楊　倩

(山西農(nóng)業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，山西 太谷 030801)

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“沉默的雙螺旋”理論的提出及其應(yīng)用

楊倩

(山西農(nóng)業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，山西 太谷 030801)

摘要：由“沉默的螺旋”到反“沉默螺旋”再到“沉默的雙螺旋”的嬗變折射出傳統(tǒng)社會(huì)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的歷史變遷?！俺聊碾p螺旋”理論認(rèn)為：在網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中，傳統(tǒng)的單一優(yōu)勢(shì)意見不復(fù)存在，網(wǎng)民個(gè)體與集合而成的社群通過自媒體和其他新興媒介逐漸匯聚意見、生成影響。社會(huì)輿論逐漸為傳統(tǒng)大眾媒介與新興自媒體兩支優(yōu)勢(shì)意見螺旋所主導(dǎo)。從絕對(duì)權(quán)威到相對(duì)權(quán)威，大眾媒介和自媒體在相互博弈中共生共長?；诖?，掌握輿論話語權(quán)應(yīng)該守住大眾媒介的傳播主陣地，引導(dǎo)新興自媒體理性表達(dá)意見，同時(shí)大力培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

關(guān)鍵詞：沉默的螺旋；沉默的雙螺旋；輿論；話語權(quán)

一、“沉默的螺旋”的形成與局限

“沉默的螺旋”理論最早由德國社會(huì)學(xué)家伊麗莎白·諾爾-諾依曼提出。她認(rèn)為，當(dāng)自己的觀點(diǎn)只占少數(shù)時(shí)，由于在心理上害怕被孤立，人們往往會(huì)對(duì)內(nèi)心贊同的觀點(diǎn)保持沉默?！斑@樣的現(xiàn)象不斷自我循環(huán)，一方大聲地表明自己的觀點(diǎn)，而另一方可能‘吞’下自己的觀點(diǎn)。保持沉默，從而進(jìn)入螺旋循環(huán)——優(yōu)勢(shì)意見占明顯的主導(dǎo)地位，其他的意見從公共圖景中完全消失，并且‘緘口不言’。這就是被人們稱為‘沉默的螺旋’的過程?！盵1]在伊麗莎白·諾爾-諾依曼看來，人們之所以在弱勢(shì)時(shí)選擇“緘口不言”，源于個(gè)體內(nèi)在心理“孤立的恐懼”。而為了不被指責(zé)為“不合拍”，社會(huì)個(gè)體的聲音匯聚起來，往往轉(zhuǎn)化為“沉默”與“從眾”兩種集體行動(dòng)。而外在的媒介渲染則扮演了一種催化劑。媒介通過營造輿論，容易制造一種“多數(shù)人的意見”?！叭鮿?shì)”意見的下沉和“強(qiáng)勢(shì)”意見的上升相互交織，以“沉默”為背景，編織成一幅“意見氣候圖”，形成“沉默的螺旋”。

在傳統(tǒng)社會(huì)，“沉默的螺旋”比比皆是。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“沉默的螺旋”逐步顯現(xiàn)出局限性。一方面，網(wǎng)絡(luò)的匿名性決定了人們可以在去身份化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中自由言說，在表意性的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中，傳統(tǒng)的“優(yōu)勢(shì)”意見不再“絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)”，往常的“弱勢(shì)”意見也不再“絕對(duì)孤立”，而不同聲音的交織、多種旋律的并奏化解了傳統(tǒng)社會(huì)中人們“不合拍”的擔(dān)憂，從而一定程度上祛除了社會(huì)個(gè)體內(nèi)在心理上“孤立的恐懼”。另一方面，外在媒介也更難營造一種“多數(shù)人的意見”。網(wǎng)絡(luò)將社會(huì)個(gè)體的虛擬身份從現(xiàn)實(shí)社會(huì)中剝離開來，在快捷的網(wǎng)絡(luò)信息傳播中，網(wǎng)民個(gè)體與群體之間能夠頻繁地實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)互換、信息共享。在信息流充分涌動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中，社會(huì)個(gè)體更易于把握公眾意見，其直接結(jié)果是網(wǎng)民個(gè)體不一定以大眾媒介的觀點(diǎn)代替自己的想法，也不一定會(huì)把周圍的看法當(dāng)作多數(shù)意見，進(jìn)而也很難形成傳統(tǒng)“沉默的螺旋”上的單一“意見氣候”。由此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“沉默的螺旋”面臨著失效的可能。

