成。具體做法:運(yùn)用平衡計(jì)分卡原理,站在戰(zhàn)略的高度,從財(cái)務(wù)、客戶、過程及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度來客觀評(píng)價(jià)業(yè)績(jī),實(shí)行百分制,堅(jiān)持實(shí)行“按月考核,按季兌現(xiàn),年末總評(píng)”的原則,將考評(píng)結(jié)果與各行的費(fèi)用分配掛鉤。平衡計(jì)分卡考評(píng)突破傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)重財(cái)務(wù)方面輕非財(cái)務(wù)方面、重短期業(yè)績(jī)輕長(zhǎng)期業(yè)績(jī)、重結(jié)果評(píng)價(jià)輕過程評(píng)價(jià)的缺陷,并通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)手段構(gòu)筑起戰(zhàn)略分解、傳導(dǎo)、管理機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)、財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)、過程和結(jié)果、內(nèi)部和外部、短期和長(zhǎng)期的平衡,充分體現(xiàn)平衡的要求,追求業(yè)務(wù)的長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展。通過考核指標(biāo)來引導(dǎo)分支行擴(kuò)大客戶群,改善內(nèi)部流程,做好產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、渠道等方面的基礎(chǔ)工作,避免出現(xiàn)只追求規(guī)模增加而忽視成本費(fèi)用的情況發(fā)生,加強(qiáng)能夠帶來未來效益的戰(zhàn)略性投入。
三、商業(yè)銀行財(cái)務(wù)扁平化管理實(shí)施成效舉例
該行實(shí)行財(cái)務(wù)扁平化管理后,在優(yōu)化財(cái)務(wù)資源,降低成本,提高效率,促進(jìn)合規(guī)等方面發(fā)揮了積極作用,帶動(dòng)了整體管理績(jī)效的提升。
(一)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,實(shí)施分類、整合管理,經(jīng)營(yíng)資源得到了優(yōu)化配置
財(cái)務(wù)扁平化管理改革后,實(shí)現(xiàn)了該行對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的直接管理。一方面,該行本著合理定價(jià)、簡(jiǎn)便操作的原則,運(yùn)用本量利分析法對(duì)全轄經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行效益測(cè)算,根據(jù)測(cè)算結(jié)果了解經(jīng)營(yíng)性機(jī)構(gòu)的盈虧情況,按經(jīng)濟(jì)、合理和效益原則,依據(jù)經(jīng)濟(jì)區(qū)域特點(diǎn),對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整。堅(jiān)決撤并虧損、地理位置偏僻、業(yè)務(wù)量小的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),將區(qū)域和效益好的分理處和儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)全部升格為經(jīng)營(yíng)性支行,通過升格,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)能力,有限資源取得了最大效用。根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)營(yíng)造支行特色,該行統(tǒng)一在地理區(qū)位和經(jīng)濟(jì)條件較好的城區(qū)和縣區(qū)城鎮(zhèn)設(shè)立了專門的理財(cái)中心,形成特色競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)事前進(jìn)行的盈虧測(cè)試,加大固定資產(chǎn)更新和改造投入,對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行購置或標(biāo)準(zhǔn)化改造,在執(zhí)行過程中堅(jiān)持按預(yù)算嚴(yán)格審核、快速實(shí)施的策略,有利于立足全局,統(tǒng)籌安排,根據(jù)年度戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,將財(cái)務(wù)費(fèi)用和資產(chǎn)配置與重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配,減少固定資產(chǎn)盲目投資和費(fèi)用資源的浪費(fèi),控制成本,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)最大化。一方面使資產(chǎn)功能更貼近市場(chǎng)需求,一方面避免資金長(zhǎng)期占用帶來的風(fēng)險(xiǎn),使資產(chǎn)在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到生產(chǎn)狀態(tài),進(jìn)入生產(chǎn)運(yùn)行,充分發(fā)揮更新改造的作用,實(shí)現(xiàn)投資效用最大化。
另一方面,該行實(shí)施“直通式”管理,降低了經(jīng)營(yíng)決策的衰減度,決策措施直接落實(shí)到一線,強(qiáng)化了分行直接經(jīng)營(yíng)職能,實(shí)現(xiàn)了由管理型向經(jīng)營(yíng)管理型的轉(zhuǎn)變。該行直接參與經(jīng)營(yíng)管理,能夠及時(shí)了解和掌握各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,管理力度明顯加強(qiáng);網(wǎng)點(diǎn)支行則從繁雜的監(jiān)督管理和后勤保障工作中解脫出來,集中精力搞好市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶維護(hù)和業(yè)務(wù)操作。此外,分支行多層次營(yíng)銷體系有效地解決了過去多頭營(yíng)銷、重復(fù)公關(guān)、內(nèi)耗不斷等資源浪費(fèi)的問題,經(jīng)營(yíng)資源得到了優(yōu)化配置。
(二)降低經(jīng)營(yíng)成本開支,實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng),提高了盈利能力
以往傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)體制按照業(yè)務(wù)的相似性設(shè)置職能部門,增加了銀行各業(yè)務(wù)部門間的交流難度和內(nèi)部交易費(fèi)用,同時(shí)分支機(jī)構(gòu)在功能定位上是全功能的,上級(jí)行的管理職能延續(xù)到所有分支機(jī)構(gòu),人為造成了業(yè)務(wù)流程分割、信息傳遞周期長(zhǎng)、決策效率低、機(jī)構(gòu)和職能交叉或重復(fù)設(shè)置、人事臃腫,直接形成了居高不下的顯性和隱性經(jīng)營(yíng)成本。
