楊 帆

(新疆師范大學(xué) 學(xué)報編輯部， 新疆 烏魯木齊 830054)

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論高校學(xué)報編輯職業(yè)倦怠及其干預(yù)

楊 帆

(新疆師范大學(xué) 學(xué)報編輯部， 新疆 烏魯木齊 830054)

文章從自身和外部調(diào)節(jié)兩方面闡述了對編輯職業(yè)倦怠干預(yù)的手段和途徑。對自身來說，編輯要不斷更新自己的知識，加強學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識；還要積極做好職業(yè)生涯規(guī)劃，努力朝學(xué)者型編輯努力；最后要根據(jù)自身工作特點調(diào)整工作心態(tài)、利用休閑時間培養(yǎng)“動”的興趣愛好。在外部調(diào)節(jié)方面，高校和編輯部要建立完善的激勵機制，提高編輯的待遇，提高編輯工作的積極性；新聞出版界要加大宣傳編輯力度，讓大眾、作者、讀者了解編輯工作的特點、意義和價值。改善社會對編輯的職業(yè)認同從而改變編輯的職業(yè)認同感。

高校學(xué)報；編輯；職業(yè)倦??；歸因；干預(yù)

隨著社會的發(fā)展，職業(yè)壓力普遍存在于各個職場，職業(yè)方面的適度心理壓力有積極地意義，即一定的緊張度，通?？梢员３忠欢ǖ墓ぷ鳠崆椤．?dāng)心理壓力過度，就會影響身心健康，出現(xiàn)諸如緊張，焦慮、煩躁不安，易發(fā)脾氣，情緒低落和記憶力下降，甚至影響到工作和人際交往。編輯職業(yè)也是典型的助人職業(yè),向來有“為他人作嫁衣”的美譽，新聞出版也名列職業(yè)倦怠的十大高發(fā)人群。[1]編輯職業(yè)倦怠會影響編輯的工作熱情和工作效率，嚴(yán)重甚至?xí)砩硇募膊　?/p>

一、編輯職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

(一)工作熱情減退、效率下降。編輯工作主要是室內(nèi)工作、主要對象是稿件，強調(diào)反復(fù)和精益求精。工作的反復(fù)性和高標(biāo)準(zhǔn)讓編輯時間長了以后就會產(chǎn)生倦怠、標(biāo)準(zhǔn)太高很難每篇稿件都精益求精。尤其是有些稿件自身就存在問題無形中加大了編輯的工作量也讓編輯在編校中很難達到高標(biāo)準(zhǔn)。漸漸地編輯的工作熱情會減退、效率也會下降。有時候看了半天的稿件發(fā)現(xiàn)一個字都沒看進去，大腦空空不知道再想什么，不得不調(diào)整狀態(tài)重新再看一遍。另外，高校編輯缺編狀況很普遍，編輯的高負荷工作狀態(tài)，容易讓編輯產(chǎn)生抱怨、和不平衡感，從而影響工作熱情和效率。

(二)職業(yè)認同感不高。編輯工作是為“他人作嫁衣”的工作，工作是隱性的。這種工作性質(zhì)易被人們忽視編輯工作的創(chuàng)造性和編輯工作的價值。有人甚至認為編輯是“清閑”的工作、“養(yǎng)老”的工作。尤其是很多作者只以文章是否發(fā)表為評判編輯工作價值的標(biāo)準(zhǔn)，并不認真修改和校對，編輯只好自己修改，而這些工作不被作者重視甚至不認可，認為編輯不懂自己的專業(yè)。而且高校學(xué)報編輯工資一般比行政人員還要低，這種隱性工作性質(zhì)、不被社會認可和低薪酬。編輯對自己的工作認同感也不會高，甚至還會懷疑自己工作的價值和意義，產(chǎn)生較低的工作認同感和自我效能感。甚至不愿向朋友、家人提及自己的職業(yè)還有轉(zhuǎn)行的打算。