二、反“沉默螺旋”的提出與反思

鑒于此，有學(xué)者提出反“沉默螺旋”以批判“沉默的螺旋”。反“沉默螺旋”是指搞“少數(shù)派”意見的個(gè)體不會(huì)因?yàn)樽约旱囊庖娕c主流意見不一致而選擇沉默，而是敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)并試圖讓更多人接受自己的觀點(diǎn)。最初，反“沉默螺旋”是在對(duì)“沉默的螺旋”理論預(yù)設(shè)質(zhì)疑的基礎(chǔ)上提出的。而后，有學(xué)者從三個(gè)方面概括反“沉默螺旋”這一現(xiàn)象。一是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“孤立的恐懼”可能性的消減，二是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代共享式信息傳播的便捷，三是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代單一媒介控制的愈發(fā)困難[2]。

然而，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“沉默的螺旋”一定會(huì)沉沒？也有學(xué)者提出異議。一是網(wǎng)絡(luò)中依然存在群體壓力。對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)中傾向于掩藏自己現(xiàn)實(shí)身份的一部分網(wǎng)民來說，表面上網(wǎng)絡(luò)自由言說可以暢通無阻。然而，鑒于網(wǎng)絡(luò)“人肉”的巨大能量，他們往往害怕自己的網(wǎng)絡(luò)“馬甲”被定位、被“人肉”，害怕自己的言語成為網(wǎng)絡(luò)圍觀的焦點(diǎn)，以致自己的現(xiàn)實(shí)身份暴露在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上。這在一些媒介(如BBS)實(shí)行實(shí)名制注冊(cè)之后表現(xiàn)得尤為明顯。二是專門媒體的影響力依舊十分巨大。2015年12月18日人民網(wǎng)總結(jié)了2015年十大新聞反轉(zhuǎn)劇，此類新聞?dòng)幸粋€(gè)共同特征：媒體和公眾對(duì)事件的還原與爆料使得輿論多次反轉(zhuǎn)，而社會(huì)公眾對(duì)事件的認(rèn)知也隨著輿論的反轉(zhuǎn)而反復(fù)倒向。在輿論倒向的洪流中，少數(shù)不同聲音往往引來大規(guī)模的圍觀和撻罰，其直接結(jié)果是這種少數(shù)聲音很快淹沒在洶涌的輿論大潮中。由此可見，媒體仍然能夠有效引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，網(wǎng)絡(luò)中的優(yōu)勢(shì)觀點(diǎn)依然可能發(fā)展成為強(qiáng)勢(shì)意見。三是網(wǎng)絡(luò)中的“意見領(lǐng)袖”紛紛涌現(xiàn)。當(dāng)前，當(dāng)紅明星、網(wǎng)絡(luò)“大V”和一些“公共知識(shí)分子”往往擁有大量粉絲，而網(wǎng)絡(luò)中的粉絲團(tuán)則組成“權(quán)力的烏托邦”[3]?！胺劢z們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)粉絲團(tuán)的集體隱性庇護(hù)下……把粉絲們的心聲強(qiáng)制性地灌輸?shù)矫襟w的耳朵里”[3]，同時(shí)“意見領(lǐng)袖”也擁有吸引、聚合、引導(dǎo)無數(shù)散兵游勇式粉絲的巨大能量，發(fā)出自己的聲音，也影響著媒體和大眾輿論。

三、“沉默的雙螺旋”：從“單方沉默”到“雙向互動(dòng)”

(一)“沉默的雙螺旋”理論

“沉默的雙螺旋”的假設(shè)由高憲春、解葳首次提出。他們立足于分析兩支螺旋影響輿論的方式，卻忽視了兩支螺旋的各自特點(diǎn)；著眼于“沉默的雙螺旋”的形成與傳統(tǒng)互動(dòng)，卻未能道出這一“雙螺旋”處于絕對(duì)運(yùn)動(dòng)中的相對(duì)平衡狀態(tài)，始終擁有相互影響、“相互轉(zhuǎn)化”的趨勢(shì)；聚焦于主流輿論中兩支螺旋的碰撞，卻忽視、抹平了主流輿論之外“沉默”、“從眾”的部分網(wǎng)民與“默然不語”、“堅(jiān)持自我”的中堅(jiān)分子兩者的差別[4]?；诖?，在“沉默的螺旋”與反“沉默螺旋”之外，本文進(jìn)一步詮釋“沉默的雙螺旋”的理論假設(shè)?；居^點(diǎn)為：在網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中，傳統(tǒng)的單一優(yōu)勢(shì)意見不復(fù)存在，網(wǎng)民個(gè)體集合而成的社群通過自媒體和其他新興媒介逐漸匯聚意見、生成影響。公共輿論隨之主要受傳統(tǒng)的大眾媒介與新興自媒體的影響，前者往往是權(quán)威發(fā)聲渠道，更為理性，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)話題和事件習(xí)慣于“敘述”與“解釋”；后者往往是個(gè)體社群的集體民意表達(dá)，更具感性色彩，傾向于對(duì)網(wǎng)絡(luò)話題和事件的“批評(píng)”與“反思”。對(duì)普通公眾來說，前者“大眾旁觀”，后者“大眾進(jìn)場(chǎng)”。在“旁觀”與“進(jìn)場(chǎng)”的交替中，兩者相互影響，在一定條件下“相互轉(zhuǎn)化”，進(jìn)而在輿論的建構(gòu)(前者)與解構(gòu)(后者)中形成對(duì)輿論的重塑。

