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企業(yè)家契約精神的歷史脈絡(luò)及維度

2016-03-07 12:13:23楊利軍
關(guān)鍵詞:契約精神企業(yè)家精神企業(yè)家

楊利軍

(河南科技大學(xué) 管理學(xué)院,河南 洛陽 471023)

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【經(jīng)管探新】

企業(yè)家契約精神的歷史脈絡(luò)及維度

楊利軍

(河南科技大學(xué) 管理學(xué)院,河南 洛陽 471023)

摘要:契約精神是現(xiàn)代商業(yè)文明的人文支柱和核心要素,企業(yè)家契約精神是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得廣泛社會(huì)認(rèn)可的基礎(chǔ)條件。然而,在中國傳統(tǒng)文化和商業(yè)氛圍下中國企業(yè)家契約精神嚴(yán)重發(fā)育不良,以逐利為核心的商人氣質(zhì)與社會(huì)和公眾對(duì)于企業(yè)家的期望相差甚遠(yuǎn)。產(chǎn)品契約精神、雇傭契約精神和交易契約精神構(gòu)成企業(yè)家契約精神的三個(gè)維度,其中產(chǎn)品契約精神具有引領(lǐng)作用。企業(yè)家契約精神的塑造應(yīng)主要通過法律、制度與機(jī)制的建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞:企業(yè)家;契約精神;企業(yè)家精神

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是交換經(jīng)濟(jì),契約是交換得以實(shí)現(xiàn)的基本保障。關(guān)于交易行為,亞里士多德曾提出“交換正義”的觀點(diǎn),表達(dá)了市場(chǎng)交換除了逐利的追求之外還蘊(yùn)含著豐富的人文情懷,其中契約精神是構(gòu)成商業(yè)文明的人文支柱和核心要素。在現(xiàn)代西方商業(yè)文明中,契約精神由四個(gè)維度構(gòu)成,分別為契約自由精神、契約平等精神、契約信守精神和契約救濟(jì)精神,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由、平等、信用屬性的集中體現(xiàn)。正是依賴于約定俗成的契約精神,商業(yè)行為才得以跨越時(shí)間與空間、種族與文化遍布世界的每一個(gè)角落,使財(cái)富創(chuàng)造得以順利實(shí)現(xiàn)。契約精神隨后也逐漸滲透到現(xiàn)代生活的方方面面,成為構(gòu)成社會(huì)體系架構(gòu),維系社會(huì)生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要、不可或缺的無形黏結(jié)劑。

企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)體系中的稀缺資源,企業(yè)家的價(jià)值實(shí)現(xiàn)對(duì)作為微觀經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)有著最為重要的影響。在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)家及企業(yè)家群體主導(dǎo)了企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營決策與管理行為,因而企業(yè)家精神充分反映了企業(yè)獨(dú)特的氣質(zhì)、風(fēng)格和行為方式。

一、企業(yè)家契約精神的重要意義

企業(yè)家精神是一種心理特征,是頑強(qiáng)的進(jìn)取心和成功的強(qiáng)烈愿望,突出地表現(xiàn)為敢于冒風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)[1]。一部分研究者則認(rèn)為創(chuàng)新才是企業(yè)家精神的核心,企業(yè)家精神是一種經(jīng)濟(jì)首創(chuàng)精神,即不斷創(chuàng)新的精神[2]。隨著研究的不斷深入,多數(shù)學(xué)者將企業(yè)家精神的內(nèi)涵定義為冒險(xiǎn)精神、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神、機(jī)遇意識(shí)、敬業(yè)與合作精神、學(xué)習(xí)精神、社會(huì)責(zé)任精神等多個(gè)方面,并且其內(nèi)涵還在不斷擴(kuò)展之中。管理學(xué)家彼得圣吉?jiǎng)t將企業(yè)家精神上升到了更高的道德倫理層面,認(rèn)為企業(yè)家是當(dāng)今最有力量改變世界、創(chuàng)造公平正義社會(huì)的一類群體,當(dāng)面對(duì)饑餓、貧窮、環(huán)境惡化、道德淪喪等人類生存危機(jī)時(shí),企業(yè)家當(dāng)有舍我其誰的擔(dān)當(dāng)[3]。