該行實(shí)施財(cái)務(wù)扁平化管理以費(fèi)用集中核算為基礎(chǔ),逐步發(fā)展到費(fèi)用管理、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)核算、內(nèi)控管理以及薪酬績(jī)效等管理職能的集中,打破了縱向的層級(jí)制度和原有的部門邊界,按照流程設(shè)置部門,實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)管理集中、財(cái)務(wù)管理集中、人力資源管理集中、賬務(wù)監(jiān)督對(duì)帳集中、信貸管理集中、國(guó)際結(jié)算審單集中、押運(yùn)管理集中、檔案管理集中等措施,大大減少了基層行的管理壓力,節(jié)約了支行管理層面人力、物力的投入,有效地降低了經(jīng)營(yíng)成本開支,節(jié)約資源轉(zhuǎn)而投向開拓市場(chǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展。該行建立了分層次、多層次市場(chǎng)營(yíng)銷體系,分行和支行營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)根據(jù)以客戶為本的理念,按行業(yè)將客戶進(jìn)行必要的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模與貢獻(xiàn)度,針對(duì)不同的客戶群開展直接營(yíng)銷,提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度和客戶服務(wù)水平,更好地實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo),使銀企達(dá)到“雙贏”的完美配合。
該行在財(cái)務(wù)扁平化管理體制下制訂適應(yīng)不同對(duì)象的薪酬分配體制與之相配套,從而保障了整個(gè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的實(shí)現(xiàn),提高了管理效率、達(dá)到了利潤(rùn)增長(zhǎng)的效果。在資源配置上,該行堅(jiān)持服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展,將資源向重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)客戶傾斜,從過去的總額控制改為向增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)化,按業(yè)務(wù)板塊運(yùn)作模式改變資源配置與考核辦法,做到薪酬總量與業(yè)績(jī)掛鉤,有效控制了人力資源成本。在利益分配上,為加強(qiáng)營(yíng)銷部門之間、營(yíng)銷部門與產(chǎn)品、支持部門之間的協(xié)作,建立和完善了有關(guān)信息溝通與利益共享和制衡機(jī)制,按照“誰營(yíng)銷誰受益的原則,加大績(jī)效考核力度,實(shí)行績(jī)效分成。
四、新形勢(shì)下商業(yè)銀行改善財(cái)務(wù)扁平化管理的對(duì)策和建議
(一)確立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銀行可持續(xù)發(fā)展
要成為真正的現(xiàn)代企業(yè),商業(yè)銀行必須確立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),通過自身的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng),采取最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策,在充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬的關(guān)系,保證商業(yè)銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)上使銀行的總價(jià)值達(dá)到最大,只有確立這樣的目標(biāo),才能既考慮到現(xiàn)時(shí)的股東收益,又考慮股東未來收益。商業(yè)銀行確立銀行價(jià)值最大化,強(qiáng)調(diào)將長(zhǎng)期的穩(wěn)定、高質(zhì)量的發(fā)展、保護(hù)存款人利益擺在首位,注重整體價(jià)值提升和未來風(fēng)險(xiǎn)控制。在銀行價(jià)值最大化過程中還必須處理好戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)一致性的關(guān)系,處理好風(fēng)險(xiǎn)與權(quán)益的平衡關(guān)系,處理好短期收益與長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)系,處理好股東、存款人、職工三者利益關(guān)系。只有處理好這些關(guān)系,才能有利于銀行價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)明確全新的財(cái)務(wù)管理理念,提高全面競(jìng)爭(zhēng)力
商業(yè)銀行要實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理目標(biāo),全面提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,確保經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的良性循環(huán),就必須明確全新的財(cái)務(wù)管理理念。
首先,實(shí)現(xiàn)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。管理會(huì)計(jì)不再局限于提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而是進(jìn)一步利用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)規(guī)劃,并對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行控制、分析與評(píng)價(jià),最大限度地提高盈利能力,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)營(yíng)管理中形成非常明確的成本管理,理念注重資源的分配管理,尤其是資本的管理和成本管理,突出分產(chǎn)品、分部門、分客戶核算,對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都核算風(fēng)險(xiǎn)、成本和收益,即使在銀行內(nèi)部,提供服務(wù)和接受服務(wù)的部門或人員也都要進(jìn)行成本的核算,將成本核算的觀念貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。通過努力控制成本開支,集中資源支持能帶來效益的業(yè)務(wù)品種和市場(chǎng)開拓。在組織機(jī)構(gòu)體系上,突出扁平化管理的特點(diǎn),減少了管理層次,提高管理效率,可節(jié)約大量的固定成本開支。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上,更多地體現(xiàn)為增設(shè)無形的網(wǎng)點(diǎn),減少人員較多的綜合性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),增強(qiáng)自助銀行、ATM和網(wǎng)上銀行功能。