摘要：“賽文格致學(xué)堂”是賽文多年自主研發(fā)的致力于幫助企業(yè)從根本上解決其發(fā)展過(guò)程中存在的動(dòng)力問(wèn)題——人“能”的問(wèn)題，使企業(yè)人才能夠從“擺脫困境”到“自覺(jué)”，從“個(gè)人覺(jué)”到“大家覺(jué)”，在這一過(guò)程中，逐漸調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。使企業(yè)員工養(yǎng)成尋找事物本源主動(dòng)性。使企業(yè)團(tuán)隊(duì)真實(shí)感受到凝聚力。正是這種“格物致知”的培養(yǎng)方法，讓賽文節(jié)能永葆“創(chuàng)新”初心！魯萬(wàn)鑫重新發(fā)明“格物致知”，并且多年來(lái)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也證明這個(gè)方法是可以為企業(yè)解決人才難題。他希望以自己的所見(jiàn)所得，去幫助更多需要解決人才管理問(wèn)題的企業(yè)家們！

關(guān)鍵詞：格物致知；“自覺(jué)”

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）001-0000-06

一、我的困擾——“人”的問(wèn)題為什么如此復(fù)雜？

“人才”鳳毛麟角，“人”的問(wèn)題卻千奇百怪。

我從2000年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)起，象幾乎所有創(chuàng)業(yè)者一樣，一直在尋找“人才”，卻一直為找不到合適的“人才”而苦惱。這究竟是我的問(wèn)題，還是人的普遍問(wèn)題？于是，我留心觀察我自己、公司同事和其他各種遇到的人。經(jīng)過(guò)多年觀察、思索、自我驗(yàn)證，我發(fā)現(xiàn)了以下六個(gè)有關(guān)“人”的現(xiàn)象：

（一）人與人看似一張紙的差別，實(shí)則卻是一座山的差別

現(xiàn)在，企業(yè)工作人員普遍都是專(zhuān)科以上的學(xué)歷，都經(jīng)歷了十二年的基礎(chǔ)教育和三年以上的專(zhuān)業(yè)教育。就其受教育的程度而言，是區(qū)別不大的。但是，當(dāng)這些人走進(jìn)社會(huì)，他們的表現(xiàn)卻是千差萬(wàn)別的。同樣一件事，這個(gè)人去了，就能把事情做好，把錢(qián)掙到腰包；另一個(gè)人去了，就能給你辦砸，還能讓你賠個(gè)精光。

寫(xiě)同個(gè)主題的文章，同個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人，有的人寫(xiě)得好，有的人連話也寫(xiě)不通順，為什么人與人之間的差距，如此巨大，但是看起來(lái)又如此微妙？這種大同之中的大異，其本質(zhì)原因是什么？

（二）人總是一再犯同樣的錯(cuò)誤

很多人經(jīng)常在同一個(gè)問(wèn)題上栽無(wú)數(shù)的跟頭。第一次犯錯(cuò)，你訓(xùn)了TA，TA接受了，也表示要改；第二次，同樣的事，TA依然犯錯(cuò)……而且，這種情況還非常普遍。從旁觀者的角度去看，就好像在看精神病人跳舞一般，總是在相同的情況下犯相同的錯(cuò)誤。

（三）每個(gè)人都奔著“好”去了，結(jié)果卻變成了“害”

在企業(yè)管理中，我們發(fā)現(xiàn)有這樣一類(lèi)人，TA也很用心，TA也很努力，TA奔著為企業(yè)“好”為自己“好”的目的去了，結(jié)果卻導(dǎo)致企業(yè)和自身都受到損失。

類(lèi)似這樣“不由自主”改變方向的人，就好比是企業(yè)的不定時(shí)炸彈?？此圃谂Φ墓ぷ鳎鋵?shí)稍不留神就損人害己。這種隱患，有的是當(dāng)下就見(jiàn)效的，有的現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不了，在未來(lái)會(huì)變成更大的隱患。

（四）“人”存在很多不足，這種情況非常復(fù)雜

十多年來(lái)，我發(fā)現(xiàn)“人”存在各種各樣的不足，而且情況非常復(fù)雜。在賽文公司，我遇到過(guò)的同事，到現(xiàn)在為止，兩百余人。這些人里，我用很長(zhǎng)時(shí)間去觀察，去培養(yǎng)、去指導(dǎo)，針對(duì)有些人，我甚至花幾年的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)，但在2014年以前，我?guī)缀鯖](méi)有成功的培養(yǎng)出一個(gè)“人才”來(lái)。

在人才培養(yǎng)困難的原因當(dāng)中，有一個(gè)原因顯露的尤為突出。那就是，人似乎是一個(gè)很復(fù)雜的生物。就像有句話：正確的結(jié)果是一樣的，可是錯(cuò)誤的路徑各種各樣、千奇百怪的。人的缺點(diǎn)分下去可能包括：品德方面的、思想方面的、知識(shí)方面的、能力方面的、為人方面的等等，好像有很多方面，很多的點(diǎn)。所以人的缺點(diǎn)并不單單體現(xiàn)在性格上或其他方面上。好比有一些人，要么是不專(zhuān)心，要么是不努力，要么似乎是膽小，要么是責(zé)任心不夠……你會(huì)發(fā)現(xiàn)，好像每個(gè)人的毛病都比較獨(dú)特。

但是，在實(shí)踐當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)，我剛剛糾正完某人的一個(gè)毛病，TA的另一個(gè)毛病就又冒了出來(lái)。好像這些毛病，你堵完一個(gè)，又出來(lái)一個(gè)。你以為是某人性格上有毛病，后來(lái)發(fā)現(xiàn)又可能不止是性格上的，是觀念上也有毛病，后來(lái)發(fā)現(xiàn)可能知識(shí)上還有缺陷，再后來(lái)你發(fā)現(xiàn)TA可能生理上還有毛病……反正就是不行，改正一個(gè)，另一個(gè)就來(lái)了。這種缺陷從數(shù)量上來(lái)講是無(wú)窮無(wú)盡的，你堵住了一個(gè)，另一個(gè)就會(huì)冒出來(lái)。終于，我得出了結(jié)論：“人”之所以存在這么多的不足，正是因?yàn)槿说倪@種復(fù)雜性。如果要用所謂的糾正改錯(cuò)的辦法，一個(gè)一個(gè)缺點(diǎn)的去糾正，即便花上我一生的時(shí)間去糾正某個(gè)人的錯(cuò)誤，也有可能糾正不完。

（五）“人”的問(wèn)題是一個(gè)普遍問(wèn)題，不只賽文有，其他公司也有

在觀察過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)“人”的問(wèn)題不止是賽文一家公司存在，其他公司也普遍存在這樣的問(wèn)題。比如，公司銷(xiāo)售部門(mén)接到一個(gè)項(xiàng)目，需求分析部門(mén)發(fā)現(xiàn)客戶的需求永遠(yuǎn)是在變的。好不容易確定了一個(gè)，然后實(shí)現(xiàn)了給TA看，甚至效果圖都出來(lái)了，TA又覺(jué)著不好。無(wú)法確認(rèn)，是我們沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)，還是客戶看了我們出的效果之后需要優(yōu)化？