盡管關(guān)于企業(yè)家精神的研究成果眾多,但對(duì)企業(yè)家的契約精神學(xué)界則關(guān)注不多。由于企業(yè)家主導(dǎo)了企業(yè)的各項(xiàng)決策,對(duì)企業(yè)經(jīng)營行為的結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任人的角色,因而企業(yè)家的契約精神決定了企業(yè)自身對(duì)契約的理解,以及執(zhí)行契約、信守契約的程度和水平。

當(dāng)前,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,中國經(jīng)濟(jì)面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切要求,多數(shù)企業(yè)更加關(guān)注企業(yè)家創(chuàng)新精神的培育與提升,但是對(duì)中國企業(yè)及企業(yè)家而言,最為欠缺的恰恰是契約精神。一方面,在中國傳統(tǒng)文化和商業(yè)氛圍下,中國企業(yè)家的契約精神嚴(yán)重發(fā)育不良,與社會(huì)和公眾對(duì)企業(yè)家的期望相差甚遠(yuǎn);另一方面,企業(yè)家契約精神的短板導(dǎo)致企業(yè)為了追逐自身利益最大化而喪失基本底線的事件層出不窮,企業(yè)損害客戶和消費(fèi)者利益、損害交易伙伴利益乃至全社會(huì)利益與國家形象的行為不斷發(fā)生,而企業(yè)失信其實(shí)質(zhì)是企業(yè)家失信。放眼全國,同時(shí)擁有高的知名度和美譽(yù)度的企業(yè)和企業(yè)品牌并不多見,這已經(jīng)是一個(gè)不容爭(zhēng)辯的事實(shí)。以工業(yè)企業(yè)為例,截至2013年底我國共擁有35.2萬家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),位列世界第一,但是世界品牌500強(qiáng)中,中國品牌只有29個(gè),入選全球最具價(jià)值品牌百強(qiáng)榜的中國本土品牌僅有12個(gè),與美國、日本、德國等發(fā)達(dá)國家相比存在巨大的差距[4]。如果說創(chuàng)新精神的不足導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)中大而不強(qiáng)、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠突出、難以占據(jù)行業(yè)領(lǐng)軍或主導(dǎo)地位,那么契約精神的喪失則直接威脅企業(yè)甚至行業(yè)的生存根本。這一點(diǎn)在今天互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代表現(xiàn)尤其突出。

二、企業(yè)家契約精神缺失的歷史淵源

契約精神喪失的原因應(yīng)從歷史脈絡(luò)和傳統(tǒng)文化中尋找答案。盡管企業(yè)家與商人不是一個(gè)相同的概念,但二者同源且有著千絲萬縷的聯(lián)系,探尋企業(yè)家的精神氣質(zhì)必然從商業(yè)文化入手。從歷史上看,中國人的商業(yè)天賦不亞于世界上任何一個(gè)民族。早在2 000多年前,中國就出現(xiàn)了系統(tǒng)闡述商業(yè)運(yùn)行規(guī)則及其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用的著作,其中以《史記·貨殖列傳》最為突出和系統(tǒng)?!敦浿沉袀鳌繁诲X鐘書評(píng)價(jià)為“歷史思想及于經(jīng)濟(jì),是書蓋為創(chuàng)舉”[5]?!敦浿沉袀鳌肥菍?duì)春秋至秦漢以來的杰出大貨殖家(大商人)的創(chuàng)富經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)過程、商業(yè)理論和財(cái)富觀點(diǎn)的系統(tǒng)歸納和總結(jié),如范蠡、白圭、子貢、猗頓等。

《貨殖列傳》首次提出了人的欲望的無限性“耳目欲極聲色之好,口欲窮芻豢之味”[6]554和資源的不平衡性“夫山西饒材、竹、谷、纑、旄、玉石;山東多魚、鹽、漆、絲、聲”[6]554之間的矛盾。這實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)學(xué)最為根本的問題,即資源的稀缺與欲望的無限之間的矛盾。司馬遷則認(rèn)為民眾追求更好的物質(zhì)享受、創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富是自然而然的事情,是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力所在,也是人類社會(huì)孜孜以求試圖解決的基本命題。《貨殖列傳》肯定了商人階層存在的必要性,盡管商人階層不直接創(chuàng)造財(cái)富,但在交通有無之間商人階層對(duì)財(cái)富創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)具有不可或缺的重要作用,所謂“農(nóng)不出則乏其食,工不出則乏其事,商不出則三寶絕,虞不出則財(cái)匱少”[6]554。

