鞏長(zhǎng)芬

【摘 要】大學(xué)是人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而大一是大學(xué)生活的基礎(chǔ)階段和關(guān)鍵階段，能否開(kāi)好頭，起好步尤為重要。本文在闡述大一新生入學(xué)后在環(huán)境適應(yīng)、學(xué)習(xí)模式、心理適應(yīng)、人際關(guān)系等方面表現(xiàn)出來(lái)的困惑與困難基礎(chǔ)之上，進(jìn)行了如何對(duì)新生鼓勵(lì)幫助、指導(dǎo)、溝通交流、班級(jí)管理等工作的探索與實(shí)踐。給出了相應(yīng)的措施、辦法、路徑與經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生們能夠完成學(xué)業(yè)與健康成長(zhǎng)，同時(shí)也為高校輔導(dǎo)員與教育工作者提供了依據(jù)與借鑒。

【關(guān)鍵詞】高校新生；適應(yīng)；健康；柔性管理；自我提升

一、前言

作為一名2014級(jí)高校新生輔導(dǎo)員，一年來(lái)，我與大一新生親密接觸，從陌生到打成一片，指導(dǎo)解決了他們?cè)谛睦磉m應(yīng)、人際交往、學(xué)習(xí)適應(yīng)、生活自理、人文環(huán)境、學(xué)生管理等方面產(chǎn)生的困惑及問(wèn)題，讓他們?cè)诖笠贿@個(gè)人生重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)開(kāi)好頭、起好步、贏在起點(diǎn)?？吹剿麄儌€(gè)個(gè)略顯幼稚的臉龐逐漸煥發(fā)出青春的光彩，我深感自己盡到了一名新生輔導(dǎo)員應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，同時(shí)自己也探索得到了許多溝通技巧與工作經(jīng)驗(yàn)，提升了自己的職業(yè)道德與專業(yè)素養(yǎng)。

二、新生不適應(yīng)的表現(xiàn)

（一）環(huán)境的不適應(yīng)

大一新生來(lái)自全國(guó)不同的區(qū)域，之前他們有著自己的生活環(huán)境、生活方式、交際范疇，當(dāng)他們帶著對(duì)大學(xué)生活的向往來(lái)到一個(gè)陌生的校園，首先遇到的就是對(duì)環(huán)境的不適應(yīng)?，F(xiàn)在的大一新生都是90后，基本屬于獨(dú)生子女，在家里過(guò)著“小皇帝”的生活，家長(zhǎng)為其操勞著所有的事情，初來(lái)咋到，南北氣候的差異，飲食習(xí)慣的差異，以及較差生活自理能力讓他們感到很不適應(yīng)。在一些招收少數(shù)民族學(xué)生的院校，少數(shù)民族新生對(duì)環(huán)境的不適應(yīng)尤為明顯，他們是高校中的一個(gè)特殊群體，少數(shù)民族大學(xué)生有著他們各自不同的生活習(xí)慣、宗教信仰、民族節(jié)日等，這些差異給高校教育管理者及輔導(dǎo)員提出了新的要求與挑戰(zhàn)。

（二）學(xué)習(xí)模式的不適應(yīng)

大學(xué)的學(xué)習(xí)模式與高中的學(xué)習(xí)模式有著很大的區(qū)別。高中時(shí)，在高考指揮棒的影響下，為了提高學(xué)習(xí)效率，老師基本都是采用“滿堂灌”、“填鴨式”的傳統(tǒng)應(yīng)試教學(xué)模式，教師習(xí)慣于把知識(shí)整理的系統(tǒng)化、教條化，對(duì)課程內(nèi)容作詳盡的解說(shuō)，使學(xué)生養(yǎng)成了死讀書(shū)、讀死書(shū)的習(xí)慣。而進(jìn)入大學(xué)后，發(fā)現(xiàn)課堂信息量很大（尤其是多媒體教學(xué)），很多只是點(diǎn)到為止，許多知識(shí)都需要自己在課后復(fù)習(xí)訓(xùn)練，同時(shí)大學(xué)注重的是自學(xué)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力、實(shí)踐能力。高中和大學(xué)在教學(xué)模式銜接上出現(xiàn)了錯(cuò)位，導(dǎo)致部分新生在起步時(shí)就落后于他人，越學(xué)越跟不上，甚至自暴自棄，出現(xiàn)曠課、逃課等現(xiàn)象。

