張小青

（南京郵電大學(xué)　教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，江蘇　南京　210023）

當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的原因及對(duì)策探析

張小青

（南京郵電大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，江蘇南京210023）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”對(duì)教育信息化的推進(jìn)，學(xué)生學(xué)習(xí)受到新一輪的關(guān)注與之相應(yīng)的學(xué)習(xí)倦怠成為教育領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠問題，不僅直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，危害學(xué)生的身心健康，更是間接影響了學(xué)生、學(xué)校甚至是全民族的教育質(zhì)量。在界定學(xué)習(xí)倦怠內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠原因進(jìn)行分析，有針對(duì)性地提出解決學(xué)習(xí)倦怠問題的對(duì)策，以期提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

學(xué)生；學(xué)習(xí)倦??；原因；對(duì)策

美國(guó)學(xué)者馬丁·特羅以適齡青年接受高等教育的比例為指標(biāo)，將高等教育發(fā)展歷程分為精英、大眾和普及三個(gè)階段。他認(rèn)為當(dāng)高等教育毛入學(xué)率達(dá)到15%時(shí)，高等教育就進(jìn)入了大眾化階段。中國(guó)自1999年持續(xù)擴(kuò)招以來，高等教育規(guī)模急劇擴(kuò)大，2002年高等教育入學(xué)率達(dá)到15%，標(biāo)志著我國(guó)高等教育大眾化階段已經(jīng)到來。在高等教育大眾化的現(xiàn)實(shí)背景下，規(guī)模和效益這對(duì)矛盾愈加凸顯。在教育信息化的推動(dòng)下，在線教育、翻轉(zhuǎn)課堂、微課、MOOC、電子書包帶來的教育教學(xué)革命，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況——這一最能反映教育質(zhì)量的指標(biāo)，越來越受到各界的關(guān)注。然而大量的現(xiàn)實(shí)案例和調(diào)查研究表明，大學(xué)生群體已經(jīng)大范圍地出現(xiàn)了抵觸甚至厭惡學(xué)習(xí)的心理，學(xué)習(xí)倦怠狀況引起了相關(guān)專家學(xué)者的重視。

一、問題的提出

目前，大學(xué)生逃課、掛科現(xiàn)象屢見不鮮，甚至因心理壓力而引起的大學(xué)生自殺事件頻發(fā)。不久前發(fā)生了中南大學(xué)姜東身因畢業(yè)論文壓力而跳樓的事件，死前留下極盡控訴的五千言遺書，這一事件讓人警醒。

的確，學(xué)習(xí)倦怠引起的一系列問題我們必須重視，如學(xué)生情緒上煩躁易怒，厭惡學(xué)習(xí)，愛跑極端；行為上無助、無望、消極應(yīng)對(duì)學(xué)業(yè)或直接不作為；還有自我成就感降低，感到知識(shí)匱乏、前途渺茫、自我評(píng)價(jià)低。學(xué)習(xí)倦怠導(dǎo)致的結(jié)果就是不合格的畢業(yè)生。這些畢業(yè)生到社會(huì)崗位上得不到用人單位的認(rèn)可，應(yīng)該做好相應(yīng)的工作。因此，對(duì)于學(xué)校而言，關(guān)注學(xué)習(xí)倦怠就是關(guān)注學(xué)校的教育質(zhì)量和聲譽(yù)，學(xué)習(xí)倦怠問題必須引起學(xué)校的重視。

二、學(xué)習(xí)倦怠的概念界定

倦怠的概念由美國(guó)臨床心理學(xué)家Freubenberger 于1974年首次提出。他認(rèn)為倦怠是一種慢性疲乏癥、抑郁和挫折感。在對(duì)職業(yè)倦怠的研究中，Maslach等學(xué)者認(rèn)為工作倦怠是一種狀態(tài)，表現(xiàn)為精神疲憊、情緒耗竭。1980年，Pines&Kafry在以大學(xué)生和助人專業(yè)工作者為對(duì)象的比較研究中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在學(xué)校求學(xué)期間的學(xué)習(xí)倦怠程度高于助人專業(yè)工作者在工作期間的工作倦怠程度。此后，針對(duì)學(xué)習(xí)倦怠的研究越來越多。

