黃麗娟，周海英

?

學習心理學視角下高職院?！皯谜Z文”翻轉課堂的有效性研究
——基于常州信息職業(yè)技術學院的調(diào)查

黃麗娟，周海英

摘要：闡述了翻轉課堂有效性研究的理論視角，分析了翻轉課堂的發(fā)展及現(xiàn)狀，以常州信息職業(yè)技術學院“應用語文”翻轉課堂為例，從學習心理學角度探索翻轉課堂的有效性，對高職院?！皯谜Z文”翻轉課堂改革路徑提出建議。

關鍵詞：高職院校；應用語文；翻轉課堂；有效性研究；學習心理學

近年來，“慕課”、“翻轉課堂”等以網(wǎng)絡學習為主的教學改革已成為教育界關注的話題，從理論闡述階段逐漸走向大范圍的實踐階段。以筆者所在的常州信息職業(yè)技術學院為例，已建設成30門網(wǎng)絡翻轉課程。而“應用語文”則在全院范圍內(nèi)推廣翻轉課堂教學模式。那教學效果如何？如何將這種教學模式更好地在實踐中運用？筆者在學院大二學生中發(fā)放了500份問卷，進行調(diào)查。回收有效問卷476份，除了問卷調(diào)查，還有針對性地深度訪談了50余名學生。

一、翻轉課堂有效性研究的理論視角

（一）翻轉課堂的界定

翻轉課堂是一種創(chuàng)新的教學模式，最初是在美國興起，后逐漸在全世界范圍內(nèi)流行。所謂翻轉，主要是指重新建構學習流程。［1］多年來，傳統(tǒng)的教學模式流程是老師與學生面對面的課堂教授，課后復習，完成作業(yè)，然后參加期末考核。但是在翻轉課堂的教學模式中，老師提前根據(jù)教學大綱制作視頻傳至網(wǎng)絡，學生先進行線上學習，其后與任課老師課堂見面，通過一些實操性的練習，將視頻中所學的理論來解決問題。在學生遇到困難或者有學習上的困惑時，老師會通過網(wǎng)絡、QQ、面談等方式和途徑給予指導。

有國外專家指出，翻轉課堂不完全等同于在線視頻學習，它除了網(wǎng)上學習視頻之外，還有師生間的線下互動時間，師生之間共同完成有目標的學習活動。視頻不能完全代替教師，也不能簡單地依賴視頻來指導學生的實踐。翻轉課堂作為一種教學手段，目的是增加師生之間良性的互動和促進學生更深入的個性化學習，教師在這一過程中應該成為學生身邊的“導師”。

（二）學習心理學的啟示

既然翻轉課堂從本質(zhì)上看屬于一種新的教學方法的改革，勢必要從根本上符合學生學習的心理規(guī)則，才能提高學習效率。學習心理學對“學習”進行了科學的分類。根據(jù)學習對象的不同，分成知識的學習、智力技能的學習、動作技能的學習、態(tài)度的學習。［2］這里所謂的技能，廣義來講就是我們通常所說的“能力”，任何能力的學習都是以知識為基礎的。知識分為符號、概念和命題三類，知識的學習過程一般分為識記階段、保持階段、應用階段。

智力技能在本質(zhì)上是一套辦事的程序，一套辦事規(guī)則、操作步驟、流程，它的學習分兩個方面，一個是利用概念屬性去辦事，一個是利用規(guī)則去辦事，比如語文中的寫作，有很多微妙的規(guī)則，復雜且難學。智力技能如何學習呢？同樣分成3個階段；第一是陳述性階段，就是知道怎么做，知道先做什么，實際上就是獲得相關知識，知曉相關規(guī)則；第二是意識控制運用階段，即在掌握相關的知識信息、相關的規(guī)則之后，開始有意識地去控制自己，按這個方式來做；第三是自動化階段，也就是熟練地做，在做的過程中意識控制程度比較低。學習心理學關于技能的學習有一個判斷：任何技能都可以通過充分練習達到自動化，而且掌握的規(guī)則越多，練習越多，越自動化。智力技能習得需要有強烈的內(nèi)部動機，更需要一定的外部條件，比如必須闡明操作程序，必須呈現(xiàn)給學生足夠的正例和反例，還要提供大量的練習，并給予反饋。

