王靜(九三學(xué)社南寧市委員會(huì),廣西南寧530023)
新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作策略初探
王靜
(九三學(xué)社南寧市委員會(huì),廣西南寧530023)
在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)快速發(fā)展的今天,新媒體從業(yè)人員在信息傳播過(guò)程中扮演著越來(lái)越重要的角色,他們是參與社會(huì)主義民主政治的新生力量。當(dāng)前新媒體從業(yè)人員具有自身特征,新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨不少的困難和問(wèn)題,應(yīng)積極適應(yīng)新常態(tài),探索適合新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)策略,形成工作合力,開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面。
新媒體從業(yè)人員;統(tǒng)戰(zhàn)工作;策略
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和社交網(wǎng)絡(luò)的興起,新媒體給民眾的生活帶來(lái)了巨大變革。新媒體從業(yè)人員形成了一個(gè)新的社會(huì)階層,在思想宣傳、輿論引導(dǎo)等方面發(fā)揮著無(wú)法替代的作用。2014年底,中央統(tǒng)戰(zhàn)部和中央網(wǎng)絡(luò)辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的意見(jiàn)》,明確了開(kāi)展新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的指導(dǎo)思想、原則范圍和主要任務(wù)。2015年5月,習(xí)近平在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)和改善對(duì)新媒體中的代表性人士的工作。因此,最大限度團(tuán)結(jié)這一新興社會(huì)群體,建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道,充分發(fā)揮他們?cè)诮?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極作用,是當(dāng)前統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的重要課題。
新媒體中的代表性人士大致分兩類(lèi):一類(lèi)是新媒體平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者,一般可稱(chēng)為新媒體從業(yè)人員;另一類(lèi)是新媒體上內(nèi)容的制造者,可籠統(tǒng)地稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士[1]。本文主要探討第一類(lèi)即新媒體從業(yè)人員的統(tǒng)戰(zhàn)工作。
(一)新媒體從業(yè)人員數(shù)量較多、發(fā)展迅速。以網(wǎng)絡(luò)編輯為例,2014年初全國(guó)網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員近600萬(wàn)人,2006年首次將網(wǎng)絡(luò)編輯人員納入國(guó)家職業(yè)大典時(shí),這個(gè)群體才300萬(wàn)人左右[2]。以南寧市為例,截至2014年底,該市新媒體從業(yè)人員約1.2萬(wàn)人,而目前對(duì)新媒體人才和媒介融合人才的需求還在持續(xù)上升,新媒體從業(yè)人員隊(duì)伍還將繼續(xù)發(fā)展壯大。
(二)新媒體從業(yè)人員思維活躍、年輕有活力。根據(jù)有關(guān)部門(mén)在安徽、遼寧等地的調(diào)查顯示,新媒體從業(yè)人員以中青年為主,呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);文化程度基本都在大專(zhuān)以上,以本科為主,文化層次較高,思維活躍;中共黨員、團(tuán)員所占比例較小,大部分為黨外人士。
(三)新媒體從業(yè)人員種類(lèi)繁多、極具社會(huì)影響力。新媒體從業(yè)人員主要包括新媒體企業(yè)出資人、經(jīng)營(yíng)管理人員、采編人員、技術(shù)人員。他們分工協(xié)作,對(duì)新媒體上發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行篩選和加工,是新媒體信息傳播的“把關(guān)人”。以南寧市乃至廣西范圍內(nèi)最有影響力的微媒體——南寧圈為例,目前擁有本地區(qū)穩(wěn)定粉絲逾30萬(wàn)人,每月新增粉絲數(shù)平均超過(guò)1萬(wàn)人。這種新媒體所特有的極強(qiáng)動(dòng)員性和滲漏率,導(dǎo)致經(jīng)過(guò)新媒體從業(yè)人員精心篩選的信息傳播速度快、覆蓋面更廣。因此,新媒體尤其是粉絲眾多的新媒體,其從業(yè)人員的價(jià)值取向、政治傾向、利益訴求和職業(yè)道德等具有巨大的影響力,在一定程度上左右著受眾對(duì)信息的接收和解讀,對(duì)社會(huì)輿論、公眾思想觀念塑造發(fā)揮著重要的引導(dǎo)作用。
