陳 麗
(四川現(xiàn)代職業(yè)學院 法律系,四川 成都 610207)
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高職高專院校法律專業(yè)的發(fā)展
——以法律營銷為切入點
陳麗
(四川現(xiàn)代職業(yè)學院 法律系,四川 成都 610207)
隨著社會的發(fā)展,營銷已經(jīng)滲透到各個行業(yè),法律服務(wù)營銷也在悄然興起,這個崗位需要一批既有法律專業(yè)背景又具有營銷技能的法律服務(wù)團隊,這就給高職高專法律專業(yè)帶來了新的機遇。高職高專法律專業(yè)的培養(yǎng)目標要明確,正確定位,找準崗位,主動適應(yīng)市場的需求變化,走復合型的道路,才能彰顯自身的辦學特色,樹立自己高職法律專業(yè)的品牌。
高職院校;法律教育;法律營銷;復合型人才;課程體系;改革
(一)社會的需求較大
高職高專法律專業(yè)學生的就業(yè)崗位絕對不是律師、法官、檢察官,要跳出這種局限性的慣性思維,高職高專法律專業(yè)的人才培養(yǎng)要立足于基層法律服務(wù)崗位,培養(yǎng)的是輔助性的法律服務(wù)人員。
高職法律專業(yè)學生和普通高等院校法學本科畢業(yè)生相比,法學理論知識相對欠缺,同樣的一個職位,在一個看文憑的社會,可能更多的單位更傾向于學歷高的畢業(yè)生,雖然學歷高并不意味著能力強,但是法官、律師等相關(guān)法律職位的起點至少是本科以上學歷。看起來好像高職高專法律學生在就業(yè)上沒有任何優(yōu)勢,但是任何一個專業(yè)要在市場上生存,那么一定要找到適合其學生的崗位。因此高職法律專業(yè)學生進入法律行業(yè),一定要正確定位,找準崗位,不能在理論知識上與本科生抗衡,那可以在技能上與法學本科生競爭。加強學生實踐技能的培養(yǎng),突出實訓環(huán)節(jié)。高職高專法律專業(yè)絕對不是培養(yǎng)法學理論高才生,而是培養(yǎng)能在基層法律服務(wù)行業(yè)的高素質(zhì)技能型的專門服務(wù)人才[1]127。不僅是城市,農(nóng)村也需要法律人才,不僅是大企業(yè),中小企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村基層組織都需要法律人才。社會對法律人才的需求不僅沒有飽和,相反隨著大眾法律意識的提高,權(quán)利義務(wù)意識的增強,對基層法律服務(wù)人才的需求反而大大增加了,特別是一些西部少數(shù)民族地區(qū)如四川甘孜、阿壩、涼山三州地區(qū),對基層法律服務(wù)人才的需求量還非常大。
(二)法律行業(yè)新興崗位的興起
隨著社會發(fā)展,律師事務(wù)所越來越多,競爭也日益激烈,而律師事物所生存的關(guān)鍵是案源,可以說案源決定了一個律師事物所的生存,在以前律師事物所較少,當事人可選的范圍相對較小,但是現(xiàn)在律師事物所越來越多,爭奪案源就至關(guān)重要。中國有句古話叫“巧婦難為無米之炊”,沒有案源,沒有業(yè)務(wù),那專業(yè)知識技能再強又有什么用呢?中國律師行業(yè)已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場,律師不是少了,而是顯得“多”了[2]212。可能有些人還有這種思想,只要法律專業(yè)業(yè)務(wù)好,學歷高,客戶自然就會找上門來,這是一種典型的酒香不怕巷子深的小農(nóng)經(jīng)濟思想。在這種社會背景下法律營銷崗位正在悄然興起,可能有人會問,律師事務(wù)所營銷什么呢?不錯,營銷的就是法律服務(wù),通俗地講就是法律營銷,專門的法律服務(wù)推廣。
