尹衍梅（山東女子學(xué)院學(xué)生工作處，山東濟南250300）

?

社會工作視域下的高校公益社團建設(shè)探析

尹衍梅
（山東女子學(xué)院學(xué)生工作處，山東濟南250300）

[摘要]高校公益社團是大學(xué)校園文化的重要組成部分,也是高校培養(yǎng)大學(xué)生感恩愛心意識、社會責任感的一種有效載體。目前高校公益社團在發(fā)展中存在著組織建設(shè)不完善、社團成員的公益責任意識不強、專業(yè)知識和技能缺乏等問題。從社會工作這一全新視角探索高校公益社團的建設(shè)發(fā)展，可將社會工作的一些理念、理論、方法融入到指導(dǎo)學(xué)生社團建設(shè)當中，建構(gòu)公益社團發(fā)展的長效機制，推動高校公益社團的健康持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]社會工作；高校公益社團

近年來，隨著大學(xué)生參與社會服務(wù)意識的日益增強，高校各種公益型學(xué)生社團不斷成立，但由于受各種條件的限制，尤其是缺乏專業(yè)化指導(dǎo)，其發(fā)展也面臨著很多問題。在此背景下，將社會工作的相關(guān)理論應(yīng)用于指導(dǎo)高校公益社團的發(fā)展，對促進高校大學(xué)生公益社團的健康發(fā)展具有重要意義。

一、社會工作與高校公益社團建設(shè)

高校公益型社團通常是由關(guān)心公益事業(yè)、渴望奉獻自我的高校大學(xué)生在共同的興趣愛好指引下自發(fā)組織建立起來的，其主要活動內(nèi)容包括支教、宣傳環(huán)保、扶老助殘、法律援助、心理咨詢等等。拓展高校公益型學(xué)生社團的發(fā)展思路，促進其健康發(fā)展,對培養(yǎng)當代大學(xué)生的社會責任感，自覺踐行社會主義核心價值觀，促進高校思想政治教育工作的有效開展具有積極意義。

社會工作遵循以人為本、助人自助、平等公正的專業(yè)價值觀，在社會服務(wù)及社會管理等領(lǐng)域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，促進社會和諧穩(wěn)定[1]。圍繞公益社團整體服務(wù)理念、社團成員的能力建設(shè)、開展活動方法和技巧等等，將社會工作服務(wù)的理念、方法運用到高校公益社團中，提升公益社團服務(wù)水平和效果，可以有效地促進社團的長期穩(wěn)定發(fā)展。所以以社會工作專業(yè)理論為指導(dǎo)，探索高校公益社團建設(shè)發(fā)展的新途徑，提升其活動效果是非常必要的。另一方面，對高校公益社團開展社會工作理念的指導(dǎo)，也可以從中檢驗社會工作理論方法在具體實踐中的應(yīng)用，并探索出社會工作促進高校公益社團建設(shè)發(fā)展的有效模式。

二、目前高校公益社團發(fā)展存在的問題

（一）高校公益社團的組織建設(shè)不完善

高校公益社團的服務(wù)水平受社團成員數(shù)量和質(zhì)量的影響。當前，高校公益型社團的人員構(gòu)成已達到相當規(guī)模。雖然在數(shù)量上占有一定優(yōu)勢，但在反映服務(wù)質(zhì)量的一些指標方面還存在不足。一方面，社團成員在專業(yè)知識儲備、服務(wù)意識、綜合素養(yǎng)等方面參差不齊，與我們對高質(zhì)量社團成員的需求還存在一定的差距。另一方面，一些社團負責人也沒有認真履行其職責，對工作業(yè)績的關(guān)注遠遠多于對社團文化的傳播，導(dǎo)致組織凝聚力力不足，向心力弱。社團發(fā)展不能與時俱進，缺少新鮮血液注入，導(dǎo)致社團發(fā)展停滯不前。

（二）高校公益社團成員的公益責任意識不夠

受社會經(jīng)濟環(huán)境影響，有的大學(xué)生比較浮躁、功利心強。在高校各種加分評優(yōu)規(guī)定的影響下，為能夠在激烈的競爭中占有優(yōu)勢，部分學(xué)生便會積極參加各種社會團體活動，但這其中面臨的一個現(xiàn)實問題便是參與者的參與動機和服務(wù)質(zhì)量問題。有的學(xué)生無論在什么環(huán)境下都能堅持自己的選擇，積極投入公益事業(yè)，但有的學(xué)生只是為了獲得學(xué)分，態(tài)度散漫，服務(wù)意識欠缺。此外，由于高校公益型社團是建立在個人興趣基礎(chǔ)上的群眾性自發(fā)組織，參與隨意性大，很多人只是把志愿服務(wù)看作是一種人生體驗，還沒有意識到自己在其中所肩負的責任，自然也就難以全身心地投入到志愿活動中。

