田 瓊
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融合教學(xué)方法,構(gòu)建活力課堂——基于《管理學(xué)原理》課程教學(xué)改革實踐
田瓊
(湖南科技學(xué)院 土木與環(huán)境工程學(xué)院,湖南 永州 425199)
隨著教育制度改革不斷深入,課堂教學(xué)中更加注重突出學(xué)生的課堂主體地位,構(gòu)建高效的活力課堂。在此背景下,如何改進(jìn)教學(xué)方法、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,成為了一線教師進(jìn)行教學(xué)探索的重點(diǎn)。論文以《管理學(xué)原理》課程為例,分析了現(xiàn)階段高校教師教學(xué)中存在的幾類問題。并且,以實踐為基礎(chǔ),提出了整合教學(xué)方法,提升課堂教學(xué)活力的幾點(diǎn)措施。
案例教學(xué)法;過程考核;研討分析法
在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情,成也管理,敗也管理。它伴隨著人類社會發(fā)展而發(fā)展,植根于社會實踐需求之中,成為促進(jìn)社會進(jìn)步的軟實力。我們之所以學(xué)習(xí)管理的首要原因,是因為管理方式的改進(jìn)會提高生產(chǎn)效率,這關(guān)系到我們每個人的切身利益?!豆芾韺W(xué)原理》是一門系統(tǒng)研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原則和基本方法的科學(xué)。[1]目前,許多高等院校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)都開設(shè)了《管理學(xué)原理》課程。經(jīng)過多年的努力,教師們在教學(xué)實踐過程中不斷探索與總結(jié),積累了大量的教學(xué)經(jīng)驗,同時也取得了有目共睹的教學(xué)成效。但是隨著“雙一流”建設(shè)的號角響起,高等教育教學(xué)改革的不斷推進(jìn),培養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn)也越來越高,在面對越來越個性鮮明的同學(xué)們時,《管理學(xué)原理》的教學(xué)過程中普遍還存在一些問題?;谶@些問題,許多學(xué)者也很做了很多研究,總結(jié)出了一些改進(jìn)方法,但是根本性的問題還是存在,那就是教學(xué)方法較單一,課堂活力不夠,學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性有待激發(fā)。
(一)對學(xué)生研究不夠
通過教學(xué)實踐和廣泛的調(diào)查研究,筆者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段大學(xué)生的學(xué)習(xí)具有以下四個特點(diǎn):
思維過程培養(yǎng)忽視,僅關(guān)注結(jié)果。很多學(xué)生開學(xué)第一節(jié)課就問學(xué)習(xí)管理學(xué)的作用。他們懶于思考,更想直接知道答案。甚至有學(xué)生表達(dá)管理學(xué)理論課程無用論的思想,他們的意見是希望將學(xué)到的知識直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利益。即便案例分析,他們參與討論的積極性也不高,很多學(xué)生更是人云亦云,缺乏獨(dú)立思考。[2]
“快餐式消化”傾向。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,使得90后的大學(xué)生輕易就能從互聯(lián)網(wǎng)獲取大量信息,開闊視野。但是也養(yǎng)成了一目十行,不求甚解的“快餐式消化”學(xué)習(xí)習(xí)慣。這種習(xí)慣導(dǎo)致理論零散孤立,知其然,不知所以然,缺乏系統(tǒng)整合,導(dǎo)致無法與實際相結(jié)合、指導(dǎo)實踐。甚至?xí)B(yǎng)成眼高手低,自我感覺良好的不良習(xí)慣。
學(xué)習(xí)依賴性極強(qiáng)。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,應(yīng)以自學(xué)為主,可大部分同學(xué)仍沒改變高中的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)全靠老師。大部分學(xué)生課后不看教科書,即使是布置的課后作業(yè),也是在網(wǎng)上東拼西湊,應(yīng)付了事。作業(yè)質(zhì)量較低。