類(lèi)似這種提需求的溝通工作，我們一直以為，問(wèn)題可能在我們。但實(shí)際上，原因不僅是在我們，也在客戶。我們和他們的腦子都是糊涂的。對(duì)方從頭到尾，來(lái)來(lái)回回在變，腦子就沒(méi)有清晰過(guò)，TA也意識(shí)不到自己不清晰。所以做（客戶）需求分析的（工作），簡(jiǎn)直是一場(chǎng)噩夢(mèng)。很快TA就反對(duì)你了，TA自己說(shuō)的也很快就推翻了。這當(dāng)中既包含說(shuō)不明白的問(wèn)題，也包含聽(tīng)不明白的問(wèn)題。

再以我公司“新三板”掛牌前遇到的一些問(wèn)題為例。在我們忙著辦一些有關(guān)掛牌前的具體事宜時(shí)，某機(jī)構(gòu)中，一直與我們對(duì)接的工作人員、專(zhuān)門(mén)做業(yè)務(wù)的主管、甚至是對(duì)方的老總，就某一相同問(wèn)題，給我們提供的信息都不一樣。甚至是我公司投融資部的經(jīng)理與我本人分別親自給同一個(gè)人打電話，問(wèn)出的信息都不一樣。很小的一點(diǎn)事情就反反復(fù)復(fù)的辦！

通過(guò)這些事情，我發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)問(wèn)題了，不是我賽文公司的人不靠譜，是整個(gè)社會(huì)的人都不靠譜。當(dāng)我們?cè)瓉?lái)不以一種深刻的眼光去看待這樣的問(wèn)題時(shí)，我們只是生氣，覺(jué)得某一個(gè)人蠢。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)，人的缺陷是普遍存在的時(shí)候，我們覺(jué)得這不是某一個(gè)人蠢的問(wèn)題。

（六）“人才在外面”的偽命題

原本，我一直努力在市面上招一些“厲害”的人才。但是，所謂“厲害”的人，我?guī)缀鯖](méi)招到過(guò)。這是因?yàn)?“人才在外面”，本身就是個(gè)偽命題！

首先，我們要給“人才”下一個(gè)準(zhǔn)確的定義。我們把是否擁有職業(yè)素質(zhì)作為“人才”的一個(gè)基本標(biāo)志。那么一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)究竟指的是什么呢？現(xiàn)代社會(huì)中，大多數(shù)人往往把職業(yè)素質(zhì)等同于一個(gè)人所謂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)經(jīng)歷，或者說(shuō)，是兩者的混合。但是，這兩者分別都有問(wèn)題。

1.關(guān)于專(zhuān)業(yè)：兩個(gè)錯(cuò)誤前提下的“外表鮮艷的果”

在孔子時(shí)代的儒家，通常是在一個(gè)“籠統(tǒng)”的學(xué)習(xí)或受教育之后才有所謂的“專(zhuān)”，雖然這個(gè)“統(tǒng)”里有很多很多的知識(shí)，但它背后的目的是，要人具備認(rèn)知和掌握事物普遍規(guī)律的能力。以此為起始點(diǎn)，才有更進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)劃分，去把專(zhuān)業(yè)搞得更深入。能力并不能以記住多少知識(shí)點(diǎn)為標(biāo)志，但在后來(lái)，卻逐漸退化成以記住多少知識(shí)點(diǎn)為標(biāo)志。記住一定的知識(shí)點(diǎn)是手段，不是目的，也并不是能力的標(biāo)志，和能力之間沒(méi)有必然的關(guān)系。

再往后，在設(shè)置專(zhuān)業(yè)時(shí)，先把前提條件搞混、搞錯(cuò)了。用手段代替了目的，學(xué)習(xí)的目的變成了記住很多的知識(shí)點(diǎn)，知識(shí)變成了能力的“標(biāo)簽”，用現(xiàn)象代替了本質(zhì)?，F(xiàn)代所謂專(zhuān)業(yè)的劃分，背后還有另外一個(gè)原則在支撐它。這個(gè)原則是，專(zhuān)業(yè)有一種獨(dú)立性，是和非專(zhuān)業(yè)有明顯的區(qū)隔的。這是一種典型的機(jī)械論的做法。設(shè)置專(zhuān)業(yè)之前的基礎(chǔ)就偏了，后來(lái)又采取了機(jī)械論的分類(lèi)法，問(wèn)題更加嚴(yán)重了。

這種劃分來(lái)自最初的工業(yè)化，就是想把人當(dāng)機(jī)器用，人當(dāng)機(jī)器使用，就可以進(jìn)行這種更細(xì)的專(zhuān)業(yè)劃分。

隨著工業(yè)化的進(jìn)步，技術(shù)、產(chǎn)品的多樣性，這種專(zhuān)業(yè)的劃分失效了。而且，如果把人當(dāng)做一個(gè)機(jī)械，希望TA按照設(shè)定好的程序嚴(yán)格執(zhí)行，根本行不通。換句話說(shuō)，這種情況下，人比機(jī)械差多了！你給機(jī)械設(shè)定一個(gè)程序，它會(huì)一直往前走了。但是，人除了會(huì)聽(tīng)取命令，還會(huì)產(chǎn)生情緒。因此，即使有設(shè)定的程序在，人也不會(huì)一直往前走，TA經(jīng)常會(huì)不由自主的改變方向，從旁邊走了。

我發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)企業(yè)里，幾乎沒(méi)有所謂用某一個(gè)專(zhuān)業(yè)能干成事的人。

2.關(guān)于職業(yè)經(jīng)歷：所謂的經(jīng)驗(yàn)豐富，不過(guò)是“人才”的煙霧彈

關(guān)于職業(yè)經(jīng)歷，我說(shuō)兩點(diǎn)。其一，很多具有豐富職業(yè)經(jīng)歷的人，TA的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷很大程度上受限于TA所供職的企業(yè)的具體情況，企業(yè)銷(xiāo)售的具體產(chǎn)品、具體的組織架構(gòu)、所謂的企業(yè)文化（包括企業(yè)制度、企業(yè)潛規(guī)則、企業(yè)工作流程等）、企業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，具體人員的性格、能力等等，綜合起來(lái)，才構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的特定的樣子。這個(gè)人處在這個(gè)企業(yè)種種要素的綜合體中，TA得到了關(guān)于這些具體要素綜合體的經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)，放到另一個(gè)這幾樣因素有變化的環(huán)境中，尤其是人不同、產(chǎn)品不同的地方，就不能用了。也就是說(shuō)，不管什么樣的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，TA都局限于TA曾經(jīng)的企業(yè)的具體情況，這種限制性很強(qiáng)。

