王安琪 張 潔（南京審計(jì)大學(xué) 江蘇 南京 211815）

基于書(shū)院制的高校全程化就業(yè)指導(dǎo)模式探析
——以南京審計(jì)大學(xué)為例

王安琪 張 潔（南京審計(jì)大學(xué) 江蘇 南京 211815）

當(dāng)今社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高，眾多高校積極探索全人教育實(shí)施路徑。書(shū)院制模式下，就業(yè)指導(dǎo)作為教育管理服務(wù)的重要組成部分，融入育人全過(guò)程。本文從內(nèi)涵、模式構(gòu)成、實(shí)施措施對(duì)全程化就業(yè)指導(dǎo)模式進(jìn)行探討。

全程化 就業(yè)指導(dǎo) 書(shū)院制 南京審計(jì)大學(xué)

高校畢業(yè)生的就業(yè)狀況對(duì)高校的社會(huì)聲譽(yù)和招生有著至關(guān)重要的影響，甚至關(guān)系到高校的生存和發(fā)展。伴隨經(jīng)濟(jì)知識(shí)時(shí)代的到來(lái)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高?；貞?yīng)“錢(qián)學(xué)森之問(wèn)”，深化高等教育改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提升畢業(yè)生質(zhì)量，成為高校自身可持續(xù)發(fā)展的必然。

近年，越來(lái)越多的高校開(kāi)始探索全人教育的實(shí)施路徑，書(shū)院制教育管理模式以其“專業(yè)教育與通識(shí)教育均衡發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生完整人格，營(yíng)造整體育人環(huán)境，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培養(yǎng)、多元化發(fā)展和自主性成才”[1]的現(xiàn)代理念進(jìn)入高等教育改革視野。借鑒國(guó)內(nèi)外高校經(jīng)驗(yàn)，南京審計(jì)大學(xué)于2014年全面推行書(shū)院制，打破傳統(tǒng)二級(jí)學(xué)院的格局，試行雙院（學(xué)院、書(shū)院） 協(xié)同、三全育人（ 全員育人、全過(guò)程育人和全方位育人）優(yōu)化、四要素（ 通識(shí)教育、導(dǎo)師制、學(xué)分制、住宿制） 聯(lián)動(dòng)、五大體系（ 人才培養(yǎng)體系、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)體系、綜合素質(zhì)提升體系、自主管理體系、“三務(wù)聯(lián)動(dòng)”支持體系） 整合的人才培養(yǎng)創(chuàng)新系統(tǒng)。[2]

就業(yè)指導(dǎo)作為教育管理服務(wù)的重要組成部分，融入育人全過(guò)程。探索新形勢(shì)下就業(yè)指導(dǎo)的有效模式，將就業(yè)指導(dǎo)貫穿學(xué)涯四年，精準(zhǔn)定位，科學(xué)實(shí)施，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校全程化就業(yè)指導(dǎo)模式的內(nèi)涵

所謂高校全程化就業(yè)指導(dǎo)，是指建立在學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律、高校人才培養(yǎng)目標(biāo)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策的基礎(chǔ)上，將職業(yè)觀念、生涯規(guī)劃、學(xué)業(yè)規(guī)劃、能力素質(zhì)培養(yǎng)、求職準(zhǔn)備、應(yīng)聘技巧、就業(yè)心理、就業(yè)服務(wù)工作等內(nèi)容分階段分層次貫穿大學(xué)教育全過(guò)程的始終，通過(guò)高校整合各方資源，兼顧學(xué)生個(gè)人特征與社會(huì)需要，系統(tǒng)化幫助學(xué)生達(dá)到職業(yè)適應(yīng)性，自覺(jué)主動(dòng)完成職業(yè)選擇的教育實(shí)踐活動(dòng)。

