黃伴金

分組護(hù)理制度在消化內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果

黃伴金

目的分析分組護(hù)理制度在消化內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法60例消化內(nèi)科住院患者,按照護(hù)理模式的不同分為常規(guī)組與實(shí)驗(yàn)組,每組30例。常規(guī)組進(jìn)行傳統(tǒng)護(hù)理模式,實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行分組護(hù)理制度,比較兩組的護(hù)理效果。結(jié)果實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理文書(shū)合格率、急救藥品完好率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率及護(hù)理滿意度均高于常規(guī)組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。結(jié)論對(duì)消化內(nèi)科住院患者實(shí)施分組護(hù)理制度的應(yīng)用效果顯著,可明顯提高臨床護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理滿意度,患者易于接受,值得推薦采納。

消化內(nèi)科；護(hù)理；分組護(hù)理制度

消化內(nèi)科所涵蓋的疾病種類(lèi)較多,多數(shù)患者表現(xiàn)為病情復(fù)雜多變,若不及時(shí)對(duì)疾病進(jìn)行控制將進(jìn)一步惡化病情,對(duì)患者造成十分嚴(yán)重的后果。近幾年來(lái),隨著人們生活模式的轉(zhuǎn)變與健康觀念的增強(qiáng),傳統(tǒng)的護(hù)理模式已經(jīng)不能滿足廣大患者的護(hù)理需求,需及時(shí)研制出新型的護(hù)理模式進(jìn)行臨床干預(yù)。其中分組護(hù)理制度獲得了廣大臨床工作者的關(guān)注,并通過(guò)在臨床上施行后獲得了良好的應(yīng)用效果。該護(hù)理模式將同種病區(qū)的護(hù)理人員與患者進(jìn)行分組,并明確每位護(hù)理人員的職責(zé)權(quán)限,旨在提高護(hù)理工作效率與護(hù)理質(zhì)量［1］。為了進(jìn)一步探究該項(xiàng)護(hù)理模式,本次研究回顧性分析了本院60例消化內(nèi)科住院患者的臨床資料,并分別采取傳統(tǒng)護(hù)理方案與分組護(hù)理制度,報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院2014年1月～2015年10月收治的60例消化內(nèi)科住院患者納入本次實(shí)驗(yàn)研究,所有患者對(duì)本次實(shí)驗(yàn)均知情同意,且自愿納入本次實(shí)驗(yàn)。按照護(hù)理模式的不同分為常規(guī)組與實(shí)驗(yàn)組,每組30例。常規(guī)組男17例(56.7%),女13例(43.3%),年齡21～72歲,平均年齡(45.4±8.9)歲；病程1.5～6.5 d,平均病程(3.5±1.0) d；實(shí)驗(yàn)組男18例(60.0%),女12例(40.0%),年齡22～74歲,平均年齡(46.3±9.2)歲；病程2～7 d,平均病程(4±1.0)d。兩組患者一般資料比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0.05),具有可比性。

1.2 護(hù)理方法 常規(guī)組實(shí)施傳統(tǒng)護(hù)理模式,告知患者相關(guān)注意事項(xiàng),給予患者心理輔導(dǎo)、健康指導(dǎo)、飲食指導(dǎo),嚴(yán)密監(jiān)護(hù)各項(xiàng)生命體征等。

實(shí)驗(yàn)組為患者實(shí)施分組護(hù)理制度,主要內(nèi)容包括：①對(duì)病床實(shí)施分組分管制度：組間護(hù)理小組包括若干護(hù)理人員、1名責(zé)任護(hù)士與1名組長(zhǎng),每位護(hù)理人員各自對(duì)床位(4～5個(gè))進(jìn)行分管,負(fù)責(zé)對(duì)所屬患者的日常護(hù)理工作,其中護(hù)理組長(zhǎng)還負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量、護(hù)理策略的落實(shí)情況、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)情況、危重患者的護(hù)理工作等進(jìn)行管理。②對(duì)各層次的工作職責(zé)進(jìn)行制定：依據(jù)分層級(jí)管理模式制定每位護(hù)理人員的工作職責(zé),包括護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士等。③對(duì)流動(dòng)護(hù)士工作站進(jìn)行創(chuàng)建：將護(hù)理工作車(chē)設(shè)定為流動(dòng)護(hù)士站,負(fù)責(zé)放置相關(guān)的護(hù)理所需物品,包括聽(tīng)診器、血壓計(jì)、輸液用品、治療盤(pán)等。④轉(zhuǎn)換服務(wù)模式：將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榇策呏鲃?dòng)服務(wù),由責(zé)任護(hù)士對(duì)病房進(jìn)行巡視,以此減少紅燈呼叫次數(shù),并對(duì)護(hù)理文書(shū)進(jìn)行書(shū)寫(xiě),并于對(duì)患者病情進(jìn)行隨時(shí)觀察。⑤責(zé)任到人：責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)患者住院期間的疾病進(jìn)行治療與護(hù)理,如口腔面部清潔、洗頭擦浴、飲食護(hù)理等,另外,及時(shí)了解患者的心理狀態(tài),并給予針對(duì)性的心理輔導(dǎo),告知患者合理的飲食方案,保持心情愉悅等。