想象力豐富,但自制力較差,難以控制外界誘惑。很多學(xué)生很聰明,思維敏捷,在學(xué)習(xí)上能一點(diǎn)就通,可是,卻正是因為這樣,有些同學(xué)就自持聰明,不好學(xué),不愛學(xué),上課不專心,很容易被課外其他事情影響,特別容易沉迷于手機(jī)游戲。
以上幾點(diǎn)是學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀。可是,很多老師沒仍然沒有意識到教學(xué)對象的改變,應(yīng)對教學(xué)方法進(jìn)行改革。
(二)教學(xué)方法較單一、傳統(tǒng)教學(xué)方法一統(tǒng)課堂
在《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)過程中,很多老師仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的“填鴨式”講授法。講授法有其不可替代的地位和作用,它可以更快地傳遞理論知識,但不利于學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),并且,這種教學(xué)方法主要是按章遁節(jié)講授,很難把每堂課的內(nèi)容串聯(lián)起來,而大多學(xué)生自己的歸納整理能力有限,也不懂得自己擴(kuò)充知識點(diǎn),被動聽課、被動思考,專業(yè)知識得不到提升,日積月累,就會覺得學(xué)習(xí)枯燥,失去學(xué)習(xí)興趣,使上課流于形式,最終導(dǎo)致教學(xué)效果差,無法適應(yīng)社會需求和行業(yè)需要。[3]
(三)教學(xué)內(nèi)容理論多、實踐應(yīng)用少
在《管理學(xué)原理》課程教學(xué)中,因課時量有限,課程內(nèi)容較多,為達(dá)到課程系統(tǒng)知識完整性,教師們較多偏重理論知識講授,忽視了結(jié)合理論有效培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力的實踐課程,從而難以有效地幫助學(xué)生掌握處理實際管理工作所需要的理論聯(lián)系實際的操作技巧。同時,在教學(xué)過程中,教師和學(xué)生缺乏良性溝通,教師多注重怎樣教,而較少考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣點(diǎn),學(xué)生課堂興致不高,從而使得教學(xué)過程變得枯燥乏味,這樣形成了流于形式的教學(xué)惡性循環(huán),教學(xué)效果難以保證。
(四)案例教學(xué)建設(shè)滯后
案例教學(xué)法,是指模擬組織真實情境或事件,通過學(xué)生討論,來解決問題的一種教學(xué)方法,它沒有特定的解決辦法。[4]但通過學(xué)生討論可以啟發(fā)學(xué)生的發(fā)散思維,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,從而達(dá)到掌握知識、培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目的。但是目前案例教學(xué)法在《管理學(xué)原理》教學(xué)中仍存在一些問題。因為案例教學(xué)的實施需要學(xué)生擁有一定實踐經(jīng)驗或閱歷,而對于沒任何管理實踐經(jīng)驗的大一、大二學(xué)生來說,其教學(xué)效果不算理想。另一方面在《管理學(xué)原理》教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法中的案例相對陳舊,適合當(dāng)下且符合地域特色的案例相對較少。很多情況下是直接借用沿海城市的企業(yè)案例資料甚至是國外的案例資料,學(xué)生對案例的發(fā)生背景、人文環(huán)境等方面不理解,難以達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果。其次案例教學(xué)設(shè)施也不完善,在大學(xué)實驗室基本沒有管理學(xué)案例教學(xué)實驗室。學(xué)生難以親身體驗基于現(xiàn)實而構(gòu)建的管理與運(yùn)營的情境。
(五)多媒體教學(xué)存在誤區(qū)
多媒體教學(xué)手段,從一定程度上豐富了《管理學(xué)原理》課程的內(nèi)容,使得一些過去在黑板上不易講清的管理學(xué)知識,通過多媒體演示變得更加直觀,學(xué)生更易接受。但在使用時出現(xiàn)了一些問題,如學(xué)生只顧看大屏幕,使得師生之間的課堂交流溝通變少;如果教師的多媒體課件只是對教材里的知識生搬硬套,沒有巧妙的課堂設(shè)計,反而不如傳統(tǒng)講授法能鍛煉教師的講解、表達(dá)能力。
(六)考核方式不靈活