法律營銷又稱法律服務(wù)營銷,即通過傳統(tǒng)和新型的法律營銷模式來取得案源以獲取利潤的活動。大型的律師事務(wù)所一般都有相對穩(wěn)定的客戶;而中小型律師事物所的律師,都是單打獨斗,既要跑案源,又要跑案子,一個人的精力有限,如果把大部分時間都花在了拓展案源上,那可想而知能花在案件本身上的時間就相對甚少。而且拓展案源的手段千姿百態(tài),要放下面子到看守所、法院、醫(yī)院、交警局等門口去做廣告,其過程對于高姿態(tài)的律師也面臨很多痛苦。因此某些律師事務(wù)所的格局已經(jīng)悄然發(fā)生變化,分成了兩個團隊,一個是律師團隊,另一個是營銷團隊。律師團隊專門負責處理案件,而營銷團隊專門負責進行營銷推廣,推廣不僅僅依靠傳統(tǒng)的營銷模式,比如到交警局、看守所、法院等去進行宣傳,或者開設(shè)一些法制講座等等;中國已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)時代,當事人的年輕化,對互聯(lián)網(wǎng)的使用和依賴越來越強,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為法律營銷的主要手段。有一位營銷專家曾經(jīng)說過一句話:“誰掌握了80后、90后的生活習慣,誰就掌握了營銷的真諦?!闭l有創(chuàng)新的意識,先接受新事物,先掌握新技能,那誰就走在了時代的前列。因此網(wǎng)絡(luò)營銷就成了最有實效的法律服務(wù)推廣方式。比如網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、微信推廣、QQ推廣等,這就叫作“讓法律服務(wù)插上網(wǎng)絡(luò)的翅膀”。網(wǎng)絡(luò)營銷有很強的發(fā)展?jié)摿?,但是也不可孤注一擲而放棄傳統(tǒng)營銷方式,只有結(jié)合傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷,雙管齊下,兩種方式可以相互影響,相互促進,相互發(fā)揮優(yōu)勢和彌補對方的不足,只有這樣才能有足夠多的案源,保證律師事務(wù)所持續(xù)發(fā)展。
俗話說:網(wǎng)絡(luò)營銷流程構(gòu)建血脈,細節(jié)決定成敗。不要怕煩瑣,更不要三心二意,只有專注,注重細節(jié)才能更好地發(fā)揮作用。因此法律營銷不是單靠一個人就能完成的,絕對不是發(fā)幾份傳單,發(fā)幾個鏈接那么簡單的事情,這個時代是一個商業(yè)廣告泛濫的時代,人們普遍對這種淺顯的宣傳會有種排斥或防范的心理。法律營銷是一個龐大的工程,是律師事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,法律營銷應(yīng)當是一種潤物細無聲的感覺,應(yīng)當在內(nèi)容上能夠真正提供給潛在的客戶所期望所獲得的法律知識以及一些司法實踐技巧。法律營銷絕對不是建一個律師事物所網(wǎng)站就能達到目的,而是涉及網(wǎng)站建立、服務(wù)營銷和客戶支持等復雜過程,不管是網(wǎng)絡(luò)營銷、知識營銷,還是業(yè)務(wù)營銷、感情營銷,都需要投入足夠的人力、物力,需要專門一個團隊來精心合作完成,通過團隊來實施營銷策略,才能達到預期的效果,從而在競爭中立于不敗之地。而這些團隊成員就必須要具有營銷技能和必要的法律知識,那這些人哪里來?法律專業(yè)本科生能勝任這項工作嗎?能。本身的法律專業(yè)知識再加上崗前營銷技能的培訓,或許他們能勝任這個崗位,但是絕大多數(shù)本科生都不會滿足于這個營銷的崗位,當初學法律專業(yè),進律師事務(wù)所是為了當律師打官司,但現(xiàn)在是做營銷,現(xiàn)實與心理的巨大落差使這個崗位的流動性很強,而這個專業(yè)的團隊又需要一批穩(wěn)定的具有法律知識的人員,才能開展網(wǎng)上法律服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)法律服務(wù)。因此律師更傾向于招聘有法律教育背景的專科學生,一方面可以降低勞動力成本,而且更重要的是專科生能夠認清自己的位置,不會那么好高騖遠,反而更穩(wěn)定一些。因此這個崗位是非常適合高職高專法律專業(yè)學生。既然市場有這種新的需求,為什么高職高專法律專業(yè)不專門針對這種需求培養(yǎng)人才呢?
