雷玉林　李振海　張銀倉(cāng)　張熠　楊立強(qiáng)

【摘要】隨著全球化趨勢(shì)的不斷加劇，我國(guó)不僅在經(jīng)濟(jì)政治方面與全球其他國(guó)家存在密切往來(lái)，而且逐漸在教育方面也加強(qiáng)了聯(lián)系，形成了國(guó)際化的高等教育環(huán)境。為了確保來(lái)華留學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和生活，本文對(duì)留學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，并提出了積極的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】來(lái)華留學(xué)生；心理健康狀況；調(diào)查；探討

隨著全球化趨勢(shì)的加劇，每年來(lái)華留學(xué)的外國(guó)學(xué)生呈直線上升的趨勢(shì)發(fā)展。在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于中西文化差異、教學(xué)方式、生活習(xí)慣等存在巨大的差異，留學(xué)生需要較長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)慢慢適應(yīng)。同時(shí)，加上各種外界因素的影響，可能對(duì)留學(xué)生的心理健康造成一定程度上的傷害。為了確切了解來(lái)華留學(xué)生的實(shí)際心理狀況，必須及時(shí)對(duì)留學(xué)生進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，有針對(duì)性地對(duì)留學(xué)生實(shí)施合理的教育。

一、研究對(duì)象與方法

1、對(duì)象

采用分層抽樣方法，隨機(jī)抽取5所學(xué)校，每個(gè)學(xué)校抽選50名留學(xué)生開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷以多選題的方式展開(kāi)，一共收回238份有效問(wèn)卷。

2、調(diào)查方法

調(diào)查員都是接受過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)的學(xué)生管理教師，由調(diào)查員親自到每個(gè)高校的教室和圖書(shū)館現(xiàn)場(chǎng)給留學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。同時(shí)，每個(gè)調(diào)查員應(yīng)該詳細(xì)地給留學(xué)生介紹問(wèn)卷的內(nèi)容、填寫(xiě)方式以及一些具體的填寫(xiě)要求，要求受調(diào)查者必須認(rèn)真公正地作答。

3、調(diào)查研究結(jié)果

從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以明顯看出，88%的留學(xué)生表現(xiàn)出軀體化，80%的留學(xué)生表現(xiàn)出敵對(duì)、焦慮的狀態(tài)，72%的留學(xué)生表現(xiàn)出人際關(guān)系敏感，65%的留學(xué)生表現(xiàn)出強(qiáng)迫癥的癥狀等等。

4、調(diào)查結(jié)論

通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的研究，跨文化心理問(wèn)題是阻礙留學(xué)生學(xué)習(xí)與生活最大的難題。來(lái)華留學(xué)生為了學(xué)業(yè)不得不長(zhǎng)期離開(kāi)自己的國(guó)家，在一個(gè)完全陌生的學(xué)習(xí)環(huán)境下，加上留學(xué)生語(yǔ)言溝通上的障礙，無(wú)法與新同學(xué)進(jìn)行良好的交流與溝通，因此，每個(gè)留學(xué)生總是孤獨(dú)無(wú)助的。在這種進(jìn)退兩難的氛圍下，不斷滋生了學(xué)生的思鄉(xiāng)之情，對(duì)家人的思念越來(lái)越猖獗。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，導(dǎo)致留學(xué)生產(chǎn)生心理健康問(wèn)題的最主要因素就是過(guò)于“想家”。然而，在高校實(shí)際教育過(guò)程中，嚴(yán)重忽略了對(duì)留學(xué)生的心理輔導(dǎo)與干預(yù)。