其二，大多數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)是在執(zhí)行層次上的經(jīng)驗(yàn)，不是最初設(shè)計(jì)層次上的經(jīng)驗(yàn)。以人力資源管理為例，最初的人力資源設(shè)計(jì)框架、制度、流程，不但由當(dāng)時(shí)這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、人員的具體情況有關(guān)，也暗含了設(shè)計(jì)者對(duì)“人”的看法、對(duì)“人”是怎么樣的、什么叫管理等哲學(xué)思想或觀念，是非常具體而且有針對(duì)性的，這個(gè)設(shè)計(jì)“好與不好”是在這種環(huán)境下，在這種具體的要素下顯示的“好與不好”。很多人是半道去的，只是在執(zhí)行最初思路里的一些細(xì)節(jié)，就算是修改也是做一些細(xì)節(jié)上的改動(dòng)，TA只是在執(zhí)行，并不是在設(shè)計(jì)，并不知其來(lái)源，這些執(zhí)行者，對(duì)于制度設(shè)計(jì)的來(lái)龍去脈并不清楚，表面上看，好像TA執(zhí)行的挺“好”；實(shí)際上TA執(zhí)行的“好”是源于那些要素以及最初設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)的好。經(jīng)常我們把這樣的執(zhí)行者請(qǐng)來(lái)，讓TA當(dāng)設(shè)計(jì)者，TA卻設(shè)計(jì)不了。要么，不讓TA當(dāng)設(shè)計(jì)者，讓TA來(lái)執(zhí)行我們的制度。但TA會(huì)覺(jué)得你這里不對(duì)，你那里有毛病，因?yàn)檫@里和TA曾經(jīng)執(zhí)行的東西不一樣。這就是所謂的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷，它只是我們判斷“人才”的煙霧彈，直接把我們引向“人才”的誤區(qū)。

因此，所謂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)都不是我們判斷“人才”的標(biāo)準(zhǔn)。我們得不到人才，或者我們說(shuō)人才難找，以上就是根本原因。社會(huì)上，用“專(zhuān)業(yè)知識(shí)”和“職業(yè)經(jīng)驗(yàn)”貼上標(biāo)簽的“人才”很多，但是真正能成事的人才（實(shí)質(zhì)的人才）太少太少了。我們想在外面找到真正的人才幾乎是不可能的。

所以，我說(shuō)“外面有人才”是個(gè)偽命題！原因有二：第一，人才原本就稀缺；第二，因?yàn)榈谝粭l，實(shí)質(zhì)上是人才的，都在當(dāng)老板或者在重要的崗位從事重要的工作。一個(gè)人才很難流落到某個(gè)地方，你很難找到TA。市場(chǎng)上的人才太稀缺了。怎么辦呢？企業(yè)唯一的一條路就是培養(yǎng)人才，而且還要找到方法去培養(yǎng)人才，一個(gè)能從根本上高效、快速培養(yǎng)人才的方法。

3.“移本性”難于“改江山”，原因何在？

當(dāng)我發(fā)現(xiàn)“外面的人才不可求”時(shí)，我開(kāi)始著手培養(yǎng)自己公司的人才。在培養(yǎng)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，人的這種改變，或者說(shuō)進(jìn)步，我們期望的那種進(jìn)步，難度之大，實(shí)在是想象不到的。

好像人人都出了問(wèn)題，但是為什么改變一個(gè)人那么困難？我開(kāi)始了讀書(shū)、實(shí)踐、總結(jié)，再讀書(shū)、再實(shí)踐、再總結(jié)的工作。經(jīng)過(guò)我們一再的驗(yàn)證總結(jié)，最終我們發(fā)現(xiàn)：人之所以難以改變，其根本原因是：就客觀而言，個(gè)人得分是負(fù)值，自己卻主觀地打到正的80分以上，也就是說(shuō)每個(gè)人其實(shí)（客觀上）很差，但是自己（主觀上）只是覺(jué)得“不夠好”。或者說(shuō)，每個(gè)人都不愿意接受自己是“廢品”，覺(jué)得自己“應(yīng)該”最差是非優(yōu)品（這句話有多重解釋?zhuān)ㄗh調(diào)整下，有一層意思可以把“最差”和“非優(yōu)品”是并列關(guān)系，實(shí)際通過(guò)仔細(xì)閱讀，作者想表達(dá)“充其量”、“最不濟(jì)”的意思）。困住每個(gè)人的，是TA的“自我”！

4.沒(méi)有人愿意承認(rèn)自己“很差勁”

首先，對(duì)自己的這種不完善，或者說(shuō)這種差勁，幾乎沒(méi)有人愿意去承認(rèn)它，不愿意去接受——我們?cè)瓉?lái)經(jīng)過(guò)了這么多年的學(xué)習(xí)工作，我們其實(shí)是這么差勁。經(jīng)過(guò)了這么多年的教育和學(xué)習(xí)，于情于理也應(yīng)該是“好”的，進(jìn)而自我膨脹，從各個(gè)層面上偷偷自我表?yè)P(yáng)，都覺(jué)得我們不是很好，只是不夠好而已，沒(méi)有那么完美而已，怎么可能是差勁？但是，一旦進(jìn)入社會(huì)，開(kāi)始做事，尤其是對(duì)外打交道的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)完全不是這么回事。

反過(guò)來(lái)講，不識(shí)字或者識(shí)字不多的人，在思維上，想問(wèn)題上，就一定沒(méi)有我們想得明白透徹嗎？事實(shí)上，學(xué)識(shí)的多少與做事的能力大小完全沒(méi)有多大關(guān)系！識(shí)字多一點(diǎn)的人，在思維方面不見(jiàn)得會(huì)好到哪里去。比如，一些學(xué)歷不高的企業(yè)家，TA能夠創(chuàng)立一個(gè)企業(yè)并領(lǐng)導(dǎo)幾萬(wàn)人。就說(shuō)明了這一問(wèn)題。

5.“灌輸式”的說(shuō)教效果很不好

我發(fā)現(xiàn)“灌輸式”的培訓(xùn)方法，對(duì)于讓“人”改變、進(jìn)步，實(shí)際上是無(wú)效的。在這里，我所說(shuō)的無(wú)效是指——聽(tīng)進(jìn)去和轉(zhuǎn)化成行動(dòng)是兩個(gè)概念。就算我們記在腦子里，也很可能無(wú)法轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們每個(gè)人從小到大，關(guān)于誠(chéng)實(shí)、尊老愛(ài)幼這種美德，以及人應(yīng)該要自制等等這些，我們從小就聽(tīng)過(guò)。可是多少人真的都能做到呢？是大家都沒(méi)有記住這些嗎？可是我們的腦子里存在這些概念，為什么無(wú)法轉(zhuǎn)換成行動(dòng)？因?yàn)?，“灌輸式”的說(shuō)教，對(duì)人的進(jìn)步、人的改觀，在絕大程度上，是一種表面的改變，是一定程度上的“知”，但我們往往都是在“行”了之后，才會(huì)回憶起“知”。

