趙 鳳 玉

(廣西師范學(xué)院 外國語學(xué)院，南寧 530001)

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【外語教學(xué)與語言文化研究】

商務(wù)英語核心課程“4S”教學(xué)法研究

趙 鳳 玉

(廣西師范學(xué)院 外國語學(xué)院，南寧 530001)

提高商務(wù)英語核心課程教學(xué)質(zhì)量是高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的重要任務(wù)。地方高校商務(wù)英語核心課程教學(xué)存在課前需求分析和學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位體現(xiàn)不夠充分、教學(xué)內(nèi)容模塊化梳理比較欠缺、模擬演練較少等問題，致使學(xué)生操作能力、應(yīng)變能力和商務(wù)溝通能力不強。商務(wù)英語核心課程“4S”教學(xué)法依托現(xiàn)代信息技術(shù)，遵循需求分析、學(xué)生中心、行動學(xué)習(xí)和情境學(xué)習(xí)等理論，以社會需求為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心、以教學(xué)內(nèi)容模塊化為重要手段、以模擬教學(xué)為主要方式。采用“4S”教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)能彌補地方高校商務(wù)英語核心課程教學(xué)不足，提高課程教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

商務(wù)英語核心課程；“4S”教學(xué)法；需求分析；情景學(xué)習(xí)；行動學(xué)習(xí)

提高專業(yè)核心課程教學(xué)成效是高校專業(yè)建設(shè)的一項重要任務(wù)。專業(yè)核心課程是課程體系中居于核心位置的具有生成力的課程。商務(wù)英語核心課程是指為培養(yǎng)國際化、復(fù)合型、應(yīng)用性商務(wù)英語人才而開設(shè)的以英語為載體，以國際經(jīng)貿(mào)、國際金融、國際營銷、商務(wù)管理、旅游、新聞、法律、外事等為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和商務(wù)活動主干課程[1]。根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《商英國標(biāo)》)，商務(wù)英語專業(yè)核心課程由四大模塊課程構(gòu)成：英語知識與技能、商務(wù)知識與技能、跨文化交際和人文素養(yǎng)，約20門核心課程。商務(wù)英語核心課程最基本的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在未來的商務(wù)環(huán)境中會用英語，用好英語，用英語完成特定的商務(wù)工作、處理商務(wù)事宜。我國地方高校商務(wù)英語專業(yè)核心課程教學(xué)存在諸多不足，制約著該專業(yè)核心課程教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)，進(jìn)而在很大程度上影響該專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高，人才培養(yǎng)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)社會的要求尚存較大差距。如何培養(yǎng)符合地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求的合格商務(wù)英語人才是我國地方高校商務(wù)英語教學(xué)科研人員最關(guān)心的頭等大事之一。本文基于改革教學(xué)方法以提高教學(xué)效果這一視角，對地方高校商務(wù)英語核心課程采用“4S”教學(xué)方法相關(guān)問題進(jìn)行探討。

一、地方高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量有待提高

近30年來，我國許多高校設(shè)立了商務(wù)英語專業(yè)，大力培養(yǎng)商務(wù)英語人才，基本滿足了經(jīng)濟(jì)社會對商務(wù)英語人才的需要。然而，相當(dāng)部分商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生適應(yīng)環(huán)境的能力較弱，用人單位并不十分滿意。他們認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)生大多充滿熱情積極肯干，但操作能力欠缺、應(yīng)變能力不強、有效溝通能力不足。雖然，這些能力的欠缺或不足與學(xué)生的實踐工作經(jīng)驗不足有一定的聯(lián)系，但很大程度上反映了我們的日常教學(xué)方法和手段存在著不足，未能與經(jīng)濟(jì)社會需求實現(xiàn)無縫對接。

