王明霞

(陜西工商職業(yè)學(xué)院 工商管理系，陜西　西安　710119)

【教學(xué)研究】

“校企合作”在高職物管專業(yè)建設(shè)中的實(shí)踐*

王明霞

(陜西工商職業(yè)學(xué)院 工商管理系，陜西西安710119)

[摘要]高等職業(yè)教育承擔(dān)著以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的責(zé)任。校企合作、產(chǎn)教融合已成為高職教育改革發(fā)展的重要舉措。本文以陜西工商職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)為研究對(duì)象，探討建立校企合作“雙主體”辦學(xué)模式和育人機(jī)制的有效途徑。[關(guān)鍵詞]校企合作；產(chǎn)教融合；雙主體；物業(yè)管理

“校企合作”是我國(guó)現(xiàn)代高職教育所倡導(dǎo)的一種主流辦學(xué)模式。它通過(guò)學(xué)校與企業(yè)的真實(shí)合作，將企業(yè)的各類需求和標(biāo)準(zhǔn)引入到辦學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)一系列多形式、多層次、多角度的工學(xué)結(jié)合的方式和途徑，由兩支培養(yǎng)隊(duì)伍(專業(yè)教師與技術(shù)專家或能工巧匠)、兩個(gè)培養(yǎng)陣地(學(xué)院與企業(yè))，共同完成課程標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)人才培養(yǎng)等工作，從而使專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)與行業(yè)、企業(yè)的需求緊密結(jié)合，使培養(yǎng)的人才更好地適應(yīng)行業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

本著“合作辦學(xué)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作育人、資源共享、合作發(fā)展、互惠互利”的原則，2010年9月陜西工商職業(yè)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“工商職院”)物業(yè)管理專業(yè)與西安創(chuàng)業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)業(yè)物業(yè)”)正式確立的“合作辦學(xué)”關(guān)系。之后又與西安萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司、北京均豪物業(yè)管理股份公司和西安天朗物業(yè)管理有限公司等建立了深度合作關(guān)系。本文以工商職院物業(yè)管理專業(yè)近些年的校企合作實(shí)踐為研究對(duì)象，探索如何進(jìn)行深入、有效地校企合作辦學(xué)。

一、校企合作推進(jìn)“六個(gè)共建”

工商職院物業(yè)管理專業(yè)經(jīng)過(guò)5年左右的校企合作歷程，在專業(yè)建設(shè)方面取得了長(zhǎng)足的發(fā)展?？偨Y(jié)下來(lái)，“校企合作”在以下六個(gè)方面促進(jìn)了物業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展：

1.專業(yè)共建。

專業(yè)共建主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是合作企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師進(jìn)行專業(yè)調(diào)研，在全面調(diào)查和分析后，找到校企合作的切入點(diǎn)。二是校企共同制定物業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。三是校企共同探討專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

本專業(yè)正式招生之前，相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)親赴創(chuàng)業(yè)物業(yè)總部，與創(chuàng)業(yè)物業(yè)總經(jīng)理和相關(guān)人員共同商定最終的專業(yè)人才培養(yǎng)方案。此后，校企雙方都指定了專門的聯(lián)絡(luò)人就合作事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。每學(xué)年物業(yè)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)的教師與創(chuàng)業(yè)物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干會(huì)召開(kāi)2-3次專題會(huì)議，商討人才培養(yǎng)方案在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。以教改課題研究為契機(jī)，逐漸明晰了物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

2.課程共建。

物業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要求高，在任課教師缺少相關(guān)行業(yè)的任職經(jīng)驗(yàn)的情況下，可以采用“雙導(dǎo)師制”，即所開(kāi)設(shè)專業(yè)課程的任課教師與一名企業(yè)專家結(jié)對(duì)子，對(duì)課程教學(xué)計(jì)劃、實(shí)施方案、教學(xué)方式等進(jìn)行商討，并參與到課程教學(xué)中，讓課程內(nèi)容更貼近職場(chǎng)實(shí)際。首先選擇那些對(duì)專業(yè)要求高、實(shí)踐性強(qiáng)、師資力量薄弱的課程進(jìn)行校企合作開(kāi)發(fā)。

3.實(shí)訓(xùn)基地共建。

在實(shí)踐教學(xué)方面，從每學(xué)期實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃的確定、到實(shí)施過(guò)程中實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地提供、具體行程、安排、現(xiàn)場(chǎng)工作人員講解、引導(dǎo)、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和總結(jié)交流，合作企業(yè)都給與了極大的支持。截止2015年底，校外實(shí)訓(xùn)基地已經(jīng)累計(jì)接納學(xué)生1024人次進(jìn)各類實(shí)踐活動(dòng)，其中創(chuàng)業(yè)物業(yè)實(shí)訓(xùn)基地接納441人次。