(三)情緒焦慮。編輯工作社會認同感不高、工資低、工作隱性化、在高校不被重視、出去培訓(xùn)機會少，而另一方面編輯工作是一項反復(fù)性、高標(biāo)準(zhǔn)的工作、要求編輯的知識結(jié)構(gòu)博專結(jié)合、成為學(xué)者型編輯。這些矛盾讓編輯身心疲憊、力不從心，情緒上焦慮。有時會莫名其妙的煩躁、不想說話、發(fā)脾氣，對稿件漫不經(jīng)心、拖延工作、不愿與作者交流等情況的出現(xiàn)。尤其是《關(guān)于報刊編輯部體制改革的實施辦法》頒布以后，編輯部面臨轉(zhuǎn)企改制的可能，更讓編輯焦慮自己的前途。而且編輯還要努力更新自己的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)對新知識和新技術(shù)的發(fā)展，這些都讓編輯更加矛盾、焦慮。

二、編輯職業(yè)倦怠的歸因

職業(yè)倦怠是指個體無法應(yīng)付外界超出個人能量和資源的過度要求而產(chǎn)生的身心耗竭狀態(tài); 是對在工作中長期遭受到的情緒和人際關(guān)系壓源的延遲反映，主要表現(xiàn)在情感耗竭( 過度地付出感以及情感資源的耗竭感) 、人格解體( 對他人冷淡、過分隔離、消極以及憤世嫉俗的態(tài)度和情緒) 、個人成就感喪失( 自我能力喪失，傾向于對自己做出消極評價，尤其是工作方面)[2]。導(dǎo)致編輯職業(yè)倦怠的原因有很多，其中主要原因包括：

(一)編輯工作性質(zhì)。一方面，編輯在整個創(chuàng)造性勞動過程中，編輯一直被定位在一個隱性的社會角色上，“為人作嫁”基本上已成為編輯職業(yè)的代名詞。[3]工作的創(chuàng)造性一直不被作者和社會認可。另一方面，編輯工作又是一項復(fù)雜、高標(biāo)準(zhǔn)的工作。不僅要求文章政治導(dǎo)向沒有問題，還要注意文章的語言表達要準(zhǔn)確、符合規(guī)范，更要將差錯率控制在萬分之一以下。勞動的重要性不被認可還要精益求精，長此以往編輯肯定會產(chǎn)生困惑，漸漸地產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。

(二)個人原因。編輯工作環(huán)境一般要求安靜，安靜才能專心的從事“三審三?！惫ぷ?，長時間的對著稿件，缺乏外界溝通的機會。新編輯剛開始可能會不適應(yīng)，漸漸地也適應(yīng)了這種工作環(huán)境。性格變得越來越內(nèi)斂、沉靜，不善于與人交流和溝通。加上編輯工作要“?！焙汀安奔骖?，要具有廣博的知識，同時又要有專業(yè)的知識，最好成為“學(xué)者型”編輯。但是，現(xiàn)實中編輯工作就占據(jù)了到部分時間，很少有學(xué)習(xí)時間，編輯又很少有出去進修深造的機會，現(xiàn)實和理想狀態(tài)的沖突會造成編輯的挫敗感。這種挫敗感和性格如果得不到很好的調(diào)整，會帶來更低的自我效能感、越來越自閉、社會交際能力退縮等問題。

(三)高校學(xué)報體制原因。高校學(xué)報隸屬于高校，經(jīng)費、辦公場地、人員編制等都由高校負責(zé)，學(xué)報為了反映自己高校的整體科研水平，要開很多欄目，兼顧很多學(xué)科，而且稿件多來自本校教師。這些因素促使高校封閉式辦刊特點明顯、學(xué)科多而不精。這樣也減少了編輯與外界包括本校、同行的接觸和交流。學(xué)報一般在高校都屬于教輔部門，高校一般對學(xué)報不聞不問，編輯部自身就缺少創(chuàng)新的動力，編輯也樂于躺在這樣的溫床上安逸不前。但是，學(xué)報不受重視，學(xué)報編制一般都短缺，編輯工作量大又不受重視這樣的矛盾自然會產(chǎn)生倦怠心理。

(四)時代原因。經(jīng)濟全球化、全媒體時代下，出版界要參與全球競爭面臨很多挑戰(zhàn)。學(xué)報自身的“全、散、小、弱”的缺點，使得在這種時代背景下，更難立足，改革勢在必行。在改革中，人們都是探索，前途不明，編輯容易產(chǎn)生焦慮心理，對自己的前途擔(dān)憂，自我效能感會降低、工作熱情降低甚至?xí)霈F(xiàn)失眠、不愿與人交往等情況。尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)出版、期刊國際化等都需要編輯去學(xué)習(xí)和接受很多新的理念和技術(shù)。如果編輯不及時跟上形勢，學(xué)習(xí)新的技術(shù)，就面臨著不能勝任現(xiàn)在的工作，會更焦慮自己的前途。

