賴黎捷 趙紅勛

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熱播古裝劇網(wǎng)絡(luò)受眾的參與模式
——以電視劇《瑯琊榜》為例

賴黎捷1趙紅勛2

（1.重慶師范大學 傳媒學院，重慶 401331；2.武漢大學 新聞與傳播學院，武漢 430072）

古裝電視劇《瑯琊榜》憑借制作精良、陣容強大、內(nèi)容精細受到網(wǎng)絡(luò)受眾的關(guān)注與喜愛。優(yōu)酷平臺作為網(wǎng)絡(luò)受眾參與電視劇的一個重要場域，其寄生的評論文本成為網(wǎng)絡(luò)受眾收視動機、話語方式、情感投射的集中體現(xiàn)，與電視劇進行互文滲透，成為解讀當代社會的一面棱鏡。

《瑯琊榜》；受眾；參與模式

跨媒體傳播為受眾提供了信息文本與影像文化相互映射和交織的互動場域，使媒體與受眾之間建立起多元化的交流關(guān)系。在各類跨屏視頻中，電視劇受眾的跨屏傳播作為媒介文化與傳媒技術(shù)的凝聚合體，占領(lǐng)了跨屏傳播的主流陣地，73%的視頻網(wǎng)民會經(jīng)常觀看，處于視頻網(wǎng)民觀看節(jié)目類型的第一陣營。[1]在受眾喜愛的題材中，以《瑯琊榜》《花千骨》《羋月傳》等代表的古裝電視劇，憑借制作精良、陣容強大、內(nèi)容精細等鮮明特征，建構(gòu)了移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶“觀劇”、“追劇”與“評劇”的電視奇觀。本文試以《瑯琊榜》為例，通過對優(yōu)酷平臺用戶評論文本的觀察與分析，探討當下我國熱播古裝劇網(wǎng)絡(luò)受眾的參與模式，了解其收視行為與收視動機，特別是受眾評價節(jié)目的話語方式與情感表達，以及如何與電視劇進行互文滲透。

一、理論框架與文本概述

著名學者塔馬爾·利布斯和伊萊休·卡茨在對電視劇《達拉斯》的觀眾進行行為與話語分析時，運用了參與程度的主要尺度，即“觀眾與節(jié)目中的現(xiàn)實拉開距離的能力的測量方法”，[2]有助于準確把握觀眾與節(jié)目的互動機制。按照受眾與節(jié)目中的現(xiàn)實拉開距離的能力，可將電視文本分為兩大類。第一類是指涉性參與模式，即受眾將節(jié)目與現(xiàn)實生活進行想象性關(guān)聯(lián)，把自己和擬態(tài)人物（劇中角色）以及扮演者真實身份進行聯(lián)系，通過對人物性格、生活境況、工作履歷以及人物命運的對比，印證自我觀點及存在價值。第二類是批判性間離模式，將節(jié)目看作是符合美學規(guī)則的情景虛構(gòu)與假設(shè)，帶有強烈的批評意識，與節(jié)目保持特定距離，認為電視節(jié)目是一種純粹的藝術(shù)，并不是日常生活的藝術(shù)化呈現(xiàn)。批判性間離模式最直接的體現(xiàn)就是受眾在試圖隔離電視文本的同時，拒絕承認對電視節(jié)目飽含情感意義。本文力求觀察準自然狀態(tài)下熱播古裝劇《瑯琊榜》的評論文本，故選取該劇在線播放平臺優(yōu)酷網(wǎng)的用戶數(shù)據(jù)?！冬樼鸢瘛饭?4集，筆者按5集間隔抽取1、6、11、16、21、26、31、36、41、46、51集前300條評論，因54集為該劇大結(jié)局，綜合評論較為集中，故補充該集前300條評論。截至2016年4月18日，共選取3600條文本作為分析對象。

二、參與程度：參與和間離融合

參與程度主要考察的是受眾與節(jié)目中的現(xiàn)實拉開距離的能力，故在整體上以受眾的文本是否有較強烈的情感傾向、是否將劇中人物與現(xiàn)實進行比對作為兩項重要的衡量標準。受眾的評論文本呈現(xiàn)出參與和間離融合、評價性陳述以情感話語方式呈現(xiàn)的整體特征，絕大部分受眾對該劇的評論充滿明確的、鮮明的情感取向，將劇中人物與自身現(xiàn)實或演員現(xiàn)實進行比較的情況也很突出。