（三）自我心理的不適應(yīng)

在本校2014級(jí)新生的入學(xué)調(diào)查報(bào)告中顯示，有37.8%的新生認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中的大學(xué)和理想中的大學(xué)有著很大的差別，他們感到很失望，有著強(qiáng)烈的失落感，甚至造成了少數(shù)學(xué)生退學(xué)的情形發(fā)生；還有部分新生當(dāng)初聽(tīng)從親屬的意見(jiàn)選報(bào)專業(yè)，來(lái)校之后發(fā)現(xiàn)不是自己感興趣的專業(yè)，從而萎靡不振，厭棄自己所學(xué)專業(yè)；不少大一新生之前是自己高中學(xué)校的佼佼者，是老師眼中的“寵兒”，進(jìn)入高校后，發(fā)現(xiàn)自己在很多方面不如周?chē)耐瑢W(xué)，比如沒(méi)有某某同學(xué)家境殷實(shí)，沒(méi)有某某同學(xué)在歌舞方面的天賦，沒(méi)有某某同學(xué)在計(jì)算機(jī)方面的高超技能等等，如果不能及時(shí)認(rèn)清這種情況，有可能造成心理自卑等心理狀態(tài)。

（四）人際關(guān)系的不適應(yīng)

高中時(shí)期人際關(guān)系簡(jiǎn)單，交往范圍比較狹小，而且父母親屬相當(dāng)寵愛(ài)，進(jìn)入大學(xué)之后，人際交往面立刻變寬，面對(duì)來(lái)自全國(guó)不同區(qū)域，不同方言，不同家庭背景，不同生活習(xí)慣、不同習(xí)俗、不同社團(tuán)、不同班級(jí)、不同年級(jí)、不同專業(yè)的同學(xué)，如何處理人際關(guān)系成為一大難題。很多新生面對(duì)社團(tuán)的招新活動(dòng)，都會(huì)躍躍欲試，積極報(bào)名，然而一旦被淘汰，就會(huì)產(chǎn)生挫敗感，感到自己各方面不出色，一無(wú)是處。大學(xué)集體生活的最小單位是宿舍，有些新生在家里形成了以自我為中心的性格，不融于集體，多他人的事漠然不關(guān)心，不征詢得他人同意便使用他人物品，這樣難以避免與他人發(fā)生小摩擦。若這些問(wèn)題如果不能及時(shí)處理，矛盾就會(huì)越積越多，久而久之造成人際關(guān)系緊張，可能導(dǎo)致自閉、焦慮、不合群等情況出現(xiàn)，形成惡性循環(huán)。

（五）其它因素的影響

大一新生除了上述一些不適應(yīng)的表現(xiàn)之外，還會(huì)受到周?chē)h(huán)境的巨大影響。剛?cè)雽W(xué)的新生會(huì)參加各種學(xué)生組織、尋找老鄉(xiāng)與師兄師姐等。其中有些老生會(huì)宣傳“讀書(shū)無(wú)用論”，“60分萬(wàn)歲”等言論，這些思想會(huì)讓我們的新生不思進(jìn)取、懶惰成性，有著極差的影響。

三、輔導(dǎo)員的探索與實(shí)踐工作

針對(duì)大一新生表現(xiàn)出來(lái)的這些不適應(yīng)，以及他們的困惑與困難，作為新生輔導(dǎo)員，應(yīng)該積極進(jìn)行探索實(shí)踐，不怕麻煩，耐心細(xì)致的解決問(wèn)題，同時(shí)借助優(yōu)秀輔導(dǎo)員及自己以往的帶班經(jīng)驗(yàn)、學(xué)校的管理制度以及個(gè)人魅力來(lái)幫助他們健康快樂(lè)發(fā)展成長(zhǎng)。

（一）幫助鼓勵(lì)新生盡快適應(yīng)