從目前的就業(yè)形勢(shì)而言，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)分工、人力市場(chǎng)不斷變化，高等學(xué)校畢業(yè)生初就業(yè)崗位的不確定性越來(lái)越大，轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)模式才能幫助高校靈敏捕捉市場(chǎng)導(dǎo)向，構(gòu)建合理的指導(dǎo)機(jī)制促進(jìn)就業(yè)。2016年2月國(guó)新辦在就業(yè)和社會(huì)保障有關(guān)情況發(fā)布會(huì)上提到，化解產(chǎn)能過(guò)剩、經(jīng)濟(jì)下行壓力等原因造成企業(yè)用工不足，以高校畢業(yè)生為主的青年就業(yè)群體卻還在持續(xù)增加。這樣的崗位供求關(guān)系無(wú)疑給大學(xué)生就業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。2016年就業(yè)藍(lán)皮書(shū)顯示，大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、深造比例上升，國(guó)企、外企已經(jīng)不再是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)首選，越來(lái)越多畢業(yè)生選擇去小微企業(yè)就業(yè)。全程化就業(yè)指導(dǎo)模式有利于樹(shù)立畢業(yè)生正確的就業(yè)觀念，多元靈活就業(yè)，走出局限于已有崗位和給定崗位就業(yè)的誤區(qū)。

從就業(yè)指導(dǎo)理論發(fā)展來(lái)看，就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)質(zhì)也是一種教育實(shí)踐活動(dòng)，按照身心成長(zhǎng)的客觀規(guī)律循序漸進(jìn)，需要一個(gè)長(zhǎng)期的教育過(guò)程。就業(yè)指導(dǎo)起初作為一種專門(mén)的社會(huì)服務(wù)工作，發(fā)源于19世紀(jì)20世紀(jì)初的美國(guó)。隨著心理學(xué)和社會(huì)學(xué)理論的引入，就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)歷由傳統(tǒng)的適業(yè)指導(dǎo)向生涯輔導(dǎo)的發(fā)展轉(zhuǎn)型，代表性的理論有帕森斯的特性-因素匹配理論、霍蘭德的職業(yè)適應(yīng)理論和金茲伯格的職業(yè)發(fā)展理論等。這些理論認(rèn)同，職業(yè)發(fā)展同人與事物一樣，可看作一個(gè)長(zhǎng)期、連續(xù)的發(fā)展過(guò)程，“一個(gè)人終生經(jīng)歷的所有職位的整個(gè)過(guò)程”，“職業(yè)發(fā)展是一個(gè)與人的身心發(fā)展相一致的過(guò)程”。就業(yè)指導(dǎo)的目的并不只是簡(jiǎn)單地指導(dǎo)擇業(yè)技巧，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，順利獲取職業(yè)崗位，更重要的是讓學(xué)生在接受指導(dǎo)的過(guò)程中學(xué)會(huì)體驗(yàn)和認(rèn)知“職業(yè)生涯”。而在國(guó)內(nèi)，早期大學(xué)畢業(yè)生都是“統(tǒng)招統(tǒng)分”，實(shí)質(zhì)上是沒(méi)有所謂的就業(yè)指導(dǎo)工作的。80 年代后期改革開(kāi)放，國(guó)家逐步建立和完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，高校體制改革，就業(yè)指導(dǎo)才逐步興起。為了提高就業(yè)率，傳統(tǒng)的高校就業(yè)指導(dǎo)模式存在重服務(wù)而輕教育現(xiàn)象，教育相對(duì)集中在畢業(yè)階段，側(cè)重就業(yè)技能，忽視職業(yè)生涯的規(guī)劃和定位，畢業(yè)生毀約現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。全程化就業(yè)指導(dǎo)模式，幫助學(xué)生從大一入學(xué)進(jìn)行自我職業(yè)探索，注重前瞻性，立足學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，有利于畢業(yè)生初次就業(yè)的穩(wěn)定化和職業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)化。

從教育管理的實(shí)踐顯示，就業(yè)指導(dǎo)全程化符合高校深化改革，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)一體化的內(nèi)涵式發(fā)展需要。人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新是現(xiàn)代高校的四大職能，其中，人才培養(yǎng)是核心，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性工程。而“培養(yǎng)什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人”，最終會(huì)以畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)量、就業(yè)層次、就業(yè)質(zhì)量、社會(huì)影響力反映出來(lái)。就業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)教育、道德教育、通識(shí)教育等教育一樣，需要統(tǒng)籌各方力量，形成教育合力，拓寬就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程的深度和廣度，優(yōu)化資源配置，將管理與服務(wù)結(jié)合，將第一課堂與第二課堂結(jié)合，協(xié)同育人，指導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。同時(shí)，整體化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)，一定程度上體現(xiàn)高校治理能力，有利于對(duì)教育過(guò)程的策劃、控制、評(píng)估、改進(jìn)，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，反哺于專業(yè)教育[3]。

