李　敏，郭繼志，胡善菊，王瑞梅，張涵，朱宇航，莊立輝，董毅，羅盛

（濰坊醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生與管理學(xué)院，山東濰坊261053，18765691813@163.com）

網(wǎng)絡(luò)背景下高校班級管理制度探究

李敏，郭繼志*，胡善菊，王瑞梅，張涵，朱宇航，莊立輝，董毅，羅盛

（濰坊醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生與管理學(xué)院，山東濰坊261053，18765691813@163.com）

通過對山東省1026名大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利用現(xiàn)狀調(diào)查問卷的研究分析，論述了目前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)利用現(xiàn)狀，分析了網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給高校班級管理帶來了全新的理念和難得的發(fā)展機(jī)遇，同時網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也增加了班級管理的難度。指出了采取以下措施更好地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行班級管理：樹立正確的上網(wǎng)觀念，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管；引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源；協(xié)助網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員建立起民主的管理機(jī)制；利用網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)班級交流。

大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)；班級管理；高等教育

《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出，班級是大學(xué)生的基本組織形式，是大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要組織載體。班級管理在國內(nèi)主要是指管理者根據(jù)一定的目的和要求，利用相應(yīng)的手段，對整個班級中的學(xué)生和各種資源進(jìn)行組織和調(diào)控，以實(shí)現(xiàn)最終的教育目標(biāo)的過程［1］。隨著電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的各個領(lǐng)域都發(fā)生了變化，在利用QQ、人人網(wǎng)、微信和微博等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行社交的同時，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)在大學(xué)中也更加普遍。為了適應(yīng)這種形勢的發(fā)展，利用電子計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行班級管理，推動班級教學(xué)和班級發(fā)展成為了時代的需要，如何充分利用網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生帶來便利，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用，成為當(dāng)前亟需解決的問題。

1　大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)利用現(xiàn)狀

本次調(diào)查顯示大學(xué)生的上網(wǎng)頻率很高，在1026名調(diào)查對象中，有598名大學(xué)生每天都上網(wǎng)，占總?cè)藬?shù)的58.28%；23.68%的大學(xué)生平均每天上網(wǎng)時間在1小時以內(nèi)，50.88%的同學(xué)平均每天上網(wǎng)時間在1～2小時，20.37%的大學(xué)生平均每天上網(wǎng)時間在3～4小時，5.07%的大學(xué)生平均每天上網(wǎng)時間在5小時以上。由此可見，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生生活中不可或缺的一部分，是進(jìn)行高校班級管理可借助的重要手段；但部分大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的利用方式容易出現(xiàn)偏差，據(jù)調(diào)查有51.95%的大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲，有少部分同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，這種不良上網(wǎng)行為會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和人際交往帶來不同程度的影響，需要利用切實(shí)可行的班級管理手段對大學(xué)生的上網(wǎng)行為進(jìn)行正確引導(dǎo)。

2　網(wǎng)絡(luò)給高校班級管理帶來的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)可以使大學(xué)生們的視野和知識面更加開闊，使他們能夠廣泛的利用大數(shù)據(jù)時代帶來的便利，及時汲取可被利用的信息，這樣以來大大提高了他們的學(xué)習(xí)效率，也使他們的人際交往和娛樂形式變得更加豐富多彩［2］。慕課、PBL課堂、PDL課堂及翻轉(zhuǎn)課堂等都是當(dāng)今教學(xué)改革的縷縷新風(fēng)，而這些教學(xué)，都借助網(wǎng)絡(luò)這一強(qiáng)大的工具與手段。隨著高校中大學(xué)生擁有電腦的和智能手機(jī)的比例增加，網(wǎng)絡(luò)在班級管理中發(fā)揮的作用越來越大，對高校班級管理產(chǎn)生的影響也越來越大。