筆者就商務(wù)英語核心課程教學(xué)對廣西區(qū)內(nèi)開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的6所本科院校及2所獨立學(xué)院進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在著以下不足：第一，課堂教學(xué)方法比較傳統(tǒng)單一，創(chuàng)設(shè)情境不夠，商務(wù)氛圍不濃，以致課堂互動流于形式，學(xué)生主動性不強。第二，部分學(xué)生對所學(xué)課程認(rèn)識不足，學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)動機不強，課上有被迫跟班學(xué)習(xí)之嫌，因而稍不留神就難以跟上教師的進(jìn)度，甚至完全不知教師所云。第三，部分學(xué)生認(rèn)為教學(xué)方法不適合自己，教學(xué)內(nèi)容與他們的認(rèn)知相距太遠(yuǎn)，對所學(xué)知識一知半解，應(yīng)付考試尚可，在現(xiàn)實中運用則紛紛表示沒有信心。調(diào)查中，少數(shù)學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有的教學(xué)方法尚適合他們，同時也表示由于課堂實踐不足，所學(xué)知識似乎與現(xiàn)實運用相距甚遠(yuǎn)。從調(diào)查結(jié)果可見，目前商務(wù)英語核心課程教學(xué)中最大的誤區(qū)是缺乏開課前的需求分析，課堂上學(xué)生中心體現(xiàn)不足，授課內(nèi)容未進(jìn)行模塊化梳理，創(chuàng)設(shè)的商務(wù)情景不夠，未能讓學(xué)生得到足夠的模擬演練，這些不足在很大程度上制約著商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高，必須從根本上加以改變。

2.商務(wù)英語人才需求持續(xù)旺盛

隨著“一帶一路”建設(shè)的逐步推進(jìn)，我國對外經(jīng)貿(mào)合作將進(jìn)一步擴大，需要大批既會英語又懂商務(wù)知識的應(yīng)用性復(fù)合型人才。廣西作為“一帶一路”有機銜接的重要門戶對商務(wù)英語人才需求更旺。我國《西部大開發(fā)“十三五”規(guī)劃》提出加快發(fā)展廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)。而廣西區(qū)政府在《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)2008—2015年人才發(fā)展規(guī)劃》中指出，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)外向型人才較少，國際化程度不高，具有國際視野、了解國內(nèi)外市場經(jīng)濟(jì)運作規(guī)律、熟悉國際規(guī)則和慣例、能參與國際競爭的高素質(zhì)外向型人才嚴(yán)重缺乏。人才現(xiàn)狀已經(jīng)難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)區(qū)加快開發(fā)的需要，廣西涉外企業(yè)中既懂涉外業(yè)務(wù)與管理，又懂外語的復(fù)合型外語人才的比例極低，尤其在大中型涉外企業(yè)，復(fù)合型外語人才在企業(yè)職工中的比例約1∶100左右，急需大批既精通外語又熟知國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法規(guī)與政策的“雙語、雙法”人才，能參與國際商務(wù)談判或高層次決策的經(jīng)營及管理人才。根據(jù)教育部專業(yè)評估委員會白皮書及智聯(lián)網(wǎng)招聘信息，結(jié)合商務(wù)部近年發(fā)布的“我國對外投資合作情況”及“中國對外貿(mào)易形勢報告”可知，我國外貿(mào)企事業(yè)單位對商務(wù)英語人才需求供大于求，但每年卻有相當(dāng)數(shù)量的高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生不能成功應(yīng)聘外貿(mào)崗位，究其原因，是培養(yǎng)出的人才不太符合企業(yè)實際要求。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)對商務(wù)英語人才規(guī)格也不斷提升，既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識的復(fù)合型應(yīng)用性人才較受歡迎。

3．經(jīng)濟(jì)社會和信息技術(shù)快速發(fā)展對商務(wù)英語人才培養(yǎng)提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

