袁　媛

（新疆大學(xué)　新聞與傳播學(xué)院，新疆　烏魯木齊　830046）

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微博自媒體虛假新聞現(xiàn)狀分析

袁媛

（新疆大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，新疆烏魯木齊830046）

隨著“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來(lái)，過(guò)多的信息充斥整個(gè)社會(huì)，自媒體豐富的信息渠道為虛假新聞的滋生提供了便利，媒體融合更為虛假新聞的泛濫推波助瀾。雖說(shuō)對(duì)虛假新聞的研究是老生常談，但縱觀微博，自媒體虛假新聞的影響卻在不斷擴(kuò)大，成為擺在媒體人面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的問(wèn)題。

虛假新聞；自媒體；烏合之眾

一、微博虛假新聞的分類

虛假新聞就是為達(dá)到某種目的而發(fā)布的傷害當(dāng)事者的虛假信息，以及扭曲真實(shí)客觀事物本來(lái)面貌，具有虛假成分的報(bào)道。隨著自媒體時(shí)代的到來(lái)，虛假新聞近幾年多呈現(xiàn)在微博、微信等自媒體傳播的趨勢(shì)，根據(jù)2015年5月24日中國(guó)社科院新聞與傳播研究所發(fā)布的《新媒體藍(lán)皮書(shū)》對(duì)2014年傳播較廣、比較典型的92條假新聞進(jìn)行多維度分析，可以了解到有59%的虛假新聞首發(fā)于微博。而在微博客戶端搜索“#微博辟謠#”話題，發(fā)現(xiàn)閱讀量高達(dá)9.6億，參與討論者達(dá)81.1萬(wàn)人。關(guān)注加V認(rèn)證的“微博辟謠”公眾號(hào)，即可發(fā)現(xiàn)平均每天要發(fā)布兩條微博辟謠信息。2016年1月1日公布的2015年“十大假新聞”中源于微博的假新聞竟達(dá)6條。微博為何成為虛假新聞的“重災(zāi)區(qū)”，這與微博本身自媒體身份、人們可以隨時(shí)隨地發(fā)布微博息息相關(guān)。同時(shí)也和微博自身的140字限制、無(wú)法清楚、準(zhǔn)確、完整地表明新聞原意有關(guān)。

進(jìn)行分析后筆者將虛假新聞分為四類：夸大新聞、炮制新聞、炒作新聞、扭曲新聞。

夸大新聞：帶有一定文學(xué)色彩，但并未造成不良后果。微博中不乏為求同情博關(guān)注，提升其感情色彩，夸大其詞的虛假新聞。但這類新聞在微博虛假新聞中占比并不算大。

炮制新聞：徹頭徹尾由記者一手炮制，引發(fā)受眾恐慌。微博中一些用戶為求成名，不經(jīng)思索杜撰新聞的情況屢見(jiàn)不鮮，這類新聞和劣質(zhì)新聞一起成為微博虛假新聞的主力軍。

炒作新聞：指背后存在一些幕后推手和利益集團(tuán)的媒體及記者根據(jù)自身利益歪曲真相、進(jìn)行炒作，以達(dá)到收斂錢財(cái)?shù)哪康摹＿@類新聞在微博中，多屬于官方微博或營(yíng)銷號(hào)為達(dá)到一定目的，用惡意詆毀來(lái)賺取錢財(cái)。因?yàn)榇祟悹I(yíng)銷號(hào)和官方微博的粉絲眾多、影響深遠(yuǎn)，造成后果更為嚴(yán)重。這類新聞在微博虛假新聞中占據(jù)很大比例。

扭曲新聞：主要是指由于記者自身素養(yǎng)不夠、知識(shí)面不全、考察問(wèn)題不精細(xì)造成的新聞失實(shí)。這類新聞在微博中出現(xiàn)是因?yàn)槲⒉┯脩裘浇樗仞B(yǎng)參差不齊、知識(shí)面大不相同，產(chǎn)生的張冠李戴，不經(jīng)核實(shí)的現(xiàn)象。

二、微博虛假新聞產(chǎn)生的原因

除了微博自身所處的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)言論自由性、匿名性，以及信息擴(kuò)散的不可控性等易于虛假新聞滋生的特性外，還有三個(gè)重要原因使得微博虛假新聞現(xiàn)象泛濫：