考核方式是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的一項重要工具,科學(xué)的考核方式能提升教學(xué)效果,促進(jìn)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效實施。據(jù)調(diào)查,我國大部分高校對《管理學(xué)院原理》這門課程考核的方式較單一,一般由期末成績和平時成績組成。期末成績主要通過閉卷考核方式來衡量,平時成績通過出勤率來衡量。但有些院校采取教考分離的方式,即對所有學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生用統(tǒng)一的試卷進(jìn)行考核,在這種考核機(jī)制下,造成了學(xué)生輕視課堂學(xué)習(xí)情況,“考前突擊”的現(xiàn)象嚴(yán)重,學(xué)生更加注重機(jī)械式記憶,而對知識的靈活運(yùn)用、解決管理實際問題的能力培養(yǎng)卻已忽略。而過程考核的平時成績所占比重較小,一般不超過30%。這樣學(xué)生對平時參與的課堂討論、案例討論的積極性降低。這種考核方式不利于學(xué)生的創(chuàng)新思維與探索能力的培養(yǎng),達(dá)不到課程的培養(yǎng)目標(biāo)。
(一)立足傳統(tǒng)講授法,提高教師專業(yè)水平
傳統(tǒng)講授法雖然有它自身的缺陷,但是,它也有其不可替代的地位和作用,它可以更快地傳遞知識,有效的提高與學(xué)生的溝通效率。而巧妙的課程組織設(shè)計,以及它的啟發(fā)式,問題式等教學(xué)手段在教學(xué)過程中起到了優(yōu)良的效果。而且傳統(tǒng)教學(xué)方法主要是鍛煉教師的語言表達(dá)能力,承上啟下的課堂組織能力以及有效疏通師生課堂溝通渠道的一種方式。特別是對教師的課堂駕馭掌控能力要求非常強(qiáng),對于《管理學(xué)原理》這門理論性較強(qiáng)的課程,教師不能完全屏棄傳統(tǒng)教學(xué)方法,而且更應(yīng)該立足傳統(tǒng)教學(xué)方法,提高教師教學(xué)專業(yè)水平的基本功,從而使傳統(tǒng)教學(xué)法與其他教學(xué)法有效結(jié)合,提高課堂效率。
(二)結(jié)合教學(xué)大綱,有效推行案例教學(xué)法
為了豐富教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生綜合解決問題的能力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,《管理學(xué)原理》課程離不開案例教學(xué)法。而有效提高案例分析法的預(yù)期效果,要從以下兩個方面加以把握。
1.結(jié)合內(nèi)容,精選現(xiàn)實典型的案例,做好情境環(huán)節(jié)。大綱對《管理學(xué)原理》內(nèi)容要求,大致可分為以下三塊:①管理學(xué)基本知識。這些使學(xué)生對管理知識有一個最基本的認(rèn)識。②管理理論的發(fā)展。這些內(nèi)容應(yīng)要求學(xué)生結(jié)合不同的歷史階段,來了解主要人物代表及其理論觀點(diǎn),掌握管理理論的發(fā)展趨勢和脈絡(luò)。③管理職能。它是《管理學(xué)原理》課程的主體內(nèi)容,通過此部分學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握各種職能的基本概念、原理和方法,了解各職能之間的相互關(guān)系,從而培養(yǎng)學(xué)生基本的管理技能、管理素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。[5]
案例的選擇,一般應(yīng)結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),選用企業(yè)典型管理實例,再現(xiàn)企業(yè)真實管理場景,這樣有助于學(xué)生實際感受和解決實際問題。而選擇典型,是因為典型有更強(qiáng)的說服力和啟發(fā)性,讓人印象深刻,它還會延伸、拓展,引人深入思考問題,使學(xué)生得到有效啟發(fā)。
為保證案例的典型性,教師應(yīng)該注重案例的取材渠道。譬如案例應(yīng)都是來自經(jīng)典教材、知名刊物和網(wǎng)站、熱點(diǎn)事件,或者是特定的時期發(fā)生的關(guān)鍵事件、重大事件等,但是應(yīng)該保證材料的客觀真實性,貼近現(xiàn)實生活。
2.案例法與研討法相結(jié)合,提升課堂活力?!豆芾韺W(xué)原理》課程實施案例研討教學(xué)法應(yīng)注意效果,根據(jù)教材所講授內(nèi)容,選擇有針對性的管理學(xué)案例,比如針對社會道德與責(zé)任的內(nèi)容,在教學(xué)中可引入快播老總所陷行事案件的案例;針對組織變革內(nèi)容,可分析“三星”集團(tuán)的組織變革文化;針對領(lǐng)導(dǎo)職能理論,可分析萬科王石的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。在案例分析中,還應(yīng)注意布置合理的問題進(jìn)行研討,擬定討論目標(biāo),引導(dǎo)同學(xué)們深入思考,討論分析。