(二)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域下兩支螺旋的生成

一是傳統(tǒng)的大眾媒介與權(quán)威發(fā)聲渠道。作為新聞事件的權(quán)威發(fā)聲渠道，傳統(tǒng)的大眾媒介和其他特定媒介一樣擁有相對(duì)穩(wěn)定的受眾群，具備一定的公信力和影響力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)媒介由于擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)、相當(dāng)?shù)馁Y源，在熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作規(guī)律的基礎(chǔ)上主動(dòng)發(fā)聲，對(duì)個(gè)體意見產(chǎn)生壓力，衍生出傳統(tǒng)媒體對(duì)于網(wǎng)民的吸引、聚合效應(yīng)，結(jié)果使既有的受眾群紛紛接受、認(rèn)同這一“意見”和“聲音”，形成了第一種“沉默的螺旋”。在這一過程中，傳統(tǒng)的大眾媒介始終堅(jiān)持特定的價(jià)值立場(chǎng)，弘揚(yáng)主流價(jià)值觀，立足于對(duì)具體新聞和事件的還原與敘述，輔之以深入理論分析與現(xiàn)實(shí)解釋，形成了相對(duì)權(quán)威的話語體系，由上而下傳播價(jià)值、引導(dǎo)輿論。此過程亦即輿論的建構(gòu)過程。

二是新興的自媒體和其他表意平臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，個(gè)體的發(fā)聲便利化，新興的自媒體和其他表意平臺(tái)容易聚合擁有相同心理傾向和利益取向的網(wǎng)民個(gè)體觀點(diǎn)，匯聚成特定的網(wǎng)絡(luò)社群意見，并逐漸成長為一支意見螺旋。必須指出的是，這一新興的自媒體和其他表意平臺(tái)所承載的意見螺旋并不是某一支具體的意見螺旋，而是對(duì)所有依賴自媒體等發(fā)聲而發(fā)揮一定影響的意見螺旋的抽象與概括。在自媒體推動(dòng)個(gè)體意見上升為社群意見的同時(shí)，由于這一個(gè)體意見和社群意見來源于生活，相對(duì)被賦予更多感性色彩，在意見生成、成長的過程中往往以“批判”和“反思”的角色現(xiàn)身網(wǎng)絡(luò)，因而網(wǎng)民個(gè)體或出于認(rèn)同、或因?yàn)椤皬谋姟?，自覺不自覺地推升這一意見螺旋所營造的群體壓力，從而促成了這一意見螺旋從“絕對(duì)草根”到“相對(duì)權(quán)威”的蛻變。在蛻變的過程中，伴隨著個(gè)體空前廣泛地參與，大眾已由傳統(tǒng)媒介下的“旁觀者”變?yōu)椤熬謨?nèi)人”，由“旁觀”到“進(jìn)場(chǎng)”，自下而上傳播價(jià)值、引導(dǎo)輿論，以此形成對(duì)傳統(tǒng)輿論的解構(gòu)。

(三)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域下兩支螺旋的互動(dòng)

無論是大眾媒介這一支意見螺旋，抑或自媒體這一支意見螺旋，都不能具體化，它們只是兩類意見螺旋的代表。一方面，它們代表兩類不同的意見，而這兩類意見往往差別較大，涉及不同的利益取向，并有著相異的發(fā)展傾向，在自上而下和自下而上的發(fā)聲中分別施加輿論影響，形成了兩條相互獨(dú)立的發(fā)聲軌跡。另一方面，這兩類意見相互影響，并在一定條件下互相轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)的大眾媒介能以其翔實(shí)真切的新聞報(bào)道、理性深刻的熱點(diǎn)分析吸引社會(huì)個(gè)體，引導(dǎo)個(gè)體和社群的意見由感性上升為理性，進(jìn)而將大眾媒體的意見潛移默化地嵌入到一些以自媒體為主要發(fā)聲平臺(tái)的社群意見中。同時(shí)，新興的自媒體和其他表意平臺(tái)能匯聚個(gè)體意見形成社群意見，由于這類社群意見往往貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾，能夠“接地氣”地反映一些社會(huì)成員的“心聲”，因而極易引發(fā)“圍觀”效應(yīng)，形成聚合力量，從而促使大眾媒介正確對(duì)待這部分聲音，積極吸納合情合理的意見，反過來在實(shí)際上推動(dòng)了大眾媒介意見螺旋的再造。