動作技能與智力技能相比，有一個重要的不同在于它有肌肉活動的成分參與，寬泛來看，演講、辯論等能力屬于智力技能為主、動作技能為輔的一種能力，其習得過程與智力技能相似，但動作技能形成條件則有四個方面：一是動作規(guī)則的掌握；二是遵守規(guī)則的示范；三是反饋；四是練習。

態(tài)度包括情感、態(tài)度、價值觀，它是指人的行為傾向性。態(tài)度是影響個體對事件、對象或人物的行為選擇的內(nèi)部狀態(tài)。態(tài)度如何形成？一般要經(jīng)歷3個階段：第一是順從，在社會影響下，外在行為表現(xiàn)得與身邊人一致，而對客體沒有深刻的贊同，這種態(tài)度是表面的，多受物質(zhì)獎懲的支配，有時也稱之為從眾；第二是認同，指喜歡某個客體，內(nèi)心主動與之保持一致，在這個過程中，認同其中的價值；第三是內(nèi)化階段，把自己情感上的認同與自己固有的信念、價值觀結合起來，進行理智的判斷。

態(tài)度形成有4種方式，分別是經(jīng)典條件作用、強化、榜樣示范、說服與溝通。比如說強化，通過一些類似物質(zhì)化、精神激勵的手段，給的報償越多，給的強化物越多，人們就認為這個任務越有價值。改變一種態(tài)度，也有5種方式，分別是自我領悟、角色扮演、行為改變、情境體驗、共情反應。

二、翻轉課堂的發(fā)展及現(xiàn)狀

（一）翻轉課堂的起源

提及翻轉課堂的起源，要追朔到美國科羅拉多州林地公園高中兩位化學教師首創(chuàng)的微視頻。當年他們?yōu)榱私鉀Q這所學校許多學生因為交通不利時常缺課的問題，開始把教學內(nèi)容錄制成視頻，配上PPT（演示文稿）和講解聲音，上傳到網(wǎng)絡，專門提供給缺課的學生補課。隨后，這兩位老師又有意識地引導所有學生事先在家看視頻聽講解，然后在課堂開展練習，學會將視頻里學習到的理論知識應用到解決實際問題中去。［3］這些在線教學視頻受到廣泛歡迎，被更多的學生所喜歡。2008年，美國有專家從理論和模式的角度對這種教學模式予以研究，并借助研究結果開始推廣微視頻。于是，一種利用現(xiàn)代技術輔助教學的新模式產(chǎn)生了。

（二）我國翻轉課堂的發(fā)展現(xiàn)狀

2011年開始，我國多個地區(qū)開始了翻轉課堂的實踐。初期因?qū)W習內(nèi)容、手段的變化，學生樂于嘗試。但經(jīng)過一段時間后，當學生發(fā)現(xiàn)知識的講授僅是由課堂黑板上老師講變成視頻上老師講的時候，興趣逐漸減退。［4］并且有些高校把網(wǎng)絡課程與翻轉課堂模糊界限，線上視頻與線下的輔導、練習、反饋關聯(lián)性不大?？傮w上看，我國翻轉課堂尚屬起步階段，有許多問題需要探討。

三、高職院校“應用語文”翻轉課堂有效性的調(diào)查分析

為了獲得相對真實、有效的數(shù)據(jù)和信息，筆者設計了《關于高職應用語文翻轉課堂有效性的調(diào)查問卷》，問卷共有14個題目，其中第一、第二題是關于調(diào)查對象的年級和所在學院的個人信息，最后一題是讓受訪對象對大學語文翻轉課堂提出具體建議。

（一）“應用語文”翻轉課堂的學習效果

從職業(yè)發(fā)展角度來看，“應用語文”教學目標應該是強化學生語文應用能力，著重技能的學習和訓練。那學生對“應用語文”的期待具體如何呢？在問及“通過語文課，你最希望達到哪方面能力的提高？”44.6％的學生選擇了“口頭表達與溝通”能力的提高。但在回答“語文課翻轉課堂學習結束后，覺得自己哪方面能力有了明顯提高？”只有23.1％的學生選擇了“口頭表達”，還有12.6％的學生選擇“沒有提高”，13.8％的學生選擇“不清楚”。對于“與傳統(tǒng)課堂教學相比，你認為翻轉課堂的學習效率是？”46％的學生選擇了“一般，沒什么區(qū)別，該會的還是會，不會的還是不會?！鄙踔吝€有8％的學生選擇了“較低，不知道如何參與課堂活動”。而對于是否愿意讓學校繼續(xù)開展語文翻轉課堂教學試點時，明確選擇愿意的只有21％。