臺(tái)灣學(xué)者在對(duì)大學(xué)生和職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠研究中，認(rèn)為學(xué)習(xí)倦怠是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中因?yàn)檎n業(yè)壓力、課業(yè)負(fù)荷或其他個(gè)人心理層次上的因素，產(chǎn)生了情緒耗竭、乏人性化及個(gè)人成就感低落的現(xiàn)象。Schaufeli等人將學(xué)習(xí)倦怠定義為由于過度的學(xué)習(xí)壓力而使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)情感耗竭、不愿學(xué)習(xí)以及在學(xué)習(xí)中無法獲得相應(yīng)成就感的狀態(tài)。楊麗嫻認(rèn)為學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣或缺乏動(dòng)力卻不得不為時(shí)，就會(huì)感到厭煩從而產(chǎn)生一種身心疲憊的心理狀態(tài)，并消極對(duì)待學(xué)習(xí)活動(dòng)。本文采用連榕的觀點(diǎn)，即學(xué)習(xí)倦怠是學(xué)生“由于學(xué)習(xí)壓力或缺乏學(xué)習(xí)興趣而對(duì)學(xué)習(xí)感到厭倦的消極態(tài)度和行為”。

三、學(xué)習(xí)倦怠的原因分析

綜合現(xiàn)有的研究文獻(xiàn)并結(jié)合現(xiàn)實(shí)狀況，文章從社會(huì)、學(xué)校、教師和個(gè)人幾個(gè)方面來探究導(dǎo)致學(xué)習(xí)倦怠的主要原因。

（一）社會(huì)因素

1.時(shí)代發(fā)展帶來的不適應(yīng)性

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下滋生了拜金主義、功利主義等不良風(fēng)氣。這種唯錢權(quán)是從的觀念給尚在象牙塔中的大學(xué)生以無形的壓力，甚至導(dǎo)致大學(xué)生信仰缺失，價(jià)值觀扭曲。盡管知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代早已到來，但不難發(fā)現(xiàn)，這時(shí)的知識(shí)仍然是經(jīng)濟(jì)的修飾。物欲橫流的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，使得知識(shí)都成了錢和權(quán)的附庸，尊重知識(shí)、尊重人才的理想狀態(tài)短期難以真正實(shí)現(xiàn)，不甘落后而追名逐利讓很多大學(xué)生疲憊不堪。另外，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代加速了教育的信息化，泥沙俱下的數(shù)據(jù)信息雨點(diǎn)般向人們狂轟亂炸而來，這些信息讓大學(xué)生應(yīng)接不暇、無所適從、力不從心，應(yīng)付不當(dāng)難免產(chǎn)生倦怠甚至焦躁之感。

2.擴(kuò)招和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力

在高等教育大眾化階段，隨著大學(xué)數(shù)量增多、學(xué)生數(shù)量增加，教育資源供給不均帶來教育質(zhì)量的下滑，很大程度上導(dǎo)致大學(xué)生畢業(yè)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)力減弱。而勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求有限，就業(yè)體系不夠完善，出現(xiàn)了崗位空缺遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于人才輸出的問題。激烈的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必給大學(xué)生就業(yè)造成挑戰(zhàn)，這種畢業(yè)即失業(yè)的壓力或多或少地造成大學(xué)生的社會(huì)焦慮癥。一方面排斥就業(yè)所要面臨的競(jìng)爭(zhēng)，另一方面學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)象。

3.現(xiàn)行教育制度存在弊端

2005年溫家寶總理在看望錢學(xué)森時(shí)，錢老發(fā)問：“為什么我們的學(xué)?？偸桥囵B(yǎng)不出杰出的人才？”這一錢學(xué)森之問，一針見血地揭露了我國(guó)教育的現(xiàn)狀，令整個(gè)教育界開始深刻的反省。