從絕對(duì)權(quán)威到相對(duì)權(quán)威，大眾媒介和自媒體在相互博弈中共生共長。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，輿論的引導(dǎo)面臨著更大的挑戰(zhàn)。對(duì)于大眾媒介和自媒體來說，輿論導(dǎo)向并非一種非此即彼的選擇。由于網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中“沉默”、“從眾”的網(wǎng)民與“默然不語”、“堅(jiān)持自我”的中堅(jiān)分子的并存，加之傳播方式不斷豐富的社會(huì)背景，“固定不變的主流意見越來越被削弱，取而代之的是不斷變動(dòng)的意見流”[4]。進(jìn)言之，兩支意見螺旋也受到了一些挑戰(zhàn)，節(jié)點(diǎn)式輿論的爆發(fā)和多點(diǎn)式輿論的傳播逐步成為可能。

四、“沉默的雙螺旋”影響下輿論話語權(quán)的掌控

話語權(quán)是公民表達(dá)權(quán)的一部分。學(xué)術(shù)界主要從宏觀和微觀兩個(gè)角度展開話語權(quán)的研究。葛蘭西認(rèn)為，文化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)或話語權(quán)集中體現(xiàn)在“精神和道德領(lǐng)導(dǎo)”的形式中。在他看來，“話語在表達(dá)過程中，是經(jīng)過選擇、加工得以呈現(xiàn)的，統(tǒng)治階級(jí)通過話語的建構(gòu)，使意識(shí)形態(tài)霸權(quán)得以滲透和實(shí)現(xiàn)，從而鞏固其政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)威”[5]34。?？聞t主要從微觀角度理解話語權(quán)。他認(rèn)為：“話語意味著一個(gè)社會(huì)團(tuán)體依據(jù)某些成規(guī)將其意義傳播于社會(huì)團(tuán)體，以此確立社會(huì)地位，并為其他團(tuán)體所認(rèn)識(shí)的過程?！盵6]按照他的考察，“話語權(quán)其實(shí)就是統(tǒng)治權(quán)，知識(shí)的意志其實(shí)就是權(quán)力的意志”，“話語權(quán)中的權(quán)力是指說話的資格”[7]，從而將話語與權(quán)力勾連起來。一般認(rèn)為，“話語權(quán)包括兩個(gè)方面：一是社會(huì)上誰有權(quán)說話，二是誰說的話能夠傳播出去”[5]33。這兩者相輔相成，密不可分。“有權(quán)說話”是話語權(quán)首要的基本的權(quán)力，“傳播所說的話”則是話語權(quán)的一項(xiàng)重要權(quán)力，是推動(dòng)話語權(quán)落地的重要保障?！俺聊碾p螺旋”為我們掌握輿論話語權(quán)既提供了機(jī)遇，又構(gòu)成了挑戰(zhàn)：要把握“主動(dòng)發(fā)聲”與“暢通傳播”這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，積極傳播主流價(jià)值觀；要合理引導(dǎo)新興自媒體理性表達(dá)意見，在暢通意見表達(dá)渠道的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新興自媒體的監(jiān)督和管理。

