◇ 大河報(bào) 郭傳廉

不懈探索紙媒的差異化生存之路

◇ 大河報(bào) 郭傳廉

本文在分析新媒體優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，提出紙媒發(fā)展之路徑。

新媒體 紙 媒

傳統(tǒng)紙媒“狼來(lái)了”的警鐘敲了多年，“狼”真的來(lái)了。近兩年，強(qiáng)大的新媒體無(wú)孔不入，導(dǎo)致紙媒發(fā)行量急劇下降，廣告收入斷崖式下跌，進(jìn)入酷寒而看不到春色的冬天。紙媒還有沒(méi)有活路？這一問(wèn)題更加急迫地?cái)[在我們面前。關(guān)于這一問(wèn)題，近年來(lái)有兩種比較有代表性的觀點(diǎn)：一是紙媒再怎樣改革都于事無(wú)補(bǔ)，新媒體必將取而代之，報(bào)紙將一步步走向消亡；一種是新媒體確實(shí)給紙媒帶來(lái)危機(jī)，但紙媒的獨(dú)特作用無(wú)可取代，關(guān)鍵是如何找到差異化的生存空間。新京報(bào)社社長(zhǎng)、總編輯戴自更在談到這一問(wèn)題時(shí)說(shuō)，在新媒體日益蓬勃發(fā)展的背景下，必然會(huì)有一部分“失魂落魄的報(bào)紙”走進(jìn)無(wú)法生存的境地，但真正 “有魂魄的報(bào)紙”不會(huì)消亡。是生存還是死亡，關(guān)鍵在于這份報(bào)紙有沒(méi)有“魂魄”。戴自更先生的這一基本判斷，許多業(yè)內(nèi)人士是很認(rèn)同的。

如何處理傳統(tǒng)媒體與新媒體的關(guān)系？中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》出臺(tái)后，給了新聞界一個(gè)“融合發(fā)展”的清晰思路。習(xí)近平同志在相關(guān)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展，堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本……形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。習(xí)近平的講話，使新聞界在新媒體背景下多年來(lái)爭(zhēng)議不休的一些問(wèn)題有了答案，使新聞界認(rèn)清了傳統(tǒng)媒體的努力方向。

就傳統(tǒng)媒體之一的紙媒而言，筆者就《指導(dǎo)意見》和習(xí)近平講話的學(xué)習(xí)體會(huì)，主要可以概括為以下幾點(diǎn)：一是融合發(fā)展不是讓紙媒消亡，而是要使紙媒成為“一體發(fā)展”中“多翼”中的“一翼”，紙媒應(yīng)該積極探索自身的優(yōu)勢(shì)在哪里，與新媒體如何互補(bǔ)；二是媒體融合發(fā)展是大勢(shì)所趨，是不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代選擇，紙媒不應(yīng)將新媒體看作“狼”，應(yīng)該把新媒體當(dāng)做自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的難得契機(jī)，熱情迎接新媒體、擁抱新媒體；三是在融合發(fā)展過(guò)程中，紙媒一方面應(yīng)充分依托網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，一方面應(yīng)充分發(fā)揮自身內(nèi)容生產(chǎn)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)；四是紙媒與新媒體只有做到互為補(bǔ)充——平臺(tái)互用、內(nèi)容互享、經(jīng)營(yíng)互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等，才是真正的融合。

既然應(yīng)成為立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系中的一員，在深度融合的同時(shí)，紙媒就應(yīng)該不懈探索自身的生存之路。跟新媒體比時(shí)效、比速度、比容量、比廣度不行，那是以己之短比彼之長(zhǎng)；在老路上故步自封也不行，那樣只能越走越窄，最終會(huì)無(wú)路可走。紙媒要生存下去，必須充分彰顯新媒體背景下的差異化優(yōu)勢(shì)。我們對(duì)紙媒的發(fā)展理念、編采思想、價(jià)值取向的定位，必須基于新媒體蓬勃發(fā)展的大背景，弄清紙媒賴以生存和延續(xù)的“魂魄”在哪里。新媒體的強(qiáng)大是無(wú)可置疑的，但新媒體包辦不了一切。新媒體做不到或暫時(shí)做不到的，紙媒哪些可以做到或做得很好？這應(yīng)該是紙媒的一個(gè)主要思考點(diǎn)和著力點(diǎn)。

