◆黎婉倩

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為研究

◆黎婉倩

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)隨時隨地都有可能發(fā)生，且以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)模式也日益受到大眾的喜愛，對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)行為的研究，對于在線教育的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。闡述網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的特點和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的特點，并在此基礎(chǔ)上分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的影響因素。

在線教育；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)行為

10.3969/j.issn.1671-489X.2016.12.043

1　網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的含義及其特點

一般來說，環(huán)境分為主體和客體。環(huán)境的主體是指某一事物，客體是指在該事物周圍并對該事物能夠產(chǎn)生一些影響的外部空間、條件和狀況。對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境來說，主體是指人，客體是依附一些網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的，在以學(xué)習(xí)者為中心的前提條件下，一些可見因素和不可見因素的集合?？梢娨蛩匕ù笞匀画h(huán)境里的光照環(huán)境、外界噪音等，同時也包括依附計算機、網(wǎng)絡(luò)等一些硬件設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，及平臺里的一些學(xué)習(xí)資源等；不可見因素是指學(xué)習(xí)者在參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動時，本體所產(chǎn)生的一些情感因素、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)興趣等，以及本體與其他參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動的個體產(chǎn)生的社會交互［1］。可見因素和不可見因素是有一定關(guān)聯(lián)的，可見因素的動態(tài)變化會對不可見因素產(chǎn)生一定的影響，同時不可見因素的動態(tài)變化也會對可見因素的感知產(chǎn)生一定的影響。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境具有以下幾個方面的特點。

開放性 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的開放性可以從兩個方面來說：網(wǎng)絡(luò)信息資源的開放性和網(wǎng)絡(luò)思想文化交流的開放性。網(wǎng)絡(luò)信息資源的開放性是指網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)資源與學(xué)習(xí)資源都是面向全體學(xué)習(xí)者開放的，可以供不同層次的學(xué)習(xí)者同時學(xué)習(xí)使用，沒有任何限制；網(wǎng)絡(luò)思想文化交流的開放性是指學(xué)習(xí)者在查看學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺上的學(xué)習(xí)資源后，根據(jù)每個人的學(xué)習(xí)層次可能會產(chǎn)生不同的理解，互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的平臺，學(xué)習(xí)者可以和其他的學(xué)習(xí)者自由交流自己的想法和理解。這種開放性也會促使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源一直處于一種自我進化的狀態(tài)。

復(fù)雜性 “我們淹沒在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資料的海洋中，卻又忍受著知識的饑渴?！边@句話就能很好地解釋網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的復(fù)雜性。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境里可以根據(jù)自己的需要，通過各類搜索引擎來獲取需要的學(xué)習(xí)資源。但是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境充斥著大量的信息，需要評估自身的能力，明晰自己的學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)風(fēng)格等，通過各種現(xiàn)代化手段才能獲得自己滿意的學(xué)習(xí)資源。并且網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的開放性也有可能會導(dǎo)致一些錯誤的資源信息出現(xiàn)，學(xué)習(xí)者還需要有一定的能力來判斷資源的正確性和實效性。

交互性 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的交互性也可以從兩個方面來說：一種是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源之間的交互，另一種是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的人際交互。學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源之間的交互是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求和能力層次選擇合適的學(xué)習(xí)資源，并對這些學(xué)習(xí)資源中的知識信息做出相應(yīng)的反應(yīng)，根據(jù)學(xué)習(xí)者的反應(yīng)，學(xué)習(xí)資源也能夠做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整反應(yīng)。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的人際交互是指學(xué)習(xí)者與其他學(xué)習(xí)者產(chǎn)生同伴互助的行為，或者從學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師獲取相應(yīng)的指導(dǎo)交流。學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的人際交互能夠使學(xué)習(xí)者獲得人文關(guān)懷，獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，提升學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)習(xí)活動更加持久努力。

2　網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為特征

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為是指學(xué)習(xí)者在計算機網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)環(huán)境下利用信息化的溝通交流機制與豐富的學(xué)習(xí)資源，自主決定學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法以及相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源，開展自主的學(xué)習(xí)行為。在此過程中，學(xué)習(xí)者可以利用各種信息化的通信交流工具，與其他網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生同伴互助行為，支持網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的發(fā)生；學(xué)習(xí)者也能夠及時取得來自該學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教師、專家以及相應(yīng)的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的支持與幫助。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為有如下幾個特點。