首先是嚴(yán)格的選拔性高考制度造成師生對(duì)不同階段教育的認(rèn)知錯(cuò)誤。老師和家長(zhǎng)從小就給我們灌輸，上了大學(xué)就是到了美妙的天堂，中小學(xué)的教育就是為升大學(xué)做準(zhǔn)備的。為了考上理想的大學(xué)，中小學(xué)階段再苦再累也是值得的。這種認(rèn)識(shí)造成中小學(xué)教育忽視學(xué)生的全面發(fā)展，學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)成為升學(xué)的工具，自然苦不堪言。但進(jìn)入大學(xué)后，許多學(xué)生發(fā)現(xiàn)大學(xué)并不是天堂，管理的放松和誘惑的增多讓他們無心學(xué)習(xí)，時(shí)間一長(zhǎng)就對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣，形成一系列消極態(tài)度和行為。

其次是傳統(tǒng)教育模式的弊端。自科舉之后，應(yīng)試教育延續(xù)至今。滿堂灌，一刀切的灌輸模式使學(xué)生只是被動(dòng)的知識(shí)接受者，教師才是學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的主導(dǎo)。長(zhǎng)此以往，大學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力被扼殺，沒有收獲后的成就感，學(xué)習(xí)積極性自然不高。這時(shí)再對(duì)其施壓常常會(huì)適得其反，必然帶來學(xué)習(xí)上的倦怠感。即使是在信息大爆炸的當(dāng)今社會(huì)，多媒體輔助教學(xué)技術(shù)和紛繁的網(wǎng)絡(luò)課程給課堂教學(xué)輸入了新鮮血液，通過感官刺激抓住了學(xué)生的興趣點(diǎn)，發(fā)散了學(xué)生的形象思維，但是，若過多地依賴感官刺激，勢(shì)必使課堂教學(xué)因片面追求“新”而讓學(xué)生難以適應(yīng)，或者因過于偏重形式而疏于教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。如果是這樣，這一做法也只是從過去的“人灌”模式變?yōu)椤皺C(jī)灌”模式，久而久之還是會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠。

（二）學(xué)校因素

在嚴(yán)進(jìn)寬出的人才培養(yǎng)模式下，高校多被學(xué)生當(dāng)做了學(xué)習(xí)生涯的最終目標(biāo)。學(xué)校管理寬松自由，可能帶來一些問題。比如大學(xué)生對(duì)剛接觸的新鮮事物過于好奇又過分放松，以至于在玩樂上投入太多；或者由于不適應(yīng)沒太多約束的學(xué)校氛圍，暫時(shí)迷失自己，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭煩。此外，課程設(shè)置只為應(yīng)付教學(xué)目標(biāo)而存在陳舊或冗余現(xiàn)象，不能緊跟形勢(shì)適時(shí)做出調(diào)整，新理論、新方法、新技術(shù)不足，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性就不高。再有就是考核方式的問題。學(xué)校往往缺乏對(duì)學(xué)習(xí)過程的評(píng)估，只是每學(xué)期進(jìn)行一次或兩次考試。這樣的終結(jié)性評(píng)價(jià)只需要學(xué)生在期末考試的前一兩周做準(zhǔn)備，對(duì)已經(jīng)劃好的重點(diǎn)進(jìn)行次突擊。平時(shí)放開玩，大學(xué)生們已經(jīng)沒有了學(xué)習(xí)的習(xí)慣，考前臨時(shí)抱佛腳，也會(huì)疲憊不堪。