從以上數(shù)據(jù)表明，翻轉課堂的學習效果并不明顯，并沒有比傳統(tǒng)課堂的教學模式體現(xiàn)出更多的優(yōu)勢，尤其是學生對于后續(xù)的試點工作缺乏信心。

（二）“應用語文”翻轉課堂實施過程的反饋

一門翻轉課堂的實施涉及到網(wǎng)絡學習視頻、線下學習、老師的個別化輔導等。首先對于“應用語文”翻轉課堂的學習視頻，38％的學生選擇了“不能吸引你”，34％的學生選擇“沒感覺”，另外還有8％的學生覺得“部分還可以”，認為“能吸引你”的只占19％。關于看視頻和線下面授的時間分配，42.4％的學生認為“一般”，40％的選擇滿意，17.6％的學生明確表示“不滿意”。筆者訪談的部分學生則表示：比較喜歡線下的學習，因為能和老師互動，可以上臺鍛煉自己。對于線下課堂比較有效的互動交流方式，有59.3％的學生選擇“互教互學”，其次“師生問答”、“小組問答”、“模擬表演”也有超過36％的人次選擇。那么，線下與老師見面的課堂學習到底起到多大作用？是否讓學生對所學知識的掌握更全面和深入呢？42.6％的學生選擇一般，34％的學生選擇較全面和深入。

總體看來，常州信息職業(yè)技術學院“應用語文”翻轉課堂的在線視頻質(zhì)量一般，不太能夠吸引學生主動觀看，甚至在采訪過程中，有學生表示在實際學習過程中，他們一邊開著視頻，一邊看別的書或做別的事情，主要是完成那個在線學習時間的任務，拿到這門課40％的成績。無論是問卷調(diào)查數(shù)據(jù)、還是采訪過程中學生的回答都顯示，對于“應用語文”，傳統(tǒng)的面授課堂互動交流形式更能吸引學生參與。

（三）對“應用語文”翻轉課堂提出的建議

在本次問卷調(diào)查中，唯一的主觀題就是“提出你對‘應用語文’課堂的建議，比如上課方式、授課內(nèi)容、教師素質(zhì)、考核方法等”。圍繞上課方式，提出的建議最多。有學生寫道：網(wǎng)絡課程雖比較新穎，但沒有線下老師上課生動有趣，不能夠吸引我們，所以老師授課比較好。有學生反映：線上課堂好多時候聽不清楚。關于授課內(nèi)容，學生提到最多的是要加強口頭表達能力的訓練，比如多讓學生演講、練習朗誦、舉辦些比賽、讓學生表演、要多介紹些課外書、增加更多的文化知識。對于教師素質(zhì)，學生提到“教師的普通話要更標準些”，老師要調(diào)動學生的積極性。最后對考核方式，有多位學生建議應多樣化。目前語文翻轉課堂的考核采用過程性考核，看視頻占40％，完成線上線下作業(yè)20％，期末出試卷考查占40％。而對于學生比較看重的口頭表達，卻沒有太大的考核。

四、高職院?！皯谜Z文”翻轉課堂改革路徑思考

（一）繼續(xù)發(fā)揮線上視頻學習的優(yōu)勢

與傳統(tǒng)的課堂教學相比，線上視頻的優(yōu)勢比較突出。比如，它能在較短的時間內(nèi)，面對大批量學生講解某一個知識點或某一方面的內(nèi)容。視頻還易于回看、暫停、定格、重復，視頻中也可以穿插圖片、圖表、音樂、電影等素材，在觀看體驗上，比傳統(tǒng)課堂有趣味性，能較好調(diào)動學生的眼睛、耳朵、大腦等?；谝陨蟽?yōu)點，應用語文視頻的制作上，應該更豐富些。