主動性 隨著人類知識不斷的進步與增長，社會進入快速發(fā)展階段，對于公民的文化素質(zhì)要求越來越高，對于人才的知識儲備也越來越高。傳統(tǒng)的課堂已經(jīng)開始不能滿足人們對于知識日漸增長的欲望，這為在線教育的興起與發(fā)展提供了良好的機會。學(xué)習(xí)者一般是為了更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求，以自己的學(xué)習(xí)、工作與生活中遇到的問題為驅(qū)動，形成一種發(fā)自內(nèi)心的、有效的學(xué)習(xí)動機，主動引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的發(fā)生。

選擇性 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境具有開放性、復(fù)雜性，在充斥大量豐富、組織呈現(xiàn)多樣化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源中，學(xué)習(xí)者可以選擇自己感興趣的學(xué)習(xí)資源進行學(xué)習(xí)。人的學(xué)習(xí)行為是具有選擇性的，人們在處理信息的時候會習(xí)慣性地選擇那些與自己理念相同并且被自己需要的信息，過濾掉不為自己所接受的信息［2］。而在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，教師一般是事先組織一些學(xué)習(xí)資源，學(xué)生在聽課的過程中會選擇性過濾掉一些資源，這樣有可能導(dǎo)致學(xué)生對整個課堂的知識點有所遺漏。而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)者可以在豐富的學(xué)習(xí)資源中最大限度地選擇自己所需要的知識。

作者：黎婉倩，華中師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院（430079）。

交互性 任何有意義的學(xué)習(xí)都離不開學(xué)習(xí)交互，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是在學(xué)習(xí)者與網(wǎng)絡(luò)資源、學(xué)習(xí)者與教師、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者的交互過程中實現(xiàn)的［3］。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中存在交互行為，學(xué)習(xí)者與資源、學(xué)習(xí)者與教師、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者的交互都是面對面的，但是這種交互是被局限在課堂之內(nèi)的。隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)的興起，網(wǎng)絡(luò)交流工具的增多，如郵箱、論壇、QQ、微信、貼吧等，使得學(xué)習(xí)者很容易地交換信息貢獻討論，并給學(xué)習(xí)者提供獲取檢驗替代性的視角的機會。學(xué)習(xí)者能一對一或一對多進行高交互性的交流，并為合作（如團隊項目）提供可能的機會。

3　網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為影響因素分析

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的發(fā)起者是學(xué)習(xí)者本身，學(xué)習(xí)者需要控制整個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的進程，故學(xué)習(xí)者本體對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)有很大的影響。影響因素有學(xué)科知識背景、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)策略、信息素養(yǎng)、協(xié)作能力。

學(xué)科知識背景 當(dāng)學(xué)習(xí)者定下一個新的學(xué)習(xí)目標(biāo)，他需要以原有的相關(guān)學(xué)科知識為背景來支撐后續(xù)學(xué)習(xí)，原有的相關(guān)學(xué)科知識對于學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動中有重要的意義。原有的學(xué)科知識背景可以輔助學(xué)習(xí)者消化和吸收新的知識，構(gòu)建良好的知識結(jié)構(gòu)。并且在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中，牢固的學(xué)科知識背景可以使學(xué)習(xí)者更加清楚幾個學(xué)習(xí)關(guān)鍵詞中的聯(lián)系與區(qū)別，能夠更好地參與和控制學(xué)習(xí)資源搜索和學(xué)習(xí)的過程。

學(xué)習(xí)動機 學(xué)習(xí)動機是指引發(fā)與維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動，并使該學(xué)習(xí)活動逐步趨近一定學(xué)習(xí)目標(biāo)的心理歷程［4］。學(xué)習(xí)動機可以分為內(nèi)部動機和外部動機。內(nèi)部動機是指學(xué)習(xí)者對知識有一種自發(fā)的需求，對學(xué)習(xí)本身感興趣，并且愿意為之努力；外部動機是指學(xué)習(xí)者被外界一些事物誘導(dǎo)，完成某件事情之后可能會有一定的獎懲制度。故由外部動機所引起學(xué)習(xí)行為的學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)結(jié)果比較感興趣，而不是對學(xué)習(xí)的本身感興趣。無論是內(nèi)部動機還是外部動機，在影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為的各個因素中，學(xué)習(xí)動機是十分突出的一個。它是學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)行為的原始推動力，它的強弱能夠直接影響學(xué)習(xí)者在展開學(xué)習(xí)行為過程中的努力程度，是能否實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要影響因素。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)習(xí)者一般是自主進行某一知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)動機的強弱更能影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)生需要主動發(fā)起網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，并且在學(xué)習(xí)過程中需要自主控制學(xué)習(xí)發(fā)展。因此，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者如果有較高的學(xué)習(xí)動機，特別是內(nèi)在學(xué)習(xí)動機，能在眾多的信息中抵抗外界的干擾，獲得更高效的學(xué)習(xí)；反之，如果學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機較弱，很容易出現(xiàn)半途而廢的現(xiàn)象。