(四)新媒體從業(yè)人員流動(dòng)性強(qiáng)、價(jià)值觀較復(fù)雜。由于新媒體行業(yè)的快速發(fā)展、新媒體技術(shù)的更新?lián)Q代、工作壓力大、工資收入水平普遍較低等原因,新媒體從業(yè)人員的人員變動(dòng)快、流動(dòng)性強(qiáng)。這種客觀的不穩(wěn)定導(dǎo)致他們頻繁接受不同思維碰撞的火花、容易受到新生事物和外來(lái)思想的影響,價(jià)值觀呈現(xiàn)多元、多變特點(diǎn)。此外,日常工作中接受理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育的機(jī)會(huì)較少,且缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)上升路徑和適合的職稱(chēng)體系,其思想動(dòng)態(tài)較難掌握。
(五)新媒體從業(yè)人員參與社會(huì)主義民主政治意愿高、缺乏有效的觀點(diǎn)表達(dá)渠道。出于職業(yè)習(xí)慣,新媒體從業(yè)人員對(duì)國(guó)家大事、社會(huì)熱點(diǎn)等問(wèn)題關(guān)注較多,他們懷有自己獨(dú)立的看法,并樂(lè)于發(fā)表在個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)空間,對(duì)社會(huì)主義民主政治的參與熱情較高。但是,新媒體從業(yè)人員大多屬于體制外,組織性較差,缺乏深入了解國(guó)家政策法規(guī)、調(diào)研自身關(guān)心社會(huì)問(wèn)題、收集公眾意見(jiàn)的途徑,缺乏表達(dá)自身或者這一群體政治訴求的渠道。加之缺乏系統(tǒng)、規(guī)范而有序的引導(dǎo),其參與方式呈現(xiàn)出個(gè)性、隨機(jī)、多樣而無(wú)序的狀態(tài)[2]。
新媒體從業(yè)人員的特性決定了對(duì)其開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性、必要性和緊迫性。近年來(lái),新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作得到了越來(lái)越多的關(guān)注,中央統(tǒng)戰(zhàn)部成立課題組赴北京、湖南、福建、廣東、上海、江蘇等地進(jìn)行新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作專(zhuān)題調(diào)研;而《關(guān)于開(kāi)展新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的意見(jiàn)》,對(duì)統(tǒng)一戰(zhàn)線做好“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了良好的頂層設(shè)計(jì)和具體政策支持。然而,值得注意的是,這項(xiàng)工作總體而言尚處于探索時(shí)期,還存在著不少困難和問(wèn)題,需要進(jìn)行研究和解決。
(一)新媒體從業(yè)人員的復(fù)雜性和多樣性,為做好新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作增加難度。新媒體從業(yè)人員這一龐大的青年職業(yè)群體,學(xué)歷相對(duì)較高,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域多樣化,受傳統(tǒng)思想影響較小,個(gè)性鮮明突出,法律維權(quán)意識(shí)較強(qiáng),思想多元化、復(fù)雜化。對(duì)他們進(jìn)行統(tǒng)戰(zhàn)工作的前期了解、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和安排管理等事項(xiàng)時(shí),需要對(duì)癥下藥、講究藝術(shù),統(tǒng)戰(zhàn)難度大于其他社會(huì)群體。此外,有關(guān)部門(mén)對(duì)新媒體從業(yè)人員開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)業(yè)務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研的頻次、范圍和深度相對(duì)滯后,對(duì)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)以及功能作用的研究有待深入,對(duì)新媒體從業(yè)人員的思想動(dòng)態(tài)的了解有待提高。
