萬(wàn)小毛　許曉東

摘 要：近年來(lái)歐美經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)影響較大，與之相對(duì)的是跨境電子商務(wù)仍保持快速發(fā)展，并成為中國(guó)外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。本文闡述了南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，分析了發(fā)展跨境電子商務(wù)存在的主要問(wèn)題，提出了發(fā)展跨境B2B電子商務(wù)和跨境B2C電子商務(wù)的可操作性策略，為南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)提供參考。

關(guān)鍵詞：南康家具；跨境電商；B2B；B2C

近年來(lái)歐美經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)影響較大，與之相對(duì)的是跨境電子商務(wù)仍保持快速發(fā)展，并成為中國(guó)外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)中國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)跨境電子商務(wù)的交易額約3.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)近35%，預(yù)計(jì)至2016年中國(guó)跨境電子商務(wù)交易額將達(dá)到6.5萬(wàn)億元。京東商城、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)開(kāi)通了跨境電商平臺(tái)；支付寶、PAYPAL、西聯(lián)匯款等支付機(jī)構(gòu)提供了便利的跨境電商支付手段；香港郵政、DHL、比利時(shí)郵政等也為跨境電商提供了良好的國(guó)際物流條件，助推中國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、南康家具產(chǎn)業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)

在中國(guó)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，地處贛州市南康區(qū)的家具產(chǎn)業(yè)，借助贛州市國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)勢(shì)、發(fā)展跨境電子商務(wù)的政策優(yōu)勢(shì)，依托2014年1月國(guó)務(wù)院正式批復(fù)同意設(shè)立的贛州綜合保稅區(qū)及其保稅物流、保稅加工、保稅服務(wù)的進(jìn)一步完善，將具備發(fā)展跨境B2B和B2C電子商務(wù)的有利條件。

1.贛州市國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)勢(shì)

根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見(jiàn)》，贛州市將建設(shè)成為全國(guó)稀有金屬產(chǎn)業(yè)基地、先進(jìn)制造業(yè)基地和特色農(nóng)產(chǎn)品深加工基地。南康家具作為贛州市特色產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，將打造成家具產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

根據(jù)財(cái)政部、海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局《關(guān)于贛州市執(zhí)行西部大開(kāi)發(fā)稅收政策問(wèn)題的通知》，對(duì)設(shè)在贛州市的鼓勵(lì)類(lèi)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)資企業(yè)和外商投資企業(yè)減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅，為跨境電子商務(wù)發(fā)展提供了稅收優(yōu)惠政策。

2.贛州市發(fā)展跨境電子商務(wù)的政策優(yōu)勢(shì)

贛州市發(fā)展跨境電子商務(wù)的政策優(yōu)勢(shì)明顯，根據(jù)《贛州市外貿(mào)發(fā)展扶持資金管理辦法》，制定了《2015年贛州市外貿(mào)發(fā)展扶持資金實(shí)施細(xì)則（試行）》和《2015年贛州市跨境電子商務(wù)扶持資金實(shí)施細(xì)則（試行）》，支持企業(yè)組織本地產(chǎn)品出口，拓展國(guó)際市場(chǎng)、擴(kuò)大出口規(guī)模，大力引進(jìn)第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)，帶動(dòng)中小企業(yè)通過(guò)加入第三方平臺(tái)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。

3.南康家具實(shí)體產(chǎn)業(yè)支撐優(yōu)勢(shì)

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，南康家具已有8個(gè)實(shí)體專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模僅次于河北香河和廣東樂(lè)從家具排全國(guó)第三。2011年南康被授予“中國(guó)中部家具產(chǎn)業(yè)基地”稱(chēng)號(hào)，并連續(xù)兩年被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀家具產(chǎn)業(yè)集群”；2015年7月，南康家具市場(chǎng)成功入選第二批“國(guó)家電子商務(wù)示范基地”，成為江西省首批“國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地”之一。南康家具在獲得各種“榮譽(yù)”的同時(shí)，線(xiàn)下交易也保持快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，產(chǎn)品銷(xiāo)售遍及全國(guó)各地和東南亞、中東、非洲、歐美等國(guó)家或地區(qū)，家具成品呈現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的態(tài)勢(shì)。

二、南康家具產(chǎn)業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問(wèn)題

南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展跨境B2B和B2C電子商務(wù)具有國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃、政策支持和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，但也存在阻礙其發(fā)展的問(wèn)題。

1.家具產(chǎn)業(yè)跨境電子商務(wù)的普及率不高

目前，南康家具產(chǎn)業(yè)跨境電子商務(wù)的普及率不高，整體應(yīng)用水平偏低。南康家具產(chǎn)業(yè)主要依靠線(xiàn)下分銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品，電子商務(wù)交易額僅占20%左右，而跨境電子商務(wù)交易額占比不到1%。另外，部分家具企業(yè)雖然利用阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、京東商城等第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)，但利用率不高，深層次應(yīng)用缺乏，宣傳力度和品牌拓展能力亟待加強(qiáng)。

2.家具產(chǎn)業(yè)信息化水平落后

南康家具產(chǎn)業(yè)跨境電子商務(wù)起步較晚，發(fā)展程度較低，實(shí)際應(yīng)用較少，整體信息化水平落后。家具產(chǎn)業(yè)信息化水平落后，勢(shì)必影響產(chǎn)品報(bào)關(guān)、報(bào)檢等環(huán)節(jié)，也影響與國(guó)際貿(mào)易伙伴間的信息交流、單證傳輸，降低了國(guó)際貿(mào)易效率，阻礙了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

