李艷茹
摘 要:2015年,“互聯(lián)網(wǎng)+”逆襲各個(gè)行業(yè),為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和創(chuàng)新,物流也不例外,于是與“互聯(lián)網(wǎng)+”密切相關(guān)的電商物流云倉平臺(tái)模式應(yīng)運(yùn)而生。本文將從以下四個(gè)方面全面闡述和分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電商物流云倉平臺(tái)模式,即什么是電商物流云倉平臺(tái)?為什么要發(fā)展電商物流云倉平臺(tái)?電商物流云倉平臺(tái)的模式是什么?電商物流云倉平臺(tái)的未來出路在哪里?
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;電商物流;云倉平臺(tái);模式
2015年,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)正在全面顛覆傳統(tǒng)商業(yè),電子商務(wù)從原來的B2C到B2B2C,再到O2O與C2B相結(jié)合,促使著現(xiàn)代物流業(yè)不斷變革和創(chuàng)新。為適應(yīng)這樣的變化,國(guó)內(nèi)幾大電商物流企業(yè)已調(diào)整其物流發(fā)展的重心。2015年,阿里的戰(zhàn)略是走進(jìn)去(農(nóng)村電商)和走出去(跨境);京東的戰(zhàn)略是渠道下沉、O2O布局;順豐的戰(zhàn)略是全面轉(zhuǎn)向順豐家,全面布局農(nóng)村物流市場(chǎng)。以此可以看出,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電商發(fā)展的兩大信號(hào):(1)商業(yè)變化的大勢(shì)所趨是向O2O發(fā)展;(2)云倉模式成為未來的剛性需求,包括核心城市云倉+城市云倉+社區(qū)云倉+跨境全球云倉。
一、電商物流云倉的概念
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電子商務(wù)發(fā)展,物流的格局正發(fā)生著巨大的變化:倉儲(chǔ)集中精力創(chuàng)新傳統(tǒng)倉,發(fā)展電商倉;配送集中發(fā)展同城配送和最后一公里物流;信息處理方面,大數(shù)據(jù)和智能化驅(qū)動(dòng)著整體行業(yè)的發(fā)展。于是,從物流發(fā)展的過程來看,如果能實(shí)現(xiàn)倉運(yùn)配一體化協(xié)同,全面打造扁平化的供應(yīng)鏈,將會(huì)極大地提高物流效率。尤其是倉配環(huán)節(jié),隨著電商與O2O的發(fā)展,企業(yè)和消費(fèi)者都更加重視前后端的客戶體驗(yàn)。如何才能更快更好地把貨物送到客戶的手里呢?電商物流云倉的建立便可以很好的解決這一難題。
什么是電商物流云倉?物聯(lián)網(wǎng)的總經(jīng)理陳健將云倉的概念總結(jié)為:利用云技術(shù)手段和現(xiàn)代管理理念,依托先進(jìn)的、智能的倉儲(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)在線交易、交割、融資、支付、結(jié)算等一體化的服務(wù)。那么,和傳統(tǒng)倉儲(chǔ)相比,電商物流云倉模式的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:
1.云倉可以集中更多品類的貨品
云倉模式將不同商家的貨品集中在同一倉庫的不同庫位上,通過訂單或自動(dòng)或人工揀選,形成最終包裹。
2.云倉更講求倉內(nèi)作業(yè)的時(shí)效以及精細(xì)化的管理
如京東自營(yíng)購物對(duì)消費(fèi)者就是一個(gè)極佳的購物體驗(yàn),即速度快,且準(zhǔn)確率高。
3.云倉通過軟件系統(tǒng)和硬件裝備共同完成物流作業(yè)
軟件方面,WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)以及RFID的條碼信息化處理;硬件方面,自動(dòng)分揀機(jī)、巷道堆垛起重機(jī)等一系列自動(dòng)化設(shè)備。
二、電商物流云倉平臺(tái)發(fā)展的原因
今年5月末,菜鳥物流發(fā)布戰(zhàn)略大會(huì),會(huì)上發(fā)布菜鳥物流將通過完善自己的中國(guó)智能物流骨干網(wǎng),整合資源,有效提高快遞效率,爭(zhēng)取在50個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)??梢?,云倉平臺(tái)對(duì)電商的重要性。然而,總是事與愿違。電商物流從2007年到2015年的8年時(shí)間里,全國(guó)各地都涌現(xiàn)出了各種類型的電商倉儲(chǔ)企業(yè),卻沒有幾個(gè)真正做大做強(qiáng)的,主要原因是傳統(tǒng)單倉模式的諸多弊端,如:
1.單倉模式難以長(zhǎng)久
單倉建設(shè)多是以一個(gè)地方、一個(gè)區(qū)域?yàn)橹?。不論單倉服務(wù)形式如何,一旦電商客戶做大做強(qiáng)后都會(huì)自己建倉,而做不大的也自動(dòng)消亡了。所以截至到2015年,單倉模式大多已被遺棄或閑置。
2.單倉模式的業(yè)務(wù)模式單一
單倉模式,多以提供倉儲(chǔ)租賃為主,很少能夠有全套的運(yùn)營(yíng)管理和系統(tǒng)的支撐,即使有運(yùn)營(yíng)管理,也僅是執(zhí)行層的管理,系統(tǒng)方面很難實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的IT系統(tǒng)對(duì)接,更不能提供專業(yè)的倉儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理。
