鄒練

優(yōu)質(zhì)護(hù)理在老年住院患者靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作中的應(yīng)用效果觀察

鄒練

目的 觀察優(yōu)質(zhì)護(hù)理在老年住院患者靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作中的應(yīng)用效果。方法 選取2015年5月～2016年5月我院收治的150例靜脈治療的老年住院患者作為研究對(duì)象，按照數(shù)字法分為對(duì)照組（n=75，行常規(guī)護(hù)理）和研究組（n=75，行優(yōu)質(zhì)護(hù)理），比較兩組健康知識(shí)掌握合格率和治療配合率。結(jié)果 研究組的健康知識(shí)掌握合格率與治療配合率均高于對(duì)照組，組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 在老年住院患者靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作中，應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)提高患者健康知識(shí)掌握率和治療依從性具有重要意義，有利于增進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系。

靜脈治療；護(hù)理技術(shù)；操作；優(yōu)質(zhì)護(hù)理；老年住院患者

相比于正常人群，老年人的免疫力、身體素質(zhì)等均處在減弱狀態(tài)，導(dǎo)致各種基礎(chǔ)疾病的發(fā)病率升高，部分病情嚴(yán)重者需要長(zhǎng)期住院治療。老齡化趨勢(shì)的發(fā)展使得臨床收治的老年患者越來越多，如何做好治療護(hù)理工作是臨床重點(diǎn)關(guān)注的課題[1］。日趨成熟的靜脈治療已經(jīng)廣泛應(yīng)用于臨床，其不僅要求正確操作治療方式，還必須同時(shí)輔助科學(xué)合理的護(hù)理指導(dǎo)，以進(jìn)一步提高治療效果，縮短住院時(shí)間[2］。本文選取我院收治的150例靜脈治療的老年住院患者作為研究對(duì)象，現(xiàn)作以下報(bào)道。

1　資料與方法

1.1一般資料

選取2015年5月～2016年5月我院收治的150例靜脈治療的老年住院患者作為研究對(duì)象，按照數(shù)字法分為對(duì)照組（n=75）和研究組（n=75）。對(duì)照組中男患者45例，女患者30例，患者年齡63～81歲，平均年齡（74.8±2.3）歲，靜脈滴注時(shí)間2～14 d，平均（6.8±1.2）d。研究組中男患者38例，女患者37例，患者年齡62～80歲，平均年齡（73.6±2.2）歲，靜脈滴注時(shí)間2～15 d，平均（6.5±1.3）d。將兩組患者的基本臨床資料錄入統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理，組間差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），存在可比性。

1.2方法

對(duì)照組行常規(guī)護(hù)理，即給予患者傳統(tǒng)靜脈治療護(hù)理技術(shù)的操作流程。研究組行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，主要內(nèi)容如下：（1）在與患者進(jìn)行接觸之前，責(zé)任護(hù)士要先進(jìn)行自我介紹，始終保持端莊的儀表和熱情的服務(wù)態(tài)度，與患者進(jìn)行主動(dòng)的交流溝通，全程參照“三全護(hù)理”和“雙十標(biāo)準(zhǔn)”為患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)全面、個(gè)性化護(hù)理服務(wù)，掌握語言溝通的技巧和藝術(shù)水準(zhǔn)，大方得體，和藹可親，溫柔細(xì)致，增強(qiáng)患者的安全感和舒適感，保證護(hù)理工作能夠有效進(jìn)行[3］。（2）嚴(yán)格按照無菌要求進(jìn)行護(hù)理操作，提高患者的身體恢復(fù)速度。鑒于治療和護(hù)理期間的一些環(huán)節(jié)會(huì)造成病菌感染，所以必須把控好每個(gè)細(xì)節(jié)的無菌管理，從根本上對(duì)病菌感染和并發(fā)癥進(jìn)行控制和預(yù)防[4］。（3）幫助患者充分了解有關(guān)醫(yī)療健康常識(shí)和相關(guān)注意要點(diǎn)，使其積極主動(dòng)配合臨床治療和護(hù)理工作，做好日常生活中自我護(hù)理和調(diào)節(jié)身體的工作[5］。

1.3觀察指標(biāo)

采用本院自制的“靜脈治療知識(shí)掌握表”調(diào)查患者健康知識(shí)掌握合格率，主要包括相關(guān)治療藥物了解程度、健康知識(shí)及護(hù)理基礎(chǔ)、病房環(huán)境等，采用“護(hù)理技術(shù)滿意度調(diào)查表”評(píng)定患者滿意度，主要內(nèi)容為：護(hù)理人員在護(hù)理期間有無主動(dòng)對(duì)患者進(jìn)行巡視，有無對(duì)靜脈藥物療效進(jìn)行觀察，有無與患者及其家屬進(jìn)行良好溝通等。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS 22.0版本的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，使用（%）表示計(jì)數(shù)資料，組間對(duì)比予以χ2檢驗(yàn)，P＜0.05代表組間差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2　結(jié)果