（三）教師因素

如今教師評(píng)價(jià)制度未將學(xué)術(shù)型和教學(xué)型教師區(qū)別對(duì)待，導(dǎo)致很多教師重科研輕教學(xué)，忙著搞研究以致教學(xué)投入不足，對(duì)學(xué)生的關(guān)注不夠，學(xué)生就更加放任自己，學(xué)習(xí)時(shí)間很少。即使教師在教學(xué)上花得時(shí)間較多，若是教育教學(xué)能力欠缺，不會(huì)結(jié)合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律因材施教，也不能持久地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。還存在教學(xué)方法單一的情況。有的老師死板、教條、不知變通，教學(xué)方法陳舊，不會(huì)靈活運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)來輔助進(jìn)行多樣化的教學(xué)，時(shí)間一長(zhǎng)學(xué)生都產(chǎn)生學(xué)習(xí)疲勞感，當(dāng)然沒了學(xué)習(xí)的興趣。

（四）個(gè)人因素

剛進(jìn)入大學(xué)校門的大學(xué)生，心智不夠成熟，信息素養(yǎng)不高。面對(duì)各種誘惑以及大數(shù)據(jù)下良莠不齊的信息資源，人生觀和價(jià)值觀不完全成熟的大學(xué)生感到迷茫和困惑。喜歡模仿，但是辨別力、自控力不夠，難免做出錯(cuò)誤選擇。這種不適應(yīng)會(huì)導(dǎo)致選擇出現(xiàn)錯(cuò)誤，于是懼怕選擇，消極心理和倦怠情緒就鉆了空子。大學(xué)生自身受大環(huán)境風(fēng)氣和整體觀念的影響，會(huì)有錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)觀或焦慮感，比如很多人提出的“學(xué)習(xí)無用論”，又比如實(shí)用主義傾向，即認(rèn)為學(xué)習(xí)只是功利地爭(zhēng)取獎(jiǎng)學(xué)金、爭(zhēng)取文憑、提高社會(huì)地位的工具，實(shí)際上對(duì)學(xué)習(xí)本身沒有絲毫興趣。

另外，大學(xué)生自我效能感低是產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠很關(guān)鍵的一個(gè)原因。自我效能感由美國(guó)著名心理學(xué)家班杜拉最早提出，是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己能否在一定水平上完成某一行為活動(dòng)所具有的信念、判斷或主體的自我感受。它對(duì)個(gè)體的思想、動(dòng)機(jī)和行為產(chǎn)生直接的影響作用。班杜拉認(rèn)為，自我效能影響行為的努力水平、堅(jiān)持性和活動(dòng)選擇。在學(xué)業(yè)活動(dòng)中，自我效能與這些動(dòng)機(jī)指標(biāo)都聯(lián)系在一起，自我效能高的學(xué)生在遇到困難時(shí)，會(huì)做出更大的努力，堅(jiān)持更長(zhǎng)的時(shí)間?？梢?，大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠還源于其自我效能感低，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，內(nèi)部激勵(lì)不足。

四、解決學(xué)習(xí)倦怠問題的對(duì)策建議

（一）在學(xué)校層面上優(yōu)化育人環(huán)境

1.優(yōu)化課程設(shè)置，豐富校園文化

精簡(jiǎn)課程設(shè)置，并通過制定合理的教學(xué)目標(biāo)，構(gòu)建合理的教學(xué)模式，實(shí)施成功教育，增加學(xué)生親歷的成功經(jīng)驗(yàn)。在課外，組織各種形式的學(xué)術(shù)研討，倡導(dǎo)大學(xué)生建立學(xué)習(xí)共同體，促進(jìn)學(xué)習(xí)過程的互動(dòng)。大學(xué)相對(duì)寬松和自由的環(huán)境恰恰為課堂以外的社團(tuán)組織提供了基礎(chǔ)，豐富的寓教于樂、陶冶情操的活動(dòng)，幫助大學(xué)生在和諧輕松的學(xué)習(xí)空氣中活躍學(xué)術(shù)思想，開拓知識(shí)面。這種多樣的校園文化迎合學(xué)生身心發(fā)展、人際交往的需要，更能激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)激情。

2.開展教師職業(yè)培訓(xùn)