(一)守住大眾媒介的傳播主陣地

大眾媒介是政治傳播的重要平臺(tái)，是掌握輿論話語權(quán)的主陣地。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是主流意識(shí)形態(tài)的嵌入場(chǎng)所。大眾媒介的傳播內(nèi)容往往蘊(yùn)含著主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值符號(hào)，同時(shí)通過媒體話語范式表達(dá)出來，形成了與單純政府宣傳的區(qū)別。在一些新聞評(píng)論欄目中表現(xiàn)得尤為明顯。如人民網(wǎng)“觀點(diǎn)”頻道，通過理性、科學(xué)、深入地分析論述，將主流意識(shí)形態(tài)嵌入到文章的觀點(diǎn)中，以“問題為導(dǎo)向”推動(dòng)了理論與實(shí)踐的結(jié)合。二是權(quán)威信息的發(fā)布機(jī)構(gòu)。大眾媒介的一個(gè)重要價(jià)值就是作為一個(gè)信息平臺(tái)而存在。由于自己是政府喉舌且擁有獨(dú)特的資源，它往往能第一時(shí)間獲取權(quán)威信息、捕捉未來發(fā)展趨向，在對(duì)權(quán)威信息的整理、對(duì)其他信息提煉的基礎(chǔ)上快速發(fā)布信息，面向社會(huì)公開分享信息資源，進(jìn)而交流社會(huì)意見。在“上政下達(dá)”的過程中準(zhǔn)確發(fā)布政治信息、努力宣傳政府政策；在“下情上傳”的過程中如實(shí)反映公眾看法、努力征集社會(huì)意見。三是政治價(jià)值的宣教平臺(tái)。在發(fā)布權(quán)威信息、嵌入意識(shí)形態(tài)的基礎(chǔ)上，大眾媒介還應(yīng)該努力打造成為政治價(jià)值的宣教平臺(tái)。一方面，開辟專欄弘揚(yáng)社會(huì)正能量，傳播主流價(jià)值；另一方面，運(yùn)用媒體傳播獨(dú)特范式引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題、正確理解熱點(diǎn)新聞事件，在潛移默化中影響社會(huì)公眾。

(二)引導(dǎo)新興自媒體理性表達(dá)意見

基于新興自媒體的社群意見是另一支重要的意見螺旋。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其要注重引導(dǎo)新興自媒體理性表達(dá)意見。一是要尊重、支持公民合理表達(dá)意見。引導(dǎo)新興自媒體理性表達(dá)意見首先需要尊重、支持公民合理的意見表達(dá)。我國在法律的框架下保障公民的言論自由。正是在充分的公民意見表達(dá)的基礎(chǔ)上，才結(jié)成了社群意見，才有了通過自媒體表達(dá)意見的需求。二是要鼓勵(lì)新興自媒體真切、理性地表達(dá)意見。了解社會(huì)意見、把握基層輿論動(dòng)向是掌握輿論話語權(quán)的前提。新興自媒體的意見表達(dá)往往能夠真實(shí)反映其所代表的群體利益和心聲，幫助我們更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性地把握群眾意見，從而為掌控輿論話語權(quán)打下基礎(chǔ)。三是要加強(qiáng)對(duì)新興自媒體的引導(dǎo)和監(jiān)督。不存在絕對(duì)的自由，言論自由從來都是有限度的。由于新興自媒體傳播速度快、影響范圍廣，其意見表達(dá)更需要政府的有效引導(dǎo)和監(jiān)督。要積極引導(dǎo)新興自媒體放大自身的“草根”優(yōu)勢(shì)，真實(shí)發(fā)掘社會(huì)問題、理性分析新聞事件、積極傳播社會(huì)正能量；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新興自媒體的監(jiān)督和管理，堅(jiān)決取締傳播非法內(nèi)容的自媒體，凈化網(wǎng)絡(luò)空氣、塑造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

(三)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)社會(huì)輿論

在思想領(lǐng)域，必然會(huì)有一種價(jià)值觀會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位，因此，在“沉默的雙螺旋”的理論假設(shè)下，我們更要主動(dòng)發(fā)聲，大力培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，集聚網(wǎng)民力量，推動(dòng)“沉默者”變?yōu)樯鐣?huì)主義核心價(jià)值觀的“踐行者”。一是要廣泛開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。立足于傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極通過大眾傳媒、新興自媒體和其他表意平臺(tái)宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀。二是要把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿于社會(huì)生活的方方面面。正確的價(jià)值觀指導(dǎo)實(shí)踐并落腳于實(shí)踐。在“內(nèi)化于心”的基礎(chǔ)上，社會(huì)主義核心價(jià)值觀更需要“外化于行”。習(xí)近平指出，“一種價(jià)值觀要真正發(fā)揮作用，必須融入社會(huì)生活，讓人們?cè)趯?shí)踐中感知它、領(lǐng)悟它”[8]。緣此，我們需要推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀在日常生活中落細(xì)、落小、落實(shí)，促使其成為人們生活的基本遵循，培育飽含社會(huì)主義核心價(jià)值觀的社會(huì)空氣，形成凝魂聚氣、強(qiáng)基固本的強(qiáng)大精神力量，從而使得輿論話語朝著社會(huì)主義的正確方向發(fā)展。

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[責(zé)任編輯：郭莉娜]

中圖分類號(hào)：G206

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1008-8520(2016)02-0013-04

作者簡(jiǎn)介：楊倩(1991-)，女，山西陽城人，碩士研究生。

收稿日期：2016-01-03