三、干預(yù)措施

編輯職業(yè)倦怠的產(chǎn)生會反作用于工作，編輯工作中熱情不高，情緒倦怠，會影響工作效率，長時間還會影響編輯的身心健康。對于編輯工作和自己都是不益的，所以不管是自己還是編輯部乃至社會都要意識到職業(yè)倦怠的危害，通過有效的途徑改善編輯職業(yè)倦怠的狀況。

(一)自我調(diào)節(jié)

編輯自身首先要意識到低的職業(yè)認同、長期的消極情緒應(yīng)對工作，并不是一件好事。不僅會影響工作而且會影響自身的健康，甚至?xí)绊懠胰说那榫w，比如我們都知道的“踢貓”心理現(xiàn)象，就是典型的把工作中的情緒帶到了家里，在家里產(chǎn)生了一系列的負面效應(yīng)。編輯首先要內(nèi)歸因從自身做調(diào)整。

1.不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，適應(yīng)學(xué)報的改革和發(fā)展。學(xué)報面臨經(jīng)濟全球化和全媒體時代，要促進學(xué)報的持續(xù)發(fā)展就必須進行很多改革，迎接很多挑戰(zhàn)。學(xué)報要打破封閉辦刊的局面，走出去，甚至走出國門就需要編輯不僅要有全球視野還要有一定外語能力。全媒體時代，新媒體越來越多，學(xué)報傳播自身的手段也越老越多樣化，編輯要不斷學(xué)習(xí)新媒體的技術(shù)，拓展學(xué)報傳播途徑，提升學(xué)報的影響力。知識和技術(shù)是日新月異的，編輯最重要是具備終身學(xué)習(xí)的意識，不斷充電，補充新知識，學(xué)習(xí)新技術(shù)。

2.做好職業(yè)生涯規(guī)劃，爭取成為“學(xué)者型”編輯。做好職業(yè)生涯規(guī)劃是減少職業(yè)倦怠的有效途徑，有了職業(yè)生涯規(guī)劃，每年或幾年完成一個目標(biāo)，有了目標(biāo)編輯就不會給負面情緒太多的時間，更專注于自身的工作本身。編輯部和高校都要積極引導(dǎo)編輯制定職業(yè)規(guī)劃，并給予編輯實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃提供條件、給予時間、財力等的支持。編輯“學(xué)者化”一直是編輯的最高職業(yè)目標(biāo)，但是最總能成為學(xué)者型的編輯鳳毛麟角。究其原因，除了和編輯自身努力程度有關(guān)外，還和編輯出去學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機會太少、編輯工作壓力大，工作繁雜沒有時間學(xué)習(xí)有很大關(guān)系。編輯部和高校要多為編輯提供一些出去培訓(xùn)的機會，為不同年齡階段的編輯提供有規(guī)律、有計劃、有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。同時，增加編輯部編制，改變編輯部缺編的現(xiàn)狀，讓編輯有時間、有財力出去學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。當(dāng)然，編輯自身也要樹立成為“學(xué)者型”編輯的職業(yè)目標(biāo)，并為之投入自己的精力，不斷向?qū)W者型編輯努力。編輯要根據(jù)自身專業(yè)，積極參與高校的學(xué)術(shù)討論活動，多聽講座、嘗試自己寫文章。

3.充分利用休閑時間，培養(yǎng)興趣愛好。編輯工作主要是在室內(nèi)工作，主要工作對象是稿件，要求反復(fù)、精益求精。編輯要認識到自身工作的特點，根據(jù)自身工作特點調(diào)整休閑方式，并調(diào)整好自己的心態(tài)。首先，編輯要充分認識到編輯是一個有遺憾的職業(yè)，正確對待在編輯工作中出現(xiàn)的錯誤，因為每個人的知識和精力都是有限的，不可能確保消除每一個錯誤。不能無視自身的實際而為自己定無法實現(xiàn)的目標(biāo)，否則就會產(chǎn)生緊張、抑郁等情緒。對工作中的壓力，要學(xué)會換位思考。壓力可能會帶來負面的情緒，但也有可能變成動力，關(guān)鍵是要用良好的心態(tài)對待壓力。編輯應(yīng)當(dāng)關(guān)注自身的心理健康，學(xué)會自我調(diào)適。應(yīng)學(xué)會多想想以往的成績和成功，接受過去的失敗和挫折。如由于工作繁忙，書出來后才發(fā)現(xiàn)有錯別字等，既然過去已無法挽回，那就坦然接受吧[4]。其次，編輯要利用業(yè)余時間，培養(yǎng)自己的愛好。比如旅游、健身、攝影等，帶我們?nèi)ゴ笞匀恢懈惺艽笞匀坏拿?。有研究表明腦力勞動者適合的休閑方式不是睡覺，而是“動”的休閑方式。所以編輯利用休閑時間讓自己身體動起來，趕走工作中的疲勞，恢復(fù)對工作的熱情。