在具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理中,先進(jìn)的管理理念主要體現(xiàn)在成本核算貫穿銀行經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié),成本控制深入人心,財(cái)務(wù)管理充分體現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念??傊?,商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理不能再簡(jiǎn)單滿足于會(huì)計(jì)的日常核算和事后結(jié)果的報(bào)告,而應(yīng)按集約化經(jīng)營(yíng)的要求,加強(qiáng)對(duì)每一產(chǎn)品、每一客戶、每一網(wǎng)點(diǎn)收支的預(yù)測(cè)和計(jì)劃,對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的全過程進(jìn)行控制,并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行分析、考核與評(píng)價(jià),以達(dá)到整體盈利能力的提高。
其次,實(shí)現(xiàn)從財(cái)務(wù)部門單獨(dú)管理到全員參與的轉(zhuǎn)變。按職能將各部門劃分為成本中心、利潤(rùn)中心和投資中心。成本中心主要考核評(píng)價(jià)其可控費(fèi)用控制水平,與歷史同期比、與同等規(guī)模銀行比、與同行業(yè)先進(jìn)水平比;利潤(rùn)中心主要考核評(píng)價(jià)其部門的邊際貢獻(xiàn)水平與歷史同期比、與同等規(guī)模銀行比,與同行業(yè)先進(jìn)水平比;投資中心主要考核評(píng)價(jià)投資剩余收益及投資剩余收益率,考核其高于平均資金收益水平的部分。
(三)創(chuàng)新和改進(jìn)財(cái)務(wù)管理方法,實(shí)行全面成本管理
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的接軌并逐步實(shí)現(xiàn)一體化,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難得的機(jī)遇,只有不斷強(qiáng)化自身的管理水平,建立適應(yīng)國(guó)際金融競(jìng)爭(zhēng)的全面成本管理體制,才能成為真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)銀行。
1.繼續(xù)推行“矩陣式”的財(cái)務(wù)扁平化管理模式,在構(gòu)建信息系統(tǒng)和監(jiān)管制度的基礎(chǔ)上,調(diào)整財(cái)務(wù)管理權(quán)限,由管理行統(tǒng)一制定財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)計(jì)劃,統(tǒng)一編制財(cái)務(wù)預(yù)算,統(tǒng)一調(diào)度資金,統(tǒng)一進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債的定價(jià),統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用和固定資產(chǎn)的配置,實(shí)現(xiàn)全行資源的有效配置和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的集中控制。
2.再造業(yè)務(wù)流程,實(shí)行全面成本管理。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,金融業(yè)新業(yè)務(wù)、新品種的不斷涌現(xiàn),商業(yè)銀行有必要按照市場(chǎng)和成本效益需要原則,加強(qiáng)成本收益對(duì)比研究,對(duì)成本低、盈利能力強(qiáng)的產(chǎn)品要加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,提高市場(chǎng)占有率,提高盈利水平;對(duì)新開發(fā)產(chǎn)品要進(jìn)行開發(fā)營(yíng)銷成本預(yù)測(cè),制定合理的產(chǎn)品定價(jià),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。
3.按經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)細(xì)化所有的成本支出,并輔以考核和獎(jiǎng)懲措施。切實(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),提高信貸資產(chǎn)貢獻(xiàn)率,積極開拓信貸市場(chǎng)作為改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益的切入點(diǎn);實(shí)行主動(dòng)負(fù)債,改善負(fù)債結(jié)構(gòu),通過提高存款活期占比、降低利息支出等措施降低業(yè)務(wù)成本支出;整合中間業(yè)務(wù),重點(diǎn)拓展能夠帶來存款和效益的中間業(yè)務(wù)。
4.根據(jù)成本預(yù)算目標(biāo)合理安排成本費(fèi)用項(xiàng)目,進(jìn)行成本效益分析,確定預(yù)算資金項(xiàng)目分配的先后順序,落實(shí)成本預(yù)算,發(fā)揮其最大的效益和潛能。
5.通過分析影響各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本動(dòng)因,找出降低成本的途徑,選擇經(jīng)營(yíng)范圍、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合,增強(qiáng)實(shí)施全面成本管理的控制手段。
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Research on Financial Flat Management Mode of a Domestic Commercial Bank
MIAO Jin-chun
(School of Business, Nanjing University, Nanjing 210093, China)
Abstract:The paper analyzes the deficiencies of financial management in Chinese commercial banks, explores the reform ideas of financial flat management mode with a case study of financial management reform in tier one branch of a commercial bank, and proposes some countermeasures and suggestions of improving financial flat management in the new circumstances.
Key words:commercial bank; financial management; flat management mode
收稿日期:2016-04-10
作者簡(jiǎn)介:繆錦春(1972—),男,江蘇東臺(tái)人,南京大學(xué)商學(xué)院博士后。
中圖分類號(hào):F830.33
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672—1012(2016)03—0089—08