邢云龍

【摘要】新形勢下，高校學(xué)生管理工作面臨著很多新情況和新問題，使得高校管理工作落后于學(xué)生管理的實(shí)際需求，本文著重分析高校管理工作面臨的新困境，探究可行的應(yīng)對策略。

【關(guān)鍵詞】新形勢 高校 管理

【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）36-0212-01

根據(jù)2015年國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的信息（教育、科學(xué)技術(shù)和文化的數(shù)據(jù)）顯示，2015年全國大學(xué)生4018.1萬人。[1]龐大的數(shù)量必然導(dǎo)致各種沖突、事件不斷，增加了高校管理工作的難度。近年來，發(fā)生在大學(xué)生身上的各類事件層出不窮，女大學(xué)生去駕校途中被害，大學(xué)生路邊下殘棋一小時(shí)內(nèi)被騙萬元學(xué)費(fèi)，大學(xué)生找工作被騙財(cái)騙色，大學(xué)生為情自殺等等……這些都是高校管理工作者必須面對的新問題、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，需要針對新形勢下的新問題開展分析研究，尋找新的應(yīng)對策略。

一、高校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)及分析

從學(xué)生的角度來講，受農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和高校擴(kuò)招政策的影響，更多的學(xué)生擁有了接受高等教育的機(jī)會，這使得學(xué)校成了一個(gè)多元化、差異化的群體集合，這個(gè)群體中存在著不同的地域文化、宗教信仰，世界觀、人生觀、價(jià)值觀千差萬別，勢必導(dǎo)致在交流、溝通、融合的過程中產(chǎn)生誤解、碰撞和沖突。這些沖突一旦演變成諸如群體性斗毆、抑郁自殺等事件，就會嚴(yán)重影響學(xué)校的聲譽(yù)，對學(xué)校管理造成困擾。

從高校管理者的角度來講，高校管理者隊(duì)伍嚴(yán)重落后于實(shí)際需要，一方面，管理者隊(duì)伍數(shù)量落后于實(shí)際需要，根據(jù)國家教育部的規(guī)定，“輔導(dǎo)員數(shù)量與所帶學(xué)生數(shù)量之比為1：120-1：150，然而很多高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的比重為1：200左右，甚至更高，并且隨著高校的不斷擴(kuò)招，這個(gè)比重還在逐年增加?！盵2]這必然會影響高校學(xué)生管理工作的效率和覆蓋面，留下了隱患漏洞。另一方面，高校學(xué)生管理者隊(duì)伍的綜合素質(zhì)落后于實(shí)際需要，許多高校學(xué)生工作管理者并沒有接受過專業(yè)的系統(tǒng)化的學(xué)生管理工作培訓(xùn)，對于學(xué)生的心里摸不透、對于自身的定位找不準(zhǔn)，遇到敏感問題缺乏鑒別判斷和果斷處理的能力，處理事情沿用老一套行政機(jī)制和辦法，工作方式單一簡單，工作手段簡單粗暴，不能從學(xué)生的心里和角度去考慮問題，重管理而輕服務(wù)，難以做到“以學(xué)生為中心”開展工作。同時(shí)，很多高校工作者把自身的工作職責(zé)定位于教學(xué)和科研，不重視育人樹德這一塊，或者想當(dāng)然的認(rèn)為對學(xué)生的生活、思想等方面的教育是輔導(dǎo)員的事，與自己無關(guān)，喪失了課堂教育中思想道德教育的陣地。

從高校管理機(jī)制來講，一是高校管理方式滯后，高校管理者沒有適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求與時(shí)俱進(jìn)，很多高校還采取傳統(tǒng)的行政化的教育管理方式，重管理輕服務(wù)，對學(xué)生采取行政化、命令式的管理，忽略了新形勢下學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和實(shí)際需求。二是高校管理理念陳舊，盡管很多高校對于校訓(xùn)、校園文化的培養(yǎng)十分重視，但是對于實(shí)實(shí)在在的培養(yǎng)目標(biāo)卻十分模糊，“教書育人，立德樹人”等，在市場經(jīng)濟(jì)下，往往只停留在口號上，落腳點(diǎn)成了學(xué)校如何確保學(xué)生健康的畢業(yè)，找到合適的就業(yè)崗位，實(shí)用主義代替了價(jià)值觀的培養(yǎng)，“育人”被“養(yǎng)人”所代替，高校管理目標(biāo)迷失。三是高校管理信息不暢，市場化機(jī)制的引入，使得學(xué)生住宿公寓、學(xué)生食堂市場化、娛樂環(huán)境多樣化，同學(xué)間的相互幫助和交往時(shí)間被社會化的便利供給和娛樂活動所替代，高校學(xué)生管理者在課后組織學(xué)生變得困難，不能及時(shí)了解學(xué)生的思想動態(tài)和活動軌跡，對于學(xué)生思想和心理上的問題難以及時(shí)疏通解決，增加了學(xué)生管理的難度。