(二)外部調(diào)節(jié)

編輯產(chǎn)生職業(yè)倦怠和很多外部因素有關(guān)，如果能很好的調(diào)節(jié)這些外部因素，會極大的減少編輯職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，并能給編輯提供一個積極、和諧的工作環(huán)境。

1.建立完善的激勵機制。上文已經(jīng)說到，編輯一般都是超負荷工作，編輯室一直缺編，編輯只好一個人干兩個人的活還要兼顧學(xué)校的行政事務(wù)。而工資卻不高，有時編輯為了趕周期周末加班也是常有的事，而且高校編輯假期也要編稿件、約稿。高校和編輯部需要改善這種薪酬不平等的現(xiàn)象。建立完善的激勵機制，提高編輯的工資待遇，為編輯提供更多的學(xué)習(xí)機會。

2.加大宣傳，改變舊的社會職業(yè)觀。編輯的工作的隱形性，讓很多人包括作者看不到編輯的付出和工作的重要性。這種職業(yè)觀的形成和缺乏社會宣傳有關(guān)系。新聞出版應(yīng)該加強對編輯職業(yè)價值的宣傳，讓大眾和作者了解知道編輯的工作意義和價值，改變舊的職業(yè)觀。樹立正確的編輯職業(yè)觀，提高社會對編輯職業(yè)的認同感，相應(yīng)的編輯的職業(yè)認同感也會得到提高。

3.構(gòu)筑和諧的工作環(huán)境。和諧愉悅的工作環(huán)境有助于編輯提高工作效率，降低職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生。編輯部領(lǐng)導(dǎo)和編輯之間要加強溝通，建立平等和諧的人際關(guān)系，給予編輯建言獻策的權(quán)利和機會，培養(yǎng)編輯的主人翁意識。在這種環(huán)境中編輯更愿意表達自己的困惑和壓力，而有壓力和煩惱說出來會讓編輯找到了一種宣泄的途徑。此外，編輯的工作也是編輯之間合作的過程，編輯工作是一條流水線，約稿、組稿、編稿、排稿、校對、印刷和郵發(fā)每個環(huán)節(jié)都和其他環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。這些環(huán)節(jié)的順利開展需要編輯之間的合作和交流，因此一支團結(jié)、協(xié)作編輯隊伍也是和諧工作環(huán)境必不可少的部分。

總之，職業(yè)倦怠的產(chǎn)生會影響編輯的工作效率、降低編輯的職業(yè)認同感甚至?xí)绊懢庉嫷纳硇慕】岛蛯?dǎo)致人力資源的流失。出版界、高校、編輯部和編輯自身都要意識到職業(yè)倦怠的隱性危害和危害的長期性，共同致力于樹立一個正確的職業(yè)觀、營造和諧的工作環(huán)境、建立公平的激勵機制，最終最大限度的降低編輯職業(yè)倦怠產(chǎn)生的可能性。

[1] 何靜.期刊編輯如何克服職業(yè)倦怠[J].中國出版，2007,(6).

[2] 王世華.高校校報編輯壓力、職業(yè)倦怠與主觀幸福感的關(guān)系研究[D].重慶:西南大學(xué)，2010.

[3] 范琳.論當(dāng)代期刊編輯的文化定位[J].編輯之友，2005,(6).

[4] 李曉玉.論編輯出版人員積極心理的培養(yǎng)[J].中國出版,2010,(2).

2016-02-02

楊帆(1982-)，女，華東師范大學(xué)博士研究生，編輯。研究方向：學(xué)前教育。