在案例研討法的具體實施過程中,可以用以下形式多樣的行為引導(dǎo)型方法來激發(fā)學(xué)生的興趣,提升教學(xué)效果。①分組討論。可以將全班同學(xué)分成若干案例討論小組,盡量把不同層次的學(xué)生分在一組,每組5-6人,確定組長。以小組為單位,共同搜集案例背景資料、組織發(fā)言提綱、參與討論交流、回答同學(xué)提問等等。通過思維碰撞、充分討論、集思廣益,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、團(tuán)隊精神,還能夠促進(jìn)小組競爭,提高討論質(zhì)量。②合理組織辯論賽。針對某一具體問題,給出相異的解決方案,由支持不同意見的同學(xué)組成辯論小組,展開辯論??梢砸哉?guī)的辯論賽形式,規(guī)定辯手人數(shù)、發(fā)言程序、評委等。亦可將全班同學(xué)分成正反兩方,分坐在教室兩邊,自由辯論,由老師或同學(xué)主持,最后由老師加以引導(dǎo)點(diǎn)評,并做總結(jié)。這樣加深了教學(xué)內(nèi)容的深刻性。③有效利用頭腦風(fēng)暴法。針對管理中的具體問題,大家分組(10人左右)圍坐在一起,自由發(fā)言,提出解決方式。頭腦風(fēng)暴法,鼓勵盡量多提解決問題的方案、鼓勵互相啟發(fā)、鼓勵形式多樣的觀點(diǎn)且禁止批判,任何人都不能對發(fā)言者加以評價、反駁或者作結(jié)論,但允許協(xié)商聯(lián)合提意見,所有意見都記錄下來,會后做總結(jié)歸納。這種案例分析以及研討的方式在管理類教學(xué)中應(yīng)用良多。[6]④多媒體教學(xué)運(yùn)用講述案例背景及內(nèi)容。運(yùn)用電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、投影儀等現(xiàn)代設(shè)備,制作成有利于增強(qiáng)表現(xiàn)力的課件,合理講述案例的背景及內(nèi)容。授課時多媒體課件可與板書同時使用,及時調(diào)整課堂氣氛,改進(jìn)課堂效果。⑤情景模擬,還原案例發(fā)生實狀,引發(fā)學(xué)生積極思考興趣。給出案例或要解決的管理問題,讓案例場景在現(xiàn)實中再現(xiàn),使學(xué)生仿佛身臨其境,直觀地感受和面對問題。這樣學(xué)生一方面可以通過參與案例討論,提升分析和解決問題的能力,另一方面通過角色扮演,提高溝通、交流和表達(dá)的能力,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如,在講到《溝通》的內(nèi)容時,為了更好地讓學(xué)生了解溝通的重要性與溝通渠道等問題,可以安排學(xué)生模擬企業(yè)工作內(nèi)容安排下屬布置任務(wù)等內(nèi)容,自擬問題,輪流解答,匯總并優(yōu)化答案。通過這種情景模擬,能為學(xué)生將來進(jìn)入職場奠定良好基礎(chǔ)。
3.融合實踐、實驗活動,開展研討式教學(xué)模式。首先,如條件允許,老師可多組織社會調(diào)查或訪談活動。以專題調(diào)查和訪談等形式,組織學(xué)生到企業(yè)實地參觀和調(diào)研,最后把學(xué)生調(diào)查的情況匯總起來,通過老師的啟發(fā),使學(xué)生對遇到的問題能夠分析解答。其次,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,開展課堂內(nèi)實驗實踐活動。在對策論專題,可以結(jié)合“囚徒困境”實驗活動開展研討式教學(xué)。第一,請學(xué)生參加“囚徒困境”實驗游戲,該活動以“囚徒困境”的基本原理來設(shè)計,比如:請學(xué)生參加模擬經(jīng)營決策——合同簽訂游戲,游戲的實驗?zāi)康氖亲寣W(xué)生通過博弈論,親身體驗博弈中應(yīng)考慮的因素以及最優(yōu)策略的特點(diǎn);第二,老師引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合游戲設(shè)計原理與活動過程來提煉問題;第三,學(xué)生借助開放平臺,分析思考問題并初步得出解決辦法;第四,小組合作討論,得出最優(yōu)解決方案;第五,小組學(xué)習(xí)成果匯報、班級成果共享;第六,教師(專家)分析、點(diǎn)評、總結(jié);第七,撰寫學(xué)習(xí)體會或者研究論文;第八,成績評定,獎懲分明。