(二)新媒體的多元性和廣泛性,對(duì)新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作造成干擾。以南寧市為例,目前較熱門(mén)新媒體有30多種,在該市基本全部存在。據(jù)2015年發(fā)布的廣西新媒體影響力榜單顯示,南寧市新媒體數(shù)量眾多,從內(nèi)容上可以分為政務(wù)、媒體、生活、旅游等多個(gè)類(lèi)別,兼具互動(dòng)性、及時(shí)性、廣泛性等特點(diǎn)。新媒體用戶(hù)面臨著海量信息產(chǎn)品,注意力成了稀缺資源。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),一些新媒體從業(yè)人員以炒作、假新聞等手段吸引“眼球”,在思想觀念、價(jià)值取向、政治敏感性等方面良莠不齊。另一方面,南寧地處海上絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上,聯(lián)接國(guó)內(nèi)、面向東盟,地理位置特殊,新媒體從業(yè)人員極易成為境外敵對(duì)勢(shì)力爭(zhēng)取和誘惑的對(duì)象,在網(wǎng)絡(luò)世界中傳播政治“負(fù)面聲音”以對(duì)抗政府發(fā)出的“正面聲音”,甚至采取編造謠言、歪曲事實(shí)、故意詆毀等手段混淆視聽(tīng)[4]。由此可見(jiàn),新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作還存在“雜音”干擾。
(三)現(xiàn)有統(tǒng)戰(zhàn)工作方法的單一性和固定性,決定了新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的手段有待創(chuàng)新。傳統(tǒng)統(tǒng)戰(zhàn)工作的主要形式是面對(duì)面的直接交往、個(gè)別談心等,受到物理時(shí)空的限制[5]。政治課、下發(fā)文件、組織討論等這些傳統(tǒng)工作方法,并不容易被新媒體從業(yè)人員所接受。此外,許多新媒體從業(yè)人員工作于私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè),歸口管理欠缺,很難依靠黨派、工會(huì)等傳統(tǒng)的組織依托,政治引導(dǎo)缺少覆蓋面寬、滲透力強(qiáng)的有效載體[6]。而如何將新媒體行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)研究會(huì)等新社會(huì)組織建設(shè)成為團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)新媒體從業(yè)人員的平臺(tái)和載體,對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)來(lái)說(shuō)也是個(gè)新課題。
新媒體從業(yè)人員具有的職業(yè)特征和時(shí)代特點(diǎn)對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的傳統(tǒng)領(lǐng)域、傳統(tǒng)方法和傳統(tǒng)模式提出了挑戰(zhàn)。統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),不斷探索適合信息化持續(xù)發(fā)展、新媒體從業(yè)人員影響力持續(xù)提升新形勢(shì)的統(tǒng)戰(zhàn)策略,形成開(kāi)展新媒體從業(yè)人員政治引導(dǎo)工作的合力,開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面。
(一)高度重視,提高對(duì)新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的整體把控力。一是充分認(rèn)識(shí)新媒體在統(tǒng)戰(zhàn)工作中的地位作用。要加強(qiáng)調(diào)查研究,深刻了解和把握新媒體的發(fā)展規(guī)律和前沿動(dòng)態(tài),提高駕馭新媒體的水平,增強(qiáng)運(yùn)用新媒體開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)工作的能力。二是將新媒體從業(yè)人員作為統(tǒng)一戰(zhàn)線工作新的著力點(diǎn)。把最大限度地團(tuán)結(jié)新媒體從業(yè)人員作為當(dāng)前統(tǒng)戰(zhàn)工作的當(dāng)務(wù)之急,積極與新媒體從業(yè)人員打交道、交朋友。三是深化對(duì)新媒體從業(yè)人員的整體性研究。組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍開(kāi)展新媒體從業(yè)人員大調(diào)研,全面了解他們的思想特點(diǎn)、產(chǎn)生的社會(huì)基礎(chǔ)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、生存狀況、政治訴求、社會(huì)影響以及在工作生活中存在的主要困難,著重把握行業(yè)中的代表性人物、專(zhuān)家學(xué)者、新媒體從業(yè)人員自發(fā)形成的社會(huì)組織等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),凸顯新媒體從業(yè)人員特點(diǎn),提高統(tǒng)戰(zhàn)工作的針對(duì)性。
