【摘要】二維碼與圖書(shū)的結(jié)合已成為紙質(zhì)圖書(shū)發(fā)展的新趨勢(shì)，文本主要討論二維碼的應(yīng)用在圖書(shū)內(nèi)容擴(kuò)展、防止盜版、推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)提出在二維碼應(yīng)用中應(yīng)該注意的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】二維碼；全媒體；防止盜版；營(yíng)銷(xiāo)模式

【作者單位】柳晨，西安交通大學(xué)出版社。

隨著智能手機(jī)的普及，二維碼的使用已經(jīng)滲透到人們的日常生活。在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中，二維碼可實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用十分廣泛，如產(chǎn)品防偽/溯源、廣告推送、網(wǎng)站鏈接、數(shù)據(jù)下載、商品交易、定位/導(dǎo)航、電子商務(wù)應(yīng)用、信息傳遞等。所有這些應(yīng)用都可以與圖書(shū)出版緊密結(jié)合，為出版業(yè)提供新的發(fā)展思路。

一、使平面閱讀擴(kuò)展為多媒體閱讀

電影《哈利·波特》中有這樣的情節(jié)：翻開(kāi)報(bào)紙，其所刊登的新聞圖片會(huì)動(dòng)起來(lái)，像播放電影一樣還原真實(shí)場(chǎng)景。會(huì)放電影的報(bào)紙，給人帶來(lái)一種前所未有的新奇閱讀體驗(yàn)，將二維碼技術(shù)應(yīng)用在紙質(zhì)圖書(shū)中，可以達(dá)到類(lèi)似的效果。

二維碼具有信息容量大的特點(diǎn)，可以承載文字、聲音、圖片、視頻等信息，還可以鏈接網(wǎng)站。出版業(yè)充分利用這些特點(diǎn)，在圖書(shū)中加入二維碼，使其成為紙質(zhì)文本的超鏈接，就可實(shí)現(xiàn)平面文字與圖像視聽(tīng)結(jié)合的一體式閱讀，成為聯(lián)通紙質(zhì)媒體與多媒體的通道。

2010年7月，中國(guó)輕工業(yè)出版社出版的《騎車(chē)游北京》一書(shū)，是國(guó)內(nèi)第一本大量使用二維碼的圖書(shū)。圖書(shū)結(jié)合相關(guān)章節(jié)設(shè)計(jì)了包括景點(diǎn)導(dǎo)游、車(chē)型展示等內(nèi)容的十幾個(gè)二維碼，運(yùn)用文字、動(dòng)畫(huà)、視頻等多種形式，豐富了圖書(shū)的內(nèi)容，也實(shí)現(xiàn)了作者、編輯和讀者之間的交流互動(dòng)，使圖書(shū)的可讀性大大增強(qiáng)。

這一方式可以運(yùn)用在幾乎所有類(lèi)型的圖書(shū)中。例如，社科類(lèi)圖書(shū)通常會(huì)涉及很多歷史、政治、哲學(xué)、天文、地理等方面的小知識(shí)，又或者會(huì)提到一些相關(guān)事件或人物，但受限于文章篇幅，這類(lèi)內(nèi)容無(wú)法在書(shū)中一一詳盡闡述，此時(shí)便可將附加內(nèi)容編譯成二維碼附在書(shū)中，供有興趣的讀者掃碼閱讀，擴(kuò)展知識(shí)面；教材類(lèi)圖書(shū)中有許多背景知識(shí)、概念、原理、實(shí)驗(yàn)以及大量的習(xí)題演算等，這些都可以制作成視頻、動(dòng)畫(huà)等形式來(lái)更透徹地講解知識(shí)點(diǎn)，或者鏈接到網(wǎng)站，供學(xué)生觀看教學(xué)視頻、在線做題、在線自測(cè)、下載課件等；還可以將重點(diǎn)難點(diǎn)快速存儲(chǔ)在手機(jī)上便于識(shí)記，這些都可以通過(guò)二維碼實(shí)現(xiàn)；旅游類(lèi)圖書(shū)除增加地圖、攻略等內(nèi)容外，還可將有關(guān)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、歷史等文學(xué)或影視作品加入其中，達(dá)到豐富內(nèi)容、吸引讀者的目的；小說(shuō)類(lèi)圖書(shū)可以配上部分情節(jié)的微視頻，更能打動(dòng)讀者；菜譜食譜類(lèi)圖書(shū)可以增加真人演示，方便讀者邊學(xué)邊做；動(dòng)漫繪本圖書(shū)可以與動(dòng)畫(huà)片無(wú)縫鏈接……此外，二維碼中的內(nèi)容還可以實(shí)現(xiàn)更新和升級(jí)，這一優(yōu)勢(shì)能讓讀者所購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)附加值不斷增加。