其次,司馬遷提出了商人逐利具有普遍意義以及逐利的合理、合法性,逐利乃是商業(yè)的根本,“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”[6]554。為利益驅(qū)使追求物質(zhì)享受與利益最大化是驅(qū)動(dòng)商業(yè)體系自動(dòng)運(yùn)行的根本所在,“若水之趨下,日夜無休時(shí),不召而自來,不求而民出之”[6]554。這些完全符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律和法則,無可厚非。此外,司馬遷對(duì)于財(cái)富積累和創(chuàng)造抱有積極的觀點(diǎn),肯定了財(cái)富積累與道德修養(yǎng)之間的相互聯(lián)系,“倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”。為富不仁并不具有普遍性,范蠡“十九年之中三致千金,再分散與貧交疏昆弟。此所謂富好行其德者也”[6]555。大貨值家不僅僅是財(cái)富的聚集者,也在一定范圍內(nèi)承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。

第三,司馬遷借白圭之口闡述了商業(yè)經(jīng)營是一個(gè)高深莫測(cè)、蘊(yùn)含智慧、充滿挑戰(zhàn)與“大德”的行為,其復(fù)雜程度可以與治國理政、運(yùn)籌帷幄、排兵布陣、變法圖強(qiáng)等相提并論,“吾治生產(chǎn),猶伊尹、呂尚之謀,孫吳用兵,商鞅行法是也”[6]555。從精神氣質(zhì)層面來看,大貨殖家集智慧、勇氣、仁德于一身,不亞于政治家、軍事家和變革家??梢哉f,《貨殖列傳》將商人階層中的優(yōu)秀代表提到了一個(gè)極其崇高的地步,對(duì)其社會(huì)作用給予了高度肯定和褒獎(jiǎng)。

士大夫的經(jīng)濟(jì)思想雖然具有影響力,但并未成為主流的價(jià)值取向影響統(tǒng)治階級(jí)的治國理政方針大政。在此后的2 000多年中,重農(nóng)抑商成為了主流的社會(huì)價(jià)值觀,小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和自給自足的經(jīng)濟(jì)模式使得商人階層和商業(yè)活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想的狀態(tài)。商人不僅位列社會(huì)階層的最末,所謂“士農(nóng)工商”的說法證明商人并沒有取得應(yīng)有的社會(huì)地位和尊重,全社會(huì)對(duì)商人及其商業(yè)行為也以負(fù)面評(píng)價(jià)為主。商人逐利的精神氣質(zhì)被無限放大幾乎成為唯一的“符號(hào)”,其極端化表現(xiàn)則是為了利益可以不擇手段。盡管明清以來商業(yè)曾經(jīng)有過繁榮時(shí)期且杰出的商人層出不窮,但是大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)明顯受制于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的束縛和社會(huì)文化的制約。

在中國商業(yè)文明持續(xù)演進(jìn)的過程中,一是商業(yè)活動(dòng)本身的質(zhì)量不高,商人階層的素質(zhì)再也沒有達(dá)到讓史學(xué)家樹碑立傳的高度,加之士大夫階層對(duì)于商人逐利行為的嗤之以鼻,強(qiáng)化了整個(gè)社會(huì)對(duì)于商人階層的固有認(rèn)識(shí)和根深蒂固的偏見;二是商人的所作所為,一些極端逐利行為往往激起了社會(huì)的公憤,更進(jìn)一步地?fù)p害了商人階層的形象,也降低了全社會(huì)對(duì)于商人階層的精神期望??v觀秦漢以后、近代以前的中國歷史,社會(huì)對(duì)于商人的要求,既無家國意識(shí)、憂國憂民的崇高境界,也無積累財(cái)富回饋社會(huì)的責(zé)任期望,只是要求商人貨真價(jià)實(shí)、誠信經(jīng)營不要欺詐消費(fèi)者。這種情況直至近代才有所改變。在這樣一種社會(huì)文化中,知識(shí)分子和士大夫階層主導(dǎo)了整個(gè)社會(huì)的價(jià)值判斷,商業(yè)精神無法發(fā)育成熟,對(duì)于商業(yè)經(jīng)營的研究和探討始終難登大雅之堂,商業(yè)手段成為末等之末、雕蟲小技,商業(yè)智慧不被社會(huì)所認(rèn)可,為富不仁、無商不奸成為了商人氣質(zhì)的最極端表述,商人階層成了一個(gè)復(fù)雜的、難以言表的社會(huì)存在。