研究組健康知識(shí)掌握合格率為97.3%（73/75），治療配合率為98.7%（74/75），對(duì)照組健康知識(shí)掌握合格率為82.7%（62/75），治療配合率為84.0%（63/75），組間統(tǒng)計(jì)比較結(jié)果顯示，研究組護(hù)理效果優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3　討論

近年來，社會(huì)方面對(duì)老年人群疾病的治療狀況給予高度重視。靜脈治療是臨床常用的治療措施，同時(shí)輔助科學(xué)有效的護(hù)理措施是保障患者生命安全的重要基礎(chǔ)[6］。在老年住院患者靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作中實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，可提高護(hù)理人員積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)思想，更好地服務(wù)于患者，增進(jìn)醫(yī)患之間的良好關(guān)系。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理還能積極落實(shí)健康教育工作，促使患者由被動(dòng)接受治療向主動(dòng)配合治療轉(zhuǎn)變，保證治療與護(hù)理工作順利開展[7-8］。除此之外，優(yōu)質(zhì)護(hù)理可增強(qiáng)患者主動(dòng)服務(wù)于患者的意識(shí)，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧關(guān)系，提高患者對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)的滿意度。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的應(yīng)用，還能改變患者的服務(wù)理念，改變以往以疾病為中心的傳統(tǒng)服務(wù)思想，以患者為中心，盡可能滿足其生理、心理等方面的合理需求。

依據(jù)此次實(shí)驗(yàn)結(jié)果，研究組健康知識(shí)掌握合格率及配合治療率相比于對(duì)照組，組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。由此可見，在老年住院患者靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)提高患者健康知識(shí)掌握率和治療儀從性具有重要意義，有利于增進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系。

近年來，臨床靜脈治療護(hù)理管理工作已經(jīng)步入了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、體系化軌道，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理能使護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)得到提升，還能幫助醫(yī)務(wù)人員更好的掌握患者病情需要，提高整體護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

[1]鄒涓，王小琳，羅仕蘭. 優(yōu)質(zhì)護(hù)理在老年住院患者靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作中的應(yīng)用[J］. 現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2015，31（11）: 1714-1716.

[2]杜蕾. 優(yōu)質(zhì)護(hù)理在老年住院患者靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作中的應(yīng)用效果分析[J］. 中國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2015，7（23）: 226-227.

[3]王菊，張潔. 靜脈輸液前評(píng)估患者及保證患者治療質(zhì)量[J］. 現(xiàn)代養(yǎng)生，2015，32（18）: 59-60.

[4]譚風(fēng)梅. 從護(hù)理行標(biāo)中再認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的價(jià)值[J］. 醫(yī)藥前沿，2016，6（5）: 259-260.

[5]王萍，王思杰. 細(xì)節(jié)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)腦梗死靜脈溶栓患者臨床療效的影響[J］. 中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2012，28（10）: 12-13.

[6]羅秀娟，廖巧聰，謝玉萍，等. 靜脈治療管理小組在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的作用[J］. 齊魯護(hù)理雜志，2015，21（3）: 101-102.

[7]徐萍. 優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)靜脈輸液患者治療配合度和治療效果的影響[J］. 國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志，2014，33（9）: 2520-2522.

[8]陳金華，宋燕，李黎，等. 對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液感控及安全知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)的效果研究[J］. 護(hù)理實(shí)踐與研究，2012，9（16）: 80-81.

The Application of H igh Quality Nu rsing Care in Elder ly Hospitalized Patients During Vein Technical Operation

ZOU Lian Uropoiesis Surgical Department， Huarun Wugang General Hospital， Wuhan Hubei 430080， China

Ob jective To observe the quality of nursing care in elderly hospitalized patients during vein technology operation. Methods 150 cases of hospitalized elderly patients who

vein treatment in our hospital from May 2015 to May 2016 were taken as the research object， and they were divided into control group （n=75， routine nursing） and research group （n=75，line quality care） according to the digital method， health know ledge mastering qualifed rate and treatment compliance in two groups were compared. Results The qualified rate of health know ledge mastering and the rate of cooperate with treatment in research group were signif cantly higher than that of control group， there was significant statistical difference （P＜0.05） . Conclusion For elderly hospitalized patients treated with venous treatment， the application of high quality care in nursing technical operation can improve patients' health know ledge rate and therapeutic apparatus is of great significance， it is benef cial to promote the harmonious doctor-patient relationship.

Intravenous treatment， Nursing technology， Operation， High quality nursing， Elderly inpatients

R 473

A

1674-9308（2016）29-0228-02

10.3969/j.issn.1674-9308.2016.29.141

華潤(rùn)武鋼總醫(yī)院泌尿外科，湖北 武漢 430080