1.3 觀察指標(biāo) 比較兩組患者的護(hù)理質(zhì)量(包括基礎(chǔ)護(hù)理合格情況、急救藥品完好情況、護(hù)理文書(shū)合格情況等)。采用本院自制問(wèn)卷調(diào)查患者護(hù)理滿意度,分為非常滿意、滿意、不滿意。護(hù)理滿意度=(非常滿意+滿意)/總例數(shù)×100%。1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理質(zhì)量 實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理文書(shū)合格率、急救藥品完好率及基礎(chǔ)護(hù)理合格率高于常規(guī)組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。見(jiàn)表1。

2.2 護(hù)理滿意度 實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意度為96.7%,高于常規(guī)組的80.0%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。見(jiàn)表2。

表1 兩組患者的護(hù)理質(zhì)量比較［n(%)］

表2 兩組患者的護(hù)理滿意度比較(n,%)

3 討論

近幾年來(lái),隨著人們生活水平的提高與醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,人們對(duì)于臨床護(hù)理工作有了更高的需求,傳統(tǒng)的護(hù)理模式已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需要,需轉(zhuǎn)換新的護(hù)理思路。本院護(hù)理服務(wù)模式主要以患者為一切工作的重心,盡量滿足患者所需。我國(guó)目前臨床護(hù)理工作尚且存在諸多不足之處,仍然存在較多的護(hù)患糾紛事件,特別是對(duì)于消化內(nèi)科而言,需承擔(dān)較大的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),該科室的疾病種類(lèi)較為繁多,包括食管、肝、膽、胃、胰腺、大腸、小腸［2-4］等疾病,臨床操作較為復(fù)雜精細(xì),因此,臨床工作者對(duì)消化內(nèi)科的護(hù)理工作十分關(guān)注,并期望能夠提升臨床護(hù)理質(zhì)量與工作效率,減少護(hù)患糾紛事件,提高護(hù)理滿意度等。

本次研究對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者給予分組護(hù)理制度,該項(xiàng)護(hù)理模式規(guī)定了每位護(hù)理人員的日常工作任務(wù),使得護(hù)理人員能夠全身心對(duì)自己所管轄的患者進(jìn)行負(fù)責(zé),做到責(zé)任到人；同時(shí)還注重組間與組內(nèi)之間的團(tuán)結(jié)合作,使得護(hù)理方案具有規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、可行性等。在對(duì)每位護(hù)理人員分配好工作任務(wù)的同時(shí)能夠加強(qiáng)護(hù)理人員的工作責(zé)任心,減少由于輪換護(hù)理人員的事件造成權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象,提高護(hù)理人員的自身價(jià)值感與職業(yè)責(zé)任感［5］；另外,通過(guò)對(duì)患者的護(hù)理人員進(jìn)行監(jiān)督與落實(shí),可以提高護(hù)理人員為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),增加了護(hù)患之間的溝通時(shí)間,利于構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,提高患者對(duì)護(hù)理人員的信任感,減少護(hù)患糾紛事件,使得護(hù)理人員及時(shí)了解患者的需求,更好的為患者提供護(hù)理服務(wù)等［6］。

本次研究結(jié)果顯示,實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理文書(shū)合格率、急救藥品完好率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率及護(hù)理滿意度均高于常規(guī)組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。

綜上所述,對(duì)消化內(nèi)科住院患者實(shí)施分組護(hù)理制度的應(yīng)用效果顯著,可明顯提高臨床護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理滿意度,患者易于接受,值得推薦采納。

［1］王琰,劉雯.分組護(hù)理制度在消化內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果.中國(guó)美容醫(yī)學(xué),2012,21(14):662-663.

［2］袁利娜,溫?cái)堅(jiān)?王亞楠,等.分組護(hù)理制度在消化內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果.中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)(上旬刊),2014,24(5):2743.

［3］王丹.試論消化內(nèi)科護(hù)理中分組護(hù)理制度的應(yīng)用.中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)(下旬刊),2013,23(8):4540-4541.

［4］樊慧麗.消化內(nèi)科胃潰瘍的臨床護(hù)理效果觀察.醫(yī)學(xué)信息,2013,26(30):308.

［5］杜曉霞.優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在消化內(nèi)科臨床護(hù)理中的應(yīng)用.醫(yī)學(xué)美學(xué)美容(中旬刊),2015,24(6):359-360.

［6］彭冬梅,盧小紅,楊靜華,等.床邊工作制護(hù)理模式在消化內(nèi)科病房中的應(yīng)用.現(xiàn)代臨床護(hù)理,2012,11(5):62-64.

10.14164/j.cnki.cn11-5581/r.2016.12.220

2016-03-15］

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