（一）對(duì)名譽(yù)、利益的追逐

話語(yǔ)權(quán)從一開(kāi)始就被專業(yè)記者或媒體把控，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，平民的話語(yǔ)權(quán)終于自微博得以宣泄，形成了一個(gè)宏偉的“合唱團(tuán)”，但“合唱團(tuán)”依然有指揮者，人們希望成為合唱團(tuán)的指揮者、成為精英。于是有些人為了在網(wǎng)絡(luò)上走紅，提高自己微博的點(diǎn)擊率和知名度，只得另辟蹊徑，虛假爆料、虛假新聞層出不窮，只為搏出位，滿足自我虛榮心，甚至騙取金錢。例如，廣西防城港市一女子利用“8.12”天津?yàn)I海新區(qū)爆炸事件民眾對(duì)災(zāi)民的同情心，發(fā)布虛假微博在網(wǎng)上騙取了3739名網(wǎng)友近10萬(wàn)元的“打賞”。當(dāng)然還有另一種受到金錢利益的驅(qū)使，惡意炒作誹謗收取錢財(cái)，尤其是那些加V認(rèn)證的營(yíng)銷號(hào)，空有其名卻做著不為人知的勾當(dāng)，誤導(dǎo)受眾、形成不良輿論環(huán)境、造成輿論恐慌。

（二）自媒體中沉默的螺旋

微博成了沉默的螺旋理論的最好實(shí)踐者，一個(gè)公眾“大V”的只言片語(yǔ)，卻在微博粉絲的眼中成了真言摯語(yǔ)，即使有部分人不斷懷疑其真實(shí)性，但為了融入群體不得不放棄自身的堅(jiān)持，降低智商迎合群體、指鹿為馬，眾人在不斷轉(zhuǎn)發(fā)虛假信息的過(guò)程中，不知不覺(jué)就成了假新聞的幫手，對(duì)真相的追求就在自媒體的從眾心理的沉默中消寂。

（三）時(shí)效性對(duì)于真實(shí)性的銷抵

時(shí)效性是微博等自媒體得以在與傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利的最大原因。它能使新聞更好地做到實(shí)時(shí)發(fā)布，打破傳統(tǒng)媒介報(bào)道新聞的模式。與傳統(tǒng)新聞媒介相比，只要有新聞就可以隨時(shí)隨地在微博直接發(fā)布，還可以發(fā)布圖片視頻，保證新聞的時(shí)效性。面對(duì)突發(fā)事件，微博中的每個(gè)人都既是記者又是受眾，可以充分發(fā)揮公民新聞優(yōu)勢(shì)，在第一時(shí)間讓受眾迅速了解事實(shí)。傳統(tǒng)媒體的專業(yè)媒體人也在微博中尋找新聞線索，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)便迅速轉(zhuǎn)發(fā)，唯恐落后失去先機(jī)，并未核實(shí)信息的真實(shí)性，更有甚者不經(jīng)思索直接將虛假信息全部照搬于傳統(tǒng)媒體上，產(chǎn)生惡劣影響。這也使得速度和時(shí)效抑制了新聞的準(zhǔn)確、公正、完整和平衡，微博上對(duì)時(shí)效性的追逐也就喪失了對(duì)信息確認(rèn)、核查的時(shí)間，也失去了對(duì)新聞負(fù)責(zé)的思考，最終導(dǎo)致對(duì)真實(shí)性的忽視。

三、虛假新聞產(chǎn)生的影響

（一）對(duì)個(gè)人造成傷害

流言、傳聞，尤其是在人人都有麥克風(fēng)的情況下更加不經(jīng)證實(shí)，盲目傳播對(duì)當(dāng)事人的形象、生活等方面造成不可彌補(bǔ)的傷害。當(dāng)然也不排除一些人利用這些緋聞進(jìn)行炒作。公眾“大V”為了利益甘愿被有心之人利用來(lái)蒙蔽受眾，這簡(jiǎn)直是在愚弄大眾。不僅使知名人士在名譽(yù)上受到巨大傷害，所有不實(shí)新聞報(bào)道的當(dāng)事人，在公眾輿論把抨擊的矛頭如洪水般指向他們時(shí)，均是身心疲憊。

（二）全民泛娛樂(lè)化

從微博運(yùn)作之初，各路明星就一直在“被死亡”，藝術(shù)家真正逝世時(shí)，受眾卻開(kāi)始懷疑消息的真實(shí)性。名人的信息總能引起媒體的關(guān)注，只要獨(dú)家發(fā)布一條名人的新聞就能賺足閱讀量和點(diǎn)擊量，這就是所謂的“名人效應(yīng)”。不少媒體會(huì)緊盯他們的任何消息，只要有任何的風(fēng)吹草動(dòng)，立馬不經(jīng)核實(shí)一窩蜂地轉(zhuǎn)發(fā)消息。公民隨時(shí)隨地參與到微博中，明星成為吸引受眾的犧牲品。一味地迎合大眾興趣使得全民泛娛樂(lè)化現(xiàn)象愈加嚴(yán)重，泛娛樂(lè)化現(xiàn)象也阻礙了公眾對(duì)重大問(wèn)題的深入探究、對(duì)嚴(yán)肅問(wèn)題的深刻思考，使整個(gè)社會(huì)在認(rèn)識(shí)上和審美上都只能停留在淺薄與平庸的層面上。

