封 英

(中國傳媒大學，北京 100024)

媒體人職業(yè)道德存在的問題及對策

封 英

(中國傳媒大學，北京 100024)

社會發(fā)展越來越迅速，這也加速社會轉(zhuǎn)型，價值觀也朝著多元化的方向發(fā)展，這就使得一些媒體人的職業(yè)道德受到一些挑戰(zhàn)，分析媒體人職業(yè)道德存在的問題，以及導致這些問題存在的原因，并相應地提出改善媒體人職業(yè)道德的方法，這將對媒體發(fā)展尤其是自媒體的規(guī)范有很重要的意義。

媒體人；職業(yè)道德；措施

引言

在大眾判斷與知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)造中，媒體發(fā)揮非常重要的作用，尤其是在信息爆炸時代，媒體對一個人的世界觀、人生觀、價值觀形成較大影響，而作為信息傳授的媒體人，則發(fā)揮至關(guān)重要的作用，所以說一個媒體人的職業(yè)道德好壞是非常重要的。目前，總會出現(xiàn)一些逾越媒體人職業(yè)道德的問題，并產(chǎn)生各種負面的影響，使我們不得不去重視這個問題。

一、媒體人職業(yè)道德存在的問題

在敬業(yè)上，有些媒體人不求進取，在現(xiàn)有的工作中停滯不前，職業(yè)怠倦現(xiàn)象嚴重，在工作中缺乏創(chuàng)新。有的媒體人只滿足于現(xiàn)狀，認為自己的方法是最好的，不接受新鮮的事物和新的工作方法，使得自己的教育觀念有些落后不思進取，教育觀念落后，難以追上時代的腳步，這樣就會導致傳播效果比較差，受眾也沒有了解的興趣。在網(wǎng)絡(luò)時代的大背景下，媒體的傳播方式要有所創(chuàng)新，要摒棄傳統(tǒng)方式中不好的方面，因為有些傳統(tǒng)的方式?jīng)]有及時革新，已經(jīng)越來越不適應時代的發(fā)展要求。當下，我們要關(guān)注和培養(yǎng)媒體人的創(chuàng)新精神、緊跟時代步伐。

在價值觀方面，有一些媒體人表現(xiàn)出追求私利，太過于注重自己的利益。人們追求物質(zhì)是很正常的，因為物質(zhì)資料是一切得以生存發(fā)展的保障，在節(jié)奏逐漸加快、社會日益發(fā)展的當代，人們已經(jīng)不滿足于基本的生活，對物質(zhì)的需求也越來越高。由于我國媒體人的工資收入不是很高，這就使得一些媒體人的人生觀、價值觀也出現(xiàn)一些復雜現(xiàn)象。有的被利益蒙蔽雙眼，他們在工作中缺乏愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，在做一件事情時，只想著物質(zhì)上的回報，甚至利用工作性質(zhì)牟取私利。

在工作作風和生活作風方面，有一些媒體人在工作中存在利益為先、斤斤計較等現(xiàn)象，處處凸顯個人，不愿意當綠葉配合其他同事。有的媒體人對于工作職責就只是在嘴上說說，并沒有采取實際的行動。有的媒體人沒有盡心盡力地傳遞信息，在生活方面自律不嚴、生活散漫、不拘小節(jié)，自己也沒意識到自己所存在的問題，甚至還做出更嚴重的事情，近些年所曝光的媒體人受處分甚至入獄的情況，對社會造成很嚴重的影響。

另外，媒體不只是信息的傳輸，更有思想教育在作用，當代的思想政治教育在一定程度上流于形式，并沒有把思想政治教育工作落到實處。就目前筆者自身感受，越來越多的媒體對人們從小灌輸、不斷滲透，每個人都無法置身事外，尤其是媒體人更深受影響。當前，我國重心是放在對大媒體人的思想政治教育。大媒體人是我國未來的主力軍，只有建設(shè)好他們的精神文明建設(shè)，才能更好地為國家做貢獻。大媒體人的思想政治教育固然重要，但是筆者認為當我們進入本科階段的時候，我們的人生觀和價值觀已經(jīng)初步形成，在后期的教育很難有實質(zhì)改變。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟科技的不斷發(fā)展，人們接受信息的途徑多種多樣，現(xiàn)在小媒體人都會上網(wǎng)瀏覽各式各樣的網(wǎng)絡(luò)新聞，小媒體人對那些五花八門的新聞信息來說是沒有任何判斷力的，辨別不出什么是好、什么是壞的思想，要是被不好的媒體侵蝕，而沒有人對其進行正確的引導，那么就會形成錯誤的價值觀，阻礙他們的健康成長。