2.1網(wǎng)絡(luò)給高校班級管理帶來了全新的理念和難得的發(fā)展機(jī)遇

網(wǎng)絡(luò)具有空前的開放性，它的普及和使用拓寬了大學(xué)生與教師的交流渠道，使大學(xué)生能夠充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)將自己對學(xué)校管理部門和老師的意見、要求向上傳達(dá)［3］；老師們可以及時通過網(wǎng)絡(luò)向同學(xué)們傳遞信息，對學(xué)生們提出的問題進(jìn)行解答，或者利用QQ、微信、飛信等發(fā)布新學(xué)期的工作安排和學(xué)習(xí)安排，對同學(xué)們進(jìn)行必要的引導(dǎo)和幫助；高校的教學(xué)管理部門可在學(xué)校網(wǎng)站上發(fā)布各種通知，大學(xué)生只需要進(jìn)入學(xué)校網(wǎng)站就可以了解學(xué)校的最新政策和動向，進(jìn)行日常教學(xué)管理，如大學(xué)生注冊、選修課程、查詢成績、安排課程、調(diào)課，對任課老師進(jìn)行評議，觀看學(xué)校網(wǎng)站提供的精品課程等?？傊?，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展提高了班級管理中信息傳播的速度，作為班級的管理者，應(yīng)該認(rèn)清大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利用現(xiàn)狀，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢開發(fā)思想教育工作的新路徑，對網(wǎng)絡(luò)背景下的新型班級管理模式提出新的思想［4］。

2.2網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展增加了班級管理的難度

當(dāng)代大學(xué)生多為90后的一代，他們的思想特點(diǎn)是個性張揚(yáng)、喜歡標(biāo)新立異、容易盲目從眾、缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。網(wǎng)絡(luò)是這一代大學(xué)生獲取信息和進(jìn)行人際交流、娛樂的主要方式。大學(xué)生的心智不成熟使得他們的思想和價值觀容易受到網(wǎng)絡(luò)上多元思想文化的沖擊，無法辨別網(wǎng)絡(luò)中各種信息的良莠，容易被網(wǎng)絡(luò)中的一些不良信息所影響，走上歧途；部分大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬世界無法自拔，試圖在網(wǎng)絡(luò)中尋求自我安慰，逃避現(xiàn)實(shí)，個別學(xué)生經(jīng)常為了通宵玩游戲而曠課、夜不歸宿，不僅使自己的學(xué)習(xí)成績下滑，而且對自己的身心健康產(chǎn)生嚴(yán)重的消極影響；有些同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)上交流的熱火朝天，但是在實(shí)際生活中見面卻判若兩人，比起現(xiàn)實(shí)中的交流他們覺得網(wǎng)絡(luò)上的交流更能使自己敞開心扉，這種情況產(chǎn)生的原因是人們依賴于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性帶給自己的安全感，實(shí)際上是拉遠(yuǎn)了人們之間的距離，長此以往會使他們的人際關(guān)系疏遠(yuǎn)淡漠，同時造成大學(xué)生的班級和集體觀念淡化，班級中缺少向心力和凝聚力，會增加班級管理的難度。

3　利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行班級管理的措施探討

3.1樹立正確的上網(wǎng)觀念、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

關(guān)注大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中出現(xiàn)的上網(wǎng)成癮、網(wǎng)絡(luò)失范問題，避免學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中發(fā)生欺騙、失德、提供虛假信息等狀況，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀念，不被網(wǎng)絡(luò)中的不良信息所誤導(dǎo)，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生中有傳播淫穢色情和虛假信息的，應(yīng)勸導(dǎo)他們盡快刪除，避免造成更大的不良影響［5］；利用QQ群、微信群和飛信群等軟件在網(wǎng)絡(luò)交談中捕捉到具有傾向性和苗頭性的信息，進(jìn)行及時的引導(dǎo)和分析，杜絕一切不良傾向的滋生和蔓延；正確的引導(dǎo)學(xué)生們對于網(wǎng)絡(luò)中有用信息的關(guān)注，教會他們在網(wǎng)上明辨是非，不要跟風(fēng)從眾；對于學(xué)生們比較感興趣的網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的社會熱點(diǎn)話題，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生向正能量的方向思考；對同學(xué)們的網(wǎng)絡(luò)安全問題進(jìn)行監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員雖然也在各種網(wǎng)站對同學(xué)們的上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)管，但是這種監(jiān)管不可能面面俱到，這就需要身為網(wǎng)絡(luò)助手的同學(xué)們幫助老師對同學(xué)們的行為進(jìn)行監(jiān)督，為教師減輕負(fù)擔(dān)，提高班級管理的效率。

3.2引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)的授課已不僅僅局限于老師與學(xué)生的面對面，網(wǎng)絡(luò)授課已經(jīng)在大學(xué)中普及開來。名校教師通過將自己的授課視頻上傳網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的共享，這些教學(xué)資源放在網(wǎng)上完全可以被感興趣的同學(xué)所利用；大學(xué)中的教學(xué)方法不同于中學(xué)，在課后同學(xué)們與任課老師交流的時間較少，同學(xué)們有學(xué)業(yè)上的疑惑，有時也無法及時向老師尋求答案，這些網(wǎng)絡(luò)公開課就很好的解決了同學(xué)們的這一需求，當(dāng)對某一科的知識有所疑惑，可以直接上網(wǎng)搜索視頻，聽別的老師是如何講解這一部分知識的。身為網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的老師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生們樹立正確的網(wǎng)絡(luò)利用觀，利用好這些難能可貴的教學(xué)資源，不斷充實(shí)自己、完善自己，提高自己的自主學(xué)習(xí)能力。