從技術(shù)角度來看,中國封建社會(huì)從秦始皇2 000多年前建立統(tǒng)一的大帝國開始,相對(duì)于西方,中國在政治上體現(xiàn)了驚人的早熟,但也為這樣一種早熟付出了代價(jià)。中國2 000多年的封建體制創(chuàng)造了一種內(nèi)部極其均勻的社會(huì)結(jié)構(gòu),封建統(tǒng)治者直接向數(shù)以億級(jí)的小自耕農(nóng)征稅而維持統(tǒng)治地位。商業(yè)發(fā)育遲緩不良,但其癥結(jié)不在商業(yè)本身,而在中國傳統(tǒng)政治制度及社會(huì)風(fēng)氣。國家經(jīng)濟(jì)的命脈和政治體制依賴于小自耕農(nóng)階層而不是所謂“資產(chǎn)階級(jí)”。在歷史的進(jìn)程之中,漢武帝曾重用東郭咸陽、孔僅和桑弘羊理財(cái),類似于今天的商人參政,但是他們并沒有利用商業(yè)組織及商人資本去增進(jìn)政府的功能,也沒有利用政府的威權(quán)輔助商業(yè)之發(fā)展以便擴(kuò)大政府的財(cái)源[6]。商人以逐利為核心的精神氣質(zhì)直至今天依然影響著中國企業(yè)和社會(huì)文化,也影響著企業(yè)家精神的塑造和培育,這是中國社會(huì)必須面對(duì)和逐步解決的現(xiàn)實(shí)難題。

三、企業(yè)家契約精神的維度

契約精神構(gòu)成企業(yè)家精神的基礎(chǔ)和核心元素,沒有契約精神的企業(yè)家精神往往給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)和損失,這種損失往往意味著長遠(yuǎn)和巨大的損失,且具有全行業(yè)性、全社會(huì)性損失的特征。橫向比較來看,同樣是經(jīng)濟(jì)騰飛的30年,到20世紀(jì)90年代,日本企業(yè)所創(chuàng)造的世界級(jí)企業(yè)和企業(yè)品牌舉不勝舉,在消費(fèi)電子、機(jī)械及裝備制造、服裝、化妝品及時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、日用百貨、汽車制造及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域日本企業(yè)都創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)奇跡。日本不僅有存在上千年的家庭式企業(yè),也擁有全球化運(yùn)作、國際化程度非常高的現(xiàn)代大公司。反觀中國,從經(jīng)濟(jì)總量上看,我國已經(jīng)超過日本成為世界第二,但是就品牌和企業(yè)質(zhì)量而言,汽車行業(yè)民族品牌艱難運(yùn)作根本無法與豐田等日本汽車巨頭匹敵,服裝及時(shí)尚產(chǎn)業(yè)沒有一個(gè)“三宅一生”類型的高端品牌,日化產(chǎn)品更難以與“資生堂”等相提并論,華為、小米和高鐵等企業(yè)或產(chǎn)業(yè)屈指可數(shù),這不能不引起國人和企業(yè)家深思。中國企業(yè)的增長質(zhì)量不高,規(guī)則意識(shí)與契約精神嚴(yán)重欠缺,粗放式、野蠻式生長雖帶來了個(gè)體利益的暫時(shí)最大化卻導(dǎo)致全行業(yè)乃至全民族背負(fù)了“中國制造”的負(fù)面評(píng)價(jià)。更進(jìn)一步,企業(yè)與企業(yè)之間缺乏誠信導(dǎo)致低信任度的企業(yè)間關(guān)系,企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與采購對(duì)象、企業(yè)與政府之間缺乏應(yīng)有的相互信任在某種程度上也是缺乏契約精神造成的惡果。無數(shù)的個(gè)體理性導(dǎo)致了集體的不理性,無數(shù)的個(gè)體利益最大化導(dǎo)致了整體利益的最小化,企業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間難以形成協(xié)同發(fā)展的合力,內(nèi)耗嚴(yán)重不利于營造企業(yè)良好發(fā)展的環(huán)境。黨的十八大以后提出的“四個(gè)全面”中重要的依法治國理念不僅是對(duì)社會(huì)大眾的規(guī)范要求,更是要求企業(yè)界嚴(yán)格遵循法治理念、全面樹立規(guī)則意識(shí)和契約精神,重塑中國企業(yè)形象。