基于近年來(lái)在紙媒工作的經(jīng)驗(yàn)，這里結(jié)合自己的切身體會(huì)和全國(guó)紙媒的一些探索嘗試，就新媒體背景下紙媒的差異化生存之路，談一些粗淺的看法，供同行參考。

先從新聞資訊傳播的角度，說(shuō)說(shuō)新媒體的優(yōu)點(diǎn)和不足。優(yōu)點(diǎn)一，信息傳播的即時(shí)性。報(bào)紙是“每日新聞”，新聞網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、微信、微博等新媒體是“每秒新聞”。 即時(shí)性是新媒體的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)是紙媒無(wú)法比擬的。但新媒體信息的即時(shí)性同時(shí)也將其傳播過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)暴露無(wú)遺，如籠統(tǒng)、概括、粗糙、不準(zhǔn)確、不細(xì)致、不深入等。優(yōu)點(diǎn)二，信息的海量化。如果說(shuō)即時(shí)性的典型特征是無(wú)時(shí)不有，那么海量化的典型特征就是無(wú)所不在。在網(wǎng)絡(luò)上，只有你想不到的，沒(méi)有你找不到的。但海量化也有弱點(diǎn)，那就是信息噴涌，魚龍混雜，泥沙俱下，往往令人目不暇接，莫衷一是，無(wú)所適從。優(yōu)點(diǎn)三，參與主體的泛眾化。只要會(huì)操作電腦和手機(jī)，誰(shuí)都可以發(fā)布信息，誰(shuí)都可以發(fā)表意見，進(jìn)入的門檻很低。新媒體確實(shí)為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的個(gè)人表達(dá)和公共討論提供了一個(gè)前所未有的輿論空間，這一點(diǎn)是紙媒難以望其項(xiàng)背的。但新媒體的這一優(yōu)勢(shì)也為其帶來(lái)一些無(wú)法彌補(bǔ)的先天性缺陷，如沒(méi)有權(quán)威性，缺失公信力，甚至傳播虛假信息等。優(yōu)點(diǎn)四，信息文本的非專業(yè)性和非原創(chuàng)性。目前，新媒體信息源主要有兩個(gè)：一是普通民眾自發(fā)、主動(dòng)上傳的信息，這類信息在描述客觀事實(shí)的同時(shí)，往往感性化、情緒化，缺乏專業(yè)色彩；二是轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體的第二手信息，至少到現(xiàn)在為止，新媒體還沒(méi)有一個(gè)成體系的、運(yùn)作成熟的新聞采寫專業(yè)隊(duì)伍，傳統(tǒng)媒體好像他們的生產(chǎn)車間，生產(chǎn)出的產(chǎn)品被他們拿去無(wú)償使用。優(yōu)點(diǎn)五，強(qiáng)大的思想溝通、意見交換功能。新聞網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、微信公眾號(hào)及朋友圈、微博賬號(hào)等，都有評(píng)論區(qū)和點(diǎn)贊功能，哪一種紙媒能提供這樣龐大的意見發(fā)布和交流平臺(tái)？沒(méi)有。新媒體的介質(zhì)特性決定了參與主體的泛眾化，泛眾化使得人人都可以在新媒體上表達(dá)思想，發(fā)表意見。此外，值得注意的是，地方辦的新媒體本來(lái)應(yīng)該具有當(dāng)?shù)氐牡赜騼?yōu)勢(shì)，但目前的地方新媒體，這一優(yōu)勢(shì)多數(shù)沒(méi)有真正發(fā)揮出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)無(wú)疆界的介質(zhì)特性，導(dǎo)致地方新媒體的地域特色，被在定向提供新聞資訊方面技術(shù)功能強(qiáng)大的今日頭條、一點(diǎn)資訊等全國(guó)性客戶端搶了鋒頭。

弄清了新媒體的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我們才可以有針對(duì)性地做出紙媒差異化生存的思考、探索和嘗試。