（一）情感取向：簡潔鮮明

《瑯琊榜》評論文本的呈現(xiàn)形式雖然以評價性陳述為指向，但其表達語詞并非規(guī)范的理性分析，而是多為簡單結(jié)論，并混雜著濃重的個體情感與鮮明的價值取向，具體表現(xiàn)在三個方面：一是頻繁使用程度副詞，例如“太喜歡了”、“好看極了”；二是描述試圖將贊譽極端化，如“好看到爆炸”、“好看到不要不要的”；三是借助修辭手法、重疊詞語表達鮮明的情感取向，如喜歡宗主的智慧和隱忍，喜歡靖王的赤誠和信仰，喜歡霓凰的袒護和率真，喜歡飛流的單純和武功，喜歡漁網(wǎng)和太子爭風吃醋，喜歡靜妃溫婉賢淑，喜歡藺晨的信任和自在，等等。

（二）場景植入：劇中人物與自身的關(guān)聯(lián)

在以電子技術(shù)為基礎(chǔ)架構(gòu)的媒介空間中，基于空間和行為、心理的場景（Cont發(fā)揮著不可或缺的重要作用。尤其是步入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“場景成為了繼內(nèi)容、形式、社交之后媒體的另一種核心要素”。[3]場景是一種涵蓋空間概念、心理感受與行為動機的情景或氛圍。對于視頻用戶而言，場景更多地表現(xiàn)為心理因素。在對《瑯琊榜》進行評論的過程中，受眾從心理層面上把自己與劇中人物放置于同一場景，進行想象性關(guān)聯(lián)。換言之，受眾把自己當成劇中人物，替代性體驗劇中人物的酸甜苦辣，具體體現(xiàn)在四個方面，第一，將自身情感投射到劇中人物身上，如“看到梅長蘇出場那一幕就心里發(fā)酸，看第三遍了，明知道虐還是想看，太心塞了”。第二，受眾進入劇中人物角色，站在劇中人物角度設(shè)想和體驗其情感經(jīng)歷，如“昔日的戀人依然英姿颯爽而自已卻是如此病弱，梅宗主的心該多煎熬噢”。受眾的這些評價，是他們主動融入劇中主人公“梅長蘇”，設(shè)身處地假想其在不同境遇中的心情。第三，受眾將劇中人物視作與自身有聯(lián)系或密切關(guān)系的人，如網(wǎng)友稱呼梅長蘇為“蘇哥哥”，顯然把梅長蘇當作自己的兄長，這是受眾走進電視劇情景的一種直接體現(xiàn)，把自己視為劇中人物的親戚/朋友。第四，受眾將劇情與現(xiàn)實相聯(lián)系、相比對，或受情感驅(qū)使而產(chǎn)生付諸行為的沖動，如“真想把太子的胡須撕了，看著手癢”。

在對《瑯琊榜》的評論文本中，受眾充分利用“移情”把劇中人物與扮演者進行聯(lián)系，其文本以指涉性陳述為主，以情感判斷為主，將劇情、劇中人物的表現(xiàn)與自身情感、演員現(xiàn)實狀況聯(lián)系起來是此類文本的突出特征。一是直接對扮演者表達強烈情感，如“胡歌的聲音太好聽了，好能感染人”。二是由喜歡扮演者而關(guān)注扮演者的現(xiàn)實狀況，如“蘇哥哥沒變臉之前也好帥，他在北平跟劉燁演兄弟我就覺得他們有點像”。三是由情感表達延展至對扮演者的現(xiàn)實狀況作出評價，表達其價值觀念，如“喜歡劉濤，作為女星，從不靠緋聞炒作自己，在正當?shù)哪挲g，做了一個女人該做的事，現(xiàn)在得空又出來拍戲工作，這樣的女星不是應(yīng)該值得很多人學習的嗎”。