如今已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)時代，信息技術(shù)是促進(jìn)工業(yè)、教育、生活方式變革的重要因素?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》明確指出：“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視?！薄督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》指出：“推動信息技術(shù)與高等教育深度融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，重點推進(jìn)信息技術(shù)與高等教育的深度融合，促進(jìn)教育內(nèi)容、教學(xué)手段和方法現(xiàn)代化?！薄稄V西壯族自治區(qū)中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》提出要大力“培養(yǎng)中國—東盟經(jīng)貿(mào)合作各領(lǐng)域高級專門人才”?？梢?，形勢的發(fā)展給商務(wù)英語核心課程教學(xué)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語核心課程實踐性強，要求教學(xué)活動應(yīng)在大量的語言實踐過程中進(jìn)行，這一過程要體現(xiàn)商務(wù)英語的情境性、交際性和應(yīng)用性。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代信息技術(shù)越來越多地應(yīng)用到商務(wù)活動中。這就決定此類課程教學(xué)不僅要教授學(xué)生如何運用商務(wù)知識和流利的英語與外商交流和談判,還應(yīng)教會學(xué)生如何運用計算機有效地處理業(yè)務(wù)，這樣才能培養(yǎng)學(xué)生從事涉外商務(wù)、貿(mào)易工作的業(yè)務(wù)實踐能力和語言交際能力。專業(yè)核心課程教學(xué)必須運用各種先進(jìn)教學(xué)方法，充分利用現(xiàn)代信息化教學(xué)手段，力求實現(xiàn)學(xué)生校內(nèi)所學(xué)知識和實際工作需要技能之間的零距離對接。因此，商務(wù)英語核心課程教學(xué)必須根植需求分析、重視實際操作、分項知識模塊化、創(chuàng)設(shè)工作情景，強調(diào)活學(xué)會用、學(xué)以致用。

二、“4S”教學(xué)法的核心內(nèi)涵

筆者根據(jù)自己多年的教學(xué)實踐和其他相關(guān)教師的教學(xué)經(jīng)驗，總結(jié)出比較符合當(dāng)今教育信息化要求的商務(wù)英語核心課程教學(xué)方法，即“4S”教學(xué)法。該教學(xué)法是“以社會需求為導(dǎo)向(Social needs-oriented)、以學(xué)生為中心(Student-centered)、以教學(xué)內(nèi)容模塊化為手段(Subject-modularized)、以模擬教學(xué)為方式(Simulation teaching-based)”，依托現(xiàn)代信息技術(shù)開展教學(xué)的綜合教學(xué)方法。

1.以社會需求為導(dǎo)向

阮績智指出：“ESP是以調(diào)查學(xué)習(xí)者具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和目標(biāo)工作場景對語言技能的實際需求為前提的。”[2]商務(wù)英語核心課程教學(xué)必須以社會需求為導(dǎo)向，先進(jìn)行需求分析，再根據(jù)社會對商務(wù)英語人才的需求選取教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)相關(guān)能力。因此，課堂教學(xué)就應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，圍繞現(xiàn)實的商務(wù)工作崗位所需的知識，以靈活多變的方式，由教師引導(dǎo)、學(xué)生參與，師生互動、生生互動的方式展開，而非照本宣科的填鴨式教學(xué)，也非生搬硬套的分角色表演或流于形式的任務(wù)型教學(xué)。以社會需求為導(dǎo)向的教學(xué)法需要教師把課堂“社會化”，把學(xué)生當(dāng)作“社會人”(現(xiàn)實社會中某一崗位的工作人員)，把教學(xué)內(nèi)容當(dāng)作工作規(guī)程或工作內(nèi)容。這種“接地氣”的教學(xué)方法培養(yǎng)出的人才，將來才能較快融入社會，適應(yīng)社會需求。

