姜英杰

摘要：伴隨著信息化進(jìn)程的大力發(fā)展，各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，工業(yè)化與信息化的有機(jī)結(jié)合已經(jīng)變成工業(yè)化發(fā)展的主流。大型制造企業(yè)為增加現(xiàn)代化程度，構(gòu)建了多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因具有單一性，無(wú)法實(shí)現(xiàn)集約化管理，導(dǎo)致企業(yè)管理水平低下。而建立在信息編碼之上的信息資源管理有利于信息共享的實(shí)現(xiàn)，還可提升信息利用率。

關(guān)鍵詞：大型制造企業(yè)；信息資源；管理方法；研究

1引言

信息資源直接關(guān)乎著企業(yè)的生存發(fā)展，而信息資源管理離不開(kāi)信息技術(shù)。對(duì)于企業(yè)而言，信息編碼是開(kāi)展信息化、規(guī)范化工作的必要條件，它不僅能降低信息采集重復(fù)率，還可保證信息和事物的有效對(duì)應(yīng)，它也是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效途徑。本文以信息編碼為基本條件，首先簡(jiǎn)單介紹信息資源管理，然后研究信息資源管理需求和目標(biāo)，最后探討信息資源管理落實(shí)方案。

2信息資源管理

在第一次工業(yè)革命之后，機(jī)器在生產(chǎn)活動(dòng)中的地位逐步提升，手動(dòng)勞動(dòng)慢慢被機(jī)械操作取代，個(gè)體工廠逐漸被大型企業(yè)取代，公司制企業(yè)迅速崛起壯大。分析三次產(chǎn)業(yè)革命進(jìn)程可知，技術(shù)在不斷進(jìn)步的同時(shí)，企業(yè)管理也出現(xiàn)了革新，從產(chǎn)品管理到營(yíng)銷(xiāo)管理再到現(xiàn)代信息資源管理，在這一演變過(guò)程中，企業(yè)管理手段和思想均發(fā)生了轉(zhuǎn)變。信息資源管理最早出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代后期，其影響深遠(yuǎn)，現(xiàn)階段，它已經(jīng)演變成了一門(mén)獨(dú)立領(lǐng)域，并得到了社會(huì)各界的高度關(guān)注。

關(guān)于信息資源管理，最普遍的一種觀點(diǎn)為：它是一個(gè)綜合性概念，集多項(xiàng)信息技術(shù)以及多種領(lǐng)域于一身，例如，通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)等。雖然，在20世紀(jì)，它所包含的技術(shù)和領(lǐng)域仍舊是分散的，但是，聚合是一種必然。

對(duì)于企業(yè)而言，資源開(kāi)發(fā)與管理屬于信息資源管理中的關(guān)鍵內(nèi)容，旨在通過(guò)一系列管理活動(dòng)，憑借有限的資源條件獲得更多的綜合效益。由此可知，信息管理目標(biāo)一定要和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持高度一致，綜合來(lái)說(shuō)，信息資源具體包含以下4項(xiàng)內(nèi)容：其一，圍繞企業(yè)信息資源實(shí)施戰(zhàn)略管理，并從整體層面進(jìn)行規(guī)劃；其二，確保信息資源組織有效運(yùn)行，同時(shí)，保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；其三，建立信息系統(tǒng)、及時(shí)維護(hù)；其四，提高信息資源的利用率，為高層決策與日常管理活動(dòng)提供重要依據(jù)。

在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟，全球一體化進(jìn)程不斷提升，數(shù)據(jù)信息、能源和物質(zhì)資源已經(jīng)成為最主要的三大戰(zhàn)略資源。信息資源在企業(yè)發(fā)展建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，其管理水平和利用率直接決定著企業(yè)的命運(yùn)，信息資源管理是強(qiáng)化企業(yè)綜合實(shí)力的基本條件。

3信息資源管理需求

現(xiàn)代企業(yè)擁有大量的信息資源，滲透在各種業(yè)務(wù)員活動(dòng)中，其中在大型企業(yè)中更加突出。若想實(shí)現(xiàn)信息資源的集中、規(guī)范管理，則應(yīng)明確管理需求、現(xiàn)狀和規(guī)律。對(duì)于大型制造業(yè)而言，愈發(fā)重視信息編碼，然而，因自身的急于求成，在信息分類(lèi)和編碼標(biāo)準(zhǔn)方面逐個(gè)編制，缺少對(duì)各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以及不同方法的比照，頂層設(shè)計(jì)不足，需要進(jìn)行體系化操作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各個(gè)編碼標(biāo)準(zhǔn)；在管理規(guī)范方面，需要編制系統(tǒng)化的管理規(guī)范，詳細(xì)劃分信息資源傳遞程序、各自職責(zé)，充分利用各種資源；在數(shù)據(jù)治理方面，編制統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)治理各種數(shù)據(jù)，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，集中描述。