二、全程化就業(yè)指導(dǎo)模式的基本構(gòu)成

（一）以職業(yè)生涯規(guī)劃為導(dǎo)向的培養(yǎng)目標(biāo)

全程化就業(yè)指導(dǎo)模式立足學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以職業(yè)生涯規(guī)劃為導(dǎo)向，發(fā)掘人的個(gè)性特征和職業(yè)需求的轉(zhuǎn)變，不斷修正自己的發(fā)展計(jì)劃，正確理解運(yùn)用各種知識(shí)，逐步解決“我是誰(shuí)？往何處去？如何去”的問(wèn)題，從而完成求職活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的對(duì)接。實(shí)施就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，首先要明白的是，正常情況下，無(wú)論求學(xué)到何種程度，必然要走上社會(huì)。只有參與就業(yè)，才能生存，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富?！霸谶x擇職業(yè)時(shí)，我們應(yīng)遵循的主要指針是人類的幸福和我們自身的完美?！备咝ｉ_(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，絕不是階段性、臨時(shí)性的幫助，而是以人為本，圍繞大學(xué)生的成人成才，幫助學(xué)生樹(shù)立職業(yè)觀念，明確職業(yè)目標(biāo)，最大限度達(dá)到“人職匹配”，完成自我實(shí)現(xiàn)，成為對(duì)社會(huì)發(fā)展有用的人。

（二）以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的指導(dǎo)內(nèi)容

新形勢(shì)下，就業(yè)求職是學(xué)生與用人單位的雙向交流，就業(yè)指導(dǎo)的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生在求職過(guò)程中以及參加工作后能適應(yīng)崗位需求。全程化就業(yè)指導(dǎo)貫穿大學(xué)四年，針對(duì)不同階段的大學(xué)生從認(rèn)知目標(biāo)、素質(zhì)準(zhǔn)備、能力提升、實(shí)踐反饋等不同層次開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。通過(guò)與思政教育、心理健康、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)風(fēng)建設(shè)、求職技巧等方面的結(jié)合，圍繞培養(yǎng)和提升職業(yè)能力，建構(gòu)由專業(yè)知識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題決策等能力素質(zhì)要求組成的就業(yè)指導(dǎo)課程體系。全程化就業(yè)指導(dǎo)將就業(yè)指導(dǎo)課程的建設(shè)納入正常的教學(xué)計(jì)劃，保障健康有序的課程教學(xué)，做好評(píng)估和監(jiān)督，從理論走向?qū)嵺`，建構(gòu)科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的培養(yǎng)范式，切實(shí)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)成效。

（三）分類指導(dǎo)的動(dòng)態(tài)優(yōu)化策略

全程化就業(yè)指導(dǎo)根據(jù)學(xué)生從低年級(jí)到高年級(jí)的不同特征，為學(xué)生繪制一幅抵達(dá)職業(yè)理想的路線圖，將每個(gè)環(huán)節(jié)賦予教育意義，不斷修正，動(dòng)態(tài)優(yōu)化。從縱向的時(shí)間維度來(lái)看，大一樹(shù)立職業(yè)意識(shí)開(kāi)始生涯規(guī)劃，大二偏向素質(zhì)培養(yǎng)，大三側(cè)重就業(yè)政策，大四則傾向于職業(yè)適應(yīng)指導(dǎo)，循序漸進(jìn)，做到全過(guò)程教輔；從發(fā)展意向的橫向維度來(lái)看，受學(xué)生的性格、專業(yè)、家庭背景、興趣愛(ài)好等影響，需細(xì)化學(xué)生就業(yè)目標(biāo)，在共性指導(dǎo)基礎(chǔ)上，按照就業(yè)意向，如考研、出國(guó)、創(chuàng)業(yè)、企事業(yè)單位等，提供個(gè)性化服務(wù)，提高就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。