2.以學(xué)生為中心

學(xué)生為中心的教學(xué)法似乎耳熟能詳，但因為商務(wù)英語核心課程是應(yīng)用性課程，要求學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)后能學(xué)以致用，所以，商務(wù)英語核心課程教學(xué)中的“以學(xué)生為中心”是雙向的，不但指教學(xué)要服務(wù)于學(xué)生，也包括學(xué)生要服從于課堂。具體來說，就是指課堂教學(xué)設(shè)計要充分考慮學(xué)生的實際需求和水平，課堂活動應(yīng)具備層次性和多樣化，是為所有學(xué)生而設(shè)計的，同時課堂教學(xué)又應(yīng)要求所有學(xué)生積極參與并完成實際性的學(xué)習(xí)任務(wù)，而非敷于表面、流于形式地為參與而參與的“不作為”學(xué)習(xí)者。

3.以教學(xué)內(nèi)容模塊化為重要手段

項目模塊化教學(xué)法是指將教學(xué)內(nèi)容視為一個完整的項目，根據(jù)知識間的關(guān)聯(lián)分成不同模塊，按模塊設(shè)計教學(xué)，但教學(xué)時又要兼顧各模塊間的關(guān)聯(lián)，每個模塊都是整個項目中獨一無二的，且承擔(dān)項目的一個部分。商務(wù)英語核心課程中的項目是指一系列相互獨立、但知識內(nèi)部又存在前后關(guān)聯(lián)的具有特定教學(xué)目標(biāo)和明確開始和終止日期的具體任務(wù)，模塊化教學(xué)理念倡導(dǎo)現(xiàn)場教學(xué)，根據(jù)某種職業(yè)的實際崗位工作和從事某種職業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的認(rèn)知能力和活動能力分為“任務(wù)模塊”和“能力模塊”。模塊化教學(xué)理念融入了職業(yè)教育的特點，通過合理組合的模塊訓(xùn)練學(xué)生獲取相應(yīng)工作崗位所需人才的知識，培養(yǎng)相關(guān)職業(yè)能力。

項目模塊化(Subject-modularized)教學(xué)法要求教師根據(jù)商務(wù)英語核心課程的內(nèi)容和不同層次教學(xué)階段的需要，將各門核心課程的知識點分解成單個項目，再根據(jù)各項目內(nèi)在邏輯組合成相對獨立的單元，然后根據(jù)不同職業(yè)崗位工作任務(wù)或職業(yè)能力需要，將相關(guān)的單元組合成教學(xué)模塊，最后在教師的指導(dǎo)下,由學(xué)生搜集信息、設(shè)計方案、實施并評價項目。學(xué)生親歷整個項目的各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)知識從感性到理性的升華，有助于各項目模塊間建構(gòu)知識網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而形成完整的知識鏈條。商務(wù)英語核心課程模塊教學(xué)需要各任課教師相互配合，協(xié)同完成系列課程教學(xué)，逆轉(zhuǎn)不同課程“單打獨斗”的現(xiàn)狀，符合商務(wù)英語工作語言的特點。

4.以模擬教學(xué)為主要方式

模擬教學(xué)法是商務(wù)英語核心課程的應(yīng)用性特征對教學(xué)的最基本要求。該教學(xué)法要求課堂教學(xué)設(shè)計應(yīng)借助現(xiàn)代信息技術(shù)，根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的要求，首先創(chuàng)設(shè)虛擬的商務(wù)環(huán)境，再根據(jù)虛擬商務(wù)環(huán)境設(shè)置崗位，課堂上把學(xué)生分成不同角色開展教學(xué)。但要確保每個學(xué)生能“輪流上崗”，否則操練不到位會導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識出現(xiàn)“斷裂帶”和碎片化現(xiàn)象。