4信息資源管理目標(biāo)

圍繞以信息編碼為基礎(chǔ)條件的信息管理進(jìn)行技術(shù)、方法研究，建立信息分類(lèi)要求和編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，針對(duì)信息資源描述制定詳細(xì)規(guī)范，增加信息資源的合理性和規(guī)范化，構(gòu)建科學(xué)的信息資源管理系統(tǒng)，統(tǒng)一、規(guī)范管理信息資源，提高利用率。

5信息資源管理落實(shí)方案

5.1構(gòu)建管理體系框架

在單一數(shù)據(jù)源設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，依照企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際需求，深度調(diào)查信息資源現(xiàn)狀，綜合分析，構(gòu)建規(guī)范的管理體系框架。在該框架中包含信息分類(lèi)要求和編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，它捋順了=企業(yè)當(dāng)前的信息資源，集中整理信息編碼。配合體系中所涵蓋的管理制度，通過(guò)管理體制了來(lái)限制資源管理全程，從最初的采集到最終的使用。以往信息系統(tǒng)所包含的信息資源，經(jīng)由規(guī)范化處理操作后，依賴(lài)信息資源管理系統(tǒng)為處理后的信息資源提供標(biāo)準(zhǔn)的代碼標(biāo)識(shí)，同時(shí)，依照產(chǎn)生的代碼，為其余業(yè)務(wù)提供參考，達(dá)到了交互共享的目的。

5.2構(gòu)建信息分類(lèi)要求和編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

依照企業(yè)資源現(xiàn)狀，結(jié)合信息化發(fā)展需求，憑借規(guī)劃與局部設(shè)計(jì)，明確信息分類(lèi)要求，確立編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范構(gòu)建范疇，構(gòu)建全面、可行的信息分類(lèi)要求和編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，進(jìn)而有效滿(mǎn)足大型制造企業(yè)的信息資源需求，以此來(lái)指導(dǎo)信息資源分類(lèi)，并為信息表識(shí)提供重要依據(jù)。同時(shí)，依照已經(jīng)辨別的信息資源，通過(guò)急需先行的方法，逐步編制編碼標(biāo)準(zhǔn)，確保各種資源均具有唯一標(biāo)識(shí)。

5.3編制信息資源使用制度和代碼管理規(guī)范

5.3.1信息資源使用制度

圍繞業(yè)務(wù)活動(dòng)中的信息流向，通過(guò)制度來(lái)明確信息資源的使用程序，嚴(yán)格參照規(guī)范流程合理使用信息資源。

5.3.2編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

以信息編碼集中管理為工作思想，明確組織結(jié)構(gòu)，確定代碼申請(qǐng)，落實(shí)維護(hù)工序，編制基本要求，通過(guò)制度進(jìn)行固定，最終規(guī)范業(yè)務(wù)過(guò)程。

5.4編制數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施數(shù)據(jù)治理

編制數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而為正在使用的數(shù)據(jù)庫(kù)的完善提供理論依據(jù)，并為數(shù)據(jù)庫(kù)建立奠定理論基礎(chǔ)，同時(shí)，參照信息資源分類(lèi)，結(jié)合編碼體系，逐步、有序開(kāi)展數(shù)據(jù)治理工作，及時(shí)清除不合理的數(shù)據(jù)信息，確保所有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)均規(guī)范標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)描述。在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部信息資源數(shù)據(jù)的整理過(guò)程中，應(yīng)找到數(shù)據(jù)根源，編制系統(tǒng)內(nèi)部集成方案，確保數(shù)據(jù)源頭準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)資源共享和順暢交互。

5.5統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)

對(duì)于信息資源管理系統(tǒng)而言，在合理設(shè)計(jì)、科學(xué)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，實(shí)施集中管理和統(tǒng)一查詢(xún)，嚴(yán)格遵循管理流程開(kāi)展各系統(tǒng)管理工作，便可全面管理信息資源的各個(gè)流程。

5.5.1功能設(shè)計(jì)

（1）資源管理。

資源管理是指針對(duì)信息資源對(duì)象進(jìn)行規(guī)范的自定義描述，主要包含資源分類(lèi)與本質(zhì)特性這2種定義形式。通過(guò)該功能可進(jìn)行資源內(nèi)容刪減、增添、修改等常規(guī)操作，同時(shí)，還具備數(shù)據(jù)輸入、存儲(chǔ)、查閱、輸出等其它功能。