二、媒體人職業(yè)道德存在問題的原因

(一)社會因素

在市場經(jīng)濟大潮中，利益至上的“原則”對人的思想產(chǎn)生很大的沖擊。有的人為了爭取自己的利益甚至會不擇手段，這也會使得有些媒體人不能正確地看待競爭的壓力和利益，在利益的面前也會禁不住誘惑，當一些問題無法解決時，他們就會采取消極的心態(tài)、推諉扯皮的辦法去應對。有的媒體人私欲膨脹，為了滿足個人享受而重利輕義，忘記職業(yè)原則，做出一些見利忘義的事。市場經(jīng)濟的等價交換原則也潛移默化地影響了各行各業(yè)，對媒體人的影響也是直接的。在工作中，要求經(jīng)濟回報必須和工作付出成正比，有的媒體人很兢兢業(yè)業(yè)，但得到的回報卻很少，所以使得無私奉獻者的自尊心、職業(yè)自豪感受到傷害。改革開放是我國歷史上前所未有的深刻的社會變革。但是改革開放有利也有弊，它會帶來西方的一些消極思想和腐化墮落的生活方式，尤其在網(wǎng)絡(luò)時代，這些負面思潮更是無孔不入，沖擊著整個社會，對各行各業(yè)產(chǎn)生了消極的影響。而受這些影響最深的就是知識分子，所以就使得有些媒體人出現(xiàn)職業(yè)道德觀念淡漠、道德價值導向發(fā)生偏差的狀況。

工作經(jīng)費的投入不足問題，就使得部分單位的領(lǐng)導和員工對于本職工作不會投入自己的全部精力，這對工作態(tài)度也會產(chǎn)生不好的影響，使得工作的質(zhì)量也下滑。這就使得有些單位向商業(yè)化發(fā)展的趨勢越來越明顯，從而影響媒體人的具體行為，也使其發(fā)生質(zhì)的變化，開始越來越追求利益，導致媒體人職業(yè)道德滑坡現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時，社會主義道德建設(shè)的滯后也是重要原因。進入21世紀以來，市場經(jīng)濟發(fā)展迅猛，雖然在經(jīng)濟上取得很大的成就，但是在道德建設(shè)方面卻沒有很好的成績，道德建設(shè)的問題一直沒有得到解決，比如疲軟無力。這就使得有些媒體人缺乏社會主義道德規(guī)范的引導，內(nèi)心的約束也漸漸淡化，在行為上也沒有有效的指導，隨心所欲，信馬由韁，從而使社會無法形成有力的道德輿論約束。

(二)單位因素

1.忽視媒體人職業(yè)道德建設(shè)。有的單位在規(guī)劃工作時并沒有把媒體人職業(yè)道德建設(shè)放到應有的位置上。當一個新的媒體人開始走上工作崗位后，在培訓時，尤其是在進行思想教育和道德教育時，往往只是通過簡單的政治學習方式，并沒有針對每個媒體人的特點進行有效的引導。在單位層面上，甚至有的領(lǐng)導錯誤地認為，對媒體人教育引導首先是放在工作能力上，而工作能力高低的標準是工作業(yè)績，只要工作業(yè)績上去了，這個媒體人的職業(yè)道德素質(zhì)必然不會差。這種思維導向的結(jié)果是造成媒體人職業(yè)道德認識的薄弱，并且單位對于這個問題并沒有重視起來，更沒有相應的措施來應對。