再比如，我們每個(gè)人從小學(xué)開(kāi)始學(xué)習(xí)背課文、造句、寫(xiě)作文。到上大學(xué)之前，我們學(xué)了12年的語(yǔ)文。但是，我們當(dāng)中有幾個(gè)人，能真正把文章寫(xiě)明白？不出任何語(yǔ)病？十二年的語(yǔ)文教學(xué)都培養(yǎng)不了一個(gè)會(huì)寫(xiě)文章的人，糾正不了一個(gè)人說(shuō)話寫(xiě)字的錯(cuò)誤，訓(xùn)練不出來(lái)一個(gè)人的文學(xué)素養(yǎng)！可見(jiàn)，改變和進(jìn)步，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，有多難！這其中的不易與艱辛，只有做教育的人才知道。或者說(shuō)，只有企業(yè)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，知道這其中有多難。人的一丁點(diǎn)的改正，一丁點(diǎn)的進(jìn)步，往往都比登天還難。

二、我的探索——我是如何找到儒家“格物”方法的？

企業(yè)在發(fā)展中，想要的人才內(nèi)部沒(méi)有，外部也找不到！那么，我該怎么辦？

（一）目標(biāo)——我要擺脫“人才”帶來(lái)的困境

2013年，我的公司在天交所掛牌后，公司進(jìn)一步暴露出非常嚴(yán)重的問(wèn)題，這些問(wèn)題都能對(duì)應(yīng)到“人”的身上。這是一種非常可怕的現(xiàn)狀！當(dāng)時(shí)，我就想，天交所掛牌之后，我的公司還要再上一個(gè)臺(tái)階。如果真的需要走，我和我的團(tuán)隊(duì)能走到嗎？以這樣的現(xiàn)狀，能走到嗎？在這樣的現(xiàn)狀下，走不到！怎么辦？我想出了兩套方法。

第一，我不把大家當(dāng)機(jī)器使用，即發(fā)揮每個(gè)人的能動(dòng)性。但是，那時(shí)候的我，想不到如何發(fā)揮人的能動(dòng)性，我的各種培養(yǎng)的嘗試都失敗了。

第二，我不指望大家是人才了，我把大家當(dāng)機(jī)器使用。那么我就需要寫(xiě)出一個(gè)操作手冊(cè)來(lái)。因?yàn)榇蠹叶疾粫?huì)干，我會(huì)干，所以我要把我們需要做的事情一一列出來(lái)，把它理得清清楚楚。我把它一針一線分解開(kāi)，把整個(gè)流程的所有東西，拆分仔細(xì)。用崗位職責(zé)、工作職責(zé)等辦法，把人當(dāng)機(jī)器來(lái)使用。這樣，大家就不需要?jiǎng)幽X子，所有人都按照這個(gè)操作手冊(cè)來(lái)干，最終也能出現(xiàn)我想要的結(jié)果。

于是，我決定寫(xiě)兩個(gè)材料。一個(gè)是到底怎么管理公司；一個(gè)是大家為了賺錢(qián)都要干些什么？怎么干？

（二）困境——我自己也是“被困的人”

從2013年10月開(kāi)始，整整一年的時(shí)間，我連公司都很少去。我把工作和生活70%的時(shí)間都用在了學(xué)習(xí)和寫(xiě)這兩個(gè)材料上面。我想在教材編纂完成之后，讓公司人事部去制定相應(yīng)的工作職責(zé)，然后把人當(dāng)機(jī)器使用。

但是，在寫(xiě)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己陷入了“困境”。我的教材編了一版又一版，不斷被我自己否定。因?yàn)?，我要想?xiě)成這兩個(gè)東西，我就必須弄懂很多問(wèn)題。比如，為了寫(xiě)第一個(gè)材料——怎么管理公司，我就要弄懂什么叫管理？為了寫(xiě)第二個(gè)——怎么能賺錢(qián)，我就要弄懂什么叫營(yíng)銷(xiāo)？什么叫產(chǎn)品？什么叫宣傳推廣？什么叫銷(xiāo)售？什么叫研發(fā)？什么叫發(fā)明？

在寫(xiě)第一個(gè)材料時(shí)，我要先弄懂什么叫管理？進(jìn)一步，我發(fā)現(xiàn)，我還要弄懂人是怎么回事？因?yàn)楣艿氖侨恕Ｈ司烤故窃趺椿厥?？想到這一步，我發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有哪一方面的知識(shí)是我不需要看的。于是，我就開(kāi)始看大量的書(shū)籍，其中有解剖學(xué)、心理學(xué)、人工智能的、研究思維的，還有佛學(xué)、靈修學(xué)、道家、儒家等方面的，有自然科學(xué)最新進(jìn)展的、最新物理學(xué)、化學(xué)、數(shù)學(xué)進(jìn)展的，系統(tǒng)論、控制論等，還有所謂創(chuàng)造發(fā)明的創(chuàng)新學(xué)以及西方哲學(xué)、東方宋明理學(xué)等等的。這些書(shū)籍中，對(duì)我啟發(fā)比較大的有：孔子的書(shū)、朱熹的書(shū)、邵雍的書(shū)、王陽(yáng)明的書(shū)、德博諾的書(shū)、柏拉圖的書(shū)、德魯克的書(shū)、埃克哈特的書(shū)等等?？赐赀@些書(shū)，我發(fā)現(xiàn)我提出的一些問(wèn)題很難解答，因?yàn)樗鼈兌际强鐚W(xué)科的問(wèn)題，看似好像提了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但統(tǒng)統(tǒng)都是跨學(xué)科的問(wèn)題。

在參照了各種書(shū)籍，涉獵了各個(gè)學(xué)科的知識(shí)后，我綜合所有的東西，發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)的教材沒(méi)法使用，我百思不得其解。

（三）“自覺(jué)”（“自我覺(jué)醒”）——靈光乍現(xiàn)！原來(lái)是這么回事！

在寫(xiě)材料的過(guò)程中，我學(xué)到了很多關(guān)于如何思考問(wèn)題的方法，但從沒(méi)有整理過(guò)。有一天傍晚，我對(duì)著煙灰缸，腦袋里突然蹦出了幾個(gè)問(wèn)題。我對(duì)著煙灰缸發(fā)問(wèn)：它究竟是什么？究竟這“煙灰缸”是什么？它的本質(zhì)是什么？……我發(fā)現(xiàn)這樣自問(wèn)自答的過(guò)程非常有意思，我很快就被自己?jiǎn)栕×耍彝耆恢涝趺椿卮稹蝗?，我豁然開(kāi)朗，發(fā)現(xiàn)——哦！原來(lái)是這樣！原來(lái)，它是這么回事；原來(lái)，它是這樣一個(gè)東西！

（四）回味——我的變化適用于他人嗎？

在“煙灰缸”問(wèn)答之后，我馬上發(fā)現(xiàn)和解決了兩個(gè)問(wèn)題。第一，我一直以“團(tuán)隊(duì)”作為概念的核心來(lái)處理問(wèn)題。比如公司的凝聚力是什么？就拿公司來(lái)說(shuō)事，怎么都想不明白。什么是公司的凝聚力？提出這個(gè)命題后，我一直在“公司”這兩個(gè)字上較真，其實(shí)是不可解的。公司的凝聚力并不能用“公司”來(lái)體現(xiàn)，是要用到一個(gè)人一個(gè)人的身上，是每一個(gè)人的一個(gè)關(guān)系，最后組成了公司凝聚力。公司凝聚力是一個(gè)表現(xiàn)，是一個(gè)宏觀的表現(xiàn)。它不是具體的操作方法，操作方法要針對(duì)每一個(gè)人。