學(xué)習(xí)策略 學(xué)習(xí)策略是學(xué)習(xí)者在一定學(xué)習(xí)目標(biāo)的驅(qū)動下，有意識地調(diào)節(jié)自身學(xué)習(xí)行為的一套操作過程，是學(xué)習(xí)的規(guī)則系統(tǒng)，是學(xué)習(xí)的過程或步驟，在一定的程度上反映學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方法與技巧［5］。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)，對于學(xué)習(xí)者自身學(xué)習(xí)策略的考驗是十分大的。首先，學(xué)習(xí)者需要分析學(xué)習(xí)任務(wù)與自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格特點，然后根據(jù)這些特點有意識地制訂適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)者如果使用了有效的學(xué)習(xí)策略，學(xué)習(xí)效果會有顯著增強；反之，如果學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)毫無章法可言，可能因為長期沒有得到想要的學(xué)習(xí)效果而出現(xiàn)半途而廢的現(xiàn)象。學(xué)習(xí)策略在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中也不是一成不變的，需要根據(jù)自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)，隨時隨地調(diào)整學(xué)習(xí)策略，以達到更好的學(xué)習(xí)效果。

信息素養(yǎng)［6］信息素養(yǎng)是全球信息化趨勢下一種必不可少的綜合能力，主要由信息需求、信息意識、信息知識、信息道德以及信息能力組成。信息素養(yǎng)的核心是信息能力，是指獲取、理解并利用信息的能力及使用信息技術(shù)的能力。學(xué)習(xí)者如果是一 個具有信息素養(yǎng)的人，他能夠利用各種檢索工具制訂成功的檢索方案，從而獲取信息，評價信息對于自身的實用性，并能夠組織應(yīng)用于實際中。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者如果能夠熟練使用信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動也會更加順暢，這對學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果有直接且顯著的影響。具有較強信息素養(yǎng)的學(xué)習(xí)者，能夠在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中，將自己原有的知識體系與新的知識信息進行融合，并且在批判性思考和問題解決過程中使用信息。

協(xié)作能力 在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)習(xí)者會在教師的引導(dǎo)下與同班同學(xué)進行協(xié)作交流討論活動。與傳統(tǒng)課堂相似，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的協(xié)作交流活動是學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)，利用一些信息交流工具與其他學(xué)習(xí)者取得聯(lián)系，形成同伴互助，共同為達到某一目的而努力；或者與某些專業(yè)人士取得聯(lián)系，在專業(yè)人士的帶領(lǐng)下工作以攻破某個課題。與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比較，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的協(xié)作能夠突破時間與地域的限制，更大程度上取得更多的資源，實踐應(yīng)用自身知識的方式也更加多樣化。同樣，如果學(xué)習(xí)者不具備較強的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作能力，可能在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下處于一種孤立的狀態(tài)，得不到充分的人文關(guān)懷，也容易失去學(xué)習(xí)興趣而放棄學(xué)習(xí)。

4　小結(jié)

與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)環(huán)境相比較，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生很大的變化。它給了人們更多的機會來接觸不同的事物，學(xué)到更多的知識，使得身在山村的學(xué)習(xí)者也有可能獲得最好的教育；而其學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)方式的多媒體性和網(wǎng)狀化、學(xué)習(xí)形式的多種多樣性和多向交互性，使得學(xué)習(xí)者容易迷失在知識的海洋里。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)由學(xué)習(xí)者主動發(fā)起，并自主選擇，以學(xué)習(xí)者為中心的自由學(xué)習(xí)環(huán)境會造成學(xué)習(xí)的不確定性，但網(wǎng)絡(luò)也可以通過生冷的硬件、多樣的軟件與全世界的人和資源取得交互，可以實現(xiàn)在充分的人文關(guān)懷下獲得最好的教育。雖然有許許多多的因素會對學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)造成影響，但是只要人們在這個領(lǐng)域多加研究，以各種各樣的方式來解決這些問題，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)將有無限的可能與更美好的前景?！?/p>

［1］李盛聰，楊艷.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)成要素及特征分析［J］.電化教育研究，2006（7）：52-55.

［2］林陽.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)者［J］.中國遠程教育，2002（9）：28.

［3］Anderson T. Modes of interaction in distance education：Recent development and research questions［M］//Moore M. Handbook of Distance Education，2003：129-144.

［4］范曉玲.教育統(tǒng)計學(xué)與SPSS［M］.長沙：湖南師范大學(xué)出版社，2005：99.

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