2.單位的宗旨不夠明確。有的單位的量化評價體系是不合理的，有的媒體人工作比較認真卻沒有得到應有的回報，這就使得有些媒體人的職業(yè)道德意識逐漸淡薄，并不認為這份工作是自己的神圣使命。甚至有的單位是只追求經(jīng)濟效益，并不重視媒體人是怎么進行工作的，從而忽視工作質(zhì)量，這樣的結(jié)果就是，在單位形成唯經(jīng)濟利益至上的風氣，從整體到個體都忽視媒體人應有的職業(yè)道德。

3.在管理理念上的偏差。目前，有很多單位只重視工作業(yè)績和經(jīng)濟收益從而忽視了原則、品德的重要性。比如在晉職、晉級、評先進方面，大部分單位是只看媒體人的工作業(yè)績，并不去考察媒體人的職業(yè)道德狀況，也不去調(diào)查這個媒體人其他方面表現(xiàn)得如何，這就使得媒體人職業(yè)道德缺乏科學評價標準和考核細則，從而采取模糊處理的評價方式，甚至是主管領(lǐng)導一言堂。

(三)主觀因素

個人修養(yǎng)是媒體人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是從事一個行業(yè)的基礎(chǔ)。媒體人的個人修養(yǎng)主要表現(xiàn)為專業(yè)能力、思想道德修養(yǎng)和知識體系等方面，只有全面發(fā)展，才能勝任本職工作。如果一個媒體人的職業(yè)觀念比較落后，仍沉浸在以往的做法中，工作方法也不改進，就會跟不上時代大發(fā)展和工作的要求。尤其是現(xiàn)在大多數(shù)入職人員都是獨生子女，他們有著比較鮮明的個性特點和意識，更容易受到時代風氣的影響，傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)不能滿足他們的全面發(fā)展的要求。如果沒有合適的引導，他們會過分注重自我價值和金錢利益，缺乏大局意識和法律意識，表現(xiàn)的一些行為違反媒體人職業(yè)道德規(guī)范，但是他們并沒有意識到自己的問題，一意孤行，對于別人的意見充耳不聞，從而使自己一錯再錯。

三、解決媒體人職業(yè)道德存在問題的對策

我們從不同的方面分析媒體人職業(yè)道德存在的問題，并分析其存在的原因，可以根據(jù)分析的結(jié)果提出一些建議。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，經(jīng)濟的快速發(fā)展，也帶動教育改革的進行。在當今這個快速發(fā)展的社會中，傳統(tǒng)的媒體人職業(yè)道德體系已經(jīng)落后，不能適應新時期的發(fā)展。對于媒體人職業(yè)道德規(guī)范來說，媒體人是踐行的主體，我們首先要注重對媒體人的職業(yè)道德理論的教育，除了單位對其進行教育，還要提高媒體人的自我教育意識，采取有效的激勵措施，把媒體人職業(yè)道德內(nèi)化為自身的道德體系。要構(gòu)建適應市場經(jīng)濟的媒體人職業(yè)道德規(guī)范體系，同時注意在對媒體人進行職業(yè)道德教育時，要采取有效的方式方法，使媒體人職業(yè)道德的教育更具有效性。當然，媒體人的職業(yè)道德水平也需要有一些保障，如足夠的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵，這就需要在制度上完善激勵機制和監(jiān)督評估制度，以提高媒體人的積極性。

(一)構(gòu)建適應市場經(jīng)濟的媒體人職業(yè)道德規(guī)范體系

完善的媒體人職業(yè)道德規(guī)范體系提出更為明確具體的道德要求，在要求的基礎(chǔ)上應當建立可行的細節(jié)，通過這些具體的細節(jié)也可以讓媒體人來有章可循的規(guī)范自己的個體行為舉止。首先，明確工作義務(wù)與道德規(guī)范。媒體人面向全社會，與社會各界的相處是非常多的，并且媒體人與社會各界的關(guān)系是該職業(yè)最基本的人際關(guān)系，媒體人在工作時應以社會責任為基礎(chǔ)，平等地對待接觸的人和事。其次，媒體人群體關(guān)系的道德規(guī)范。社會主義市場經(jīng)濟體制下，必須讓媒體人明確集體利益與個人利益的關(guān)系，建立積極向上的人際關(guān)系，處理好合作與競爭的關(guān)系。再次，傳播信息活動的道德規(guī)范。如果一個媒體人自身知識水平就比較低，那么整個過程也會出現(xiàn)問題，我們希望每位媒體人都能樹立終身學習的思想，這與社會效益息息相關(guān)。社會大眾想了解各種信息，媒體人是最主要的渠道。媒體人要保持自己的中立，不能在其中摻雜一些利益，對于社會上的各種現(xiàn)象要正確地對待，幫助大眾獲得準確的信息，樹立正確的理念。