3.3協(xié)助網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員建立起民主的管理機(jī)制

學(xué)生是班級的主人，當(dāng)前倡導(dǎo)以學(xué)生為本，以學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展為本進(jìn)行班級管理，因此對于班級網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范的制定方面，教師應(yīng)該充分聽取同學(xué)們的意見，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行放權(quán)，與同學(xué)們進(jìn)行交流與協(xié)商；同時，所有網(wǎng)上活動的目標(biāo)也盡量與同學(xué)們協(xié)商制定，提高同學(xué)們利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的可行性，是同學(xué)們由被動的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)，對自己進(jìn)行自我管理，增加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主動性。

3.4利用網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)班級交流

可利用QQ群、飛信群等發(fā)送緊急重要通知，打破原有的學(xué)校管理部門-老師-班干部-普通學(xué)生的信息傳播路徑，實(shí)現(xiàn)信息從教師直接到學(xué)生個人的跨越，減少了中間環(huán)節(jié)，提高了學(xué)校和學(xué)生之間信息傳播的效率；利用QQ群、微信群、飛信群或微博等發(fā)布同學(xué)們在生活、學(xué)習(xí)和各種活動中的照片，記錄同學(xué)們的點(diǎn)滴大學(xué)生活，提高班級凝聚力，使同學(xué)們?nèi)谌氲桨嗉w的大家庭中來；利用百度貼吧暢所欲言，以班級為單位申請百度貼吧，使班級內(nèi)的學(xué)生可以將自己感興趣的問題發(fā)帖、跟帖、暢所欲言，教師們在跟帖的過程中因勢利導(dǎo)，指引同學(xué)們明辨是非。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員可以將這部分的權(quán)力授權(quán)給自己的網(wǎng)絡(luò)助手，彌補(bǔ)自己無法時刻與同學(xué)們生活在一起的不足。利用網(wǎng)絡(luò)多宣傳身邊的模范人物，傳播正能量。老師的網(wǎng)絡(luò)助手應(yīng)當(dāng)多多捕捉同學(xué)們之間正能量的感動瞬間，或者在同學(xué)中收集照片，將班級中發(fā)生的趣事和有意義的事記錄到班級群的空間里或者貼吧里，使同學(xué)們都能夠看到這些照片就想到共同生活、共同奮斗的瞬間，提高班級凝聚力和集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)大學(xué)生們的責(zé)任心和榮譽(yù)心，使他們能夠在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中感受到班級真實(shí)的溫暖。

［1］劉利.網(wǎng)絡(luò)與高校班級管理［J］.現(xiàn)代交際，2010（4）：204.

［2］鐘愛芬.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下班級管理的初探［J］.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2014（2）：174，176.

［3］易立峰.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校的班級管理工作［J］.內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），2005，18（7）：89-91.

［4］于淑華，莊巖，于德華.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加強(qiáng)研究生班級建設(shè)——研究生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與管理的新探索［J］.黑龍江高教研究，2005（9）：159 -160.

［5］陳敬.網(wǎng)絡(luò)資源在班級管理中的應(yīng)用［D］.成都：四川師范大學(xué)，2012.

〔修回日期2016-02-13〕

〔編輯商丹〕

Research on College Class Management System under the Network Background

LI Min，GUO Jizhi，HU Shanju，WANG Ruimei，ZHANG Han，ZHU Yuhang，ZHUANG Lihui，DONG Yi，LUO Sheng
（Weifang Medical University of Public Health and University of Management，Weifang，Shandong 261053，China，E-mail：18765691813@163.com）

This paper studied the network utilization status of 1026 college students in Shandong Province through questionnaire survey，and analyzed the new concept and rare opportunities for development that the network brought to college class management.Simultaneously，the development of network increased the diff iculty of classmanagement.The present study pointed out the following suggestions to manage class for using network better：establishing a correct view of the network surf，strengthening the network supervision，guiding students to use quality teaching resources on the network，assisting the network counselor to establish a democratic management mechanism，and strengthening the class communication by using the network platform.

College Student；Network；Class Management；Higher Education

R192

A

1001-8565（2016）02-0324-03

，E-mail：giz-008@163.com

2015-11-27〕