二、高校學(xué)生管理工作的應(yīng)對措施

大學(xué)生是國家未來的棟梁，是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的主要力量來源。大學(xué)是社會優(yōu)秀人才的源泉。高校學(xué)生管理工作直接關(guān)系到人才的培養(yǎng)和教育。高校學(xué)生管理工作存在的問題是當(dāng)前高校管理者必須直面和亟待解決的難題。

（一）要在高校學(xué)生管理工作中貫徹“以人為本”的理念。

大學(xué)生是高校的主體，是高校的生存之本?！耙匀藶楸尽边\(yùn)用到學(xué)校領(lǐng)域，就是“以學(xué)生為本”。高校學(xué)生管理工作要把“以學(xué)生為本”貫徹始終，具體而言就是，一方面要變“管理”為“服務(wù)”，去除行政化的管理體制和模式，主動聽取學(xué)生的意見建議，了解學(xué)生的實(shí)際需求，在日常生活中愛護(hù)、關(guān)心和尊重學(xué)生，與學(xué)生建立平等且良好的關(guān)系，便被動管理為主動服務(wù)，消除大學(xué)生的逆反心理，調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性。另一方面要開展“人性化”管理改革，尊重學(xué)生的個(gè)性化需求，提升學(xué)生自我管理的能力，例如，在傳授教學(xué)過程中，要尊重學(xué)生的個(gè)性差異，因材施教，為學(xué)生提供更寬闊的空間。對于求知欲強(qiáng)的學(xué)生，要為他們提供更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會；對于喜好課外實(shí)踐活動的，要鼓勵(lì)他們組織社團(tuán)，參與活動，為國家和社會培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)?、多才多德的人才?/p>

（二）要在高校學(xué)生管理者隊(duì)伍中推行“法治化”思維。

綜合考量近年來高校犯罪的特點(diǎn)，我們不難發(fā)現(xiàn)誘發(fā)大學(xué)生犯罪的原因主要是外在環(huán)境導(dǎo)致大學(xué)生價(jià)值觀偏離、思想道德教育缺失導(dǎo)致大學(xué)生心理失衡、經(jīng)濟(jì)困頓導(dǎo)致的生活窘迫和法律意識淡薄等。十八屆四中全會指出“要大力推進(jìn)教育部門和學(xué)校依法治教、依法行政和依法辦校，切實(shí)把法治教育納入國民教育體系”[3]，目的就是要遏制和減少高校犯罪，強(qiáng)化高校學(xué)生管理工作中的法制教育和道德教育，營造教書育人的良好環(huán)境。高校學(xué)生管理者要結(jié)合實(shí)際，抓住機(jī)遇，堅(jiān)持“依法治?！保訌?qiáng)高校學(xué)生管理者的法制教育和培訓(xùn)，嚴(yán)禁管理者濫用職權(quán)、違規(guī)用權(quán)；加強(qiáng)大學(xué)生法制教育力度，開展法律課程、普及法律知識；在高校管理中推進(jìn)民主化、法制化進(jìn)程，不斷完善大學(xué)生管理制度，落實(shí)和保障大學(xué)生的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（三）要不斷完善高校學(xué)生管理機(jī)制。

新形勢下高校管理者必須適時(shí)轉(zhuǎn)變管理模式，完善管理制度和機(jī)制。一是要強(qiáng)化高校學(xué)生管理者隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)解決職業(yè)技能培訓(xùn)、職稱、職務(wù)等待遇方面的問題，培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)?、穩(wěn)定可靠的管理者隊(duì)伍。同時(shí)要切實(shí)把教師隊(duì)伍納入學(xué)生管理隊(duì)伍，讓教師承擔(dān)起思想道德教育和培育學(xué)生的重任。二是要轉(zhuǎn)變管理理念，要把樹立學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀放在第一位，堅(jiān)持“以人為本，全面發(fā)展”的理念，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的現(xiàn)代化建設(shè)的接班人。三是創(chuàng)新管理方式，適應(yīng)形勢，廣泛利用網(wǎng)絡(luò)信息媒體開展工作，通過微信、微博、QQ等微媒體建立師生之間方便、快捷、密切的聯(lián)系，擴(kuò)展管理覆蓋面，確保高校管理工作有序進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]http：//www.sundxs.com/baike/10739.html

[2]黃英婉.新時(shí)期高校學(xué)生管理工作面臨的問題及對策[J].華章，2013（5）

[3]2013年11月召開的中國共產(chǎn)黨十八屆三中全會，通過了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》