4.共同教學(xué)。

企業(yè)方向?qū)W校選派最優(yōu)秀的企業(yè)專家、工程技術(shù)人員全程介入專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)規(guī)格確定、課程教學(xué)和改革。近兩年，創(chuàng)業(yè)物業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人參與了部分課程進(jìn)行“以賽代考”教學(xué)改革。

5.教學(xué)團(tuán)隊(duì)共建。

雙主體教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要涉及校企雙方兩個(gè)專業(yè)負(fù)責(zé)人的選聘，制定“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)辦法和教師下企業(yè)鍛煉等教師培訓(xùn)制度，共同組建校企共同體的管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。由于物業(yè)管理專業(yè)6名專任教師都是中途轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的，急需補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)物業(yè)積極配合安排實(shí)習(xí)教師免費(fèi)旁聽(tīng)物業(yè)管理師考前培訓(xùn)課程先后有2批9名教師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)。同時(shí)，物業(yè)管理專業(yè)教師還受邀參加創(chuàng)業(yè)物業(yè)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)，如霍尼韋爾公司的消防系統(tǒng)培訓(xùn)、3M公司的保潔培訓(xùn)、通力電梯培訓(xùn)等。

6.共同進(jìn)行專業(yè)科學(xué)研究工作。

合作企業(yè)積極參與物業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)研究，已完成校級(jí)重點(diǎn)教改課題3項(xiàng)；在研校級(jí)重點(diǎn)課題1項(xiàng)，重點(diǎn)教改項(xiàng)目1項(xiàng)，普通教改項(xiàng)目1項(xiàng)；共同完成1本教材的編寫(xiě)工作。這些科研、教改項(xiàng)目有了企業(yè)的參與，讓研究成果更契合行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際需求，使得物業(yè)管理專業(yè)建設(shè)水平得以大幅提升。尤其是2013年已完成的三個(gè)重點(diǎn)教改項(xiàng)目，即人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化、專業(yè)實(shí)踐教學(xué)整體設(shè)計(jì)實(shí)施方案、專業(yè)技能競(jìng)賽方案設(shè)計(jì)與實(shí)施等研究成果，明確了專業(yè)建設(shè)發(fā)展思路、完善了教學(xué)和教學(xué)管理制度和文件，并開(kāi)拓了專業(yè)發(fā)展的思路。將“以研促改，以改促教，教研合一”落到了實(shí)處。這些研究項(xiàng)目也加深了校企合作的力度，提升了校企雙方的專業(yè)水平。

二、物業(yè)管理專業(yè)“校企合作”實(shí)踐探索中存在的問(wèn)題

1.師資缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

由于傳統(tǒng)的三段式課程模式仍然是目前高等職業(yè)教育的主流課程模式，相當(dāng)部分教師缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，這是實(shí)施校企”雙主體”教學(xué)模式改革中需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。教師缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，需要學(xué)校與企業(yè)加強(qiáng)合作與勾通。一是引進(jìn)企業(yè)技術(shù)骨干或能工巧匠擔(dān)任兼職教師;二是利用業(yè)余時(shí)間將教師送入企業(yè)鍛煉，參與企業(yè)的生產(chǎn)、管理、研發(fā)等工作，從中積累企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，更好地應(yīng)用于教學(xué)中。

2.規(guī)范化的教學(xué)管理存在一定的困難。

由于實(shí)施校企”雙主體”教學(xué)模式改革，原有的教學(xué)管理體系必然會(huì)被打亂。學(xué)生又是在企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中學(xué)習(xí)，必須要按企業(yè)的管理機(jī)制運(yùn)行，會(huì)給學(xué)校規(guī)范化的教學(xué)管理帶來(lái)一定的難度。需要學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，通過(guò)建立多元化的質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，制定教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，以確保教學(xué)質(zhì)量。

3.產(chǎn)教融合應(yīng)持續(xù)深化。

校企合作中企業(yè)參與物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定與調(diào)整、課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)，以及教學(xué)研究等方面的工作，對(duì)于專業(yè)的快速提供強(qiáng)有力的支持。但校企雙方在共享教育資源、促進(jìn)產(chǎn)教融合、創(chuàng)建科學(xué)穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制方面尚需進(jìn)行更深層次的探索和磨合。企業(yè)深度參與專業(yè)建設(shè)、共同開(kāi)發(fā)課程等方面有待在實(shí)踐中進(jìn)一步推進(jìn)。另外，本專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)于企業(yè)和行業(yè)的能力相對(duì)較弱。目前，對(duì)于企業(yè)的服務(wù)多是被動(dòng)的，是由企業(yè)提出的。今后的工作中，還應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)和行業(yè)的溝通，了解需求，主動(dòng)為其出謀劃策，提供力所能及的人力和物力的支持。