一、做好原創(chuàng)新聞

親自采寫，獨(dú)家發(fā)表，一直是紙媒的看家本事，也必將是紙媒差異化生存的利器。針對(duì)新媒體信息傳播非專業(yè)、非原創(chuàng)且內(nèi)容籠統(tǒng)、概括、粗糙、不準(zhǔn)確、不細(xì)致、不深入等劣勢(shì)，紙媒必須以源源不斷地向受眾提供更加到位的原創(chuàng)新聞來(lái)應(yīng)對(duì)。大河報(bào)2016年10月份、11月份關(guān)于鄭州市不動(dòng)產(chǎn)登記實(shí)施以來(lái)產(chǎn)生的問(wèn)題的連續(xù)報(bào)道，關(guān)于鄭州市隴海路高架橋開通后造成大面積擁堵的連續(xù)報(bào)道，既緊緊圍繞民生，又客觀、全面、準(zhǔn)確、深入、細(xì)致，體現(xiàn)了專業(yè)新聞隊(duì)伍的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)表后引起了國(guó)家、地方政府職能部門的重視，促使問(wèn)題逐步得以解決，這是目前的新媒體難以做到的。將來(lái)，我們應(yīng)該付出更大努力，將原創(chuàng)新聞打造成紙媒差異化生存的獨(dú)門絕技。紙媒現(xiàn)在的許多版面，還在轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)掛出的二手新聞，這必定會(huì)讓越來(lái)越多的紙媒受眾無(wú)法容忍。這樣的東西已經(jīng)轉(zhuǎn)了幾手，紙媒再發(fā)出來(lái)還有什么價(jià)值？我們當(dāng)然不能要求紙媒杜絕這種現(xiàn)象，但起碼應(yīng)該在迫不得已的時(shí)候方可為之。

二、做好深度新聞

在信息傳播的時(shí)效和速度方面，報(bào)紙明顯遜色于新媒體是不爭(zhēng)的事實(shí)，但新媒體首先傳播出去的往往是籠統(tǒng)、概括、粗糙、不準(zhǔn)確、不細(xì)致、不深入的基本信息甚至是偽信息。面對(duì)新媒體的這一特征，我們?cè)谂ψプ⌒侣劦谝宦潼c(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該重點(diǎn)抓住新聞的第二落點(diǎn)，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)地跟蹤、調(diào)查、挖掘，更具體、更細(xì)致、更準(zhǔn)確、更深入地還原事實(shí)真相及其背后的深層原因，提升新聞信息的權(quán)威性、公信力，引導(dǎo)讀者進(jìn)入深度閱讀。比如，一段時(shí)間以來(lái)，因不法分子倒賣導(dǎo)致個(gè)人信息泄露，手機(jī)用戶深受騷擾電話困擾等問(wèn)題，零星的個(gè)案事例不斷通過(guò)新媒體曝光，但鮮有對(duì)其成因的深入調(diào)查和剖析。針對(duì)此類事件，大河報(bào)采取暗訪手段，以一個(gè)倒賣信息的個(gè)案、一個(gè)有代表性的固定電話號(hào)段入手，順藤摸瓜弄清事情原委及其利益鏈條，發(fā)表后使市民了解了其中的黑幕，促使相關(guān)通訊部門制定嚴(yán)格的管理查處辦法，并主動(dòng)邀請(qǐng)報(bào)社繼續(xù)給予監(jiān)督。這里說(shuō)的深度新聞，不同于傳統(tǒng)意義上的深度報(bào)道，深度新聞的“深度”是廣義的，它不但包括思想、觀念、精神、意涵、體制方面的深度開掘和探尋，還包括情節(jié)還原、事件進(jìn)展、幕后真相、本質(zhì)揭示、輿論走向、受眾情緒等的追蹤、延續(xù)、推進(jìn)等。