Pickett指出，商務(wù)英語是一種工作語言，既涉及普通大眾間的一般溝通，又涉及企業(yè)間的技術(shù)交流，需要學(xué)習(xí)專門技術(shù)用語。[3]T.Dudley-Evans & St. John認(rèn)為學(xué)習(xí)商務(wù)英語是學(xué)習(xí)成為商務(wù)世界的成員[4]73。商務(wù)英語核心課程模擬教學(xué)需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)特定的模擬場景，讓學(xué)生身臨其境，通過視、聽、做，充分發(fā)揮操作能力與想象力，親身體驗實踐，扮演不同場景下的不同角色，提煉、升華所學(xué)知識，符合杜威提出的“從做中學(xué)”的教育原則。同時，商務(wù)英語的工作語言性質(zhì)和“商務(wù)世界成員”的要求注定其教學(xué)中要創(chuàng)設(shè)模擬商務(wù)工作環(huán)境，讓學(xué)生在虛擬現(xiàn)實的環(huán)境下學(xué)習(xí)、運用商務(wù)英語，將來在現(xiàn)實的工作中才能運用自如、得心應(yīng)手，而不是手忙腳亂、一頭霧水。只有這樣，才能實現(xiàn)商務(wù)英語學(xué)以致用、以言行事的教學(xué)目的，真正體現(xiàn)應(yīng)用性人才的培養(yǎng)手段。

三、商務(wù)英語核心課程引入“4S” 教學(xué)法的理論依據(jù)

1.需求分析理論

Hutchinson & Waters認(rèn)為，ESP目標(biāo)需求可細(xì)分為“必學(xué)” (Necessities)、“缺乏”(Lacks)和“想學(xué)”(Wants)知識[5]55-56。Robinson認(rèn)為，需求分析包括“目前情景分析”(Present situation analysis)和“目標(biāo)情景分析”(Target situation analysis)[6]8-9。前者涉及學(xué)習(xí)者目前的外語水平、專業(yè)知識、學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)方式等；后者指未來工作環(huán)境對學(xué)習(xí)者的知識和能力要求及學(xué)習(xí)者對這種需求所持的態(tài)度。王友良指出需求分析是確保ESP 教學(xué)效果的先決條件，是外語課程設(shè)計和實施教學(xué)的基礎(chǔ)步驟。[7]所以，與教學(xué)相關(guān)的需求是“雙向”的，包括用人單位對學(xué)習(xí)者(未來的被聘人員)知識和能力的要求，也包括學(xué)習(xí)者自身對所學(xué)內(nèi)容的需求。這兩方面的需求可以分別視為客觀需求和主觀需求。商務(wù)英語的專門用途特性決定了其核心課程的實踐性、應(yīng)用性特征，同時也具有職業(yè)導(dǎo)向性特點，而其職業(yè)導(dǎo)向性就注定這些課程教學(xué)必須以社會需求為導(dǎo)向，充分了解社會對該專業(yè)人才的需求和要求以及該專業(yè)學(xué)生自身的需求。

需求分析理論為商務(wù)英語核心課程教學(xué)提供了理論基礎(chǔ)，引導(dǎo)其教學(xué)首先要對用人單位進(jìn)行調(diào)查，了解用人單位對該專業(yè)學(xué)生知識、能力等方面的要求。其次要對學(xué)生進(jìn)行KWL分析，即分析學(xué)生已有知識(Know)、想學(xué)知識(Want)和已學(xué)知識(Learned),以掌握學(xué)生情況。經(jīng)過這樣的客觀和主觀需求分析，就能真正了解社會需要什么樣的人才、學(xué)生需要什么知識，才能為教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容的選取和課堂教學(xué)順利開展找準(zhǔn)導(dǎo)向標(biāo)。