增加對(duì)教師的職業(yè)生涯培訓(xùn)，使教師明確自己的責(zé)任和義務(wù)。增加授課教師專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，從而提高其教育教學(xué)水平。組織教師學(xué)習(xí)運(yùn)用多媒體技術(shù)輔助教學(xué)，掌握如何將信息技術(shù)與課程內(nèi)容深度整合，防止造成因教學(xué)手段單一而讓大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭煩。還可以針對(duì)如何處理學(xué)生事務(wù)，在輔導(dǎo)員之間進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)或競(jìng)賽，在一定程度上增加輔導(dǎo)員服務(wù)學(xué)生身心的意識(shí)，提高指導(dǎo)學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的能力。

3.注重學(xué)生心理健康教育

學(xué)校積極組織開展大學(xué)生心理健康指導(dǎo)活動(dòng)，如心理健康月。調(diào)動(dòng)相關(guān)部門和教師的積極性，密切關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)問題的學(xué)生及時(shí)給予心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生克服消極情緒。另外在課程安排上，加強(qiáng)心理課程實(shí)施的力度，幫助學(xué)生形成健全的人格。

4.完善考核體系

學(xué)校對(duì)教師的考核不應(yīng)僅局限在科研能力上。高校教師有教學(xué)科研型、科研為主型和教學(xué)為主型幾類，分類對(duì)其進(jìn)行考核能改善教師重科研輕教學(xué)的現(xiàn)狀，教學(xué)能力和水平能有所提高。在對(duì)學(xué)生的考核上，也不應(yīng)采取分?jǐn)?shù)決定論的態(tài)度。關(guān)注學(xué)習(xí)過程的過程性評(píng)價(jià)往往比終結(jié)性評(píng)價(jià)更能說明學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（二）在教師層面上提高教師素養(yǎng)和教學(xué)水平

教師自身首先要提高教書育人的責(zé)任意識(shí)。在提高師德認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真準(zhǔn)備授課內(nèi)容，組織教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)時(shí)要因材施教，根據(jù)維果茨基的最近發(fā)展區(qū)理論為學(xué)生設(shè)立合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)。即使是大學(xué)教學(xué)，也要做到中小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)中要求的“小、多、巧”，即小步子、多樣化的教學(xué)組織形式和巧反饋（如請(qǐng)他做正確示范），從而通過提高學(xué)生的自我效能感來激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。師生互動(dòng)中，教師應(yīng)在知識(shí)傳播中形成權(quán)威效應(yīng)，并搜集學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)或其它方面的突出事例，為學(xué)生提供借鑒和學(xué)習(xí)榜樣，在潛移默化中激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣?？傊處煵粌H要做到重視學(xué)生的學(xué)業(yè)情況，還要關(guān)注大學(xué)階段學(xué)生的心理發(fā)展變化，與學(xué)生做生活上的朋友。營(yíng)造出的良師也是益友的學(xué)習(xí)氛圍能幫助大學(xué)生放松身心，享受學(xué)習(xí)的樂趣。

（三）在個(gè)人層面上增強(qiáng)自我效能感

學(xué)習(xí)過程中，大學(xué)生要提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。有研究表明提高學(xué)習(xí)的自主性和參與性可以降低情緒衰竭和提高自我成就感和個(gè)體對(duì)學(xué)校的承諾。在廣泛的參與中可以培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，增加學(xué)業(yè)成就感，遠(yuǎn)離倦怠情緒。

就學(xué)生內(nèi)部心理而言，大學(xué)生需要樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)理想和獲得成功的信念。獲得成功時(shí)，歸因于自己的能力；遭遇失敗時(shí)，歸結(jié)為是自己不努力或一定的外界影響，這樣積極的歸因方式有利于增強(qiáng)大學(xué)生的自信心，實(shí)現(xiàn)高自我效能。發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠的癥狀時(shí)，及時(shí)調(diào)整或積極尋求幫助，這也需要具備一定的心理知識(shí)以化解學(xué)習(xí)不適感。

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責(zé)任編輯：劉海燕

文字校對(duì)：榮國(guó)

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