第二，以前我的公司出臺(tái)任何一項(xiàng)制度或者一些新的要求時(shí)，尤其是涉及面比較多、比較大的制度或規(guī)定，比如涉及全公司的，涉及薪水調(diào)整的、涉及獎(jiǎng)罰制度的……我和我的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)總是很忐忑。因?yàn)?，每?dāng)新規(guī)則、新制度出臺(tái)，公司各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人肯定會(huì)來(lái)找我或者其它領(lǐng)導(dǎo)。他們對(duì)我說(shuō)，這樣會(huì)不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題？下面的人會(huì)不會(huì)反對(duì)？會(huì)不會(huì)造成人心不穩(wěn)等等。后來(lái)，發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題根本不用去在乎。因?yàn)槿诵母揪筒粫?huì)穩(wěn)，或者說(shuō)從來(lái)就沒(méi)穩(wěn)過(guò)。所以你根本不用害怕。也許新規(guī)則、新制度的出臺(tái)，會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生一個(gè)小動(dòng)蕩，但是人很快就能產(chǎn)生一個(gè)新的平衡。以處罰為例，剛一開(kāi)始，大家都會(huì)吵吵嚷嚷，說(shuō)這個(gè)不公平那個(gè)不合理。運(yùn)行一個(gè)禮拜后，沒(méi)人吭聲了。大家都開(kāi)始考慮，這個(gè)處罰在細(xì)節(jié)上怎么執(zhí)行更加合理化？經(jīng)過(guò)一周左右的時(shí)間，大家對(duì)處罰本身的質(zhì)疑，就會(huì)變成對(duì)處罰本身具體操作方法的關(guān)注。因此，我們完全沒(méi)必要為一些自己臆想出來(lái)的事件而操心煩惱。

“自覺(jué)”之后，我發(fā)現(xiàn)自己從內(nèi)到外都有了明顯的變化。主要有：1.思維的靈活性，在本質(zhì)上有了突變；2.對(duì)問(wèn)題實(shí)質(zhì)的把握更加準(zhǔn)確，即我的意識(shí)主動(dòng)就不關(guān)注那些非實(shí)質(zhì)東西了。因此我的煩惱就少了，進(jìn)而變得心思安寧、頭腦冷靜！更神奇的是，我的恐高癥奇跡般的消失了。

當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自身發(fā)生了如此之多的變化，我意識(shí)到關(guān)于“煙灰缸問(wèn)答”的那種靈光一現(xiàn)的狀態(tài)，可以說(shuō)是非常神奇的。我想，如果能讓我公司里的所有人都達(dá)到這種狀態(tài)，那他們就都會(huì)做事了，我也省心了，我的目標(biāo)也能實(shí)現(xiàn)了。那么，我該如何讓大家達(dá)到這種狀態(tài)呢？

（五）實(shí)踐——我擺脫了“困境”，我還要拉出 “困境”中的更多人

當(dāng)我在一問(wèn)一答中“頓悟”之后，我再去看那些之前看過(guò)的書(shū)籍，發(fā)現(xiàn)原來(lái)我沒(méi)懂的部分已經(jīng)可以看懂了。關(guān)于自己要寫(xiě)的材料，我也對(duì)它們有了重新的認(rèn)識(shí)。一方面，我完成了“關(guān)于公司如何賺錢(qián)”的材料撰寫(xiě)，即什么是營(yíng)銷(xiāo)？在綜合我所學(xué)到的各種有關(guān)知識(shí)后，我把有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)最初的構(gòu)思，一直到最后價(jià)值實(shí)現(xiàn)，整個(gè)這個(gè)過(guò)程，我把它理了出來(lái)，命名為《營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)》。

一方面，我開(kāi)始著手去做“如何調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性”方面的試驗(yàn)。我開(kāi)始反思自己一步步“自覺(jué)”的過(guò)程，到底哪些方法對(duì)我是真正有用的？在自己之前看過(guò)的書(shū)籍中尋找理論依據(jù)，在孔圣人、朱子等先哲的書(shū)中，我找到了根源。我發(fā)現(xiàn)，我對(duì)“煙灰缸”的自問(wèn)自答過(guò)程，就是儒家“格物致知”的過(guò)程，更進(jìn)一步，我發(fā)現(xiàn)儒家的書(shū)籍和柏拉圖的書(shū)籍，包括佛學(xué)、道家、西方哲學(xué)、靈修、基督等等這類(lèi)學(xué)問(wèn)中，最后統(tǒng)統(tǒng)都指向一點(diǎn)，這一點(diǎn)就是“格物致知”的“知”，也就是我們現(xiàn)在用的“智慧”這個(gè)詞。但是，這個(gè)“智慧”決不是我們平時(shí)理解的那樣。

“智慧”不可言說(shuō)。人，看似是由各種各樣復(fù)雜的東西組成的，實(shí)質(zhì)上核心是一個(gè)東西，這個(gè)東西也可以給它起個(gè)名字，就叫“智慧”?！爸腔邸辈皇莻€(gè)抽象的詞，它被用在了很多地方，它既是名詞又是形容詞，既是表達(dá)這個(gè)東西，又是表達(dá)那個(gè)東西?？梢哉f(shuō)它是實(shí)在的東西。我們平時(shí)理解的那種不實(shí)在的，其實(shí)并沒(méi)有把握住它，把握住它發(fā)現(xiàn)它幾乎是實(shí)在的。所以說(shuō)，人最后統(tǒng)統(tǒng)都是一個(gè)東西。

1.第一次實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)

在新疆，我把我之前的經(jīng)驗(yàn)方法進(jìn)行實(shí)踐。我就把煙灰缸的問(wèn)題思考方法，讓大家來(lái)回答。問(wèn)了4個(gè)小時(shí)，從8點(diǎn)到12點(diǎn)。沒(méi)有達(dá)到那個(gè)效果。我當(dāng)時(shí)感覺(jué)沒(méi)戲了。這時(shí)候最后一個(gè)人，L。L是公司最老的同事之一，跟了我很多年，一直在想把事情做成，但一直做不成。前些年，我讓L去做測(cè)試，他說(shuō)結(jié)果OK，結(jié)果給公司造成了很大損失，他壓力很大。那天第一次實(shí)踐到最后，L突然說(shuō)這個(gè)是什么什么的。我問(wèn)他，我之前是不是和你聊過(guò)。他說(shuō)沒(méi)有。我心里就在暗自高興，我想這個(gè)可能實(shí)驗(yàn)成功了。

L這時(shí)已經(jīng)改做銷(xiāo)售了。在頭一天，我和他一起到某個(gè)部門(mén)辦事，看到他那種非常努力，但是非常生硬的銷(xiāo)售，我當(dāng)時(shí)想，又完蛋了。經(jīng)過(guò)“啟發(fā)”后的第二天，L看起來(lái)還是那樣的稀里糊涂，早上出門(mén)還把手機(jī)忘記了，害的我們擔(dān)心了一天。晚上回來(lái)以后，他說(shuō)去干了什么什么，結(jié)果一聽(tīng)，比我自己出馬的效果還要好，我非常興奮，搞定了！