(二)完善媒體人職業(yè)道德激勵和監(jiān)督評估制度

如果一個單位有一個有效的職業(yè)激勵機制，將會提高媒體人的職業(yè)感。單位管理不應該只注重媒體人的工作業(yè)績的好壞，更應該關(guān)心媒體人個人的心理素質(zhì)，從物質(zhì)和精神上激勵其個性發(fā)展，當媒體人具有主動精神和創(chuàng)新精神的時候，媒體人也會隨之有所提高，我們應滿足媒體人在心理方面的需求，注重媒體人的精神需求。

在監(jiān)督機制和考核體系方面，我們要不斷地完善，要建立有效的道德監(jiān)督機制，要從各個方面實現(xiàn)監(jiān)督的有效性，除了有其他人的監(jiān)督，自己也要嚴格要求自己，還要有一定的約束性。同時行政監(jiān)督要和社會監(jiān)督雙管齊下、彼此結(jié)合。媒體人職業(yè)道德不僅要有單位的監(jiān)督，還要有社會的監(jiān)督，要形成多位一體的系統(tǒng)監(jiān)督。在對媒體人進行監(jiān)督和評價時，不僅要鼓勵本單位監(jiān)督，還要鼓勵社會各界來監(jiān)督。現(xiàn)在的媒體越來越發(fā)達，自媒體的曝光對于很多人都有一定的約束作用，通過社會其他媒體的相互監(jiān)督，對媒體人的一言一行起到示范和警戒作用，在政策上鼓勵媒體人嚴格自律，以達到“慎獨”境界。在對媒體人進行評價時，范圍要擴大，有一個完善的媒體人職業(yè)道德考核體系就非常重要，可以完全納入媒體人的評價標準，還要考慮媒體人職業(yè)道德的作用，這樣能使媒體人自覺地加強自身的媒體人職業(yè)道德。

(三)運用思想政治教育的方法對媒體人進行職業(yè)道德教育

在進行媒體人職業(yè)道德教育時，不應該采取以前的老方法，我們要注入新的元素，應該利用思想政治教育的方法，在對媒體人進行職業(yè)道德教育時，要采取不同的方法，這樣才能使得媒體人的職業(yè)道德有所提高。我們要通過思想政治教育信息的獲取方法來了解每一位媒體人的道德水平和思想，并對其進行分析，從各種角度找出媒體人職業(yè)道德存在問題的深層次原因，從而有的放矢地采取對策。解決媒體人職業(yè)道德的問題，并不是一個簡單的過程，我們要分析各方面的因素，要通過各個方面的力量來協(xié)助進行解決?，F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時代，我們要充分利用這個時代的特點。利用網(wǎng)絡(luò)進行宣傳教育，我們要傳播職業(yè)道德的正能量，讓媒體人通過網(wǎng)絡(luò)等各種形式說出心中的煩惱，并且也能通過網(wǎng)絡(luò)對媒體人進行監(jiān)督，或從網(wǎng)絡(luò)中集思廣益，搜集社會大眾媒體人職業(yè)道德建設(shè)的建議。

四、結(jié)語

媒體人職業(yè)道德的提高、相關(guān)制度的完善，需要長時間的努力和社會各方的協(xié)助，要解決好一個問題不可能一蹴而就，所以媒體人職業(yè)道德存在的問題也不可能短時間內(nèi)就能徹底解決，但只要努力就一定會解決的，我們會慢慢地建立起適應新時期和新課改的媒體人職業(yè)道德規(guī)范體系。

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[責任編輯 薄 剛]

2016-06-21

封英，中國傳媒大學傳媒經(jīng)濟學專業(yè)博士研究生，研究方向：傳媒經(jīng)營與管理。

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