（三）謠言破壞媒體公信力

虛假新聞不僅打破了新聞媒體在人民心目中公平公正的形象，還削弱了新聞的公信力，損壞了黨和政府的新聞宣傳職能。在8月12日的天津爆炸事故中，微博上的虛假信息摻雜著許多真實(shí)信息使得虛假新聞產(chǎn)生空前的影響，沒(méi)有人再等待和相信官方聲音，黨和政府的公信力一再受到質(zhì)疑。媒體作為黨和政府的喉舌，只注重眼前利益不惜犧牲新聞?wù)鎸?shí)性為代價(jià)的行為，等同于自毀根基，媒體也將因此失去發(fā)展的根本立足點(diǎn)。

四、虛假新聞的防范措施

如果說(shuō)傳播是“術(shù)”，媒體為“器”。便必須有“法”和“道”來(lái)運(yùn)用和約束。古人常說(shuō)“害人之術(shù)”然而并不存在壞的“術(shù)”和“器”，那些以新技術(shù)和媒體是產(chǎn)生虛假新聞的根源的人只是片面的，真正的根源是“害人之人”。對(duì)于虛假新聞?wù)嬲姆婪洞胧┻€在于“道”和“法”，那何為“道”和“法”？

（一）“道”為自律

即使有“誹謗轉(zhuǎn)發(fā)500次判刑”這樣的法律卻仍無(wú)法從根本上解決虛假新聞泛濫的問(wèn)題，根除虛假新聞還要從源頭做起。嚴(yán)以自律，這一說(shuō)辭就是“道”的形象解說(shuō)。嚴(yán)于律己成為微博根除虛假新聞的重中之重，這并不是短時(shí)間就能完成的工程，這是一項(xiàng)艱苦的長(zhǎng)期工作。首先，要提升全民媒介素養(yǎng)。自媒體時(shí)代人人都是新聞?dòng)浾?，微博為受眾提供了良好的傾訴與發(fā)現(xiàn)的空間，由于微博用戶教育程度、文化道德素養(yǎng)等參差不齊，使得虛假新聞在不同層次、不同人群中會(huì)產(chǎn)生不同的影響。這也對(duì)受眾的媒介素養(yǎng)提出了更高的要求，只有提高全民媒介素養(yǎng)，人人成為信息的把關(guān)人，對(duì)信息進(jìn)行審核和思考，才能從根源上杜絕虛假新聞。其次，微博中的傳統(tǒng)媒體記者更應(yīng)提升自身職業(yè)道德素養(yǎng)，不能被金錢、利益、榮譽(yù)蒙蔽雙眼，一味追求速度而放棄對(duì)真實(shí)性的追求，這樣只會(huì)不斷弱化傳統(tǒng)媒體的公信力。傳統(tǒng)媒體記者必須堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性原則，因?yàn)樗鼈兪枪娸浾摰恼嬲龑?dǎo)者。

（二）“法”為法律

和國(guó)外發(fā)展健全的關(guān)于微博、微信等自媒體發(fā)布新聞的法律條例相比，我國(guó)的法律條例仍不健全，導(dǎo)致微博出現(xiàn)虛假新聞泛濫的現(xiàn)象，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的完善勢(shì)在必行。雖然近幾年我國(guó)政府加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)自媒體的監(jiān)管，然而仍然無(wú)法杜絕虛假新聞的傳播。有“法”可依后，我們的各級(jí)政府機(jī)關(guān)應(yīng)提高信息的透明度，尤其是一些主流媒體的官方微博更應(yīng)起到帶頭作用，健全新聞發(fā)布機(jī)制做到及時(shí)發(fā)言和辟謠，尤其是面對(duì)重大突發(fā)性新聞事件時(shí)，要盡可能地做到公開(kāi)、透明、詳實(shí)地發(fā)布信息。這樣不僅能夠避免政府和主流媒體報(bào)道滯后的被動(dòng)狀態(tài)，還能給受眾提供準(zhǔn)確可靠的新聞源。這樣既有助于避免有心人的惡意炒作，也有助于建立良好的媒介公信力。

［1］唐緒軍.中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告NO.6（2015）［M］.北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2015：15-16.

［2］李金波.2015十大假新聞盤點(diǎn)：“收彩禮超八萬(wàn)算買賣人口”居榜首［EBOL］.http：//society.people.com.cn/n1/2015/1225/ c229589-27975887.html，2015-12-25.

［3］張富媛.從虛假新聞的危害看媒體的社會(huì)責(zé)任［J］.電影評(píng)介，2011（02）：95-96.

［4］李敏軍，招子文.“廣西女子利用天津爆炸事件詐騙獲輕判領(lǐng)刑三年”［EBOL］.http：//www.chinanews.com/sh/2016/01-28/7737484.shtml，2016-01-28.

［5］林軍.對(duì)“微”語(yǔ)流言喊停，將假新聞拒之門外［J］.中國(guó)廣播，2011（05）：94-95.

G206.2

A

1674-8883（2016）09-0306-02

袁媛，新疆大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2015級(jí)專碩。