2.重新發(fā)明“格致”的方法

第一次成功后，我試著把“格物致知”的這個(gè)方法應(yīng)用到我公司的同事身上，讓大家也能“自覺(jué)”。基于此，我就需要再次看我原來(lái)看過(guò)的各個(gè)方面的書(shū)。我發(fā)現(xiàn)，儒家的書(shū)列明了所有原則但是缺少操作方法。我進(jìn)一步綜合了心理學(xué)、生理學(xué)、人工智能等各類(lèi)學(xué)科目前最新的研究成果或研究方法，一步步去總結(jié)應(yīng)用，以此歸納實(shí)踐“格物致知”的方法。

在“賽文格致學(xué)堂”的大量實(shí)踐證明，我的方法是可行的，并且效率很高。我興奮的意識(shí)到，我重新發(fā)明（發(fā)現(xiàn)、顯明）了“格物致知”的方法！

3.古人為什么沒(méi)有記錄下格物致知的方法？

為什么這個(gè)格物致知的方法沒(méi)有用文字記錄下來(lái)，傳給后人？儒家圣賢對(duì)“格物致知”的原則，規(guī)定的是十分精準(zhǔn)的。但是原則不能取代過(guò)程，甚至這二者之間的差別非常大，原則能寫(xiě)成書(shū)，方法用文字幾乎無(wú)法描述。

因?yàn)?，過(guò)程要比原則瑣碎。原則是大的，過(guò)程是針對(duì)每一個(gè)人都不一樣的，是因人因時(shí)隨時(shí)要改變的東西。過(guò)程是對(duì)原則的應(yīng)用，但這個(gè)應(yīng)用還有很多很多的學(xué)問(wèn)知識(shí)點(diǎn)。也就是說(shuō)，我們?cè)诖笤瓌t底下，用現(xiàn)代的、我們能夠理解的知識(shí)、能夠解釋的這些話，去重新理解這些大原則以外，還得再歸納出一些小的原則。在大原則底下歸納出這些小原則，去指導(dǎo)我實(shí)踐“格物致知”的這個(gè)實(shí)踐過(guò)程。

三、我的發(fā)現(xiàn)——“智慧”究竟是什么？

（一）“自覺(jué)”的表象千變?nèi)f化，但萬(wàn)變不離其宗

從“擺脫困境”到“自覺(jué)”，從“個(gè)人覺(jué)”到“大家覺(jué)”，在這一過(guò)程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，“智慧”同真理、自性、佛性、道等等詞匯殊途同歸。它是人人具足的，是完美的，是所有人外在的表現(xiàn)，是人的本質(zhì)。每個(gè)人都有無(wú)限深無(wú)限廣的智慧。

再?gòu)娜寮业臅?shū)籍里面去找，再去一一對(duì)應(yīng)，我就特別的興奮。因?yàn)榘凑杖寮沂ベt的意思，得了智慧以后，人的仁義禮智信（這里的“智”包含之前我們說(shuō)的“智力”）都會(huì)逐漸的顯露出來(lái)。并且一旦“智慧”顯露，每個(gè)人的表現(xiàn)是多種多樣的。

我會(huì)詢問(wèn)每一個(gè)人，“自覺(jué)”得“智慧”后的感受和變化（得，開(kāi)啟復(fù)得）。我發(fā)現(xiàn)，它證明了我所領(lǐng)悟到的，人本身所有的東西其實(shí)就是最后那一個(gè)，就是那個(gè)叫“智慧”的東西。因?yàn)槊總€(gè)人的變化，準(zhǔn)確的說(shuō)是自己認(rèn)為自己變化最突出的地方都不一樣。有的人覺(jué)得自己變聰明了，有的人覺(jué)得自己身體好了，有的人覺(jué)得自己煩惱少了，有的人覺(jué)得自己性格變了，不愛(ài)吵架了，還有的人甚至覺(jué)得自己運(yùn)氣好了。這種感受和變化似乎多種多樣、千變?nèi)f化，但其實(shí)真正的原因是它背后的本質(zhì)東西只有一個(gè)。

經(jīng)過(guò)對(duì)公司同事的“啟發(fā)”，有很多人“自覺(jué)”了，并且不斷進(jìn)步。整個(gè)公司發(fā)生了明顯的變化。比如，原來(lái)公司開(kāi)會(huì)，我要布置一項(xiàng)工作，或者我把自己的一個(gè)想法布置給大家，讓他們?nèi)?shí)現(xiàn)。如果是包括四五個(gè)部門(mén)的會(huì)議，恐怕需要兩三個(gè)小時(shí)，或者是我說(shuō)明白了他們可能聽(tīng)不明白，或者是我自己就說(shuō)不明白?！白杂X(jué)”之后，我發(fā)現(xiàn)，同樣的會(huì)議同樣的布置工作，大概十幾分鐘，我就可以布置完，而且對(duì)方是真明白了。

比如之前我們發(fā)現(xiàn)總有一些事沒(méi)人干，需要協(xié)調(diào)，再精細(xì)嚴(yán)密的制度總是存在漏洞，甚至我們把管理的條條框框?qū)懙脑俣啵迷偌?xì)，它還是有縫隙。通過(guò)集中“格物”啟發(fā)后，這種需要協(xié)調(diào)的事情大大減少了。因?yàn)榇蠹易杂X(jué)地就變得主動(dòng)了，這種主動(dòng)性把制度的“縫隙”填充了起來(lái)。

再比如，當(dāng)一個(gè)人能夠看到事物的本質(zhì)時(shí)，TA就會(huì)對(duì)生活、工作中各種事物的本質(zhì)產(chǎn)生無(wú)窮的好奇心。這種好奇心一旦被激發(fā)起來(lái)，那么TA在工作中的好奇心也被激發(fā)起來(lái)了。因此，我公司的研發(fā)人員，變得更有興趣往更底層去研發(fā)，并且更有信心把它做出成就。事實(shí)證明，我公司的研發(fā)人員，目前他們已經(jīng)做出了一些成績(jī)。

正如儒家圣賢所說(shuō)，人“自覺(jué)”之后，仁義禮智信自然的顯露出來(lái)，大家內(nèi)心的關(guān)愛(ài)、認(rèn)同，真正的迸發(fā)出來(lái)了，我真實(shí)得感受到了凝聚力。

（二）智慧無(wú)限深無(wú)限廣，需要“開(kāi)啟”而不是“獲取”

正因?yàn)椤爸腔邸笔侨巳吮旧砭咦愕?，我才把自己的“格物”方法說(shuō)成是一種“啟發(fā)”。這個(gè)過(guò)程不進(jìn)行灌輸和講道理。最后的這個(gè)“智慧”是人人具足的，人人本身就有的。所以，“格物”過(guò)程，只是讓每個(gè)人得到自己本身有的那個(gè)智慧。每個(gè)人都有無(wú)限深無(wú)限廣的智慧。