4.抓好課前準(zhǔn)備和評價考核體系。①做好課前準(zhǔn)備。課前師生們的充分準(zhǔn)備,對于提升教學(xué)效果十分重要。首先,教師應(yīng)了解學(xué)生的興趣愛好,結(jié)合課程內(nèi)容,因材施教。其次,做好課堂組織設(shè)計,充分熟練課程內(nèi)容,保證教學(xué)內(nèi)容主次得當(dāng)。案例研討教學(xué)中,在精選案例的基礎(chǔ)上,充分分析案例所涉及的主要知識點(diǎn),提前在頭腦中預(yù)演討論過程,預(yù)計可能出現(xiàn)的各種問題,以提前查找相關(guān)資料。再次,案例法,游戲法、研討法應(yīng)提前設(shè)計分析討論的框架;提前給學(xué)生分派任務(wù);分組或是分好角色;分發(fā)案例或游戲資料及需要討論的問題。學(xué)生的課前準(zhǔn)備工作包括:認(rèn)真閱讀相關(guān)材料,思考問題,查閱與之相關(guān)的理論知識;搜集必要的佐證材料和背景資料;通過角色扮演、小組討論,結(jié)合企業(yè)的背景、市場環(huán)境、競爭狀態(tài)等深入分析,抓住問題的癥結(jié),提出解決方案,形成結(jié)論,準(zhǔn)備發(fā)言提綱,多媒體與案例分析法研討發(fā)言、討論,加以修正定稿。②完善評價考核體系。為提升《管理學(xué)原理》課堂教學(xué)活力,我們在融合多種教學(xué)方法的同時,還應(yīng)該對學(xué)生的課堂表現(xiàn)給予評價考核,推行過程考核,增加平時考核成績比重。使學(xué)生們改掉臨時抱佛腳的考前突擊復(fù)習(xí)的毛病。學(xué)生平時成績考核表現(xiàn)包括參與程度、分析和表達(dá)水平、組織能力等,可由老師、各小組長根據(jù)相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評分并做好記錄,對于表現(xiàn)特別突出的,可給予表揚(yáng)和獎勵,比如評選最佳組員、最佳辯手、最佳組長等,考核結(jié)果同時計入學(xué)生平時成績或?qū)W業(yè)成績,這樣有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中增強(qiáng)主動性,增強(qiáng)感性認(rèn)知,鞏固所學(xué)理論知識,取得更好的學(xué)習(xí)效果?!豆芾韺W(xué)原理》是一門科學(xué)性與藝術(shù)性相統(tǒng)一的課程,需要構(gòu)建有活力的教學(xué)課堂,就應(yīng)該積極應(yīng)用多種教學(xué)方法相結(jié)合的模式,以平臺式教學(xué)、研討式教學(xué)、案例式教學(xué)、游戲式教學(xué)、參與式教學(xué)為手段,通過靈活多樣的教學(xué)方法的有效融合,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,促進(jìn)學(xué)生主動思考,激發(fā)了學(xué)生潛能,使其達(dá)到熟練掌握理論知識,較好運(yùn)用管理技巧,提高綜合素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)。
面對經(jīng)濟(jì)全球化趨勢和新科學(xué)技術(shù)革命的加速發(fā)展,通過對高等院校人才培養(yǎng)和社會需求現(xiàn)狀的分析,我們更應(yīng)該重視培養(yǎng)應(yīng)用型人才的實踐技能。那么怎樣培養(yǎng)出具有實踐創(chuàng)新能力的、符合國家戰(zhàn)略需求和地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求的高素質(zhì)人才呢?那么作為教師的我們,必須以課堂為基地,以學(xué)生為主體,以課程內(nèi)容為途徑,合理融合多種教學(xué)方法,構(gòu)建活力課程,提高學(xué)生的整體素質(zhì)。通過具有較高教學(xué)能力的教師采用多種教學(xué)方法相融合的現(xiàn)代化教學(xué)方式,變“授人以魚”為“授人以漁”,重點(diǎn)探索發(fā)展學(xué)生的應(yīng)用能力,一方面,它不僅讓學(xué)生的專業(yè)知識得到鞏固,還讓學(xué)生掌握獲取知識的方法。另一方面,它不僅讓學(xué)生自主搜索、查找資料,主動地思考、探討、研究問題來培養(yǎng)邏輯思維能力、創(chuàng)造能力等,還讓學(xué)生了解學(xué)術(shù)研究和深入思考問題的全過程。有助于提高學(xué)生運(yùn)用理論知識分析和解決實際問題的能力。
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(責(zé)任編校:何俊華)
2016-06-25
湖南科技學(xué)院教學(xué)改革研究項目“案例教學(xué)與實踐教學(xué)在《管理學(xué)原理》 課程教學(xué)中的運(yùn)用及探討”(項目編號2014[35])。
田瓊(1981-),女,湖南汨羅人,講師,研究方向為工程管理與經(jīng)濟(jì)方向。
G642.0
A
1673-2219(2016)12-0091-03