企業(yè)家是企業(yè)的靈魂所在,在企業(yè)所有的決策中居于主導(dǎo)地位,是企業(yè)行為的最終決策者和影響者。盡管企業(yè)家不可能為企業(yè)所有的決策和市場(chǎng)行為承擔(dān)直接的責(zé)任,但企業(yè)一切的行為及其權(quán)利與責(zé)任關(guān)系都可以追溯到企業(yè)家或企業(yè)家群體。企業(yè)內(nèi)部存在著層級(jí)制度和各級(jí)委托—代理關(guān)系。企業(yè)家可能是兩類群體:一類是企業(yè)出資人或所有者,可以直接或間接參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營之中,也可以只承擔(dān)出資人的權(quán)利與責(zé)任;一類是高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,是隨著所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離而出現(xiàn)的職業(yè)經(jīng)理人群體。隨著人力資本理論及其在企業(yè)的實(shí)踐,公司治理結(jié)構(gòu)特別是西方跨國公司的治理結(jié)構(gòu)也發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,人力資本登上歷史舞臺(tái)并獲得了與貨幣資本同等,甚至更為重要的地位,職業(yè)經(jīng)理人通過期權(quán)、股權(quán)等長期激勵(lì)獲得了與出資人、企業(yè)股東同等屬性的身份和企業(yè)地位,實(shí)現(xiàn)了由局外人向局內(nèi)人的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。 由于這兩類群體都對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,他們是企業(yè)的特殊群體,我們把這兩類群體都稱之為企業(yè)家。

根據(jù)當(dāng)前中國企業(yè)存在的主要問題以及社會(huì)公眾的期望,從企業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)來分析,企業(yè)家契約精神體現(xiàn)的范疇必然與市場(chǎng)有關(guān)、與員工有關(guān)、與其他利益相關(guān)者有關(guān),從這個(gè)角度來看,企業(yè)家契約精神可劃分為三個(gè)維度:產(chǎn)品契約精神、雇傭契約精神和交易契約精神。

(一)產(chǎn)品契約精神

作為微觀經(jīng)濟(jì)單位,企業(yè)最根本的功能在于通過提供產(chǎn)品或服務(wù)以提供價(jià)值、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)溝通自身與市場(chǎng)之間的橋梁和紐帶,也是企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、獲得合理回報(bào)、持續(xù)經(jīng)營的前提,凝結(jié)著企業(yè)的心血和智慧。

從企業(yè)委托代理關(guān)系來看,企業(yè)家要么是最終的委托人,要么是最終委托人的第一代理人,因而對(duì)企業(yè)行為承擔(dān)最終的、無可推卸的權(quán)利與責(zé)任,從這個(gè)意義上講,企業(yè)行為即企業(yè)家行為。企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營行為隱含著一個(gè)基本的假設(shè)條件:那就是一旦產(chǎn)品或服務(wù)投放市場(chǎng),企業(yè)與客戶之間必然達(dá)成一個(gè)契約,這一契約的核心是企業(yè)應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合某一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求,客戶則為獲得這一產(chǎn)品或服務(wù)需要支付合理的費(fèi)用。產(chǎn)品契約是對(duì)企業(yè)經(jīng)營行為的最基本要求,也是任何企業(yè)理應(yīng)堅(jiān)守的底線。但是在現(xiàn)實(shí)中,無數(shù)的企業(yè)屢屢突破底線,為一己自私以假冒偽劣的產(chǎn)品或服務(wù)損害客戶利益,損害社會(huì)利益,這其中企業(yè)家要對(duì)企業(yè)的敗德行為負(fù)主要責(zé)任。對(duì)企業(yè)家而言,產(chǎn)品契約精神是企業(yè)家開展經(jīng)營活動(dòng)、謀其經(jīng)濟(jì)利益、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本準(zhǔn)則和人格品質(zhì)。