(二)匯聚合力,健全做好新媒體從業(yè)人員統(tǒng)戰(zhàn)工作的管理機(jī)制。探索建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)組織協(xié)調(diào)、各有關(guān)部門(mén)積極參與的工作機(jī)制,構(gòu)建“大網(wǎng)絡(luò)”時(shí)代的統(tǒng)戰(zhàn)工作新格局。一是統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)要探索統(tǒng)戰(zhàn)工作新途徑。對(duì)不同性質(zhì)的新媒體單位采取分類(lèi)統(tǒng)戰(zhàn)策略,可以聯(lián)合行政事業(yè)單位的黨組織對(duì)“同心”程度較強(qiáng)的傳統(tǒng)媒體自辦新媒體開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)工作,依托新聞主管部門(mén)、社區(qū)等對(duì)純粹從事商業(yè)活動(dòng)的新媒體公司等統(tǒng)戰(zhàn)難度較大的新媒體單位進(jìn)行聯(lián)系。近年來(lái),南寧市青秀區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部作了有益的嘗試,成立重點(diǎn)樓宇的統(tǒng)戰(zhàn)工作委員會(huì),整合各方面統(tǒng)戰(zhàn)資源,為新媒體從業(yè)人員等社會(huì)新階層提供招商引資、交流考察信息,開(kāi)展樓宇經(jīng)濟(jì)論壇、“云端課堂”、“同樓有愛(ài)”聯(lián)誼交友等活動(dòng),取得較好效果。二是各有關(guān)部門(mén)要各司其職。公安、工信、宣傳、新聞出版、工商、稅務(wù)、高校等部門(mén)要樹(shù)立“大統(tǒng)戰(zhàn)”意識(shí),加強(qiáng)對(duì)新媒體從業(yè)人員進(jìn)行新聞宣傳、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各項(xiàng)規(guī)章制度情況的監(jiān)管;促進(jìn)成立新媒體行業(yè)協(xié)會(huì),制定相關(guān)的職業(yè)道德規(guī)范,加強(qiáng)行業(yè)自律;增強(qiáng)服務(wù)功能,從政治、文化產(chǎn)業(yè)、金融政策等方面為新媒體及其從業(yè)人員排憂(yōu)解難。要抓好源頭管理,做好新媒體的規(guī)律研究、技術(shù)應(yīng)用等工作。三是民主黨派和社會(huì)組織要發(fā)揮優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)結(jié)、教育、引導(dǎo)社會(huì)新社會(huì)階層人士的橋梁紐帶作用,調(diào)動(dòng)新媒體黨外代表人士積極性。
(三)強(qiáng)化溝通,加深新媒體從業(yè)人員對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的心理認(rèn)同感。一是深化與新媒體從業(yè)人員的線下溝通。借力研討會(huì)等平臺(tái),深入了解新媒體從業(yè)人員,有針對(duì)性地開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)工作。通過(guò)多種多樣、豐富生動(dòng)的聯(lián)誼活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)新媒體從業(yè)人員的感召和引導(dǎo),表達(dá)黨和國(guó)家對(duì)他們的重視與關(guān)懷。幫助他們了解統(tǒng)戰(zhàn)理論和方針政策,深化新媒體從業(yè)人員對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的認(rèn)識(shí)。二是對(duì)新媒體從業(yè)人員開(kāi)展線上教育。以喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,就國(guó)家方針政策、法律法規(guī)、統(tǒng)戰(zhàn)理論與政策等內(nèi)容開(kāi)展線上宣傳。選育一批體制內(nèi)專(zhuān)家充當(dāng)“行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖”,解答法律法規(guī)、旅游開(kāi)發(fā)、環(huán)保等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的問(wèn)題,成為新媒體從業(yè)人員的權(quán)威信息源。開(kāi)設(shè)微博、微信公眾號(hào)、QQ群等互動(dòng)平臺(tái),擴(kuò)大與新媒體從業(yè)人員的聯(lián)系面,提高統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)新媒體從業(yè)人員的吸引力。三是注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。及時(shí)了解新媒體從業(yè)人員的思想動(dòng)態(tài)、實(shí)際困難和意見(jiàn)建議,通過(guò)社情民意、提案議案等多種途徑表達(dá)其利益訴求,并聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)推動(dòng)解決其職稱(chēng)評(píng)聘、采訪權(quán)利困難問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)對(duì)新媒體從業(yè)人員的感召力。