二、來(lái)華留學(xué)生心理健康問(wèn)題的對(duì)策

1、重視留學(xué)生的心理健康問(wèn)題

從調(diào)查結(jié)果看來(lái)，留學(xué)生的心理健康問(wèn)題主要集中在軀體化、恐怖焦慮、偏執(zhí)以及強(qiáng)迫癥等四大方面。因此，高校必須加強(qiáng)重視，及時(shí)對(duì)留學(xué)生進(jìn)行正確的疏導(dǎo)。所謂軀體化癥狀是指在軀體方面的不適，雖然經(jīng)過(guò)多次就醫(yī)檢查，但是仍然找不出結(jié)果毫無(wú)頭緒。然而通過(guò)心理調(diào)節(jié)，留學(xué)生的軀體化癥狀卻有所緩解?？植澜箲]癥主要表現(xiàn)為社交恐懼，由于留學(xué)生來(lái)自不同國(guó)家，各自使用的母語(yǔ)不同，因此，在語(yǔ)言溝通上存在較大的障礙，刻意回避社交行為，只愿意與本國(guó)同學(xué)結(jié)伴，將自己固定在狹窄的朋友圈內(nèi)。而偏執(zhí)主要反映為思想行為比較固執(zhí)死板，不愿意接受別人的意見(jiàn)，在生活和學(xué)習(xí)中經(jīng)常表現(xiàn)出自以為是的不良行為，但是其內(nèi)心自卑感較強(qiáng)，嫉妒別人獲得榮譽(yù)。留學(xué)生強(qiáng)迫癥主要表現(xiàn)在沒(méi)有必要做的事情卻對(duì)他人斤斤計(jì)較，不完成誓不罷休等。由此可見(jiàn)，留學(xué)生在心理健康方面存在較嚴(yán)重的問(wèn)題，高校應(yīng)該加強(qiáng)重視，及時(shí)對(duì)留學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)。

2、針對(duì)留學(xué)生，單設(shè)專門的心理健康教育

各大高校雖然已經(jīng)設(shè)立了心理健康教育，但是都是針對(duì)本國(guó)學(xué)生的實(shí)際情況而設(shè)置的，課程教學(xué)內(nèi)容都是從本國(guó)學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)的。而留學(xué)生的心理健康問(wèn)題與國(guó)內(nèi)學(xué)生存在巨大的差異，如果籠統(tǒng)地使用相同的心理健康教育模式，其教育效果往往適得其反。因此，高校應(yīng)該有針對(duì)性地單設(shè)留學(xué)生心理健康教育中心，安排教師專門針對(duì)留學(xué)生開(kāi)展心理健康教育工作。同時(shí)，高校應(yīng)該盡一切辦法采取積極的措施有效改善容易對(duì)留學(xué)生帶來(lái)心理健康影響的各種外界因素，如改變當(dāng)下的教育環(huán)境，也不忘提高留學(xué)生的內(nèi)在自我調(diào)節(jié)和自我控制的能力，切實(shí)增強(qiáng)留學(xué)生的抵抗能力。例如，教師可以主動(dòng)開(kāi)展主題班會(huì)活動(dòng)，鼓勵(lì)留學(xué)生在全班同學(xué)面前主動(dòng)發(fā)言，介紹自己，引導(dǎo)留學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，拉近學(xué)生之間的距離，增強(qiáng)學(xué)生之間的感情。也可以對(duì)個(gè)別留學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，切實(shí)了解留學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)對(duì)留學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)等教育工作。另外，高校條件允許的話，可以在學(xué)期工作計(jì)劃中合理融入留學(xué)生的心理健康普查工作，建立留學(xué)生的心理檔案，有針對(duì)性地對(duì)留學(xué)生進(jìn)行心理健康干預(yù)。積極開(kāi)展對(duì)留學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，能夠在無(wú)形中提高留學(xué)生的心理適應(yīng)能力和社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)留學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定地發(fā)展。

3、站在跨文化管理角度對(duì)留學(xué)生展開(kāi)心理輔導(dǎo)和干預(yù)