學(xué)生入學(xué)后，各種的不適應(yīng)造成他們陷入迷茫的狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候輔導(dǎo)員就要憑借自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和生活經(jīng)驗(yàn)，幫助他們擺脫這種狀態(tài)，首先幫助他們了解大學(xué)與高中的不同之處，應(yīng)該怎樣完美的進(jìn)行過(guò)渡，給出一些經(jīng)驗(yàn)之談。對(duì)于感到自己專業(yè)不好的同學(xué)，要讓他們意識(shí)到，沒(méi)有不好的專業(yè)，只有不努力的學(xué)生。幫助學(xué)生制定一些短期計(jì)劃，長(zhǎng)期計(jì)劃，進(jìn)行合理的規(guī)劃，在向著目標(biāo)奔走的時(shí)候，提升自己，完善自己，如：短期學(xué)習(xí)一門(mén)樂(lè)器，為考研、考公務(wù)員做長(zhǎng)期的準(zhǔn)備等等。對(duì)已自己的長(zhǎng)處，要積極發(fā)揮利用，對(duì)于不足和缺點(diǎn)，要積極糾正，學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，同時(shí)要與他人主動(dòng)接觸，掌握人際交往的技巧，同時(shí)對(duì)于自己周?chē)牟涣棘F(xiàn)象要會(huì)分辨和回避。

（二）與學(xué)生耐心溝通，掌握動(dòng)態(tài)

輔導(dǎo)員要及時(shí)和新生溝通交流，了解他們的最新動(dòng)態(tài)及需求，對(duì)不同的學(xué)生運(yùn)用不同的方式引導(dǎo)他們走出迷茫，鼓勵(lì)他們堅(jiān)持自己以前的良好習(xí)慣，激發(fā)他們的興趣愛(ài)好和自信心。對(duì)于一些自卑或自大的新生，要引導(dǎo)他們?nèi)谌氚嗉?jí)，使他們的生活豐富多彩。對(duì)于班級(jí)中的貧困生、單親生要特殊來(lái)對(duì)待，要給更多的關(guān)愛(ài)，我班上的一個(gè)貧困生來(lái)自農(nóng)村，父親病故，母親打工，一個(gè)小妹妹上初中，他來(lái)找我，想要退學(xué)打工幫助母親，幫助家里。我告訴他不能放棄學(xué)業(yè)，你能考上大學(xué)就是一個(gè)勝利，就是對(duì)家里的幫助，幫他找了個(gè)勤工儉學(xué)的崗位，還給他申請(qǐng)了國(guó)家貧困補(bǔ)助，讓他可以安心的學(xué)習(xí)，在大一結(jié)束時(shí)，他的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)嗟诙?，綜合成績(jī)第三。因此我們不能放棄，不能拋棄任何一個(gè)學(xué)生，他們都是未來(lái)建設(shè)祖國(guó)的精英。

（三）輔導(dǎo)員為人師表，提高自身素質(zhì)

教育家陶行知說(shuō)過(guò)：“先生不應(yīng)該專教書(shū)，他的責(zé)任是教人做人”。在高校管理者中，輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸最多的一線工作者，更應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、論壇、書(shū)籍等途徑了解學(xué)習(xí)當(dāng)前最新的管理方式，最有效的溝通方式等等。同時(shí)注意自己的言行舉止，生活習(xí)慣，只有這樣不管的學(xué)習(xí)提升，才能達(dá)到學(xué)為人師，行為世范。

（四）以人為本、柔性管理

學(xué)生管理是高校教育管理最重要的組成部分之一，傳統(tǒng)的管理即剛性管理已經(jīng)日益顯現(xiàn)出它的不足與弊端，而柔性管理強(qiáng)調(diào)以人為本，以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生的差異及成才規(guī)律。柔性管理這種理念與現(xiàn)代教育相契合，能夠充分促進(jìn)大學(xué)生的發(fā)展需求，充分促進(jìn)他們的人格獨(dú)立和個(gè)性自由發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]楊素華.對(duì)大學(xué)生心理健康教育的思考[J]教育探索，2013（09）.

[2]史超木.淺談建立學(xué)生學(xué)風(fēng)積極性的幾個(gè)環(huán)節(jié)[J]教育與職業(yè)，2013（27）.

[3]鄒積英，陳志娟.提升高校輔導(dǎo)員工作動(dòng)力的思考[J]教育探索，2014（04）.

[4]鄧群.民族院校新生適應(yīng)性教育的思考[J]中國(guó)成人教育，2014（07）.