(一)轉(zhuǎn)變觀念,走復合型的道路
教高〔2006〕16號文件指出,專業(yè)建設(shè)要針對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的要求,靈活調(diào)整和設(shè)置專業(yè),要及時跟蹤市場需求的變化,主動適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,有針對性地調(diào)整專業(yè)。以市場為導向,主動適應(yīng)市場的需求變化,走復合型的道路已經(jīng)成為高職院校發(fā)展的必經(jīng)之路,這樣才能培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì),提高社會競爭力。現(xiàn)在單純的法律專業(yè)已經(jīng)不適應(yīng)社會的需求,大多數(shù)法律專業(yè)畢業(yè)生缺少法律專業(yè)以外的知識、技能,培養(yǎng)目標狹隘甚至于盲目,教學內(nèi)容與社會現(xiàn)實脫節(jié),畢業(yè)生素質(zhì)不符合社會需求,知識結(jié)構(gòu)單一,使得面對實務(wù)中的某些問題會有“有勁使不出”的感覺[3]134。
高職法律專業(yè)學生必須要走復合型人才之路,高職法律專業(yè)學生單純從法律專業(yè)知識上肯定比不過法學本科畢業(yè)生,只有復合型人才能拓寬其就業(yè)空間[4]32。高職高專法律專業(yè)在人才培養(yǎng)模式上可以根據(jù)新興的法律營銷崗位的需求來培養(yǎng)學生,這個崗位需要哪些知識,就教哪些知識;這個崗位需要哪些能力,就培養(yǎng)學生哪些能力;這個崗位需要學生的哪些素質(zhì),就加強這方面素質(zhì)的培養(yǎng),這樣才有針對性和實效性,培養(yǎng)的學生才能滿足這個新興崗位的需求,職業(yè)教育才能真正與社會對接,法律高職院校才能煥發(fā)生命力。
轉(zhuǎn)變觀念不僅僅是指學校,學生也要轉(zhuǎn)變觀念,在入學教育的時候,學生就要進行行業(yè)認知、專業(yè)認知,崗位認知,幫助學生了解行業(yè)前景,了解需要掌握的核心技能,了解以后的職業(yè)崗位,明確專業(yè)學習與職業(yè)生涯的關(guān)系,確保學生的學習目的性明確,從而激發(fā)其學習興趣。一部分高職學生學習積極性不高,歸根到底是對未來發(fā)展的不確定,如果入學時就讓學生明確自己以后的就業(yè)方向,以及未來就業(yè)的崗位需求,才能讓學生清醒地認識到自己的學習目標,把整個教學變?yōu)椤奥殬I(yè)為導向,能力為本位”的過程,學生才能從被動學習轉(zhuǎn)變成主動學習,才能確保學生在將來就業(yè)時有足夠的競爭力。
(二)加強校企深度合作,注重企業(yè)在人才培養(yǎng)中的作用
校企合作模式是高職院校發(fā)展的必經(jīng)之路,是高職院校活力的根源所在,只有校企合作、產(chǎn)學結(jié)合落到實處,學校和企業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢,才能互惠雙贏。雖然大部分的高職院校都有很多校企合作單位,但是大多數(shù)的校企合作關(guān)系僅僅是停留在表面或淺層次,為了合作而合作。校企合作不僅僅是掛個名或者掛個實踐基地的牌子這么簡單,更重要的是要有真正的校企深度合作。以法律營銷崗位為例,學院和律師事物所都要非常重視人才培養(yǎng)方案的制定,只有雙方真正深度合作參與,才能使職業(yè)課程更具科學性和合理性,更能適應(yīng)律師事物所對于法律營銷崗位的職業(yè)需求,才能更好地解決理論與實踐脫節(jié)的問題。在學校培養(yǎng)期間,一定要將律師事物所文化納入到職業(yè)課程教育體系中來,這樣才可以加快學生對律師事物所的了解,加深對職業(yè)的認識,提升學生的職業(yè)意識。在實踐教學環(huán)節(jié),可以集中安排學生到校企合作的律師事務(wù)所進行崗位認知或貼崗實習,讓其更早地接觸到自己的職業(yè)崗位,俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,一定要讓學生到真實工作崗位去進行鍛煉,才能檢驗出人才培養(yǎng)的效果。