3.跨境電子商務(wù)服務(wù)業(yè)有待培育

隨著贛州市大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，跨境電子商務(wù)園區(qū)與物流園區(qū)已具備雛形，并已聚集了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、軟件外包、物流配送等支撐服務(wù)業(yè)態(tài)，跨境電子商務(wù)服務(wù)鏈條初步形成，但是目前贛州市的跨境電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)還存在數(shù)量少、規(guī)模小、服務(wù)能力弱的問(wèn)題，難以滿(mǎn)足跨境電子商務(wù)的需求。

4.政府引導(dǎo)有待加強(qiáng)

南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)，在政策支持、園區(qū)建設(shè)、引入第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)、報(bào)關(guān)報(bào)檢等方面都需要贛州市政府的引導(dǎo)。贛州市政府雖然重視跨境電子商務(wù)的發(fā)展，但還需要建立更高級(jí)別的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)各部門(mén)間的分工與配合，形成政策合力。

三、南康家具產(chǎn)業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展策略

根據(jù)南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)與存在的主要問(wèn)題分析，在借鑒上海、重慶、杭州等地發(fā)展跨境電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，可從企業(yè)對(duì)企業(yè)跨境電子商務(wù)（B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者跨境電子商務(wù)（B2C）兩個(gè)方面探討南康家具產(chǎn)業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展策略。

1.發(fā)展企業(yè)對(duì)企業(yè)跨境電子商務(wù)策略

南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展企業(yè)對(duì)企業(yè)跨境電子商務(wù)，一方面要進(jìn)一步普及跨境電子商務(wù)應(yīng)用，借助《2015年贛州市跨境電子商務(wù)扶持資金實(shí)施細(xì)則（試行）》支持政策的逐步實(shí)施，鼓勵(lì)更多的家具企業(yè)通過(guò)入駐第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)的方式開(kāi)展跨境電子商務(wù)，減少傳統(tǒng)外貿(mào)中間環(huán)節(jié)，提升家具成品的競(jìng)爭(zhēng)力，更好地拓展國(guó)際市場(chǎng)；另一方面鼓勵(lì)中國(guó)制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、阿里巴巴等第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)，在目標(biāo)國(guó)際市場(chǎng)為南康家具提供更具針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)推廣、個(gè)性化貿(mào)易撮合和線(xiàn)下供需見(jiàn)面會(huì)等電子商務(wù)增值服務(wù)；同時(shí)支持具備條件的家具企業(yè)與國(guó)外采購(gòu)商、國(guó)際物流、銀行、保險(xiǎn)等國(guó)際貿(mào)易相關(guān)方實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)對(duì)接和國(guó)際貿(mào)易單證傳輸，提高貿(mào)易效率，建立更緊密的貿(mào)易關(guān)系。

2.發(fā)展企業(yè)對(duì)消費(fèi)者跨境電子商務(wù)策略

南康家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展企業(yè)對(duì)消費(fèi)者跨境電子商務(wù)，在交易方式、貨物運(yùn)輸、支付結(jié)算等方面與跨境B2B電子商務(wù)差異較大，現(xiàn)行管理機(jī)制、政策、法規(guī)及現(xiàn)有環(huán)境條件無(wú)法滿(mǎn)足其發(fā)展要求。贛州市推進(jìn)南康家具產(chǎn)業(yè)跨境B2C電子商務(wù)，可采取以下措施：

（1）建立政府聯(lián)合工作小組

建立由商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)、外匯、工商、質(zhì)檢等外貿(mào)各環(huán)節(jié)管理部組成的聯(lián)合工作小組，按照商務(wù)部等九部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見(jiàn)》的規(guī)定，協(xié)調(diào)解決海關(guān)監(jiān)管、出口檢驗(yàn)、收結(jié)匯、出口退稅等管理模式創(chuàng)新和政策銜接問(wèn)題。

（2）建立家具成品零售出口園區(qū)

總結(jié)上海、杭州、重慶開(kāi)展跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，依托贛州綜合保稅區(qū)，建立家具成品零售出口園區(qū)。園區(qū)內(nèi)建成進(jìn)境木材檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管區(qū)和木材烘干、噴涂、質(zhì)檢三大中心，保障零售出口家具成品的品質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的管理。

（3）推動(dòng)跨境B2C電子商務(wù)平臺(tái)與海關(guān)通關(guān)等信息系統(tǒng)對(duì)接

鼓勵(lì)家具企業(yè)自建跨境B2C電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，在零售出口家具成品符合相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范要求的前提下，充分考慮現(xiàn)行海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等信息系統(tǒng)運(yùn)行現(xiàn)狀，穩(wěn)步推進(jìn)跨境B2C電子商務(wù)平臺(tái)與海關(guān)通關(guān)系統(tǒng)、檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)、結(jié)匯系統(tǒng)、退稅系統(tǒng)的對(duì)接，建立清單核放、匯總申報(bào)的通關(guān)模式和集中申報(bào)、集中辦理的檢驗(yàn)檢疫模式，簡(jiǎn)化家具企業(yè)申報(bào)，提高監(jiān)管效率。

（4）引入跨境B2C電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

鼓勵(lì)家具成品零售出口園區(qū)引入香港郵政、DHL、比利時(shí)郵政等物流服務(wù)機(jī)構(gòu)，為跨境B2C電子商務(wù)提供物流配送服務(wù)；引入銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)為其提供跨境支付服務(wù)；引入專(zhuān)業(yè)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立跨境電子商務(wù)出口信用體系，為家具企業(yè)提供信用咨詢(xún)和信用評(píng)價(jià)服務(wù)。

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