三、深化校企合作“雙主體”辦學(xué)的設(shè)想

1.深化校企合作力度，大力推行工學(xué)結(jié)合，校企聯(lián)合培養(yǎng)模式。

把校企融合作為人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，帶動(dòng)物業(yè)管理專業(yè)的調(diào)整與建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，校內(nèi)成績(jī)考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合，和企業(yè)一道探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化；積極探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式，推行項(xiàng)目式的研究性學(xué)習(xí)；加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，保證學(xué)生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)。

2.積極探索“訂單式”培養(yǎng)的新模式。

針對(duì)現(xiàn)有冠名班只吸納物業(yè)管理專業(yè)群的學(xué)生，學(xué)生質(zhì)量不高；重新編班引發(fā)的與教學(xué)管理規(guī)定的沖突等方面的問(wèn)題，物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和合作企業(yè)將一道對(duì)“虛擬訂單班”培養(yǎng)模式進(jìn)行探索。通過(guò)在全校范圍選拔優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入訂單班，舉辦競(jìng)賽、培訓(xùn)等活動(dòng)傳播企業(yè)的理念，設(shè)立專項(xiàng)企業(yè)獎(jiǎng)助學(xué)金的方式，切實(shí)做好與用人單位在師資、技術(shù)、辦學(xué)條件等方面的合作，培養(yǎng)行業(yè)企業(yè)急需的高端技能型人才。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)建設(shè)。

廣泛吸收政府部門、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)，以及其他高校的知名專家和富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)一步完善和優(yōu)化專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的人員組成，定期召開(kāi)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議，充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案制定、課程開(kāi)發(fā)、教材編寫(xiě)、教學(xué)組織實(shí)施等方面的重要作用。

4.建立穩(wěn)定的兼職教師和兼職教授隊(duì)伍。

聘請(qǐng)物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)的資深專家擔(dān)任兼職教師(或教授)，以豐富和提高本專業(yè)的師資力量和水平。

新增1-2家“合作辦學(xué)”企業(yè)，選擇物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)的骨干企業(yè)建立相互依托、全面合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。新增3-5家有特色的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，作為專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)基地，為學(xué)生的認(rèn)知實(shí)習(xí)、課程實(shí)踐教學(xué)、輪崗實(shí)習(xí)，以及頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，以及為專業(yè)教師提供產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實(shí)踐場(chǎng)所。

[參考文獻(xiàn)]

[1]羅能.高職物流管理專業(yè)雙主體育人機(jī)制實(shí)踐[J].懷化學(xué)院學(xué)報(bào)，2011(09)：116-118.

[2]朱瑩.高職“雙主體”專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式探索——以陜西工商職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)為例[J].新西部，2014(09)：38-39.

[3]王德山.構(gòu)建高職“校企金融，工學(xué)一體”人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐[J].職業(yè)技術(shù)，2012(08)：35-36.

[責(zé)任編輯王愛(ài)萍]

Practice and Exploration of the Construction of Property Management on the Basis of College-enterprise Cooperation in Higher Vocational Colleges

Wang Mingxia

(Shaanxi Radio and Television University， Xi'an 710119)

Abstract：It undertakes the responsibility of serving as the purpose， taking employment as the guidance and training high quality talents with high quality in higher vocational education. The integration of college-enterprise cooperation and industry & education has become an important measure for the reform and development of higher vocational education. This thesis takes Shaanxi Business College as the research object and discusses the effective ways to establish dual-subject running mode of college-enterprise cooperation and education system.

Key words：College-enterprise cooperation; Integration of industry & education; Dual-subject; Property management

[收稿日期]2016-03-22

[作者簡(jiǎn)介]王明霞(1977—)，女，河南省封丘市人，陜西工商職業(yè)學(xué)院工商管理系副教授，會(huì)計(jì)學(xué)碩士。

*基金項(xiàng)目：本文為陜西廣播電視大學(xué)2011年度校級(jí)重點(diǎn)課題“我校高等職業(yè)教育重點(diǎn)專業(yè)與特色專業(yè)建設(shè)研究”(項(xiàng)目編號(hào)：11-04-A07)階段性論文之一。為陜西廣播電視大學(xué)2013年度校級(jí)重點(diǎn)課題“高等職業(yè)教育核心課程開(kāi)發(fā)研究——以我校物業(yè)管理專業(yè)核心課程開(kāi)發(fā)為例”(項(xiàng)目編號(hào)：13G-04-A11)系列論文之一。

[中圖分類號(hào)]G718.5

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1008-4649(2016)02-0036-03