(四)搭建平臺(tái),激發(fā)新媒體從業(yè)人員參與社會(huì)治理的內(nèi)在潛力。一是暢通新媒體從業(yè)人員的政治訴求表達(dá)渠道。積極探索把政治可靠、綜合素質(zhì)高、具有代表性的新媒體從業(yè)人員吸納進(jìn)入各級(jí)人大、政協(xié)中來(lái),鼓勵(lì)民主黨派吸收新媒體黨外代表人士,或推薦其成為特邀監(jiān)督員、人民陪審員。支持引導(dǎo)新媒體從業(yè)人員建立或參與社團(tuán)、協(xié)會(huì)等組織,充分發(fā)揮他們的社會(huì)主義民主政治參與作用。二是依托新媒體從業(yè)人員自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)展統(tǒng)一戰(zhàn)線“互聯(lián)網(wǎng)+”。統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)官方網(wǎng)站可以主動(dòng)邀請(qǐng)新媒體從業(yè)人員協(xié)助,開(kāi)設(shè)各界論壇、批評(píng)建議、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等欄目,及時(shí)把握社會(huì)脈搏,匯集民心民智,全面提升網(wǎng)站的反饋、交流等互動(dòng)性服務(wù)功能,提高“網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)”工作水平。三是鼓勵(lì)新媒體從業(yè)人員主動(dòng)參與輿論引導(dǎo)傳播正能量。引導(dǎo)新媒體從業(yè)人員積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,恪守職業(yè)道德,致力于打造具有公信力、影響廣泛的新媒體平臺(tái),傳播正確的價(jià)值觀,發(fā)揮對(duì)受眾的宣傳導(dǎo)向、教育溝通和引導(dǎo)凝聚作用,當(dāng)好社會(huì)安定的輿論“推進(jìn)器”。四是邀請(qǐng)新媒體從業(yè)人員參與“同心”品牌建設(shè)。針對(duì)新媒體從業(yè)人員熱心公益、關(guān)注民生的特點(diǎn),引導(dǎo)他們參與結(jié)對(duì)幫扶共建、科普教育、文化下鄉(xiāng)等活動(dòng),鼓勵(lì)他們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),幫扶困難地區(qū)和弱勢(shì)群體,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
(五)夯實(shí)基礎(chǔ),培育一支與中國(guó)共產(chǎn)黨同心同德的新媒體從業(yè)人員隊(duì)伍。一是建立新媒體黨外代表人士動(dòng)態(tài)人才庫(kù)。選拔和培養(yǎng)一批講政治、有能力、有影響的新媒體黨外代表人士,通過(guò)這支隊(duì)伍影響、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大新媒體從業(yè)人員。建立健全新媒體黨外代表人士的信息檔案,定期跟蹤調(diào)研,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整,完善人才庫(kù)的進(jìn)出機(jī)制,確保新媒體黨外代表人士隊(duì)伍充滿(mǎn)活力。二是加大對(duì)新媒體從業(yè)人員的培訓(xùn)力度。協(xié)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)新媒體從業(yè)人員的引導(dǎo)和教育工作,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)規(guī)劃,認(rèn)真開(kāi)展思想和業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作,不斷提高新媒體從業(yè)人員代表人士的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和自律意識(shí)。三是完善新媒體從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展機(jī)制。建立新媒體從業(yè)人員準(zhǔn)入制度,探索新媒體從業(yè)人員的職稱(chēng)晉升和考核評(píng)價(jià)體系,在法律和制度層面引導(dǎo)和促進(jìn)新媒體從業(yè)人員提高職業(yè)素養(yǎng)。四是培植健康向上的新媒體文化。關(guān)注和支持新媒體行業(yè)的健康發(fā)展,呼吁相關(guān)部門(mén)在政策、金融等方面對(duì)新媒體行業(yè)進(jìn)行規(guī)范、引導(dǎo)和幫助。
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責(zé)任編輯:何文鉅
10.3969/j.issn.1009-0339.2016.03.007
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1009-0339(2016)03-0031-04
2016-03-03
王靜,女,九三學(xué)社南寧市委員會(huì)宣傳科科員,研究方向?yàn)榻y(tǒng)一戰(zhàn)線理論。