（四）轉(zhuǎn)向?qū)W生主體的教育服務(wù)載體

教育是為了引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生的自我發(fā)展，全程化就業(yè)指導(dǎo)離不開(kāi)合理的師資配備與全方位育人的教育環(huán)境。2015年，教育部進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“要把高校學(xué)生職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導(dǎo)課程融入人才培養(yǎng)全過(guò)程，結(jié)合行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展要求，建立以課堂教學(xué)為主渠道，講座、論壇、培訓(xùn)為補(bǔ)充，以大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽等實(shí)踐活動(dòng)為載體的多形式就業(yè)、指導(dǎo)課程體系。”[4]相較于當(dāng)前的就業(yè)指導(dǎo)模式而言，全程化就業(yè)指導(dǎo)模式更注重實(shí)踐性與參與感，不論是師生關(guān)系，還是就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的服務(wù)方式，都是圍繞學(xué)生這一主體定制。

三、書(shū)院制全程化就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)施措施

區(qū)別于當(dāng)前高校普遍的學(xué)院制，書(shū)院制將學(xué)生事務(wù)教育管理從二級(jí)學(xué)院中剝離，二級(jí)學(xué)院主抓第一課堂的教學(xué)科研，書(shū)院更關(guān)注第二課堂的通識(shí)和人文。書(shū)院制倡導(dǎo)提供通識(shí)教育課程和非形式教育（即非課程形式），拓展宿舍等生活社區(qū)的學(xué)習(xí)育人功能，構(gòu)建新型師生關(guān)系，鼓勵(lì)不同背景的學(xué)生相互交流，引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)略通識(shí)之廣、博雅之美，滿足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需要，最終促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

書(shū)院制為就業(yè)指導(dǎo)工作提供新的平臺(tái)，打破學(xué)院和專業(yè)局限，從學(xué)校層面構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)大格局，整合各方資源，面向全體學(xué)生開(kāi)展靈活有效地就業(yè)指導(dǎo)教育管理服務(wù)。以南京審計(jì)大學(xué)為例，在書(shū)院制背景下做好全程化職業(yè)指導(dǎo)工作的主要措施為以下幾點(diǎn)。

（一）完善組織結(jié)構(gòu)，組建專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍

常見(jiàn)的高校就業(yè)指導(dǎo)運(yùn)行模式是由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)組織招聘會(huì)和畢業(yè)派遣，二級(jí)學(xué)院副書(shū)記主持學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作，畢業(yè)班輔導(dǎo)員兼任就業(yè)指導(dǎo)課程老師。由于輔導(dǎo)員學(xué)歷專業(yè)背景各不相同，往往缺乏系統(tǒng)專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際工作中偏向求職技能，忽略前期思想教育，輔導(dǎo)員的人員流動(dòng)或工作調(diào)整也影響師資隊(duì)伍的穩(wěn)定。

書(shū)院制借助學(xué)生事務(wù)管理部門(mén)的就業(yè)指導(dǎo)中心，將所有輔導(dǎo)員統(tǒng)籌管理，分析學(xué)科背景和職業(yè)資格，成立專項(xiàng)深入研究職業(yè)指導(dǎo)的理論和實(shí)踐，借鑒國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)本校實(shí)際情況，規(guī)范就業(yè)指導(dǎo)的課程設(shè)置、評(píng)價(jià)體系，逐步推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作的專業(yè)化。運(yùn)用責(zé)任制和激勵(lì)制，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，獲取專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)資格，成為高質(zhì)量的就業(yè)指導(dǎo)師資力量。