2.學(xué)生中心教學(xué)理論

學(xué)生中心的教育思想是以Rogers 為代表的人本主義心理學(xué)家和教育學(xué)家提出的，他們強調(diào)要以學(xué)生為中心來構(gòu)建學(xué)習(xí)情景，認(rèn)為教師在教育過程中既要幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，學(xué)會學(xué)習(xí)，增強學(xué)習(xí)者主體意識和自主學(xué)習(xí)能力，又要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者積極參與教學(xué)活動。以學(xué)生為中心的教育觀念源自杜威的“兒童為中心”理念，與以杜威為代表的美國實用主義主張的“從做中學(xué)”關(guān)系密切。以學(xué)生為中心的教學(xué)其實就是強調(diào)教學(xué)要教會學(xué)生“從活動中學(xué)”“從經(jīng)驗中學(xué)”，要“學(xué)以致用”?！渡逃鴺?biāo)》指出，商務(wù)英語教學(xué)要合理利用現(xiàn)代化教育技術(shù)手段，應(yīng)以學(xué)生為中心，以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，促進(jìn)全人發(fā)展，關(guān)注個性發(fā)展。

成功的商務(wù)英語核心課程教學(xué)需要學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中實現(xiàn)新舊知識的不斷結(jié)合與轉(zhuǎn)化，這一切取決于學(xué)習(xí)者的主觀能動性和參與程度，學(xué)生積極主動參與教學(xué)活動的過程就是知識內(nèi)化的過程。在這一過程中，學(xué)生是主動的學(xué)習(xí)者、參與者,教師是引導(dǎo)者、組織者。這符合語言學(xué)習(xí)的客觀規(guī)律,既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，重視和體現(xiàn)學(xué)生主體作用的同時又不忽視教師的主導(dǎo)作用，將教與學(xué)以協(xié)商互動的方式緊密連接，很好地處理了二者的關(guān)系。

3.行動學(xué)習(xí)理論

行動學(xué)習(xí)法(Action learning)是英國管理學(xué)思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 在1940年提出的，并應(yīng)用于組織培訓(xùn)，效果顯著。行動學(xué)習(xí)強調(diào)通過行動實踐進(jìn)行學(xué)習(xí)，即在以完成預(yù)定的工作或?qū)W習(xí)任務(wù)為目標(biāo)的背景下,以組織面臨的重要問題或?qū)W習(xí)任務(wù)為載體,通過團(tuán)隊成員互相支持，群策群力，解決工作中的問題或完成特定任務(wù)，并不斷反思與學(xué)習(xí)的過程。由此可見，行動學(xué)習(xí)具有反思性、行動性、合作性、主體性、參與性的特點，以角色扮演為開展實踐學(xué)習(xí)活動的手段，強調(diào)理論與實踐的有機結(jié)合，關(guān)注經(jīng)驗總結(jié)與行動反思，注重學(xué)習(xí)團(tuán)隊的構(gòu)建和借鑒真實案例。

行動學(xué)習(xí)理論強調(diào)通過行動進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求學(xué)習(xí)者通過參與實際工作項目或解決工作中的實際問題而獲得知識經(jīng)驗，拓展工作能力，倡導(dǎo)浸泡式的反思型體驗學(xué)習(xí)，為“4S”教學(xué)法通過學(xué)生主動參與模擬商務(wù)環(huán)境下的具體工作項目來解決實際問題，在團(tuán)隊協(xié)作實踐中完成學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)方法提供了理論依據(jù)。

4.情境學(xué)習(xí)理論

情境學(xué)習(xí)是指在知識和技能將來應(yīng)用的情境中進(jìn)行學(xué)習(xí)的方式。情境學(xué)習(xí)(Situated learning)理論是由美國的讓·萊夫(Jean Lave)教授和獨立研究者愛丁納·溫格(Etienne Wenger)于20世紀(jì)90年代前后在對手工業(yè)學(xué)徒的實地調(diào)研中提出的。他們認(rèn)為，“學(xué)習(xí)是情境性活動，沒有一種活動不是情境性的?！盵8]4情境學(xué)習(xí)理論認(rèn)為知識具有社會性、實踐性和情境性，學(xué)習(xí)過程就是一種參與過程，在這個過程中通過“社會性互動”—學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)情境的互動和協(xié)作—學(xué)習(xí)者之間的相互配合，在知識實際應(yīng)用的真實情境中呈現(xiàn)知識，實現(xiàn)學(xué)與用的融合。