3.前端商業(yè)模式的變革
B2C時(shí)代是大型電商平臺(tái)對(duì)外整合運(yùn)營(yíng);B2B2C時(shí)代是品牌驅(qū)動(dòng)的電商,多平臺(tái)運(yùn)營(yíng);今天C2B+O2O+社交電商時(shí)代,是全渠道驅(qū)動(dòng)全網(wǎng)動(dòng)態(tài)庫存的敏捷供應(yīng)鏈時(shí)代。可以說在這個(gè)時(shí)代,單倉運(yùn)營(yíng)模式已徹底走向落寞。
基于云倉平臺(tái)對(duì)電商的重要性和單倉模式的諸多弊端的雙重壓力,不得不尋求突破,努力發(fā)展更適應(yīng)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電商物流云倉平臺(tái)模式。
三、電商物流云倉的現(xiàn)有模式
按照當(dāng)前電商物流云倉發(fā)展的模式來看,大致可以分為三類:
1.平臺(tái)類云倉--京東、亞馬遜等
此類云倉為電商企業(yè)自建云倉,主要通過多區(qū)域的協(xié)同倉儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)整體效率最優(yōu)化,保證電商平臺(tái)的客戶體驗(yàn),從而提高用戶的黏性。京東即使如此,通過建立云倉,通過大數(shù)據(jù)發(fā)掘不同地區(qū)不同品類的消費(fèi)者的消費(fèi)情況,進(jìn)而更好地進(jìn)行預(yù)測(cè)從而快速反應(yīng)。
2.物流快遞公司所建的云倉--順豐云倉、EMS云倉、百世云倉等
由物流快遞企業(yè)所建立的云倉,大多數(shù)是為了更好地進(jìn)行倉配一體化。此類云倉有兩點(diǎn)值得我們關(guān)注。第一是建倉的合作伙伴,軟件與硬件服務(wù)支持的提供商;第二是云倉的布局,因?yàn)檫@是全網(wǎng)協(xié)同的形式。如順豐的云倉網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成主要是“信息網(wǎng)+倉儲(chǔ)網(wǎng)+干線網(wǎng)+零擔(dān)網(wǎng)+宅配網(wǎng)”。正是通過多倉組合實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)協(xié)同,通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)全網(wǎng)的調(diào)撥,從而提高效率。
3.第三方倉儲(chǔ)物流提供商所建云倉--發(fā)網(wǎng)、中聯(lián)網(wǎng)倉等
此類云倉的成長(zhǎng)非常迅速,能夠提供自動(dòng)化、信息化和可視化的服務(wù)。雖然其配送環(huán)節(jié)相對(duì)不足,但可通過采取必要的措施保證與快遞企業(yè)的配送對(duì)接無縫化。
盡管以上云倉模式的發(fā)展已取得不錯(cuò)的成效,但面臨客戶需求多樣化、高效敏捷的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系需求、較強(qiáng)的跨區(qū)域協(xié)同能力及區(qū)域運(yùn)營(yíng)的差異化等新的挑戰(zhàn),云倉平臺(tái)必須從單一的倉儲(chǔ)配送服務(wù),逐步延伸到整體的供應(yīng)鏈服務(wù),這才是云倉發(fā)展的主流趨勢(shì)。
四、電商物流云倉的未來模式
2015年是“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,任何新時(shí)代的發(fā)展,都不是一個(gè)因素促進(jìn)的,云倉在2015年也迎來新的發(fā)展趨勢(shì)。那么,未來的云倉模式需求是:
1.多層級(jí)云倉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求
任何商品進(jìn)入云倉平臺(tái),不管是國(guó)內(nèi)核心城市,還是三四線城市,還是跨境電商,都面臨多倉跨層級(jí)平臺(tái)的需求。
2.社區(qū)云倉是O2O的必爭(zhēng)之地
最后一公里的快速響應(yīng),動(dòng)態(tài)的云倉庫存支持,快速滿足末端訂單的響應(yīng),這是未來的商業(yè)之爭(zhēng)。
3.三四線云倉,是渠道下沉的核心
京東、阿里現(xiàn)在高度重視三四線城市和農(nóng)村市場(chǎng)的渠道下沉。一線城市14億人口中有5億左右是電商人群,未來強(qiáng)大的購物需求在三四線和農(nóng)村市場(chǎng),所以這一層的云倉需求是必然的趨勢(shì)。
4.跨境云倉,是跨境電商的觸角
李克強(qiáng)總理高度重視“一帶一路”的發(fā)展,所有跨境都離不開云倉的支撐,如果誰能提前布局全球核心國(guó)家的跨境云倉,完全可以對(duì)國(guó)外的亞馬遜帶來巨大的沖擊。
五、總結(jié)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,傳統(tǒng)的電商倉儲(chǔ)模式必須變革和創(chuàng)新,雖然京東自建物流的全面布局,菜鳥的全面撒網(wǎng),但未來社會(huì)化的云倉平臺(tái)一定是剛性需求。
參考文獻(xiàn):
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[4]http://www.14du.com/article-5060-1.html.
[5]http://www.imaijia.com/detail/analyse/20150706/74006.htm.