產(chǎn)品契約精神簡單直接,但對(duì)任何類型的企業(yè)和企業(yè)家都是極大的考驗(yàn)。這一方面是由于產(chǎn)品或服務(wù)的賣方,即企業(yè)家對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)信息掌握的程度具有壓倒性優(yōu)勢(shì),使得損害買方利益的沖動(dòng)隨時(shí)存在;另一方面對(duì)產(chǎn)品契約的制約不僅來自于企業(yè)家和企業(yè)的自我約束,還需要強(qiáng)有力的外部約束,這其中包括法律、道德與社會(huì)監(jiān)督。在國內(nèi),由于產(chǎn)品契約精神的缺失導(dǎo)致三聚氰胺、瘦肉精事件成為幾乎摧毀整個(gè)行業(yè)的巨大破壞力量,也造成國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國內(nèi)企業(yè)和民族品牌的低信任度和心理接受障礙,這已經(jīng)不能簡單地用崇洋媚外來進(jìn)行解釋。在國際市場(chǎng),產(chǎn)品契約精神喪失的事件同樣屢見不鮮,在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,失信企業(yè)將更加無處遁形。2015年爆出的德國大眾汽車尾氣排放造假事件更是讓全球消費(fèi)者大跌眼鏡,同時(shí)也將企業(yè)家的失信敗德行為推上了一個(gè)前所未有的高度。這也表明不論國際國內(nèi),在世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入21世紀(jì)后,企業(yè)家的產(chǎn)品契約精神非但沒有完整建立,反而依然是一個(gè)需要給予極大關(guān)注的基本命題。

(二)雇傭契約精神

雇傭契約精神是指企業(yè)家雇傭員工處理各種勞動(dòng)關(guān)系中所應(yīng)堅(jiān)守的信條,對(duì)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系至關(guān)重要。企業(yè)家應(yīng)誠實(shí)面對(duì)雇員,平等締結(jié)雇傭協(xié)議,忠實(shí)履行雇傭責(zé)任,尊重雇員的各項(xiàng)權(quán)利并為雇員的付出支付約定的勞動(dòng)報(bào)酬。當(dāng)然對(duì)員工而言,契約具有雙向約束力,員工應(yīng)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度努力工作,不得損害企業(yè)的利益,通過誠實(shí)勞動(dòng)獲取合法所得。最近幾年來屢見報(bào)道的欠薪、討薪事件,以及企業(yè)特別是相當(dāng)數(shù)量的民營企業(yè)無視勞動(dòng)合同法和職工權(quán)益的案例也表明了雇傭契約精神在中國企業(yè)家中還遠(yuǎn)未樹立起來并得到很好的遵守。企業(yè)家的“一言堂”和有恃無恐既來自于國內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)供給的數(shù)量龐大,更來自于違背契約精神的成本太低,懲罰機(jī)制和法律監(jiān)管遠(yuǎn)未得到有效的執(zhí)行和貫徹。我們看到,一些企業(yè)家窮奢極欲、放縱自我,但在對(duì)待員工方面卻表現(xiàn)苛刻,處處以企業(yè)效益為借口惡意拖欠員工薪酬、拒不執(zhí)行勞動(dòng)法規(guī)、肆意損害職工權(quán)益,喪失最基本的自由締約、平等締約、信守契約的精神,造成極其惡劣的社會(huì)影響,在一定程度上更加強(qiáng)化了為富不仁的傳統(tǒng)“商人”印象,不利于企業(yè)家形象的改善和提升。