情境學(xué)習(xí)理論強調(diào)的“知識情景化”“行知交互”和“學(xué)用融合”完全符合商務(wù)英語核心課程的學(xué)習(xí)特點和教學(xué)要求。情景學(xué)習(xí)理論要求教學(xué)設(shè)計以學(xué)習(xí)者為主體，教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)活動在真實情景中與具體實踐工作或任務(wù)相關(guān)聯(lián)。因此，情境學(xué)習(xí)理論提倡的學(xué)習(xí)方式選擇、教學(xué)情景創(chuàng)設(shè)和教學(xué)設(shè)計等教育教學(xué)理念，為商務(wù)英語核心課程“4S”教學(xué)法提供了重要指導(dǎo)。

四、商務(wù)英語核心課程引入 “4S”教學(xué)法的優(yōu)點

1.有利于提高地方高校商務(wù)英語核心課程教學(xué)質(zhì)量

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》指出：“推動信息技術(shù)與高等教育深度融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，重點推進(jìn)信息技術(shù)與高等教育的深度融合，促進(jìn)教育內(nèi)容、教學(xué)手段和方法現(xiàn)代化。”但目前高校商務(wù)英語核心課程教學(xué)大多沿用傳統(tǒng)的語言教學(xué)方法和手段，多媒體教學(xué)設(shè)備也只是用來播放準(zhǔn)備好的教學(xué)課件，與信息化教育的要求相距甚遠(yuǎn)，難以完成高素質(zhì)的復(fù)合型應(yīng)用性人才培養(yǎng)的目標(biāo)，教學(xué)效果欠佳?！?S”教學(xué)法依托現(xiàn)代信息技術(shù)，關(guān)注“社會需求”、強調(diào)“學(xué)生中心”，將“項目模塊”與“模擬教學(xué)”緊密聯(lián)系，使信息技術(shù)與課程教學(xué)深度融合，能實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法現(xiàn)代化，從根本上解決商務(wù)英語核心課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法落后的問題。

2．有益于解決地方高校商務(wù)英語核心課程間的“斷裂帶”問題

商務(wù)英語核心課程本來是同一專業(yè)人才培養(yǎng)計劃中自成體系、相互照應(yīng)、前后連貫的系列課程，但課程教學(xué)任務(wù)分配給不同教師后，由于缺乏整套相互關(guān)聯(lián)的教學(xué)法和共享的課程資源，教師基本“單打獨斗”，課程間的聯(lián)系自然被割離了，課程間出現(xiàn)“斷裂帶”——連貫的知識呈斷層化、碎片化。這既增加教師備課及查找資料的工作量和難度，導(dǎo)致費時低效，又嚴(yán)重影響教學(xué)效果。通過運用基于信息化教育的商務(wù)英語核心課程“4S”教學(xué)法，能有效架構(gòu)起這些課程間的聯(lián)系，促成相關(guān)教師的合作，共同提高教學(xué)效果。

3.有助于實現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

王立非和張斐瑞指出，“商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的核心是商務(wù)環(huán)境下的英語應(yīng)用能力和跨文化交際能力”[9]，“商務(wù)環(huán)境”下的“能力”必須在教師創(chuàng)設(shè)的商務(wù)環(huán)境中培養(yǎng)，且要求學(xué)生積極主動參與實踐演練。同時，《商英國標(biāo)》規(guī)定商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)“突出商務(wù)語言運用、商務(wù)知識與實踐、跨文化商務(wù)交際能力的人才培養(yǎng)特色”，商務(wù)英語專業(yè)人才應(yīng)“具備商務(wù)英語應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實踐能力、思辨與創(chuàng)新能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用性英語人才”。實現(xiàn)《商英國標(biāo)》規(guī)定的人才培養(yǎng)特色及培養(yǎng)專業(yè)人才應(yīng)具備的“五大能力”都要求教學(xué)不能脫離“商務(wù)環(huán)境下學(xué)生的主動實踐”。依托現(xiàn)代信息技術(shù)的商務(wù)英語核心課程“4S”教學(xué)法，能在很大程度上助推這一目標(biāo)的實現(xiàn)。