（二）做好雙院協(xié)同，利用導(dǎo)師制幫助學(xué)生職業(yè)取向多元化

書(shū)院制全程化就業(yè)指導(dǎo)模式下，輔導(dǎo)員等學(xué)生事務(wù)管理人員作為常任導(dǎo)師，各學(xué)院的專業(yè)老師經(jīng)過(guò)書(shū)院聘用成為就業(yè)導(dǎo)師。每個(gè)班級(jí)配備一名專業(yè)導(dǎo)師，同時(shí)，書(shū)院還安排導(dǎo)師進(jìn)駐書(shū)院輪值，貼近學(xué)生。不受學(xué)院專業(yè)限制，也不僅僅局限在課堂教學(xué)，學(xué)生能夠更容易地找到自己需求和喜愛(ài)的老師，獲取更豐富的學(xué)習(xí)資源。導(dǎo)師們面向各類不同專業(yè)的學(xué)生，不僅是提供專業(yè)學(xué)習(xí)上的幫忙，還用人格魅力和閱歷引導(dǎo)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)真正的“導(dǎo)學(xué)”師生關(guān)系，讓更多學(xué)生開(kāi)闊視野，促使學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃上作為主體有更大的自主選擇權(quán)。

（三）豐富教學(xué)形式，學(xué)分制調(diào)動(dòng)學(xué)生參與就業(yè)指導(dǎo)的積極性

全過(guò)程就業(yè)指導(dǎo)融入人才培養(yǎng)的方案，更體現(xiàn)在教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。書(shū)院制擯棄傳統(tǒng)的班級(jí)和住宿結(jié)構(gòu)，最大特點(diǎn)是交流互動(dòng)，讓書(shū)院成為師生紐帶、第一課程和第二課堂的接點(diǎn)。課堂教學(xué)減少枯燥的講述，討論、演示、互動(dòng)更受學(xué)生歡迎。除了就業(yè)指導(dǎo)必修課程外，GYB培訓(xùn)、模擬招聘會(huì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團(tuán)、簡(jiǎn)歷制作大賽、生涯規(guī)劃大賽、校友訪談、戶外拓展等等有助于培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的課外活動(dòng)或選修課程，均可設(shè)立考核機(jī)制，學(xué)分置換，增強(qiáng)學(xué)生參與就業(yè)指導(dǎo)工作的主動(dòng)性和實(shí)踐性。

（四）打造信息平臺(tái)，全方位提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，建立全覆蓋的信息平臺(tái)，能確保學(xué)生及時(shí)知曉相關(guān)訊息，同時(shí)也進(jìn)一步方便導(dǎo)師和學(xué)校跟蹤學(xué)生情況，針對(duì)性開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)幫扶，維系校友溝通聯(lián)絡(luò)。學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)需完善學(xué)生信息庫(kù)，對(duì)在校生提供就業(yè)指導(dǎo)微課、求職測(cè)試、生涯輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)單位信息等，對(duì)畢業(yè)生建立招聘信息發(fā)布、派遣服務(wù)、校友檔案等，運(yùn)用信息平臺(tái)形成學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃成長(zhǎng)樹(shù)。開(kāi)發(fā)APP、微信公眾號(hào)、QQ、飛信等新媒體手段，為學(xué)生提供高效便捷的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，打造可持續(xù)發(fā)展的就業(yè)平臺(tái)。

【 責(zé)任編輯：馬云鶴】

[1] 單德偉,唐善梅.“雙院制多元立交式”實(shí)踐育人模式的探索與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2016(03):165-168,172.

[2] 王會(huì)金.書(shū)院制人才培養(yǎng)：邏輯架構(gòu)與系統(tǒng)創(chuàng)新——以南京審計(jì)學(xué)院為例[J].南京審計(jì)學(xué)院學(xué)報(bào),2015(06)06:105-112.

[3] 馮峰.大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式研究[M].北京:人民出版社,2016(05).

[4] 教育部關(guān)于做好2016屆全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知(教學(xué)[2015]12號(hào)),2015-11-27.

G642

A

1008-8784(2016)04-89-4

2016-04-07

王安琪（1987—），女，江蘇鹽城人，碩士，南京審計(jì)大學(xué)潤(rùn)園書(shū)院專職輔導(dǎo)員，助教，研究方向：大學(xué)生

就業(yè)；

張 潔（1985—），女，山東菏澤人，碩士，南京審計(jì)大學(xué)潤(rùn)園書(shū)院專職輔導(dǎo)員，助教，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。