（2）標(biāo)準(zhǔn)文件管理。

管理系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足信息分類(lèi)要求，符合編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理?xiàng)l件，一般具有標(biāo)準(zhǔn)體系目錄設(shè)立、上傳、下載、維護(hù)、閱覽、管理權(quán)限設(shè)定等多項(xiàng)功能。

（3）程序管理。

該功能是指針對(duì)資源數(shù)據(jù)實(shí)施程序?qū)徟僮鳎话惆韵?項(xiàng)內(nèi)容：其一，程序模板定義。企業(yè)可參照自身業(yè)務(wù)需求編制相應(yīng)的程序步驟，并針對(duì)各個(gè)步驟指派人員負(fù)責(zé)處理工作；其二，程序提交。資源數(shù)據(jù)可遞交至審批程序，還可遞交至變更程序，實(shí)施程序?qū)徟僮鳌Ｔ趯?shí)際操作環(huán)節(jié)，針對(duì)不同種類(lèi)的資源信息，每一步驟均指派固定人員負(fù)責(zé)處理工作，待用戶(hù)啟動(dòng)程序時(shí)，系統(tǒng)可有效辨別程序模板，準(zhǔn)確辨識(shí)各步處理人的基本信息，在短時(shí)間內(nèi)便能啟動(dòng)程序；其三，程序?qū)徟Ｒ勒兆詣?dòng)化程序，身處信息管理系統(tǒng)的處理人員可及時(shí)接收審批任務(wù)，進(jìn)而實(shí)施處理操作，同時(shí)，準(zhǔn)確評(píng)判審批是否通過(guò)。

（4）編碼管理。

編碼管理是指編碼規(guī)則編制與申請(qǐng)等基本功能，具體包含以下內(nèi)容：其一，碼段管理模塊，其中碼段指代含義獨(dú)特的代碼段，其與碼值一起組成編碼規(guī)則。通常，一條編碼規(guī)則與多個(gè)碼段相對(duì)應(yīng)，且一個(gè)碼段與一個(gè)碼值值域相對(duì)應(yīng)。為確保編碼規(guī)則具有自由性，在該管理系統(tǒng)中用戶(hù)可自主選擇編碼類(lèi)型，以此來(lái)建立和維護(hù)碼段信息；其二，編碼規(guī)則模塊。待建立碼段后，依照該模塊編制編碼規(guī)則，開(kāi)展建立和維護(hù)工作；其三，應(yīng)用模塊。用戶(hù)面向資源管理模塊輸入資源信息，依照該模塊選擇已經(jīng)完成定義的編碼規(guī)則，而系統(tǒng)將遵循編碼規(guī)則，主動(dòng)產(chǎn)生代碼；其四，集成接口模塊。它由碼值申請(qǐng)與解析接口共同組成。其中借助申請(qǐng)接口，依照編碼規(guī)則，業(yè)務(wù)系統(tǒng)可主動(dòng)產(chǎn)生針對(duì)性的代碼；借助解析接口，可獲得與當(dāng)前代碼碼值相一致的編碼規(guī)則，解析獲得代碼含義，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)集成，即便是普通用戶(hù)也可直接在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中簡(jiǎn)單申請(qǐng)以及快速查詢(xún)編碼，無(wú)需登錄管理系統(tǒng)。

5.5.2集成模式

對(duì)于企業(yè)而言，因現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)分別是由不同的廠商負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)，各個(gè)廠商所處的平臺(tái)和技術(shù)手段均存在差異，應(yīng)用原有的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成模式無(wú)法有效集成異構(gòu)系統(tǒng)。因此，在信息資源管理以及各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成過(guò)程中，主張使用以服務(wù)架構(gòu)為基礎(chǔ)的集成開(kāi)發(fā)模式。依托網(wǎng)頁(yè)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展數(shù)據(jù)等多項(xiàng)服務(wù)，建立在企業(yè)服務(wù)總線(xiàn)之上，每一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)只要針對(duì)調(diào)用服務(wù)接口完成功能程序開(kāi)發(fā)工作，并提供相應(yīng)的查詢(xún)接口，便可實(shí)現(xiàn)集成。

6結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段，我國(guó)在信息資源管理方面的大部分研究均停留在單一技術(shù)階段，尚未提出有效的落實(shí)方案。文章依據(jù)大型制造企業(yè)具體的信息資源需求和信息化建設(shè)現(xiàn)狀，以信息編碼為出發(fā)點(diǎn)，提出了針對(duì)性的管理方法，但在工作手段和技術(shù)選擇中的研究存在不足，仍需進(jìn)一步探索。