(三)交易契約精神

為形成產(chǎn)品與服務(wù),企業(yè)不僅需要雇傭必要的員工,還需要與外部供應(yīng)商、委托協(xié)作方、合作伙伴等組織產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系,發(fā)生交易行為,這里的交易行為是指企業(yè)作為產(chǎn)品與服務(wù)的接受方而非提供方。作為購買者以及主導(dǎo)交易行為的企業(yè)家而言,交易契約精神要求保證必要的信息公開與透明,更要求企業(yè)家切實(shí)履行約定、信守承諾、善待合作伙伴,即所謂“甲方”契約精神。在現(xiàn)實(shí)中,交易購買方惡意隱瞞重要信息、隨意取消采購約定、拖欠貨款等違背交易契約精神的現(xiàn)象大量存在于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中,有時(shí)甚至出現(xiàn)“騙貨”、病態(tài)供應(yīng)鏈等極端情況,不僅增加了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的交易費(fèi)用,降低了交易活動(dòng)的效率,而且使大量企業(yè)特別是中小企業(yè)的交易活動(dòng)質(zhì)量不高,隨時(shí)處于中斷經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)之中。恪守甲方職責(zé),切實(shí)履行約定才能使經(jīng)營活動(dòng)走上正常開展的軌道。

從企業(yè)家契約精神的三個(gè)維度來看,產(chǎn)品契約精神、雇傭契約精神、交易契約精神既相互獨(dú)立又相互支持。其中產(chǎn)品契約精神是立企之本,是企業(yè)作為社會(huì)組織存在與發(fā)展的基礎(chǔ),也是全社會(huì)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的最基本要求,在契約精神中具有引領(lǐng)作用。雇傭契約精神和交易契約精神分別從對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方面保證了企業(yè)經(jīng)營行為的合理性、合法性,對(duì)產(chǎn)品契約精神的實(shí)現(xiàn)提供了支持。

契約代表著權(quán)力與義務(wù)的約定,這種契約可以是有形的書面契約,也可以是一種心理契約。契約精神既關(guān)乎道德,也無關(guān)道德。關(guān)乎道德,正如優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人做出來的,道德感強(qiáng)的人對(duì)自身行為的要求本身就高;無關(guān)道德,是因?yàn)槠髽I(yè)家行為已經(jīng)不是個(gè)人行為而是法人行為,企業(yè)家理應(yīng)在制度與法律的框架之內(nèi)行動(dòng)。契約精神的喪失意味著侵害利益相關(guān)者權(quán)益,企業(yè)為自身利益最大化而喪失對(duì)契約條款的堅(jiān)守。針對(duì)此問題西方社會(huì)往往從法律與制度出發(fā),通過不斷完善制度和法律體系以杜絕失信行為。以中國為代表的東方社會(huì)則更多地從道德角度對(duì)企業(yè)家的貪婪和敗德行為進(jìn)行批判,從提升企業(yè)家道德水平和全社會(huì)的道德水平的角度來減少企業(yè)家失信。這也正是東西方公司倫理的分野所在。但不論東方文化還是西方文化,否定的絕不是企業(yè)正當(dāng)合法的逐利行為,而是喪失契約精神的逐利行為。對(duì)中國企業(yè)而言,培育企業(yè)家契約精神應(yīng)借鑒西方社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在于法律、體制與機(jī)制建設(shè)的不斷完善和進(jìn)步,特別是企業(yè)和企業(yè)家的征信體系建設(shè)。這不僅與依法治國的理念相一致,也是社會(huì)公眾的期盼。

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Historical Venation and Dimension of Entrepreneurs’ Contract Spirit

YANG Li-jun

(DepartmentofManagement,HenanUniversityofScienceandTechnology,Luoyang471023,China)

Abstract:The contract spirit is the core element and cultural backbone of modern commercial civilization and entrepreneurs’ contract spirit is the fundamental condition for enterprises to cultivate the core competitive advantages and gain general public acceptance. However, this spirit is so seriously underdeveloped in Chinese traditional culture and business environment, the merchant’s temperament is far from what the society and public expect. The contract spirits of products, employment and transaction make up three dimensions of entrepreneurs’ contract spirit, among which the products one plays a leading role. The molding of entrepreneurs’ contract spirit should be implemented by the constructions of law, systems and mechanisms.

Key words:entrepreneur; contract spirit; entrepreneurship

DOI:10.15926/j.cnki.hkdsk.2016.03.016

收稿日期:2016-03-11

基金項(xiàng)目:國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71271077);河南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(2013BJJ078)

作者簡介:楊利軍(1972— ),男,寧夏銀川人,講師,博士,主要從事供應(yīng)鏈管理研究。

中圖分類號(hào):C933.4

文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

文章編號(hào):1672-3910(2016)03-0084-05

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