三、做好觀點(diǎn)新聞

新京報(bào)開設(shè)專門的評(píng)論版時(shí)，將評(píng)論版定位為“觀點(diǎn)新聞”。這有兩層意思：一是說(shuō)明評(píng)論很重要，是以新聞為主體的報(bào)紙的必要組成部分；二是說(shuō)明新聞評(píng)論必須緊扣時(shí)事和新聞，不能脫離實(shí)際，空洞無(wú)味。近些年報(bào)紙?jiān)u論版的出現(xiàn)，一方面肇因于新媒體意見發(fā)布平臺(tái)的日益凸顯，報(bào)紙不甘在這方面缺位；一方面肇因于社會(huì)思想觀念的日益多元，人們希望聽到來(lái)自社會(huì)各方面、各階層的不同聲音。新媒體的出現(xiàn)，給基層人群的意見發(fā)布和個(gè)人表達(dá)提供了一個(gè)寬廣的平臺(tái)，但是，久而久之人們發(fā)現(xiàn)，新媒體的眾多聲音往往是即興的、感性的、業(yè)余的、片面的、發(fā)泄性的。這個(gè)時(shí)候，就能突顯出傳統(tǒng)媒體評(píng)論文章的重要。2016年11月末、12月初的深圳自媒體人羅爾策劃募捐事件、河北聶樹斌案最高法再審改判無(wú)罪事件，各類新媒體平臺(tái)上各種各樣的評(píng)論難以計(jì)數(shù)，但最有公信力、說(shuō)服力的還是新華社、人民日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)、新京報(bào)等權(quán)威通訊社和主流紙媒上發(fā)表的評(píng)論，這些文章尊重事實(shí)、思想深刻、視角獨(dú)到、持論公正、觀點(diǎn)鮮明，真正起到了堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、主動(dòng)設(shè)置議題、引導(dǎo)社會(huì)輿論的作用。尤其值得一提的是，這些評(píng)論文章大多同時(shí)在其各自的新聞網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)上發(fā)表，使之受眾范圍更廣、影響更大，產(chǎn)生了增值效應(yīng)，是傳統(tǒng)紙媒與新媒體融合發(fā)展的有益嘗試。由此觀之，紙媒的觀點(diǎn)新聞，必須要有明確的、不同于新媒體意見發(fā)布平臺(tái)的高品質(zhì)追求，那就是權(quán)威的、理性的、知性的、專業(yè)的、建設(shè)性的。紙媒觀點(diǎn)新聞的目標(biāo)應(yīng)該是，讓受眾看了網(wǎng)絡(luò)上的討論后，想再看看報(bào)紙?jiān)鯓诱f(shuō)。

四、做好本土新聞

網(wǎng)絡(luò)無(wú)疆界以及技術(shù)方面的差異導(dǎo)致的地方新媒體地域特色的被稀釋，為紙媒在本土新聞方面贏得了恣意揮灑的空間。本土新聞本來(lái)就是區(qū)域性紙媒的一大優(yōu)勢(shì)，在新媒體背景下，區(qū)域性紙媒的本土新聞優(yōu)勢(shì)更應(yīng)突出和強(qiáng)化。就筆者所在省份的情況看，有影響的本土新聞，絕大多數(shù)是先經(jīng)當(dāng)?shù)丶埫綀?bào)道后，再由各級(jí)各類新媒體遴選轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)媒體調(diào)研機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有影響的新聞網(wǎng)站和客戶端，轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于筆者所在省份的新聞報(bào)道，有70%以上是轉(zhuǎn)自大河報(bào)。區(qū)域性紙媒除要固守本土新聞的已有陣地外，還應(yīng)進(jìn)一步開疆拓土，細(xì)分市場(chǎng)。就都市生活類報(bào)紙而言，大河報(bào)除在本省省會(huì)保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì)外，市地級(jí)本土新聞的采寫網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建已久，亦有良好的市場(chǎng)和人脈基礎(chǔ)。目前，大河報(bào)在此基礎(chǔ)上正在進(jìn)行調(diào)整、改革、充實(shí)、提高方面的工作，已初見成效。