總之，由于二維碼的介入，紙質(zhì)圖書(shū)與多媒體真正實(shí)現(xiàn)了媒介融合，突破了篇幅和載體的限制，內(nèi)容無(wú)限擴(kuò)展，閱讀方式動(dòng)靜結(jié)合；為讀者提供了更多的選擇，不容易引起讀者的反感。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，掃碼閱讀比電子書(shū)閱讀更為方便靈活，因?yàn)殡娮訒?shū)所增加的多媒體元素大多數(shù)是嵌入式的，讀者仍然是被動(dòng)接受。

二、為防止盜版提供了新思路

如何防止盜版是所有出版社共同面臨的難題，二維碼的使用為此帶來(lái)了一些新的解決思路。

其一，引入二維碼和盜版信息發(fā)送平臺(tái)。2011年8月，廣州寬度信息技術(shù)有限公司申請(qǐng)了“一種基于二維碼的出版物反盜版系統(tǒng)”專(zhuān)利，其主要工作流程是，掃描二維碼將識(shí)別結(jié)果和用戶數(shù)據(jù)上傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行信息查詢和驗(yàn)證，將匹配的結(jié)果回傳給用戶，這樣讀者可以快速識(shí)別出版物的真?zhèn)巍?/p>

其二，利用二維碼內(nèi)容的嵌套，使圖書(shū)具有唯一性。以教材為例，將部分重點(diǎn)、難點(diǎn)、解題方法等內(nèi)容隱于二維碼內(nèi)，在讀者首次掃碼時(shí)向其手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼，利用手機(jī)號(hào)碼的唯一性將其與所使用的圖書(shū)綁定，之后的掃碼閱讀是基于第一次掃碼實(shí)現(xiàn)的，若使用其他手機(jī)號(hào)碼則掃碼無(wú)效。這有力地維護(hù)了作者的著作權(quán)和出版社的合法權(quán)益。

二維碼具有成本低、易制作、持久耐用的優(yōu)點(diǎn)，其尺寸不受印刷像素影響，也不需要彩色印刷，無(wú)論是為每一本書(shū)生成唯一識(shí)別碼統(tǒng)一印刷后貼在書(shū)上，還是生成嵌套式二維碼，以圖像格式插入圖書(shū)版式中再付印，都是十分方便的。以上兩種防止盜版的方法，簡(jiǎn)單易行，有較為突出的效果。

三、推動(dòng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)新模式

首先，出版社為圖書(shū)添加統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的圖書(shū)信息二維碼，錄入圖書(shū)版權(quán)信息、作者簡(jiǎn)介、內(nèi)容簡(jiǎn)介、精彩書(shū)摘等內(nèi)容，這不僅便于圖書(shū)入庫(kù)出庫(kù)管理，更有利于發(fā)行商采集圖書(shū)信息，加快圖書(shū)上架速度。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商也可以通過(guò)掃描二維碼直接生成圖書(shū)銷(xiāo)售信息，省去了人工錄入的時(shí)間和避免人為因素產(chǎn)生的信息錯(cuò)誤。讀者可以通過(guò)掃碼直接獲得該圖書(shū)在網(wǎng)上書(shū)店的購(gòu)買(mǎi)鏈接、優(yōu)惠券、折扣活動(dòng)甚至多個(gè)商家同種商品的比價(jià)信息，還可掃碼后直接用手機(jī)支付購(gòu)買(mǎi)。這些措施可以加快圖書(shū)的流通速度。

其次，二維碼可以利用手機(jī)號(hào)碼的唯一性，精確跟蹤和收集掃碼用戶的情況，如訪問(wèn)時(shí)間、地點(diǎn)、訪問(wèn)方式等。出版社不但能夠準(zhǔn)確得知圖書(shū)在不同地區(qū)的銷(xiāo)售情況，方便補(bǔ)貨，并據(jù)此分析出讀者的閱讀偏好，為不同類(lèi)型的圖書(shū)制訂不同的銷(xiāo)售投放策略，實(shí)現(xiàn)定向營(yíng)銷(xiāo)，還可以利用云存儲(chǔ)積累大量讀者信息，為出版社培育潛在讀者群提供原始的數(shù)據(jù)支持。