（三）高校公益社團成員的專業(yè)知識和技能缺乏

公益社團作為助人服務(wù)型組織，除基本的責任及自覺意識外，專業(yè)的服務(wù)技能也是組織的必備要素。但現(xiàn)實是，不少社團既缺少專業(yè)的人員配備，又沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)指導(dǎo)，由此導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高，難以滿足需求。當前，高校公益型社團組織的活動形式還相對單一，專業(yè)人員配備明顯不足，服務(wù)項目要么過少，要么陳舊老套，缺乏創(chuàng)新，使得高校公益社團在社會中難以形成廣泛的影響，由此降低了其社會認可度。大多數(shù)高校的公益社團雖然有指導(dǎo)老師，但缺乏指導(dǎo)老師的精心專業(yè)指導(dǎo)，學(xué)校里沒有全面系統(tǒng)的骨干培訓(xùn)機制，很大部分是通過召開組織內(nèi)部會議的方式，邀請學(xué)生干部代表將其在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授給社團骨干成員。因此，還應(yīng)該完善組織的骨干培養(yǎng)機制，使其掌握專業(yè)的知識技能，輔以相關(guān)經(jīng)驗，切實提高社團骨干成員的服務(wù)能力，提升公益社團的服務(wù)質(zhì)量及影響力。

三、運用社會工作知識完善高校公益社團建設(shè)的對策

（一）將社會工作的理念運用于公益社團工作

“助人自助”是社會工作堅持的專業(yè)價值理念,即不但要為受助者提供幫助,更著重于使受助者實現(xiàn)自助能力的樹立和提升，強調(diào)挖掘發(fā)揮受助者的價值和潛能,增強其社會適應(yīng)能力。在“助人自助”理念指導(dǎo)下，要充分理解并尊重學(xué)生之間的差異性，促使學(xué)生們的潛能得以最大程度的發(fā)揮。在在具體的“助人”實踐活動中，當遇到困難挫折時，社團成員間能夠相互鼓勵、相互扶持，從而提升了學(xué)生服務(wù)他人、奉獻社會的能力，進而使社團的整體實力得到提升。

（二）將社會工作的理論運用于公益社團工作

社會工作的系統(tǒng)性及科學(xué)性離不開各種理論的支撐。加強學(xué)習社會工作的一些理論如生態(tài)系統(tǒng)理論、賦權(quán)理論、優(yōu)勢視角理論，并將這些理論用于指導(dǎo)實踐發(fā)展，將極大地提升社團成員服務(wù)的專業(yè)性、靈活性，提升志愿活動的效果和質(zhì)量。以優(yōu)勢視角為例。優(yōu)勢視角是一種與案主一起工作的模式，社工不再聚焦于案主的問題、不足以及標簽，取而代之的是關(guān)注案主在互動過程中所呈現(xiàn)出來的優(yōu)勢、能力、資源以及成就。將優(yōu)勢視角的理論貫穿于公益社團工作中，就是要把關(guān)注點放在社團活動中社團成員以及參與成員的優(yōu)勢以及能力，而不是專注于改變成員的不足與缺陷。運用優(yōu)勢視角，不僅能夠促進社團成員能力的提升以及問題的解決，更能夠促進公益社團的良性發(fā)展。

（三）將社會工作的方法運用于公益社團工作

一般而言，社會工作有三種較為常用的工作方法，即個案小組法、小組工作法和社區(qū)工作法。在高校公益社團建設(shè)過程中，依據(jù)服務(wù)對象的特點采取相應(yīng)的工作方法，或者將三種方法綜合起來進行運用，有助于最大程度地解決服務(wù)對象面臨的問題，提升高校公益社團的服務(wù)效率。

社會個案工作是由專業(yè)社會工作者運用有關(guān)人與社會的專業(yè)知識和技巧為個人和家庭提供物質(zhì)或情感方面的支持與服務(wù)，目的在于幫助個人和家庭減低壓力、解決問題，達到個人和社會的良好狀態(tài)[2]。在公益社團建設(shè)運用個案工作的過程中，需要注重個別化的原則，即將每一位社團成員看成獨特的個人，重視成員對待社團建設(shè)的感受，需要注重接納的原則，尊重每一位社團成員自由表達情感（包括負面情感）的權(quán)利。

小組工作是指通過有目的的團體經(jīng)驗輔助個人增進其社會功能，以更有效地處理個人、團體或社區(qū)的問題[3]。在公益社團建設(shè)中，小組工作是一種常用的方法。通過將社團成員聚集在一起共同參與活動，不僅能夠促進成員個人能力的提升，更有利于提升社團組織的向心力和凝聚力。

在運用社區(qū)工作方法指導(dǎo)公益社團活動的過程中，社團負責人可以將社團公益項目更多地放在社區(qū)中進行，這樣不僅有利于公益活動的開展，更能促進社區(qū)民眾對公益事業(yè)的進一步理解與支持。

總之，社會工作理念、理論和方法的介入，可以創(chuàng)新大學(xué)生公益社團建設(shè)的觀念，有效探索公益社團發(fā)展的長效機制，推動高校公益社團的健康持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]李迎生.社會工作概論(第二版)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2010.

[2][美]喬納森·特納.社會學(xué)理論的結(jié)構(gòu)[M].邱澤奇，張茂元譯.北京：華夏出版社，2001.31-32.

[3]林勝義.社會工作[M].臺灣:五南圖書出版公司，2011.

(責任編輯：韓清恩)

作者簡介：尹衍梅（1978-），女，山東青島人，碩士，山東女子學(xué)院學(xué)生工作處副處長，講師。

收稿日期：2015-12-17

[中圖分類號]G645.5

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095—7416（2016）01—0140—02

[基金項目]本文系2014—2015年度山東省青少年和青少年工作研究重大課題立項“社會工作視角下的高校公益社團建設(shè)研究”（項目編號：15SAQ096）的研究成果。