有報(bào)告稱,到2020年全球跨境電商市場將發(fā)展成一個(gè)規(guī)模達(dá)1萬億美元的產(chǎn)業(yè),購物用戶將達(dá)到9億,而在2015年憑借海外購在大陸市場再度崛起的電商巨頭亞馬遜,在2016年將開啟自己的Global Supply Chain by Amazon(亞馬遜全球供應(yīng)鏈)計(jì)劃,他們將進(jìn)軍全球物流業(yè),試圖補(bǔ)充UPS和Fedex的全球物流業(yè)務(wù),減少物流供應(yīng)商的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)更快的物流服務(wù),這將是繼2015年亞馬遜發(fā)力海外購之后的又一大動(dòng)作。
我們不只是個(gè)電商
對(duì)于亞馬遜的電商業(yè)務(wù)來講,受到近年海淘族興起的影響,其全球電商業(yè)務(wù)“海外購”得到了非常大的進(jìn)展,直接追上了發(fā)展數(shù)年的天貓全球購,這其中的原因是和亞馬遜的物流離不開的。亞馬遜在海外,尤其是北美市場,最得意的就是自家的配送渠道,完善的配送方式和快速的配送效率,成為了諸多電商羨慕的對(duì)象,尤其亞馬遜的Amazon Prime會(huì)員這項(xiàng)服務(wù),在美國當(dāng)?shù)睾苁軞g迎,只要加入這個(gè)組織即可享受快速的商品配送,以及一些在線的免費(fèi)流媒體資源,有數(shù)字表明有10%的美國人都是 Amazon Prime的會(huì)員。在日本,亞馬遜的配送更是海淘界內(nèi)的“神話”,只要是工作日下單,均可以享受24小時(shí)內(nèi)送達(dá),甚至早上下單下午即可送達(dá),不過這是和日本當(dāng)?shù)氐暮谪堈北愫献鞯呐渌?,不過也證明了亞馬遜本身對(duì)配送環(huán)節(jié)的嚴(yán)格要求。在大陸地區(qū),亞馬遜也是采用了類似的配送服務(wù),會(huì)在每個(gè)地區(qū)搭建自己的物流倉庫,然后挑選一些當(dāng)?shù)氐奈锪鳈C(jī)構(gòu)進(jìn)行分發(fā)配送,但是效率上就沒有海外的那么高了。這些亞馬遜自己把控的配送方式,就是我們平時(shí)看到的“Fulfillment By Amazon(亞馬遜物流,簡稱FBA)”,其實(shí)亞馬遜正在努力改善全球的FBA使用體驗(yàn),努力打造全球化的FBA,給海外購帶來更好的體驗(yàn),如果說阿里巴巴正在國內(nèi)打造全球物流網(wǎng),那亞馬遜則正在打造一個(gè)各大的物流網(wǎng)。
物流生態(tài)關(guān)鍵一步
亞馬遜的FBA現(xiàn)在是利用自身倉儲(chǔ)的優(yōu)勢吸引更多的商家入駐,然后通過招攬的各地物流完成商品配送,但最近亞馬遜披露了一份計(jì)劃,表示將在今年推出“Global Supply Chain by Amazon”(亞馬遜全球供應(yīng)鏈)的新服務(wù)。
也就是說,除了以往的倉儲(chǔ)優(yōu)勢,亞馬遜將試圖繞開物流機(jī)構(gòu),自己購進(jìn)貨機(jī)、船舶和卡車來打造屬于自己的配送鏈,這似乎才是真正的FBA服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)不僅提升了買家的在商品配送環(huán)節(jié)上的體驗(yàn),還將針對(duì)全球各地的商家敞開大門,也就是說商家可以在線預(yù)約亞馬遜FBA上門收貨,然后將商品倉儲(chǔ)在亞馬遜的倉庫之中,免去了大量的供應(yīng)時(shí)間和物流成本,雙方受益。如此看來,亞馬遜的物流生態(tài)將更加完善,同時(shí)也將給DHL、UPS以及Fedex這樣的物流機(jī)構(gòu)帶來一定的沖擊,因?yàn)樯碳以谶\(yùn)輸環(huán)節(jié)上多了一個(gè)選擇,而且是來自亞馬遜自家的配送服務(wù),這種便捷的國際貿(mào)易誰會(huì)不愿意享受呢?
而換到消費(fèi)者環(huán)節(jié),最直接的影響就是時(shí)效和清關(guān),以往的海外購商品都是代理公司統(tǒng)一清關(guān),倘若換成了亞馬遜的FBA服務(wù),一整套的體系和高質(zhì)量的運(yùn)輸勢必提升運(yùn)輸時(shí)效,清關(guān)上也不會(huì)存在代理公司中存在的各種繁瑣步驟(上傳身份證、填寫商品詳情、預(yù)估價(jià)值)。不過亞馬遜要想打造全球供應(yīng)鏈,也是非常艱難的一項(xiàng)任務(wù),畢竟在很多國家的配送仍然是由當(dāng)?shù)匚锪髟诔羞\(yùn),先把這些換為自家物流都只是一個(gè)開始,當(dāng)然也不排除亞馬遜去收購一家跨國物流來填補(bǔ)這塊業(yè)務(wù)。
全球供應(yīng)鏈的目的
過去10年,我們都上街買賣商品;過去5年,我們都在互聯(lián)網(wǎng)上買賣商品;當(dāng)下,我們卻在全球買賣商品。物流的飛速發(fā)展給我們帶來意想不到的買賣體驗(yàn),消費(fèi)者想的是買遍全球,而對(duì)于亞馬遜來說自然是把全球最好的商品賣給全球不同地區(qū)的買家,所以這就需要一個(gè)全球的供應(yīng)鏈,而供應(yīng)鏈直接則需要物流的支撐。前不久,舊金山物流公司Flexport發(fā)表博文稱亞馬遜中國分部在美國注冊(cè)為無船承運(yùn)人,這使得它有資格為其他公司提供海運(yùn)服務(wù),這將是“Global Supply Chain by Amazon”計(jì)劃的一個(gè)開始,我們也大膽猜測這項(xiàng)服務(wù)在未來不僅限于亞馬遜自己的供應(yīng)服務(wù),會(huì)和國內(nèi)的菜鳥物流一樣成為全球商家的物流選擇對(duì)象。投資公司Robert W. Baird & Co.分析師柯林?塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)表示,“這是典型的亞馬遜風(fēng)格,全球物流服務(wù)將成為亞馬遜一項(xiàng)4000億美元的業(yè)務(wù),亞馬遜在一小步一小步地前進(jìn),它很少有讓市場震驚的大手筆”。
寫在最后
科技帶動(dòng)了物流業(yè)的飛速發(fā)展,同時(shí)推進(jìn)了人們買賣商品的方式,未來5~10年會(huì)有什么樣的購物方式,真的是很難預(yù)測,或許“一鍵海外購”會(huì)是電商行業(yè)在全球范圍內(nèi)的一個(gè)大方向,至于中間的繁瑣環(huán)節(jié)當(dāng)然會(huì)漸漸地被淘汰。