同樣是基于手機(jī)號(hào)碼的唯一性，二維碼可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容一對(duì)一推送，最大限度地降低了傳播過(guò)程中的信息衰減，實(shí)現(xiàn)了效果的最大化。出版社不但可以在圖書(shū)上添加二維碼，在讀者掃碼后向其推送本社圖書(shū)信息、優(yōu)惠活動(dòng)等，還可以依據(jù)對(duì)讀者閱讀喜好的分析，推送同類(lèi)書(shū)的導(dǎo)讀、精彩書(shū)評(píng)，部分實(shí)現(xiàn)訂制化推送。與此同時(shí)，圖書(shū)的宣傳還可以拓展為將二維碼張貼于宣傳欄、戶外標(biāo)牌、公共交通車(chē)廂內(nèi)等，讀者可以根據(jù)自己的興趣，選擇是否掃碼獲取圖書(shū)信息，避免傳統(tǒng)的廣告宣傳方式給讀者造成的壓迫和反感，賦予讀者選擇上的自主權(quán)，提升了讀者的自我意識(shí)和滿足感，也有利于信息的有效到達(dá)。

再次，二維碼實(shí)現(xiàn)了作者、編輯、讀者之間的即時(shí)交流。讀者可以隨時(shí)反饋?zhàn)约旱拈喿x感受，對(duì)圖書(shū)內(nèi)容甚至包括編校、裝幀等進(jìn)行評(píng)價(jià)，作者與編輯可以依此進(jìn)行內(nèi)容的改進(jìn)和更新，為圖書(shū)再版修訂做好準(zhǔn)備。出版社可以通過(guò)這一平臺(tái)向讀者發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，以便對(duì)產(chǎn)品所面向的受眾進(jìn)行細(xì)分以及改善配套服務(wù)；讀者之間也可以互相交換讀書(shū)心得、推薦好書(shū)。這個(gè)交流平臺(tái)為出版社聚集了相對(duì)穩(wěn)定的讀者群，也拉近了作者、編輯和讀者之間的距離，有利于提高用戶的忠誠(chéng)度。

四、二維碼應(yīng)用中值得注意的問(wèn)題

1.二維碼應(yīng)用能夠使圖書(shū)的內(nèi)容得到擴(kuò)展，但應(yīng)明確一點(diǎn)：二維碼是為補(bǔ)充完善圖書(shū)內(nèi)容服務(wù)的，處于從屬地位，因而書(shū)中所附的二維碼不宜過(guò)多，以免沖談主體內(nèi)容，喧賓奪主；同時(shí)，如果二維碼過(guò)多，讀者不停地掃碼，反而會(huì)造成閱讀的不便。圖書(shū)在放置二維碼時(shí)，最好添加簡(jiǎn)短介紹，使讀者知道其中所涉及的大概內(nèi)容，根據(jù)自己的興趣偏好選擇是否掃碼閱讀，避免強(qiáng)迫性的過(guò)度掃碼。

2.如今，有一些圖書(shū)在二維碼中附加了合作企業(yè)的廣告信息，如在旅游類(lèi)圖書(shū)中添加含有景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠券的二維碼，對(duì)這種植入式的廣告宣傳，出版社應(yīng)注意把握分寸，其內(nèi)容應(yīng)是圖書(shū)主體內(nèi)容的衍生，而不能是純粹的廣告，無(wú)論是文字、圖片還是視頻，都不能破壞圖書(shū)內(nèi)容的整體性、統(tǒng)一性，投放數(shù)量應(yīng)嚴(yán)格控制，以免引起讀者反感。

3.二維碼的生成、制作十分方便，技術(shù)要求不高，但作為后臺(tái)支持的信息數(shù)據(jù)庫(kù)則需要出版社投入大量精力。無(wú)論是用戶信息的收集整理、數(shù)據(jù)分析，還是內(nèi)容的分類(lèi)推送、消息的及時(shí)反饋，都要求后臺(tái)服務(wù)器保持穩(wěn)定、運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

4.二維碼與圖書(shū)的結(jié)合目前還是一個(gè)新課題，各出版社都處于試水階段，行業(yè)內(nèi)并未建立統(tǒng)一的規(guī)范。但可以肯定的是，二維碼應(yīng)用于圖書(shū)中將會(huì)是一個(gè)大趨勢(shì)，這對(duì)編輯提出了新的要求：在對(duì)圖書(shū)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，不僅要考慮主體內(nèi)容與附加內(nèi)容的分配，照顧讀者的閱讀體驗(yàn)，還應(yīng)評(píng)估技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能性，預(yù)測(cè)傳播效果，從圖書(shū)內(nèi)容延展和線下增值服務(wù)兩方面下功夫，滿足讀者深層次的閱讀需求。

參考文獻(xiàn)

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