五、做好證偽新聞

準(zhǔn)入的低門檻、信息的海量化、網(wǎng)民素質(zhì)的參差不齊等因素，導(dǎo)致一些新聞網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端、微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)等新媒體平臺(tái)發(fā)布的訊息魚龍混雜，泥沙俱下，甚至充斥大量的虛假信息。還有一些別有用心的人，故意散播謠言，制造社會(huì)混亂。在這種情況下，紙媒發(fā)揮自身權(quán)威性強(qiáng)、可信度高的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)對(duì)有關(guān)訊息進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，向受眾提供客觀、真實(shí)、可靠的新聞資訊，粉碎謠言、以正視聽等等，就顯得尤為重要。近年來(lái)，這方面做得最好、影響最大的紙媒，要數(shù)人民日?qǐng)?bào)開設(shè)的“求證——探尋喧嘩背后的真相”欄目。該欄目很多時(shí)候以網(wǎng)上的傳言為線索，安排自己的記者調(diào)查核實(shí)，發(fā)表了一大批產(chǎn)生廣泛影響的證偽新聞，很好地發(fā)揮了辟謠打假、以正視聽的作用。大河報(bào)發(fā)揮擅長(zhǎng)做調(diào)查報(bào)道的優(yōu)勢(shì)，也于近年做了不少此類證偽新聞。2016年3月中下旬，肇始于江蘇一家質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的“毒水壺”事件在網(wǎng)上廣泛傳播并持續(xù)發(fā)酵，一時(shí)間，電熱水壺使用安全問(wèn)題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。大河報(bào)及時(shí)安排記者南下北上對(duì)此事件進(jìn)行充分、深入地采訪調(diào)查，從消費(fèi)者的恐慌、購(gòu)銷市場(chǎng)的反應(yīng)、專家學(xué)者的質(zhì)疑、檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)程序、水壺材質(zhì)的化學(xué)反應(yīng)原理等各個(gè)角度，在二十多天的時(shí)間內(nèi)，先后發(fā)表了十余篇報(bào)道，有理有據(jù)地揭開了這一質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果的技術(shù)漏洞、檢測(cè)環(huán)節(jié)的缺失和偽科學(xué)面目。這組連續(xù)報(bào)道先后被全國(guó)各級(jí)各類新媒體廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，打消了眾多消費(fèi)者的疑慮和擔(dān)憂，是紙媒以證偽新聞服務(wù)民生的一個(gè)典型例證。

六、做好新聞資訊的篩選精編工作

相較于新媒體無(wú)時(shí)不有、無(wú)所不在的海量信息平臺(tái)，紙媒受版面所限，其所能承載的信息量畢竟是有限的，這就要求紙媒編輯具有去粗取精、披沙揀金的高超本領(lǐng)。新媒體在承載海量信息的同時(shí)，最明顯的不足就是粗精并存、沙金皆有。而在信息爆炸的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的工作、生活節(jié)奏是極快的，他們一方面需要獲取大量信息，一方面又沒(méi)有足夠時(shí)間親自進(jìn)行有價(jià)值的信息的篩選。而這，正是當(dāng)前的紙媒需要擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)。紙媒可以彌補(bǔ)新媒體的這一不足，而前提條件是承擔(dān)這一任務(wù)的編輯必須要有十分過(guò)硬的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。最近幾年，紙媒的嚴(yán)峻形勢(shì)，已經(jīng)導(dǎo)致大量素質(zhì)過(guò)硬的編輯人才因收入不斷下降而流失，編輯整體水平呈下滑趨勢(shì)。因此，目前的紙媒在編輯隊(duì)伍的充實(shí)、調(diào)整、進(jìn)修、提高上，還有一段艱難的路要走。

新媒體給紙媒帶來(lái)的負(fù)效應(yīng)，已經(jīng)使紙媒步履維艱，而這種負(fù)效應(yīng)仍在持續(xù)中。從社會(huì)發(fā)展的角度看，這是技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的社會(huì)進(jìn)步，是可喜可賀的，紙媒從業(yè)者不應(yīng)為此感到悲哀。筆者認(rèn)為，在中央推動(dòng)的傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的政策大背景下，二者終究不會(huì)是惡性地對(duì)抗、殘殺，而是發(fā)展成一種良性互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的融合發(fā)展關(guān)系，在融合發(fā)展中各自找到自己的位置。在這個(gè)過(guò)程中，紙媒可能會(huì)有數(shù)量上的消減，但作為新聞傳播介質(zhì)的一個(gè)品種不會(huì)消亡，這是可以期待的紙媒的前景。電視出現(xiàn)后，人們以為廣播電臺(tái)會(huì)消亡，但廣播電臺(tái)最終在大量流動(dòng)的人群和有車一族中找到了傳遞聲音的空間。家庭影院出現(xiàn)后，人們以為電影院會(huì)消亡，但電影院最終以超市的經(jīng)營(yíng)模式和震撼的視聽效果找到了自己的消費(fèi)人群。在新媒體背景下，紙媒亦應(yīng)有自己的生存空間和消費(fèi)人群，關(guān)鍵是，我們要找到它的生存空間和消費(fèi)人群究竟在哪里，以差異化生存策略對(duì)紙媒進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

我們還不敢說(shuō)，現(xiàn)在正在進(jìn)行的紙媒差異化生存之路的探索是成功的，但無(wú)疑是積極的、有益的。

（責(zé)任編輯：秦晶）