（四）間離模式：理性觀察與客觀評價的知性表達

與參與模式相對的是間離模式。在間離模式敘事框架中，受眾并不把節(jié)目當作現(xiàn)實來接受，而是在客觀判斷與理性觀察的基礎(chǔ)之上，運用自身有關(guān)藝術(shù)作品的價值規(guī)范對節(jié)目進行評價性陳述。在《瑯琊榜》的各類關(guān)涉性評論中，盡管評價性陳述并不占多數(shù)，但它呈現(xiàn)出了新的特征。除了常規(guī)的美學判斷，運用相關(guān)歷史、文化常識對劇情或人物進行品評占據(jù)多數(shù)。在間隔模式的文本呈現(xiàn)中，通過展現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)或人文素養(yǎng)進行文本概述，超越了電視評論文本所具有的娛樂、消遣功能，把電視媒體的涵化/教化功能發(fā)揮出來。這種訴諸文化傳承和教育的文本敘事范式，被稱為知識呈現(xiàn)的間離模式。在對《瑯琊榜》的文本評述過程中，知識呈現(xiàn)的間離模式主要表現(xiàn)在四個方面。第一，根據(jù)自身知識儲備作出簡單判斷，如“三顧茅廬不是那個朝代的話”。第二，對劇情進行簡單分析，如“古時的皇帝沒這么笨，古人也許比我們短壽，卻未必更笨。大官就很有心計，當皇帝的手握大權(quán)，一切言語只是表面罷了，一切盡在掌握”。第三，對劇情所處朝代的流行文化進行確認和評判，如“皇后的唇妝好像也是有史可考的，如同越妃的短眉毛一樣，是那個年代的流行”。四是借助劇情展示自身相關(guān)歷史知識，如“明清時的確這樣叫，皇族子弟叫父親要稱父，后跟尊號，例如父王，父皇。尊母親要稱母，后跟位分，例如母后”。

三、群體特征：強烈的社群意識與文化認同

在社交媒體裹挾的時代，整個社會被媒介連接成為一個相互關(guān)系的社群。社群是在某一區(qū)域/領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生的一切社會關(guān)系，既包括物理意義的空間聯(lián)系，又涵蓋抽象概念、思維價值的交流與碰撞。本文所指社群處在Web2.0傳播環(huán)境下，受眾由于共同的興趣愛好或關(guān)注對象而臨時聚集在特定網(wǎng)絡(luò)空間中，并通過信息交流與活動參與共享其對于共同關(guān)注物的理解，進而產(chǎn)生群體意識和群體歸屬感。盡管從參與程度上看，《瑯琊榜》的網(wǎng)絡(luò)受眾較多地關(guān)注劇情與人物角色，但在Web2.0的互動平臺上，他們的主體意識和群體特征顯得尤為突出，借助多元化的指代機制表達其強烈的社群意識與認同感。

（一）指代

指代是衡量受眾參與程度的第二個修辭學機制，是指與故事元素對接的現(xiàn)實生活的對象的代詞界說方式。塔馬爾·利布斯和伊萊休·卡茨將其劃分為兩類，即“我”“我們”和“他們”，但《瑯琊榜》網(wǎng)絡(luò)受眾的代詞界說趨向多樣化，既有第一人稱、第二人稱和第三人稱的單一指代，又有介于幾者之間或混搭的關(guān)系指涉，豐富了文本的修辭框架。

以第一人稱代詞界說的受眾，極大地拉近了劇中人物與自己的距離，如“如果我是謝玉，那就殺了再說”。以第二人稱代詞界說的受眾，其態(tài)度與立場并不穩(wěn)定，有的將劇中人視作親近的伙伴或喜愛的對象，對其行為進行肯定和褒揚，或者表達對劇中人/扮演者的情感傾向，有的則通過對劇中人行為的點評顯示自己與其認識上的差異。此外，以第三人稱代詞界說的受眾也呈現(xiàn)二元分化，有的以此拉開與劇中人的距離，有的用以表達與劇中人的親密感，如“其實覺得靖王有些太過不通事理。他并沒有與梅長蘇甩臉子的資格，王位是他想要而梅長蘇如果真的只是想要扶一個人上王位并非就他一個選擇，可內(nèi)在原因靖王并不知道的情況下角色塑造在梅長蘇面前或許乖張。看了幾遍才來揣摩各個角色的心理感覺這里講不通?！蓖瑫r，幾種指代混合使用的方式頻頻出現(xiàn)。例如“他的眼里沒有淚水，可我已經(jīng)泣不成聲，那是一種入睡前臥在床上想起他的神色仍然會被狠狠刺痛的心疼”；“這個南楚的郡主是沒見過哥哥嗎？憑什么別人養(yǎng)這么多年的兒子給你。是你父親的骨肉難道不是長公主生的嗎？煩的要死。這個郡主還裝可憐。真想一巴掌抽死她”；等等。這些混合使用的代詞界說表達出受眾復(fù)雜的情感體驗，即有時將自身置于劇中人位置進行強烈的情感卷入，有時又因為不同的觀念、規(guī)范而刻意將劇中人表達為抽象的第三人稱，有時居于既親近又疏離的相互參照和對立的立場上。

（二）代入

3.1.1 增施有機肥。有機肥料含有豐富的有機質(zhì)和作物所需要的多種營養(yǎng)元素，是一種完全肥料。對改良土壤，培肥地力和無公害生產(chǎn)具有獨特作用。