（二）明確“翻轉課堂”學習內(nèi)容

從學習心理學的理論上可以看出，任何一門課程的學習都要清楚，哪些是知識、概念，哪些是規(guī)則，然后明確要掌握什么技能，形成何種態(tài)度，最后能夠運用到實踐中，并且更為高階的是可以創(chuàng)新。

從視頻本身來講，它比較適合知識講解，不太適合實踐、技能操作、口語表達訓練等方面的學習。因為學生“知道什么、理解什么”，并不代表他們“能夠做什么”，更不等于他們“能做好什么”。職業(yè)院校人才培養(yǎng)，最本質(zhì)的任務是要學生熟練掌握技能，而不是單純考查學生能背多少概念、知曉多少常識。

學習心理學強調(diào)，任何技能的學習需要反復練習、有效示范、及時反饋，這意味著在高職人才培養(yǎng)過程中，要重視師生間的互動。翻轉課堂再精彩，也難以取代課堂教學過程中的交流與碰撞、互動與分享、預設與生成、溝通與反饋。視頻比較適合知識的講解、概念的辨別，能夠完成布魯姆教育目標分類法中認知領域的前三個低階層次，即識記、理解和應用，并不涉及后三個高階層次，即分析、綜合與評價，［5］長期只注重低階思維訓練，只會培養(yǎng)出“高分低能”的學生。

（三）提升高職院校語文教師素質(zhì)

深化翻轉課堂改革，推進教學模式創(chuàng)新，對教師要求比較高。比如學習視頻的制作，這其中就包括選題、設計、方案、預錄和評審等多個內(nèi)容，視頻錄制完成后，還要追求質(zhì)量，做大量的后期調(diào)試等工作。翻轉課堂效果能否真正發(fā)揮，線下對學生進行答疑解惑、指導等特別重要。例如演講這一智力技能的學習，老師不能簡單的布置一個主題讓學生自由發(fā)揮，老師應該事先對演講有研究，利用視頻把演講的概念、規(guī)則、技巧等一一講解清楚，線下通過課堂模擬練習、團學活動等方式讓學生充分練習，并全程給予專業(yè)指導和反饋，如此這般，才能保證學生完全掌握這一技能。

（四）完善教與學的互動模式

師生間的互動，不僅在課堂，還可以在視頻的教學內(nèi)容上下功夫，制作問答類、討論類、探究類、表演類等多種形式的視頻。布置作業(yè)，也需要有技巧，不一定全部是讓學生提交文字材料，也可以設計部分“口語”作業(yè)，讓學生以團隊形式去完成。當然，教學互動最充分的地方還是線下的課堂，教師要善于利用不同素材、不同方法來活躍課堂氣氛，多與學生溝通互動，能給不善于表現(xiàn)、表達的學生機會，讓盡可能多的學生掌握語文應用的技能，而不是培養(yǎng)出一大批考試的高手。

參考文獻：

［1］杜悅.“翻轉課堂”：翻什么轉什么堅守什么［N］.中國教育報，2014-04-09（8）.

［2］龐維國.論學習方式［J］.課程·教材·教法，2010（5）：14-16.

［3］王斌華.探尋“翻轉”背后的教育邏輯［N］.中國教育報，2015-04-01（9）.

［4］臧秀霞.在“翻轉”的過程中不斷改進［N］.中國教育報，2014-04-09（7）.

［5］洛林.W.安德森.布盧姆教育目標分類學視野下的學與教及其測評［M］.北京：外語教學與研究出版社，2009.

［責任編輯陳國平］

基金項目：常州大學高等職業(yè)教育研究項目“高職院校大學語文教學改革研究——基于職業(yè)漢語測試（ZHC）的實踐”（項目編號：CDGZ2013005）

作者簡介：黃麗娟，女，常州信息職業(yè)技術學院講師，碩士，主要研究方向為高職院校素質(zhì)教育、校園文化建設；周海英，女，常州信息職業(yè)技術學院副教授，碩士，主要研究方向為教育管理、中國現(xiàn)當代文學、通俗文學。

中圖分類號：G712

文獻標識碼：A

文章編號：1674-7747（2016）09-0065-04