對(duì)于留學(xué)生來(lái)說(shuō)，導(dǎo)致其產(chǎn)生心理健康問(wèn)題的最主要因素就是文化差異。中國(guó)文化博大精深，但是與其他國(guó)家在文化方面存在天壤之別。在平時(shí)的日常生活和學(xué)習(xí)中無(wú)時(shí)無(wú)刻不彰顯出我國(guó)文化的精髓，留學(xué)生剛進(jìn)入高校學(xué)習(xí)一時(shí)難以適應(yīng)是不可避免的。因此，高校管理者應(yīng)該理解和尊重不同國(guó)家之間的文化差異，樹(shù)立跨文化管理意識(shí)，對(duì)不同留學(xué)生實(shí)施多元化管理，妥善處理好留學(xué)生之間因?yàn)槲幕町惗l(fā)的種種矛盾和問(wèn)題，給留學(xué)生營(yíng)造一種和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。首先，針對(duì)剛?cè)雽W(xué)的留學(xué)生安排適當(dāng)?shù)闹袊?guó)文化課程教育，促使留學(xué)生對(duì)中國(guó)文化有大致的了解，帶領(lǐng)留學(xué)生領(lǐng)會(huì)到中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深，不斷提高留學(xué)生的文化內(nèi)涵。其次，加強(qiáng)和平教育。同一個(gè)世界同一個(gè)夢(mèng)想，因此，高校教師在進(jìn)行教育時(shí)，應(yīng)該積極引導(dǎo)各國(guó)留學(xué)生和中國(guó)學(xué)生在學(xué)習(xí)和校園生活里做到求同存異、和平相處，同學(xué)之間應(yīng)該相關(guān)尊重、理解、包容，實(shí)現(xiàn)雙方的共同進(jìn)步。最后，對(duì)留學(xué)生管理人員進(jìn)行跨文化管理能力的培訓(xùn)，切實(shí)提高管理人員的管理水平。管理人員應(yīng)該站在留學(xué)生的角度，以他們的思維方式進(jìn)行思考，積極與留學(xué)生進(jìn)行交流與溝通，引導(dǎo)留學(xué)生不斷建立良好的人際交往關(guān)系，有效改善因跨文化的因素而引發(fā)的心理健康問(wèn)題。除此之外，管理人員應(yīng)該給予留學(xué)生人文關(guān)懷，幫助留學(xué)生解決日常生活中一些瑣碎的事情，增強(qiáng)留學(xué)生對(duì)教師的親切感，即使在國(guó)外也能感受到人情溫暖。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著全球化趨勢(shì)的不斷加劇，越來(lái)越多的留學(xué)生到我國(guó)高校進(jìn)行深造。由于文化差異、地理環(huán)境、衣食住行、生活方式等各種因素的影響，導(dǎo)致來(lái)華留學(xué)生表現(xiàn)出不同程度的心理健康問(wèn)題。因此，高校應(yīng)該重視這一現(xiàn)狀，采取積極的措施，切實(shí)提高留學(xué)生的適應(yīng)能力，引導(dǎo)留學(xué)生逐漸融入中國(guó)教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)留學(xué)生健康穩(wěn)定地發(fā)展。

西北大學(xué)校級(jí)課題：“來(lái)華留學(xué)生心理健康狀況調(diào)查及探討”，項(xiàng)目編號(hào)：13xsz13

【參考文獻(xiàn)】

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[2] 周琬謦， 胡 椿， 羅雁龍. 留學(xué)生心理健康狀況調(diào)查與研究——以大理學(xué)院為例][J]. 大理學(xué)院學(xué)報(bào)， 2013（06）.

【作者簡(jiǎn)介】

雷玉林（1981—），女，河北省石家莊人，碩士研究生學(xué)歷，西北大學(xué)國(guó)際文化交流學(xué)院助理研究員，主要研究方向：應(yīng)用心理學(xué)。

李振海（1971—），男，陜西省涇陽(yáng)人，博士學(xué)位，西北大學(xué)國(guó)際文化交流學(xué)院副研究員，主要研究方向：管理學(xué)。

張銀倉(cāng)（1973—），男，陜西省長(zhǎng)安人，碩士研究生學(xué)歷，西北大學(xué)國(guó)際文化交流學(xué)院助理研究員，主要研究方向：留學(xué)生管理。

張熠（1971—），女，陜西省咸陽(yáng)人，碩士研究生學(xué)歷，西北大學(xué)國(guó)際文化交流學(xué)院助理研究員，主要研究方向：留學(xué)生管理。

楊立強(qiáng)（1985—），男，山東省德州人，碩士研究生學(xué)歷，西北大學(xué)團(tuán)委助理研究員。