代入指某一個體受到其他受眾或群體的影響和提示而成為該劇的受眾。在《瑯琊榜》的網(wǎng)絡(luò)受眾中，受其他受眾影響而關(guān)注該劇的較為突出，此類評論隨處可見，如“看到瑯琊榜的好評那么多，忍不住來看了”。在代入的指涉文本中，作為個體的網(wǎng)絡(luò)受眾之間也極易產(chǎn)生較大影響，這種影響不是生硬的勸導(dǎo)，而是具有強勁的暗示性。個體的情緒表達和宣泄，極大改變著其他受眾的觀看習慣。如“那我看第四遍也算是正常了吧”，就是個體情感宣泄的指向性表達。

用戶主體在即時交流過程中較多地受到群體傳播制約，其意見的生成與表達吻合德國學者伊麗莎白·諾依曼所提出的“沉默的螺旋”理論?！霸诠矆鲇蛑?，一方的聲音越來越大，而另一方則在減弱甚至消失，雙方的勢力消長呈現(xiàn)螺旋狀。”[4]在網(wǎng)絡(luò)受眾發(fā)現(xiàn)自己的意見和大多數(shù)意見一致時，就敢于表達自己的立場；當受眾發(fā)現(xiàn)自己屬于少數(shù)意見時，就選擇沉默。這樣，強勢意見就會愈加凸顯。在這種心理機制誘導(dǎo)下，受眾很容易產(chǎn)生一種從眾心理。當受眾對《瑯琊榜》表達強烈情感或鮮明立場時，其他受眾可能受到暗示和傳染，進而盲目跟進或喪失主體意識；若不適時引導(dǎo)，極有可能導(dǎo)致群體極化現(xiàn)象產(chǎn)生，破壞網(wǎng)絡(luò)受眾的主體性建構(gòu)，對其身心健康造成不良影響。

（三）爭論

在任何一個話語場域中，都或多或少地存在相異的意見。這種不同意見、不同觀點的較量與激辯，一方面契合了多元化時代輿論的生成規(guī)律，另一方面激活了話語場域中的表達元素。作為優(yōu)酷網(wǎng)絡(luò)平臺評分高達9.9分的熱播劇，《瑯琊榜》既贏得了贊譽，又遭遇到爭議。其網(wǎng)絡(luò)受眾在對故事細節(jié)和人物認知、評價上出現(xiàn)不少爭論，而且呈現(xiàn)群體分化趨向。這類爭論較為集中地體現(xiàn)為以第二人稱方式質(zhì)疑對劇情或人物持不同意見者，強調(diào)自身與其他評論者的區(qū)別。如“只能說你沒帶腦子看吧”、“庭生是靖王的兒子？”等評論語言就是一種不同受眾意見存在分歧的體現(xiàn)。當然，亦存在受眾表明自己欣賞某一劇中人，與相反觀點針鋒相對、勢不兩立的情況。如“你腦子沒事吧！像你這種人根本就不明白蘇哥哥的大義，你不配看瑯琊榜”。

在具有爭議性的評論文本中，直接表達對劇中人物不同態(tài)度的爭論較為突出。如“說不喜歡蕭景琰性格的人，怕是野落了世俗的塵埃，正如梅長蘇所說，當今朝局的迂腐?？傊沂呛苄蕾p蕭景琰?！贝送猓ㄟ^對某一特定場景或知識點的不同意見開展爭論的文本也比比皆是，如“誰說冬天沒有綠植”等。

（四）認同

認同主要指個體尋求自我確認的心理狀態(tài)。弗洛伊德將認同視作個體與他人在感情上、心理上趨同的過程。美國心理學家埃里克森則強調(diào)個體對自我的一種認知和體認。本文用認同來概括在特定的網(wǎng)絡(luò)傳播場域下，特定的群體對個體的自我認同、社會認同的影響。在《瑯琊榜》網(wǎng)絡(luò)受眾評論文本中，大量存在“臣附議”、“臣也附議”、“附議”、“同感”、“贊同”、“我也是”、“+1”等詞語，以表明自身與群體其他成員的緊密聯(lián)系。

認同還表現(xiàn)在個體發(fā)表特定觀點時的不確定性，試圖通過獲取同伴確認來確定自己觀點，如以“有人和我一樣……”句式發(fā)起評論的，或者以征詢的方式發(fā)起評論，尋求歸屬感的，如“有多少人是看不懂這部劇才又找了小說來看的嗎”，“有人跟我一樣覺得紀王挺大智若愚的嗎”。還有害怕被孤立而以疑問的方式發(fā)起評論的，如“只有我一個人覺得念念也很好看嗎”。