1.“智慧”只可意會(huì)不可言傳

在“格物”方法的實(shí)踐應(yīng)有中，我發(fā)現(xiàn)得“智慧”的奧妙無(wú)法言說(shuō)、無(wú)法形容。

首先 “格物致知”的“知”，是指心領(lǐng)而神會(huì)。這個(gè)意思很深，深在“心”與“神”上，我們好像知道，并沒(méi)有達(dá)到“心領(lǐng)而神會(huì)”的程度。從“知”的本義上，心領(lǐng)而神會(huì)的狀態(tài)比我們平常理解的要深刻的多，這種深刻不可言說(shuō)。

其次雖然“智慧”人人具足，可是“智慧”也同時(shí)是完美的，一體萬(wàn)用。每個(gè)人的每個(gè)體會(huì)都是它的一個(gè)點(diǎn)，而它本身可以表現(xiàn)為無(wú)窮個(gè)點(diǎn)，張三的體會(huì)和李四的體會(huì)每次都會(huì)不同，就是一個(gè)人每次的體會(huì)也不同。

再有，對(duì)這種個(gè)人化的體驗(yàn)，文字本身的缺陷非常嚴(yán)重。舉個(gè)例子，我小時(shí)候地里頭有一種植物的小小的果實(shí)，黑色的，吃起來(lái)有點(diǎn)甜味，那個(gè)東西也沒(méi)有正式名字，我們就隨便叫它“甜果果”，它的甜實(shí)在是很清涼又不是很甜……即使我再寫(xiě)五千萬(wàn)字，您心里能知道“甜果果”是個(gè)什么東西嗎？

還有，語(yǔ)言只是個(gè)指示牌，語(yǔ)言永遠(yuǎn)是指向語(yǔ)言背后被指的那個(gè)東西，它并不是那個(gè)東西本身。所以那個(gè)“本身”，你用語(yǔ)言怎么描述，都是指向它都是模糊的。怎么樣才能不模糊呢？心領(lǐng)而神會(huì)。因此說(shuō)“自覺(jué)”后的智慧只可意會(huì)不可言傳。

因此，得“智慧”后的變化，只有個(gè)人自己能夠體會(huì)。

2.“自覺(jué)”需要外力的幫助

我回顧自己的“覺(jué)醒”的過(guò)程，我發(fā)現(xiàn)自己用了十多年的努力，非常非常努力，而且這個(gè)力非常猛。我自己感覺(jué)，“自覺(jué)”如果沒(méi)有外力幫助，是非常非常難的。

這個(gè)力，對(duì)于個(gè)人而言，是很大的“力”，這個(gè)力是腦力、心力，最主要的力是自己用的。這個(gè)力非常大，還要持續(xù)一定的時(shí)間，一個(gè)人很難舍得對(duì)自己下那么大的力氣。并且，還有個(gè)用力的方向問(wèn)題，人的思維四處游走，若用力方向不斷變動(dòng)，也會(huì)前功盡棄！

所以，當(dāng)我能夠把這個(gè)效果很好的方法拿出來(lái)的時(shí)候，所謂這個(gè)方法，是我找到了讓大家集中用力的方法。在我的啟發(fā)和幫助下，受啟發(fā)的人，在持續(xù)用力，而且這個(gè)力比較大，且方向是對(duì)的。我可以保證他的力度對(duì)，方向?qū)ΑＮ易罱K發(fā)現(xiàn)，歸根結(jié)底，力是自己的。自己心里用力，才能自覺(jué)。如果自己不用力，我們幫也是白幫。自己用力，我們幫他把方向指引對(duì)，同時(shí)再給它添一把力。這樣才能達(dá)到啟發(fā)的最佳效果。重點(diǎn)是要自己用力。我們這個(gè)方法并不是培訓(xùn)。之所以叫啟發(fā)，是因?yàn)檫@個(gè)方法的關(guān)鍵是自己要用力，而智慧不是傳授、不是講給別人的，智慧是人人都有的。

3.對(duì)“啟蒙師”的要求

“啟發(fā)”這件事必須是面對(duì)面的交流加引導(dǎo)?！皢⒚蓭煛保ㄒ龑?dǎo)人，柏拉圖時(shí)代叫“智師”）也必須是從已經(jīng)“自覺(jué)”的人中選出，只有已經(jīng)得“智慧”的人才叫“啟蒙師”，因?yàn)橹挥械玫健爸腔邸钡娜瞬拍芘袛嗥銽A人是否得了“智慧”，非覺(jué)醒的人不能當(dāng)“啟蒙師”。同時(shí)“智師”必須是有愛(ài)心的，這種“愛(ài)心”在“啟發(fā)”的過(guò)程中有非常重要的作用。

4.什么人對(duì)“格物”啟發(fā)最敏感

在實(shí)踐“格物”方法的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些人“自覺(jué)”的速度特別快。他們通過(guò)一次“格物”（時(shí)間為三至四小時(shí)），就可以跨過(guò)“覺(jué)醒”，或者說(shuō)瞥見(jiàn)“智慧”的光。另一些人可能需要進(jìn)行三至四次。這些入門(mén)快的人大多是年輕的，沒(méi)有過(guò)多生活經(jīng)歷的人，例如剛畢業(yè)的大學(xué)生或是工作沒(méi)幾年的人。這些人比較容易突破自己。同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，年齡越大的人越難突破。

5.什么人我“搞不定”

有的人抱著獲取的心態(tài)來(lái)找我，乘興而來(lái)敗興而歸。在我接觸的人當(dāng)中，有以下幾類(lèi)人，是無(wú)法獲得“智慧”的。

第一類(lèi)人，把這個(gè)過(guò)程當(dāng)成是一種教、授的過(guò)程，好像這是一種知識(shí)，要教給TA。這類(lèi)的人，會(huì)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中做這樣的期待，就想通過(guò)聽(tīng)，把智慧聽(tīng)到自己的身上。但是，慧是每個(gè)人本身有的，我怎么能“教”給TA呢？怎么能從我這里拿走呢？另外，這樣的人還有一個(gè)特點(diǎn)，就是不太想?yún)⑴c，這個(gè)事情是TA自己的事，要TA自己參與、要聽(tīng)、要自己去感受。但是TA打定注意要“聽(tīng)到”智慧，所以不愿意去介入這樣的過(guò)程。

