彪江明

（中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院，江蘇　南京　211100）

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探析新媒體時代傳媒的社會責(zé)任問題

彪江明

（中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院，江蘇南京211100）

技術(shù)的改進提供了獲取信息的多樣化途徑。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)空間中，傳媒是傳播信息的主要媒介，其所傳播的信息對社會具有潛在的巨大影響力，透過傳媒的力量可以將社會事件無限放大，同時負面的信息乃至虛假的信息也會給社會帶來不穩(wěn)定的因素。因此，從社會效果而言，傳媒的社會責(zé)任極其重大。傳媒的發(fā)展要綜合平衡社會價值與經(jīng)濟價值。本文從這兩方面入手對其進行分析，以推動我國傳媒行業(yè)的發(fā)展。

新媒體；傳媒；社會責(zé)任；信息時代

信息化時代不缺乏信息，但是缺乏營養(yǎng)價值高的信息，信息的對稱性分布仍然是問題。信息的經(jīng)濟價值屬性使得市場經(jīng)濟需要更多的信息來彌補市場的空白，而在信息的填充中也存在一些無價值的信息，信息的無價值給社會經(jīng)濟成本帶來浪費。這只是從經(jīng)濟的角度上來解讀信息。在多元化的社會背景中存在的虛假信息會影響人的選擇判斷，誤導(dǎo)人采取錯誤的行為。傳媒作為信息的發(fā)布者和把關(guān)者，一定要做好信息的過濾，將權(quán)威性、正確性的信息發(fā)布出來，從而推進傳媒信息的價值實現(xiàn)，承擔(dān)對社會發(fā)展的責(zé)任。

一、新媒體時代傳媒社會責(zé)任缺失的表現(xiàn)

手機互聯(lián)網(wǎng)進入社會生活錢前，人們獲取信息的主要途徑來自于較為權(quán)威的媒體。媒體信息具有較強的價值導(dǎo)向性，信息的傳播具有以中心向外圍輻射的形態(tài)。在新媒體時代，信息的傳播發(fā)展則具有多中心的態(tài)勢。而在冗雜的信息海洋中，一些傳媒的發(fā)展受到市場經(jīng)濟的影響，存在對社會責(zé)任流失的狀況。

（一）廣告虛假夸張化

傳媒的主要功能是將信息傳播出去，使大眾接受并擴大信息所影響的范圍。市場經(jīng)濟背景下，傳媒在生存發(fā)展中需要利用市場的力量來推動自己的轉(zhuǎn)型發(fā)展。而在市場的廣告業(yè)務(wù)的投放中，因為缺少對廣告實際效果的調(diào)查確實，在追逐眼球效應(yīng)的同時忽略了對廣告所帶來的影響。廣告為吸引更多的消費者，在質(zhì)量上過于夸大，甚至有些假冒偽劣產(chǎn)品借傳媒在大眾心中的良好形象而伺機贏得經(jīng)濟利益，這就給傳媒社會責(zé)任的擔(dān)當帶來了不利的影響。

（二）傳媒內(nèi)容泛娛樂化

傳媒一般是以喜聞樂見的形式來傳播信息內(nèi)容，而傳媒的發(fā)展定位各有不同，在分門別類的傳媒發(fā)展格局中呈現(xiàn)的一種趨勢是娛樂化的傳媒內(nèi)容增多，專業(yè)性的傳媒發(fā)展受阻，特別是能夠?qū)ι鐣l(fā)展起推動性的傳媒主體較少。傳媒內(nèi)容上泛娛樂化，特別是一些娛樂性的傳媒主要將精力放在娛樂的世界中，為社會營造出了一種娛樂氛圍。

（三）信息傳播從眾化

在多樣化的傳媒發(fā)展格局中，因為傳媒主體的定位不同，在發(fā)展中也存在著不同的信息傳播模式，但是在增加信息接收體量的過程中，大都出現(xiàn)了信息傳播從眾化的現(xiàn)象。特別是一些較為熱點的新聞事件會反復(fù)地出現(xiàn)在各家傳媒的報道中，傳媒在內(nèi)容的制定上會采取一種標題式的吸引模式引導(dǎo)信息瀏覽者。傳媒出現(xiàn)了一種迎合大眾的趨勢，聚焦大眾的關(guān)注熱點，而在對信息的甄別上則采取一種較為隨性的態(tài)度來對待，這種大眾化的報道很容易對事件背后的真實情況造成誤讀。