借助共同的參與行為或共同的體驗來獲得群體認同的情形也很常見。例如，網(wǎng)友“草原洋洋”拋出肯定式疑問“只有我一個人覺得靖王聲音好好聽嗎？”網(wǎng)友“深擁79108114”通過一句簡單的“已轉(zhuǎn)發(fā)評論”來表達對靖王聲音的認可。網(wǎng)友“b968807285”則通過“+1”這個數(shù)學符號來表達對上述觀點的認同，尋求情感共鳴，進而達成價值共識。

四、結(jié)語

通過對《瑯琊榜》優(yōu)酷播放平臺評論文本的觀察與梳理，可以發(fā)現(xiàn)幾個值得關(guān)注的現(xiàn)象。第一，絕大部分陳述都建立在對節(jié)目的現(xiàn)實感知之上，即指涉性陳述遠遠多于批判性陳述。但各子指標又呈現(xiàn)矛盾、混合的特征。第二，盡管闡釋性陳述遠遠多于評價性陳述，但闡釋性陳述的價值并不是中立的，而是以強烈情感傾向和簡單價值判斷形式呈現(xiàn)。第三，在指代指標方面，除了“我”“我們”“他們”之外，出現(xiàn)不少“你們”等第二人稱代詞，而所使用的第一人稱與第三人稱代詞也并非用于清晰地界說受眾與故事元素的接近或間離，這些代詞較多地被用于區(qū)分對故事本身的態(tài)度、受眾社群意識及認同感。此外，受眾評論中不乏互文式文本，較多地體現(xiàn)了跨屏視頻產(chǎn)品的延展性。

綜上，熱播古裝劇網(wǎng)絡(luò)受眾參與程度較高，以情感體驗為主要內(nèi)驅(qū)力，理性認知較為匱乏。受眾主體意識逐漸增強的同時，其從眾心理也日漸凸顯，群體極化的趨向較為明顯，話語方式以娛樂、戲謔和跨文本互文為特征。熱播劇網(wǎng)絡(luò)受眾的高參與度是一把雙刃劍，熱播劇的品質(zhì)高下決定著它對受眾的影響，而跨媒體受眾的規(guī)模日益劇增，其受眾之間的群體效應(yīng)和跨媒體產(chǎn)品之間的延展性都將加劇熱播劇對受眾的影響。網(wǎng)生代受眾以15-34歲的年輕人為主體，他們大多處于主體建構(gòu)與自我認同的關(guān)鍵時期，如何傳遞健康的價值取向，如何引導(dǎo)網(wǎng)生代受眾正確解讀熱播劇亟待引起重視。

（責任編輯 陶新艷）

[1] 張海潮，鄭維東.大視頻時代：中國視頻媒體生態(tài)考察報告2014-2015[M].北京:中國民主法制出版社，2014：187.

[2] 奧利弗·博伊德-巴雷特，克里斯·紐博爾德.媒介研究的進路經(jīng)典文獻讀本[M].汪凱，劉曉紅，譯.北京：新華出版社，2004：655.

[3] 彭蘭.場景：移動時代媒體的新要素[J].新聞記者，2015（3）：21.

[4] 劉海龍.大眾傳播理論：范式與流派[M].北京：中國人民大學出版社，2008：203.

The involvement model of hit costume drama network audience—A case study on TV series “Nirvana in Fire”

Lai Lijie1Zhao Hongxun2

(1.School of Communications, Chongqing Normal University, Chongqing 400047;2.School of Journalism and Communication，Wuhan University，Wuhan 430072)

The costume drama “Nirvana in Fire” has attracted drama network audience by Wonderful content, excellent production and beauty burst。Youku platform was an important field where network audience could participate in TV series.Its Parasitic comment text has become concentrated reflection on viewing motivation, discourse pattern and emotional projection of network audience.The comment text and TV series were penetrated by intertextuality,which becoming a prism interpreting contemporary society.

costume drama；audience；Nirvana in Fire；involvement model

A

2016-09-06

賴黎捷（1975-），女，重慶人，重慶師范大學傳媒學院教授，研究方向：媒介文化、紀錄片批評。趙紅勛（1985-），男，河南濮陽人，武漢大學新聞與傳播學院博士研究生，研究方向：廣播電視、新媒體傳播。

本文為重慶師范大學基金項目“移動互聯(lián)網(wǎng)時代知識型自媒體社群研究”(編號：14XYY004）的研究成果之一。