第二類(lèi)人，尤其在公司內(nèi)部啟發(fā)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)有一類(lèi)人，他們不認(rèn)為這個(gè)過(guò)程有必要。某種程度上說(shuō)，就是很自滿的人。這類(lèi)人不以自己工作干的好與不好、不以自己外形長(zhǎng)得漂亮不漂亮、不以自己智力高與不高、不以自己家境貧寒還是富有……不以這些為原因。他們完全鎖死在自我里面，進(jìn)而認(rèn)為自己是完美的?；蛘?，TA嘴上不承認(rèn)自己是完美的，但實(shí)際上TA在心里面覺(jué)得自己幾乎是完美的。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們?cè)噲D用別的辦法讓TA意識(shí)到自己的局限性，比如，我們采取巡視的辦法，巡視TA的工作，我們把TA的工作放到桌面上一條一條的進(jìn)行核對(duì)，有的人連自己的工作職責(zé)都沒(méi)看過(guò)，有的人對(duì)著自己的工作職責(zé)一條一條審核，幾乎沒(méi)有一條是干好的。但這些人依然不覺(jué)得自己是在一個(gè)狹小的、有缺陷的意識(shí)里，還只認(rèn)為自己只是缺一點(diǎn)完美。TA所說(shuō)的“我不對(duì)”，這個(gè)“不對(duì)”也只是在最后的那個(gè)九十九分與一百分之間的“不對(duì)”。這種人也啟發(fā)不動(dòng)，花費(fèi)了很大的精力，他們甚至都沒(méi)有自我懷疑過(guò)。

第三類(lèi)人，我要看看你這個(gè)有沒(méi)有我的高明，或者你到底有多高明？這種看戲和“比武”的心態(tài)，他們嘴上應(yīng)付著你，并且心里還有一點(diǎn)期待。但最后得到的結(jié)論后，TA好像挺失望的。因?yàn)門(mén)A發(fā)現(xiàn)，你做的事TA都知道。但是，正因?yàn)門(mén)A抱著那樣的心態(tài)，自己沒(méi)有參與其中，TA就無(wú)法“自覺(jué)”，無(wú)法初得“智慧”。換句話說(shuō)，僅僅想從一個(gè)旁觀者的姿態(tài)，嘗到自己“智慧”的美味，是不可能的。

第四類(lèi)人，他們的問(wèn)題在于腦子里面的知識(shí)點(diǎn)太多，尤其是一些平時(shí)工作比較有成就的這些人。這些人之所以對(duì)“格物”感興趣，是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)自己有比較強(qiáng)的自我，就好像有一個(gè)殼把他們給限制住了，他們想沖破這種限制。但是在參與的過(guò)程中，他們對(duì)過(guò)程中發(fā)生的事情，馬上給其下一個(gè)定義，用自己心里頭已有的東西給它套上，這種人預(yù)設(shè)結(jié)果，似乎好像結(jié)果TA都知道了一樣。最后永遠(yuǎn)還是在自己的那點(diǎn)東西里面。比如，在格物的過(guò)程中，我剛問(wèn)TA一個(gè)問(wèn)題，TA得到結(jié)論后，用以為自己心里頭知道的，那些自然科學(xué)等等的理論去往上套，立刻覺(jué)得后面的問(wèn)題答案肯定都是這樣的。如果有個(gè)問(wèn)題TA沒(méi)有回答上，后面的環(huán)節(jié)，TA就不再參與，死磕在這個(gè)問(wèn)題中，出不來(lái)。實(shí)際上，“格物致知”的過(guò)程是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，大概持續(xù)三、四小時(shí)的過(guò)程。我們每個(gè)人，在這持續(xù)的過(guò)程中，始終都在緩慢的進(jìn)展。當(dāng)TA沉浸在某個(gè)問(wèn)題中時(shí)，TA就沒(méi)法跟上引導(dǎo)者的節(jié)奏，進(jìn)而得不到應(yīng)有的效果。

第五類(lèi)人，是葉公好龍型的。自己非常想得智慧，但是，當(dāng)TA最后發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的時(shí)候，就有點(diǎn)想躲避或者想回到之前的樣子。這種人在啟發(fā)過(guò)程中，得“智慧”的效果也會(huì)因其心態(tài)而有一定的影響。

6.變化后的每個(gè)人與其他人不可比，也不可能馬上變成圣人

當(dāng)一個(gè)人的“智慧”被開(kāi)啟，重新獲得了“智慧”后，他對(duì)事物的看法與之前的看法完全不同?？梢哉f(shuō)，這種變化對(duì)這個(gè)人而言都非?？上驳摹５?，因?yàn)槿撕腿酥g存在巨大的差異，即使發(fā)生這樣的變化之后，還是有巨大的差異存在。不能說(shuō)，“自覺(jué)”了以后馬上會(huì)變成圣人；也不能說(shuō)，得到“智慧”后的人都會(huì)擁有同樣的能力和水平。

通過(guò)“格物致知”方法，有的人重新開(kāi)啟了本身具有的“智慧”，這對(duì)他們而言，是一次本質(zhì)的飛躍。但掀開(kāi)“智慧”的面紗，并不代表他就獲得了全部的“智慧”。因此，儒家說(shuō)：“今日格一物，明日格一物”。意思就是通過(guò)這種辦法，你的“智慧”可以更加的廣大深遠(yuǎn)。人的這種突破自我的改變是不可逆的，并不是說(shuō)你今天格了以后，算是得了智慧了，到明天可能又忘掉了，但是，突破自我之后，如果你不再繼續(xù)進(jìn)行“格物”方法的啟發(fā)，那你也不會(huì)再進(jìn)步。

“格物致知”的過(guò)程是挖掘更深更廣“智慧”的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程需要我們持續(xù)不斷的做下去，并且每個(gè)階段有各自不同的方法。只有這樣不斷的格下去，人的“智慧”才會(huì)不斷的增加，不斷的往深處探索。

四、番外：在“格物”實(shí)踐過(guò)程中，我的其他一些發(fā)現(xiàn)與體會(huì)

“格物”過(guò)程中，主觀的“小我”會(huì)進(jìn)行反撲，改變“人”固有習(xí)氣的困難比想象中的巨大。

在“格物”應(yīng)用實(shí)踐過(guò)程中，有一些人會(huì)因?yàn)槊\(yùn)中那個(gè)“小我”與“本我”之間的抗?fàn)?，進(jìn)而產(chǎn)生質(zhì)疑和反彈。從表象上來(lái)看，表現(xiàn)為有的人無(wú)法接受“自己固有的一些觀念是錯(cuò)誤的”這一現(xiàn)實(shí)觀點(diǎn)，會(huì)選擇逃避、否認(rèn)等消極態(tài)度來(lái)對(duì)抗。

發(fā)生這樣的情況，我是非常理解的。因?yàn)椤叭恕惫逃械牧?xí)氣實(shí)在是太重了，想改變“它”，是很困難的。我的建議有兩條：第一，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心有這些想法或觀點(diǎn)時(shí)，盡自己最大的努力去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受現(xiàn)實(shí)；第二，繼續(xù)采用“格物”的方法，鍛煉自己的思維，開(kāi)啟本身自有的“智慧”。只要你足夠?qū)Ｗⅲ⑶覍?zhuān)注的時(shí)間周期夠長(zhǎng)，那么你就一定能夠開(kāi)啟你的“智慧”之門(mén)。

作者簡(jiǎn)介：魯萬(wàn)鑫，寧夏賽文節(jié)能股份公司董事長(zhǎng)，重新發(fā)明了儒家“格物致知”的方法；他希望以自己的所見(jiàn)所得，去幫助更多需要解決人才管理問(wèn)題的企業(yè)家們！