二、新媒體時代傳媒社會責(zé)任缺失的原因

傳媒的社會責(zé)任缺失的原因是多方面的，也是多種社會原因綜合導(dǎo)致的。首先，需要將傳媒社會責(zé)任流失放置在大的社會發(fā)展環(huán)境中。從市場經(jīng)濟的發(fā)展中，使社會主體的活力得到釋放，輔助技術(shù)手段。信息傳播的媒介增多，同時信息傳播的速度加快，信息的時效性較短，所以不同于傳統(tǒng)媒體，新媒體時代的傳媒需要在多中心的傳媒主體中爭取消費觀眾。因此，會出現(xiàn)迎合觀眾的傾向，并從大眾的心理上來處置相關(guān)的傳媒內(nèi)容。

其次，在傳媒的發(fā)展中主要的收入來自廣告，而在市場經(jīng)濟的大背景下，廣告的投放呈現(xiàn)復(fù)雜化，對廣告的實際效果檢驗一方面存在很大的難度；另一方廣告收入也是傳媒生存的主要來源，所以就出現(xiàn)了傳媒與廣告客戶間的合謀，這也是廣告虛假化的根源。

三、新媒體時代傳媒社會責(zé)任培育的路徑

傳媒社會責(zé)任的培育需要傳媒人主體的自覺以及傳媒外圍空間的強有力約束，將軟性的觀念引導(dǎo)與強制性的制度性條例結(jié)合在一起，力推社會責(zé)任培育的常態(tài)化與穩(wěn)定化。

（一）制定傳媒職業(yè)道德規(guī)范，重視傳媒人主體自覺

社會責(zé)任的培育是一個綜合性的過程，而在整體的建構(gòu)中，需要從傳媒人主體著手。首先，需要形成規(guī)范性較強的職業(yè)道德體系，將社會責(zé)任觀念內(nèi)化到傳媒人的內(nèi)心以及行為之中。傳媒人在發(fā)布信息時要考慮信息發(fā)布的質(zhì)量以及信息發(fā)布所帶來的后果，著眼這兩個方面來考慮傳媒。社會責(zé)任的培育還需要傳媒人能夠從社會大眾的角度來思考問題，力求實事求是地把握社會發(fā)展的動態(tài)變化。傳媒人的言行在公開的網(wǎng)絡(luò)空間中具有重要的影響力，因此傳媒人的主體自覺不僅僅反映在對傳媒的信息發(fā)布上，還體現(xiàn)在社會公共空間上的表現(xiàn)。

（二）加強社會輿論的引導(dǎo)，打造優(yōu)秀的傳播平臺

傳媒的發(fā)展呈現(xiàn)多中心的形態(tài)，但是傳媒社會責(zé)任的缺失不代表著多中心的傳媒主體都在偏離社會責(zé)任的承擔(dān)。對于社會責(zé)任的培育，可以借助傳媒主體相互的監(jiān)督以及社會力量的監(jiān)督倒逼傳媒以社會責(zé)任為主來履行自己的崗位職責(zé)。傳媒要使傳播的信息符合主流的價值觀，就要從社會主體的責(zé)任出發(fā)，將社會發(fā)展的實際情況呈現(xiàn)在大眾面前，打造以恰當?shù)姆绞揭I(lǐng)社會發(fā)展的主流平臺。

（三）完善法律法規(guī)建設(shè)，力促社會高價值傳媒形成

傳媒的發(fā)展需要主體的自覺，也需要外界的監(jiān)督，但是兩者培育社會責(zé)任的路徑不具有強制性。而波及影響社會大眾的文化傳媒必然要受到法律法規(guī)的制約和監(jiān)督，將言行納入法律體系中，將社會責(zé)任的培育穩(wěn)固化。法律法規(guī)建設(shè)將保證傳媒的發(fā)展具有權(quán)威性，使發(fā)布的信息獲得大眾的認可，重塑互聯(lián)網(wǎng)時代下傳媒的環(huán)境，力促社會高價值傳媒的形成。

［1］張洪莉.娛樂節(jié)目編導(dǎo)的社會責(zé)任探究［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2014（18）：30.

［2］黃軼群.從危機事件報道看媒體社會責(zé)任［J］.中國報業(yè)，2014（14）：44-45.

［3］王有芳，閆石.媒體的社會責(zé)任——從各類媒體對新聞的不同發(fā)聲角度談起［J］.出版廣角，2015（08）：80-81.

G206.2

A

1674-8883（2016）09-0090-01

彪江明（1992—），男，云南麗江人，中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院2012級本科在讀，研究方向：傳媒經(jīng)濟。