五、結(jié)語

隨著我國對外經(jīng)貿(mào)合作的發(fā)展和“一帶一路”建設(shè)的推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)社會對商務(wù)英語人才需求持續(xù)旺盛，但現(xiàn)有的商務(wù)英語人才還無法充分滿足經(jīng)濟(jì)社會的需求。同時，經(jīng)濟(jì)社會和信息技術(shù)快速發(fā)展對商務(wù)英語教學(xué)提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?；诖耍P者提出以“以社會需求為導(dǎo)向,以學(xué)生為中心,以教學(xué)內(nèi)容模塊化為重要手段,以模擬教學(xué)為主要方式”的商務(wù)英語核心課程“4S”教學(xué)法?！?S”教學(xué)法依托于現(xiàn)代教育技術(shù)，以需求分析理論、學(xué)生中心教學(xué)理論、行動學(xué)習(xí)理論、情境學(xué)習(xí)理論為理論基礎(chǔ)，有助于實現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，有利于提高商務(wù)英語核心課程教學(xué)質(zhì)量，有益于解決地方高校商務(wù)英語核心課程間的“斷裂帶”問題。同時，“4S”教學(xué)法遵循行為導(dǎo)向教育思想，基于全人教育理念，符合語言教學(xué)理論，以滿足社會需求為開展教學(xué)的出發(fā)點，以培養(yǎng)學(xué)生實踐操作能力與應(yīng)用能力為目的，以合格的專門職業(yè)能力為重點，既遵循了商務(wù)英語核心課程的教學(xué)特點，又能從根本上解決商務(wù)英語核心課程教學(xué)中存在的不足，有利于培養(yǎng)符合我國對外經(jīng)貿(mào)合作發(fā)展和“一帶一路”建設(shè)需要的商務(wù)英語人才。

[1] 趙鳳玉.高校商務(wù)英語核心課程資源整合路徑研究[J].通化師范學(xué)院學(xué)報,2015,(6):69-72.

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【責(zé)任編輯 賀 晴】

“4S” Teaching Method in Business English Core Curriculum in Local Colleges and Universities

ZHAO Feng-yu

(School of Foreign Languages, Guangxi Teachers Education University, Nanning 530001, China)

Improving teaching quality of business English core course is an important task for undergraduate business English program construction. Problems with business English core curriculum teaching in local colleges and universities, like absence of pre-course needs analysis, insufficient student-centered class activities,no well-modularized teaching contents, inadequate simulating practice, result in students’ lack of practice skill, weak strain ability and low effective communication skills. Based on modern information technology, following the theories of needs analysis, student-centered teaching, action learning and situational learning, “4S” teaching method of business English core curriculum takes social needs as the guidance, students as the center, teaching content modularization as the important means and simulation teaching as the main way. “4S” teaching method can remedy the defects of business English core curriculum teaching in local colleges and universities, and improve teaching effect and talents quality.

business English core curriculum; “4S”teaching method; needs analysis; situational learning; action learning

H315

A

1009-5128(2016)22-0039-06

2016-09-21

廣西高等教育教學(xué)改革工程項目：地方高校商務(wù)英語核心課程資源整合與教學(xué)法優(yōu)化(2014JGA149)；廣西高等學(xué)校人文社會科學(xué)研究項目：面向中國—東盟自貿(mào)區(qū)的商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)資源整合與開發(fā)研究(13LX162)

趙鳳玉(1970—)，女，廣西全州人，廣西師范學(xué)院外國語學(xué)院教授，主要從事商務(wù)英語和外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)研究。