校企合作不僅僅是學校與企業(yè)深度合作,專任教師與兼職教師也要進行深度交流,而且這種交流研討要形成一種常態(tài)的長效機制。高職院校的教師普遍是學歷高,證書多,從學校到學校,缺少到一線工作鍛煉的機會,理論知識豐富,但實踐經(jīng)驗缺乏。而相反,律師事物所的業(yè)務(wù)骨干或營銷精英雖然實踐經(jīng)驗很豐富,但普遍責任心不強,本職工作繁忙導致授課時間隨意化,教學基本技能欠缺等導致教學效果不太理想。因此要加大專職教師進企業(yè)頂崗鍛煉的力度,加強雙師素質(zhì)教師的培養(yǎng),對兼職教師要做好有效的崗前培訓,讓其全程參與人才培養(yǎng)方案的制訂與專業(yè)改革建設(shè),增強其歸屬感,而且校企雙方應(yīng)當合作制定相應(yīng)的考核措施來保證兼職教師的教學效果和教學質(zhì)量,專任教師也要定期與兼職老師開展教學研討,互相取長補短,共同培養(yǎng)出與律師事物所需求真正“零距離”的法律服務(wù)專門人才。
(三)加大課程體系的改革,培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力
為了突出學生職業(yè)能力的培養(yǎng),學院要積極與律師事務(wù)所共同構(gòu)建法律營銷的課程體系,根據(jù)法律營銷崗位的職業(yè)能力來改革課程體系和教學內(nèi)容。合作開發(fā)課程,在課程設(shè)置上可以設(shè)置法律專業(yè)核心課程和法律營銷等校企合作開發(fā)課程。全面改革教學方法和教學手段,融“教、學、做”為一體,強化學生實踐能力和綜合能力的培養(yǎng)。學院與律師事務(wù)所共同合作開發(fā)法律營銷的實訓教材。通過校內(nèi)校外合作育人,加強教學過程的開放性、職業(yè)性和實踐性。開放性主要體現(xiàn)在整個課程體系是由校內(nèi)專任老師與律師事務(wù)所營銷團隊的兼職教師合作進行;職業(yè)性主要體現(xiàn)在培養(yǎng)目標定位于法律營銷崗位;課程內(nèi)容的選取也以崗位職業(yè)能力要求為依據(jù);實踐性主要體現(xiàn)在以實際工作任務(wù)為載體,讓學生從課本走向?qū)嵺`,突出高職教育“能力為本位”的特點。
對于高職法律專業(yè)學生而言,不僅要有法律實際應(yīng)用能力,還要有較強的社會適應(yīng)能力,這樣才能在就業(yè)中占優(yōu)勢。結(jié)合高職教育人才培養(yǎng)目標,要以“知識、能力加素質(zhì)就是綜合競爭力”的教育理念,不斷加強學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),在知識模塊上要強調(diào)營銷知識、網(wǎng)絡(luò)知識和法律知識相互滲透融會貫通,在能力模塊上要注重培養(yǎng)學生的職業(yè)基本能力、職業(yè)專項能力、職業(yè)綜合能力、崗位遷移能力。針對法律營銷崗位,培養(yǎng)學生的雙核技能(法律服務(wù)能力和營銷技能)就至關(guān)重要。在素質(zhì)模塊上,要加強學生的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的全面教育。但現(xiàn)在有些職業(yè)院校,過分關(guān)注專業(yè)技能的培養(yǎng)或者培訓,忽視了基礎(chǔ)文化課程和綜合素質(zhì)培養(yǎng)課程,從短期來看,學生的專業(yè)技能的確是加強了,但是從長遠的角度來看,對學生未來的職業(yè)發(fā)展還是不利的,因此知識、能力、素質(zhì)的培養(yǎng)對于學生來說同等重要。
高職法律專業(yè)要發(fā)展,必須要明確培養(yǎng)目標,找準定位,根據(jù)市場需求及時調(diào)整方向,才能彰顯自身的辦學特色,樹立自己高職法律專業(yè)的品牌,從而在同類院校中起到引領(lǐng)發(fā)展的作用。只有強化內(nèi)涵建設(shè),切實提高法律高職學生的教育質(zhì)量,才能為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能的基層法律服務(wù)人才,才能走出一條適合高職法律專業(yè)生存和發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新之路。
[1] 薛新紅.高職高專層次法學教育的反思與探索[J].教育與職業(yè),2011(5).
[2] 李立景.淺談增設(shè)法律服務(wù)營銷學課程之必要[J].法律與經(jīng)濟,2011(7).
[3] 姚紅.為法學教育與法律職業(yè)脫節(jié)尋找出路[J].黑龍江省政法管理干部學院學報,2009(3).
[4] 孟俊紅.高職高專法學教育特征與人才培養(yǎng)規(guī)格的思考[J].職業(yè)教育研究,2008(10).
[責任編輯樂知]
2015-09-07
陳麗(1981- ),女,四川眉山人,四川現(xiàn)代職業(yè)學院法律系講師,主要從事法律實踐研究。
G712;D922.291.91
A
1671-8127(2016)03-0121-03